Emplois actuels liés à Conseiller en Vente et Service Client - Paris, Île-de-France - Relais & Châteaux - HQ

  • Conseiller en Vente et Service Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Pigier Performance Paris Temps plein

    Devenir Conseiller en Vente en AlternanceRejoignez notre équipe en alternance et découvrez le monde de la vente en tant que conseiller en vente!Domaine et Type de PosteDomaine : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)Type de poste : Assistant de venteObjectifs et ResponsabilitésEn tant que conseiller en vente, votre rôle sera de répondre aux...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Présentation du posteLe Conseiller de Vente est chargé de l'accueil et de la remise des produits aux clients. Il assure également la gestion administrative de la vente, notamment les encaissements, les dossiers de crédit et les abonnements.Le Conseiller de Vente travaille en équipe pour garantir la satisfaction des clients et contribue à la réussite...

  • Conseiller en Vente Libre Service

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Wheelchair Transport Service, Inc. Temps plein

    Offre d'EmploiTitre du Poste : Employé / Employée de Libre-Service (H/F)Description du Poste :Notre entreprise partenaire recrute en contrat d'apprentissage pour occuper le poste d'Employé / Employée de Libre-Service (H/F). Vous serez en formation 1 jour/semaine dans le but d'acquérir un Titre Professionnel de niveau 4 Conseiller(ère)...

  • Conseiller en Vente au Service des Clients

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Christofle Temps plein

    Mission :L'entreprise Christofle recherche un(e) conseiller(ère) de vente pour renforcer son équipe et soutenir la croissance de la boutique. Responsabilités :- Identifier les besoins des clients et offrir une expérience personnalisée-- Contribuer à l'atteinte des objectifs de la boutique- Prendre en charge une clientèle française ou...

  • Conseiller en Services Clients après Vente

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France 27523 - TEAM TOY 75 Temps plein

    Mise en Place d'une Équipe de Support ClientLe Groupe TEAM COLIN est à la recherche d'un(e) Conseiller en Services Clients après Vente pour rejoindre son équipe dynamique. La société est spécialisée dans la distribution de véhicules Toyota en France et cherche à accroître ses capacités en matière de support client.Vous occuperez un poste...

  • Conseiller en service client après-vente

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Toyota Temps plein

    Toyota, le premier constructeur automobile de l'histoire, a atteint un nouveau record en 2023 avec la production de 300 millions de véhicules. Nous sommes à la recherche d'un professionnel pour rejoindre notre équipe de service client après-vente. **Votre rôle** Vous serez responsable de la réception et de l'accueil des clients, ainsi que de la...

  • Conseiller en Service Client Après-Vente

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France 27523 - TEAM TOY 75 Temps plein

    Présentation du PosteLe Groupe TEAM COLIN, distributeur Toyota en France, recherche un Conseiller en Service Client Après-Vente pour rejoindre son équipe en 2023. Cette opportunité est idéale pour les passionnés de l'automobile qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.MissionsRéception et accueil des...

  • Conseiller en service client après-vente

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France 27523 - TEAM TOY 75 Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de conseiller en service client après-vente au sein de notre équipe de l'atelier de l'entreprise.MissionsRéception et accueil des clientsÉtablissement des devis d'ordre de réparationsSuivi de l'état d'avancement des travaux et relances des clientsRéalisation de...

  • Spécialiste en vente et en service client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Gravity Conseil Temps plein

    Rejoignez notre équipe de conseillers du bureau de Montréal! Nous recherchons un Spécialiste en vente et en service client pour occuper un poste permanent en mode hybride. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec nos clients pour réaliser des projets de vente et de service client. Nous offrons une formation complète pour les...

  • Spécialiste en vente et service client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France RAJA Temps plein

    Rejoignez notre équipe de vente et service client!En tant que conseiller commercial, vous serez chargé de :Répondre aux appels de nos clients et résoudre leurs problèmesEnregistrer leurs commandes et suivre leur traitementConseiller nos clients pour développer les ventes et améliorer leur satisfactionRAJA vous offre une formation complète et...

  • Conseiller en service client après-vente

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France 27523 - TEAM TOY 75 Temps plein

    En tant que conseiller en service client après-vente, vous occupez un poste stratégique au sein de notre équipe.Vos missions seront les suivantes : Réception et accueil des clients, Établissement des devis d'ordre de réparations, Suivi de l'état d'avancement des travaux et relances des clients, Réalisation de la facturation, la...

  • Conseiller en Vente et Expérience Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Too Faced Cosmetics Temps plein

    Expérience client : Nous recherchons un conseiller de vente pour offrir à nos clients une expérience unique et personnalisée. Vous serez responsable de l'accueil, du conseil et du service à nos clients, tout en participant à la gestion du stand/de la boutique et en garantissant l'identité visuelle de la marque sur le point de vente.Compétences...

  • Conseiller en services de vente

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Boulanger Temps plein

    Une opportunité de croissance pour les personnes passionnées par le service clientVous aimez créer des liens solides avec les clients et les aider à trouver la solution qui leur convient le mieux?Nous recherchons un(e) Conseiller en services de vente pour rejoindre notre équipe de magasin!Missions clés :Accueil et prise en charge des clients : vous...

  • Conseiller en Vente de Services

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Contrat et Conditions de TravailLe poste de Conseiller en Vente est un contrat à durée déterminée (CDD) de 35 heures par semaine, avec une modulation possible. Le travail est effectué du lundi au samedi, avec une journée de repos dans la semaine.Rémunération et AvantagesLa rémunération est fixe et variable, avec des avantages tels que des tickets...

  • Conseiller en Vente

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Too Faced Cosmetics Temps plein

    Conseiller en Vente - Un Rôle CléNous recherchons un conseiller en vente passionné pour rejoindre notre équipe et offrir à nos clients une expérience authentique et personnalisée. En tant que conseiller en vente, vous serez responsable de l'accueil et du conseil de qualité de nos clients, tout en participant à la gestion du stand ou de la boutique...

  • Conseiller de vente en alternance

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    Présentation du posteLe groupe Thom Europe est leader sur le marché de la bijouterie et de l'horlogerie en Europe. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller de vente en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésGérer la vente dans son intégralité, de l'accueil du client à l'encaissement.Accompagner les clients dans leurs choix...

  • Conseiller en Vente en Alternance

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    Conseiller en Vente en AlternanceL'entreprise Leroy Merlin est une référence sur le marché du bricolage et de la décoration. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Vente en Alternance pour accompagner nos clients dans leurs projets de construction et de décoration.MissionConseiller et orienter les clients en fonction de leurs besoins et...

  • Conseiller en relations client

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en relations client - Conseil et vente pour rejoindre notre équipe de Crédit Agricole Group.Compétences requisesExpérience en banque et assuranceCompétences en gestion de comptes et en venteCapacité à conseiller et à accompagner les clientsConnaissance des outils digitaux (visioconférence, vente...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Fonctions et Responsabilités Tu es chargé de l'accueil et de l'information des clients, ainsi que de la remise des produits. Tu contribues à la gestion administrative de la vente, encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service. Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente. Tu réceptionnes les...

  • Spécialiste en vente et service client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France RAJA Temps plein

    Mission Nous sommes à la recherche d'un Conseiller commercial pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de développer les ventes et de proposer des solutions personnalisées à nos clients. Pour réussir dans ce rôle, vous devrez avoir une excellente écoute, des qualités commerciales et un sens du service. Vous bénéficierez d'une formation...

Conseiller en Vente et Service Client

Il y a 3 mois

Paris, Île-de-France Relais & Châteaux - HQ Temps plein

Objectif et finalité du poste

Rattaché(e) à la Responsable de la Boutique, et intégré(e) au sein d'une équipe dynamique, le/la Conseiller(e) en Relation Clientèle est en charge d'assister les clients pour toute question relative à l'acquisition, l'utilisation et la réservation des coffrets-cadeaux. Il/elle a également pour mission de les orienter vers les établissements et les offres commerciales disponibles au sein de Relais & Châteaux.

Le/la Conseiller(e) en Relation Clientèle exerce ses fonctions en boutique, du mardi au samedi.

Missions principales

Fournir des réponses précises aux clients désireux d'utiliser ou d'acheter des coffrets cadeaux Relais & Châteaux :

  • Gérer les demandes relatives à l'utilisation des coffrets cadeaux et résoudre les problèmes éventuels (suivi des commandes, gestion des devis et factures, réponses aux demandes de prolongation, échanges, etc.) ;
  • Proposer un accompagnement personnalisé pour l'achat de coffrets cadeaux en BtoB ou BtoC ;
  • Assister les clients dans la réservation de séjours auprès de Relais & Châteaux en leur suggérant des offres sur mesure.

Contribuer au développement de l'activité de réservation pour les établissements.

Apporter un soutien au service sur l'ensemble de vos dossiers :

  • Assurer un service après-vente efficace et adapté (gestion des litiges, commissions de réservations, retards de livraison des coffrets, négociation des conditions d'annulation, etc.) ;
  • Produire des rapports réguliers à destination de la hiérarchie.

Profil et compétences

  • Excellente maîtrise du français, de l'anglais et idéalement d'une troisième langue européenne ;
  • Expérience significative dans un rôle de conseil client, idéalement dans un environnement haut de gamme ou touristique ;
  • Présentation soignée ;
  • Fort sens du service client et commercial, avec des qualités d'écoute et de patience avérées ;
  • Engagement à offrir une expérience client mémorable, quel que soit le profil du client ;
  • Rigueur dans le suivi des dossiers ;
  • Excellentes compétences en communication, tant avec les clients qu'au sein de l'équipe ;
  • Préférence pour travailler dans des équipes à taille humaine.