Responsable de la Relation Client

Il y a 2 mois


SaintMarceld'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps plein

Description du Poste

Vos Missions:
  • Vous êtes chargé de promouvoir et d'activer les services disponibles pour répondre aux besoins et aux attentes des clients.
  • Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le chiffre d'affaires du point de vente.
  • Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client, avec un focus sur les nouveaux clients.
  • Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur et assurez la prise en charge du besoin client.
  • Vous garantissez la qualité, la fiabilité, la mise à jour et l'enrichissement de la base de données clients.
  • Vous garantissez la réalisation du processus d'accueil nouveau client et le taux d'activation des services pour les nouveaux clients.
Qualifications:
  • Vous possédez un diplôme de niveau Bac + 2 de type BTS NRC et une expérience réussie dans la vente de services et l'univers de la Relation Client.
  • Vous avez idéalement déjà déployé des processus d'accueil des nouveaux clients et savez proposer des services.
Informations Supplémentaires:
  • Statut agent de maîtrise.
  • Rémunération sur 13 mois + intéressement + participation.
  • Remise sur les achats.
  • Perspectives d'évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.


  • Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps plein

    Description du PosteVos Missions: Vous êtes chargé de promouvoir et d'activer les services disponibles pour répondre aux besoins et aux attentes des clients. Vous suivez la satisfaction client et développez le chiffre d'affaires du point de vente. Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client, avec un focus sur les nouveaux clients. Vous...


  • Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps plein

    Description du Poste Vos Défis : En tant que spécialiste en vente de services, vous êtes chargé de prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client. Missions : Vous organisez et suivez la...

  • Responsable de rayon

    Il y a 2 mois


    Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez le Groupement Les Mousquetaires, un ensemble de 7 enseignes de la grande distribution, en tant que responsable de rayon. Après une période d'intégration et de formation aux méthodes de notre magasin, vous assurez la direction opérationnelle du point de vente, en binôme avec le directeur de...

  • Responsable de rayon

    Il y a 2 mois


    Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteEn tant que responsable de rayon au sein du Groupement Les Mousquetaires, vous serez chargé de la direction opérationnelle du point de vente, en binôme avec le directeur de magasin. Vous animerez les rayons qui vous sont confiés dans le respect de la politique commerciale de l'enseigne, tout en coordonnant une petite équipe de...

  • Responsable de rayon

    Il y a 2 mois


    Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez le Groupement Les Mousquetaires en tant que responsable de rayon, où vous serez chargé de la direction opérationnelle du point de vente en binôme avec le directeur de magasin. Vous animerez les rayons qui vous sont confiés dans le respect de la politique commerciale de l'enseigne, tout en coordonnant une petite...


  • Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTERSPORT Temps plein

    Poste de Responsable de Rayons ChaussuresContexteINTERSPORT, entreprise de sport la plus dynamique de France, recrute un responsable de rayons chaussures pour renforcer ses équipes sur le magasin de VERNON St Marcel.MissionsContrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes de merchandisingAnalyser les indicateurs (performance, qualité,...


  • Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTERSPORT Temps plein

    Poste de Responsable de Rayons ChaussuresContexteINTERSPORT, entreprise de sport la plus dynamique de France, recrute un responsable de rayons chaussures pour renforcer ses équipes sur le magasin de VERNON St Marcel.MissionsContrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes de merchandisingAnalyser les indicateurs (performance, qualité,...

  • Responsable d'Affaires

    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Roiret Espaces Temps plein

    Votre rôle consiste à assister votre Responsable d'Affaires au quotidien dans le développement des relations avec les clients, l'élaboration de devis et la gestion des projets et des équipes. Vous serez amené à vous déplacer sur chantiers pour mener à bien vos missions. Vous suivez actuellement un parcours ingénieur ? Vous êtes...


  • Saint-Marcel-l’Éclairé, Auvergne-Rhône-Alpes, France GERFLOR Temps plein

    Présentation du RôleL'entreprise GERFLOR, spécialisée dans les revêtements de sols souples, recherche un Responsable de l'Expérience Client pour contribuer à la croissance rentable de l'entreprise.Missions PrincipalesAffiner la connaissance des clients et assurer l'animation de la relation clientsPiloter le développement de...


  • Saint-Pierre-en-Faucigny, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'IPAC Bachelor Factory recrute pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans la création de logiciel, un Chargé de Clientèle (H/F) en alternance , dans le cadre d'un Bachelor Commerce, Marketing et Négociation. MISSIONS Définir de nouveaux produits à développer (besoin et marché potentiel) et les adapter aux...


  • Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Raytheon Technologies Temps plein

    À propos de la missionNous recherchons un(e) Gestionnaire de contrat alternant pour rejoindre notre équipe de Raytheon Technologies.MissionsGestion de contrat avec un client étatique en support du responsable programmes militairesSuivi des échéances de livraison, rédactions de rapports, interface avec la production et l'administration des ventesSuivi...


  • Saint-Symphorien-d’Ozon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI St-Priest Temps plein

    Grande responsabilité dans l'animation des relations client avec l'entreprise. Conception et suivi des plans de développement pour des projets industriels. Travail en collaboration avec une équipe pour atteindre les objectifs commerciaux. Gestion de la clientèle et du compte client. Suivi du développement commercial et des ventes.ProfilNous...


  • Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe en tant qu'Assistant en Administration des Ventes en Alternance au sein de l'entreprise IPAC Bachelor Factory.ResponsabilitésGestion de la relation client : Participer à la gestion de la relation client et être l'interlocutrice privilégiée des clients et des agents.Administratif : Effectuer toutes les...


  • Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kangourou Kids Temps plein

    {"h1": "Mission de garde d'enfants pour Kangourou Kids", "p": "Nous recherchons un intervenant pour une famille à Saint-Marcel. Vous prendrez en charge deux enfants de 4 ans et 8 ans à la sortie de l\u2019école. L\u2019intervenant doit veiller à la sécurité et assurer la surveillance de l\u2019enfant pendant l\u2019absence des parents : au domicile...


  • Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi Temps plein

    SAMSIC, société socialement responsable, recrute un plongeur pour l'un de ses clients dans le secteur de l'hôtellerie/restauration.**Mission**Vous serez chargé de la plonge et du nettoyage de la vaisselle utilisée lors des services, ainsi que de la nettoyage des ustensiles de cuisine tels que les casseroles, les poêles et les plateaux de...


  • Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Spécialiste en Relation Client pour rejoindre notre équipe à Saint Quentin-Fallavier. Vous serez chargé(e) de gérer les appels téléphoniques et le courrier électronique, en assurant une communication efficace avec les clients et les partenaires.Compétences requisesGestion des relations clientCommunication interne et...


  • Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du PosteRéférence : AA1121THL'agence Experts & Cadres recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un(e) Responsable de production (H/F) à Saint Marcel. Notre client, innovateur en aérospatiale et défense, conçoit des solutions avancées pour un monde en mouvement. Leurs équipes internationales s'engagent à...


  • Saint-Vulbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT SAINT VULBAS Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT SAINT VULBAS est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs...


  • Saint-Vulbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT SAINT VULBAS Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT SAINT VULBAS est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs...


  • Saint-Vulbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT SAINT VULBAS Temps plein

    A propos de l'entrepriseCRIT SAINT VULBAS est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous...