Responsable de la Relation Client

il y a 1 semaine


SaintMarceld'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps plein

Description du Poste

Vos Missions:
  • Vous êtes chargé de promouvoir et d'activer les services disponibles pour répondre aux besoins et aux attentes des clients.
  • Vous suivez la satisfaction client et développez le chiffre d'affaires du point de vente.
  • Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client, avec un focus sur les nouveaux clients.
  • Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur pour répondre à ses besoins.
  • Vous garantissez la qualité, la fiabilité et la mise à jour de la base de données clients.
  • Vous assurez la réalisation du processus d'accueil nouveau client et le taux d'activation des services pour les nouveaux clients.
Qualifications:
  • Vous possédez un diplôme de niveau Bac + 2 de type BTS NRC et une expérience réussie dans la vente de services et l'univers de la Relation Client.
  • Vous avez idéalement déjà déployé des processus d'accueil des nouveaux clients et savez proposer des services.
Informations Supplémentaires:
  • Statut agent de maîtrise.
  • Rémunération sur 13 mois + intéressement + participation.
  • Remise sur les achats.
  • Perspectives d'évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.


  • Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps plein

    Description du PosteVos Missions: Vous êtes chargé de promouvoir et d'activer les services disponibles pour répondre aux besoins et aux attentes des clients. Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le chiffre d'affaires du point de vente. Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client, avec un focus sur les nouveaux...

  • Coursier VL

    il y a 3 semaines


    Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France FedEx Temps plein

    Qui sommes-nous :FedEx est une entreprise de transport express internationale, leader dans le domaine, opérant dans plus de 220 pays et territoires à travers le monde. Nous sommes connus pour notre service de transport de colis de haute qualité et notre engagement envers la satisfaction de nos clients.Ce que vous ferez :En tant que Coursier VL, vous serez...

  • Coursier VL

    il y a 3 semaines


    Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France FedEx Temps plein

    À propos de la fonctionNous recherchons un individu passionné pour rejoindre notre équipe de coursiers. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de représenter FedEx auprès de nos clients, récupérer et livrer courtoisement leurs colis.Compétences requisesÊtre un joueur d'équipe fiableÊtre énergique et enthousiasteAvoir une forte...

  • Coursier VL

    il y a 2 semaines


    Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France FedEx Temps plein

    À propos de la fonctionNous recherchons un candidat passionné pour rejoindre notre équipe de coursiers. En tant que coursier, vous serez chargé de représenter FedEx auprès de nos clients, de récupérer et de livrer courtoisement leurs colis.Compétences requisesÊtre un joueur d'équipe fiableÊtre énergique et enthousiasteAvoir une forte orientation...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps plein

    Description du Poste Vos Défis : En tant que spécialiste en vente de services, vous êtes chargé de prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client. Missions : Vous organisez et suivez la...


  • Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France DECATHLON Retail Omnichannel Temps plein

    **Ton rôle**Ton rôle consiste à offrir une expérience client exceptionnelle en enchanter tous les clients/sportifs par la relation client. Le collectif fait partie de notre ADN, nous gagnons ensemble uniquement si nous sommes une équipe unie et engagée.**Tes Responsabilités**Accompagner chaque client vers un encaissement personnalisé, rapide et...

  • Responsable de rayon

    il y a 3 semaines


    Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez le Groupement Les Mousquetaires, un ensemble de 7 enseignes de la grande distribution, en tant que responsable de rayon. Après une période d'intégration et de formation aux méthodes de notre magasin, vous assurez la direction opérationnelle du point de vente, en binôme avec le directeur de...

  • Vendeur H/F temps partiel

    il y a 3 jours


    Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Éleveurs de la Charentonne Temps plein

    Du poste et des missionsNous recherchons un(e) Vendeur(se) H/F à temps partiel en CDD pour une durée minimale de mois renouvelable au sein de notre équipe de Saint Marcel.MissionsAccueillir et conseiller la clientèle,Tenir la caisse,Gérer les commandes,Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises,Entretenir les bacs réfrigérés,Entretenir le...

  • Vendeur H/F temps partiel

    il y a 2 jours


    Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Éleveurs de la Charentonne Temps plein

    Du poste et des missionsNous recherchons un(e) Vendeur(se) H/F à temps partiel en CDD pour renforcer notre équipe à Saint Marcel.Missions clésAccueillir et conseiller la clientèle avec professionnalisme et empathie.Tenir la caisse avec précision et rapidité.Gérer les commandes avec efficacité et organisation.Réceptionner, contrôler et stocker les...

  • Vendeur H/F temps partiel

    il y a 3 semaines


    Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Éleveurs de la Charentonne Temps plein

    Détails du Poste Dans le cadre d'un remplacement au sein de l'équipe de Les Éleveurs de la Charentonne, nous recherchons un(e) Vendeur(se) H/F à temps partiel (h) en CDD pour une durée minimale de mois renouvelable.Missions Principales Accueillir et conseiller la clientèle avec professionnalisme et empathie. Tenir la caisse avec précision et...

  • Vendeur H/F temps partiel

    il y a 2 semaines


    Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Éleveurs de la Charentonne Temps plein

    Détails du Poste Dans le cadre d'un remplacement au sein de l'équipe de Les Éleveurs de la Charentonne, nous recherchons un(e) Vendeur(se) H/F à temps partiel en CDD pour une durée minimale de mois renouvelable.Missions Principales Accueillir et conseiller la clientèle avec professionnalisme et empathie. Tenir la caisse avec précision et rapidité....

  • Vendeur H/F temps partiel

    il y a 5 jours


    Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Éleveurs de la Charentonne Temps plein

    Du poste et des missionsNous recherchons un(e) Vendeur(se) H/F à temps partiel en CDD pour renforcer notre équipe de vente à Saint Marcel.En tant que Vendeur(se) H/F, vos missions seront les suivantes :Accueillir et conseiller la clientèleTenir la caisseGérer les commandesRéceptionner, contrôler et stocker les marchandisesEntretenir les bacs...

  • Assurance Qualité Système

    il y a 2 semaines


    Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Raytheon Technologies Temps plein

    Responsable Qualité Système Nous recherchons un Responsable Qualité Système pour rejoindre notre équipe de Raytheon Technologies. Missions Le Responsable Qualité Système a pour objectif de contribuer au maintien du système qualité pour répondre aux exigences du groupe Collins, réglementaires, normatives et clients. Il/elle est l'interlocuteur...


  • Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS Interim Temps plein

    Présentation de l'entreprise : R.A.S Intérim est un réseau d'agences d'emploi qui offre une multitude d'opportunités professionnelles dans divers secteurs, que ce soit en intérim, CDD ou CDI. Poste proposé : Nous recherchons un Responsable d'Atelier (H/F) pour un de nos clients. Missions principales : En tant que Responsable d'Atelier, vous...


  • Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS Interim Temps plein

    À propos de notre entreprise : R.A.S Intérim est un réseau d'agences d'emploi qui offre une multitude d'opportunités professionnelles dans divers secteurs, en intérim, CDD et CDI. Poste proposé : Nous recherchons un Responsable d'Atelier (H/F) pour un de nos clients. Missions principales : En tant que Responsable d'Atelier, vos...


  • Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS Interim Temps plein

    Présentation de l'entreprise : R.A.S Intérim est un réseau d'agences d'emploi qui offre une multitude d'opportunités professionnelles dans divers secteurs, en intérim, CDD et CDI. Poste proposé : Nous recherchons un Responsable d'Atelier (H/F) pour l'un de nos clients. Missions principales : En tant que Responsable d'Atelier, vos...

  • Responsable de rayon

    il y a 2 semaines


    Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteEn tant que responsable de rayon au sein du Groupement Les Mousquetaires, vous serez chargé de la direction opérationnelle du point de vente, en binôme avec le directeur de magasin. Vous animerez les rayons qui vous sont confiés dans le respect de la politique commerciale de l'enseigne, tout en coordonnant une petite équipe de...

  • Responsable de rayon

    il y a 1 semaine


    Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez le Groupement Les Mousquetaires en tant que responsable de rayon, où vous serez chargé de la direction opérationnelle du point de vente en binôme avec le directeur de magasin. Vous animerez les rayons qui vous sont confiés dans le respect de la politique commerciale de l'enseigne, tout en coordonnant une petite...

  • Responsable de rayon

    il y a 6 jours


    Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez le Groupement Les Mousquetaires en tant que responsable de rayon, où vous serez chargé de la direction opérationnelle du point de vente en binôme avec le directeur de magasin. Vous animerez les rayons qui vous sont confiés dans le respect de la politique commerciale de l'enseigne, tout en coordonnant une petite...


  • Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTERSPORT Temps plein

    Poste de Responsable de Rayons ChaussuresINTERSPORT recrute un Responsable de Rayons Chaussures pour renforcer son équipe de vente.MissionsContrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes de merchandisingAnalyser les indicateurs (performance, qualité, commande, SAV) de ses rayonsVeiller à la bonne application des prix et s'assurer de la...