Conseiller en Services Clients après Vente

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France 27523 - TEAM TOY 75 Temps plein
Mise en Place d'une Équipe de Support Client

Le Groupe TEAM COLIN est à la recherche d'un(e) Conseiller en Services Clients après Vente pour rejoindre son équipe dynamique. La société est spécialisée dans la distribution de véhicules Toyota en France et cherche à accroître ses capacités en matière de support client.

Vous occuperez un poste stratégique dans l'organisation de l'atelier de l'entreprise, rattaché(e) au chef d'atelier. Vos missions seront les suivantes :

  • Réception, accueil et conseils clients
  • Établissement des devis d'ordre de réparations
  • Suivi de l'état d'avancement des travaux et relances des clients
  • Réalisation de la facturation, la restitution et l'explication de la facture ainsi que l'encaissement client
  • Veiller à la satisfaction clients via les critères qualité du groupe
  • Prise de RDV en fonction du planning de l'atelier
  • Restitution du véhicule au client

Vous devrez avoir une bonne connaissance de l'outil informatique (adaptation et formation aux outils internes) et être capable d'assumer un rôle clé dans l'équipe de support client.

Les qualités requises pour ce poste sont :

  • Gestion de projet et gestion de temps
  • Capacité à travailler en équipe
  • Réactivité et flexibilité
  • Capacité à communiquer efficacement

Si vous êtes motivé(e) et ambitionné(e), nous vous invitons à postuler pour ce poste de Conseiller en Services Clients après Vente.



  • Paris, Île-de-France 27523 - TEAM TOY 75 Temps plein

    En tant que conseiller en service client après-vente, vous occupez un poste stratégique au sein de notre équipe.Vos missions seront les suivantes : Réception et accueil des clients, Établissement des devis d'ordre de réparations, Suivi de l'état d'avancement des travaux et relances des clients, Réalisation de la facturation, la...


  • Paris, Île-de-France Toyota Temps plein

    Service après-vente : un métier en constante évolutionEn tant que conseiller client, vous serez à la pointe de la technologie et de la innovation. Vous travaillerez avec les derniers outils informatiques pour garantir la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients.Vous serez en charge de la réception et de l'accueil des clients, ainsi que...


  • Paris, Île-de-France LAND ROVER PARIS 19 Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller clients après-vente automobile pour rejoindre notre équipe à LAND ROVER PARIS 19.Vous serez le relais entre nos clients et nos techniciens, garantissant la satisfaction optimale de nos clients afin de développer l'activité.A ce titre, vous aurez en charge les missions suivantes :accueillir et analyser les besoins du...


  • Paris, Île-de-France eRHAUTO Temps plein

    Offre de poste : Conseiller en accueil services après-vente automobile de luxeNotre concession automobile de luxe recherche un(e) conseiller en accueil services après-vente pour rejoindre son équipe à Paris.Compétences requisesExpérience dans la réparation auto en secrétariat, production ou dans la relation clientCapacité à travailler avec des...


  • Paris, Île-de-France eRHAUTO Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe en tant que conseiller en services après-vente automobile de luxe pour notre concession principale à Paris. Vous serez chargé de la réception physique et téléphonique des clients, de l'enregistrement des informations utiles à l'arrivée du client, de l'explication des procédures et du circuit de la voiture selon les...

  • Conseiller en Service Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Toyota Temps plein

    En tant que conseiller en service client, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients de Toyota. Votre rôle consiste à les accueillir, à les conseiller et à les accompagner tout au long de leur parcours avec notre marque.MissionsRéception et accueil des clientsÉtablissement des devis d'ordre de réparationsSuivi de l'état...


  • Paris, Île-de-France Lunettes Pour Tous Temps plein

    MissionEn tant que Monteur chargé de service après vente, vous contribuez à:Assurer l'assemblage, le contrôle, l'ajustage, les réglages et la remise des équipements optiques à notre clientèleGérer le suivi des commandes quotidiennes et le contrôle des stocks (rangements, ruptures, re-assortiments)Communiquer avec le Service Client National ainsi...


  • Paris, Île-de-France Lunettes Pour Tous Temps plein

    MissionEn tant que Monteur chargé de service après vente, vous êtes un véritable ambassadeur de notre marque. Vous contribuez à assurer l'assemblage, le contrôle, l'ajustage, les réglages et la remise des équipements optiques à notre clientèle.Compétences requisesAssurer l'assemblage et le contrôle des équipements optiquesGérer le suivi des...


  • Paris, Île-de-France Lunettes Pour Tous Temps plein

    MissionEn tant que Monteur chargé de service après vente, vous contribuez à : Assurer l'assemblage, le contrôle, l'ajustage, les réglages et la remise des équipements optiques à notre clientèle Gérer le suivi des commandes quotidiennes et le contrôle des stocks (rangements, ruptures, re-assortiments) Gérer les réceptions (emballages,...

  • Conseiller en Service Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France 27523 - TEAM TOY 75 Temps plein

    En tant que conseiller en service client, vous occuperez un rôle clé dans l'organisation de l'atelier de notre entreprise.Vos missions seront les suivantes :Réception et accueil des clientsÉtablissement des devis d'ordre de réparationsSuivi de l'état d'avancement des travaux et relances des clientsRéalisation de la facturation et...


  • Paris, Île-de-France eRHAUTO Temps plein

    Offre de Carrière : Conseiller Accueil Services Après Vente Automobile de Luxe H/F Nous recherchons un(e) Conseiller Accueil Services Après Vente Automobile de Luxe H/F pour rejoindre notre équipe à Paris (17ème). ResponsabilitésRecevoir les clients et les informations utiles à leur arrivéeExpliquer les procédures et le circuit de la...


  • Paris, Île-de-France Polène Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Polène recherche un Gestionnaire de Services Après-Vente pour rejoindre son équipe de service client. Ce poste est responsable de la gestion des services après-vente, notamment la réparation et la maintenance des produits.MissionsAssurer la conformité aux SLA (accords de niveau de service) attendus pour les...


  • Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Contrat et Conditions de TravailLe poste de Conseiller en Vente est un contrat à durée déterminée (CDD) de 35 heures par semaine, avec une modulation possible. Le travail est effectué du lundi au samedi, avec une journée de repos dans la semaine.Rémunération et AvantagesLa rémunération est fixe et variable, avec des avantages tels que des tickets...


  • Paris, Île-de-France Lunettes Pour Tous Temps plein

    Mission cléEn tant que Monteur chargé(e) de service après vente, vous êtes un(e) véritable ambassadeur(drice) de notre marque, vous contribuez à : Assurer l'assemblage, le contrôle, l'ajustage, les réglages et la remise des équipements optiques à notre clientèle Gérer le suivi des commandes quotidiennes et le contrôle des stocks (rangements,...


  • Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseiller Pole Service à ARLESNous recherchons un(e) Conseiller Pole Service passionné(e) par la relation client et les produits high tech. Vous serez en charge de l'accueil, de l'information et de la remise des produits aux clients, ainsi que de la gestion administrative de la vente et de la prise en charge des produits pour le...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Fonctions et Responsabilités Tu es chargé de l'accueil et de l'information des clients, ainsi que de la remise des produits. Tu contribues à la gestion administrative de la vente, encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service. Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente. Tu réceptionnes les...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Présentation du posteLe Conseiller de Vente est chargé de l'accueil et de la remise des produits aux clients. Il assure également la gestion administrative de la vente, notamment les encaissements, les dossiers de crédit et les abonnements.Le Conseiller de Vente travaille en équipe pour garantir la satisfaction des clients et contribue à la réussite...


  • Paris, Île-de-France BYmyCAR Temps plein

    MissionsVous êtes doté(e) d'une grande qualité relationnelle et d'un sens de l'écoute ?En intégrant le coeur de notre équipe après-vente composée d'une vingtaine de personnes sur la prestigieuse concession de BMW / MINI BYMYCAR PARIS, vous aurez pour mission :L'accueil des clients de la concession,La gestion des garantiesL'activité administrative du...


  • Paris, Île-de-France Polène Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésEn tant que Gestionnaire des Services Après-Vente chez Polène, vous serez chargé de gérer une équipe de 2 représentants de la clientèle. Vos missions principales seront les suivantes :Assurer la conformité aux SLA (accords de niveau de service) attendus pour les réparations.Être le point de contact en matière...


  • Paris, Île-de-France Christofle Temps plein

    Mission :L'entreprise Christofle recherche un(e) conseiller(ère) de vente pour renforcer son équipe et soutenir la croissance de la boutique. Responsabilités :- Identifier les besoins des clients et offrir une expérience personnalisée-- Contribuer à l'atteinte des objectifs de la boutique- Prendre en charge une clientèle française ou...