Emplois actuels liés à Gestionnaire de Succès Client - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - EPSA

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble, Inc Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe de Sociabble, Inc. En tant que Gestionnaire de Succès Client, vous serez responsable de garantir le succès de nos clients en les accompagnant et en les conseillant tout au long de la mise en œuvre de leurs projets. Vous travaillerez en étroite...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble Temps plein

    Poste de Gestionnaire de Succès ClientRejoignez l'équipe de Sociabble et devenez Gestionnaire de Succès Client !Vous serez chargé de suivre les projets et d'accompagner les clients dans leur mise en œuvre. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et commerciales pour garantir la réussite des projets.Vous aurez...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble, Inc Temps plein

    Fonctionnalités Clés En tant que Gestionnaire de Succès Client, vous serez chargé de veiller à ce que les clients de Sociabble soient satisfaits de nos solutions. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente et de marketing pour identifier les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées. Vous serez...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble, Inc Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe de Sociabble, Inc. Vous serez chargé de l'onboarding, de l'accompagnement et du développement commercial de nos clients.ResponsabilitésAccompagner les clients dans la mise en œuvre de leurs projetsConseiller les clients pour atteindre leurs...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPSA Temps plein

    Description du posteLe Groupe EPSA recherche un Gestionnaire de Succès Client pour contribuer à la réussite de son projet de digitalisation. Vous serez chargé de la mise en œuvre de la solution CRM et de l'accompagnement des utilisateurs dans la prise en main de l'outil.Compétences requisesMaîtrise de la solution CRMCapacité à communiquer...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPSA Temps plein

    Description du posteL'EPSA est un cabinet de conseil spécialisé dans les métiers de la performance opérationnelle. Nous sommes en train de digitaliser notre entreprise et nous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour contribuer à notre projet.Vous serez responsable de la mise en œuvre de la solution CRM et de l'animation des...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPSA Temps plein

    Description du posteL'EPSA est un cabinet de conseil spécialisé dans les métiers de la performance opérationnelle. Dans le cadre d'un large projet interne de digitalisation, le groupe accompagne plusieurs centaines d'utilisateurs dans la prise en main d'une nouvelle solution CRM en cours de déploiement.Compétences requisesLe...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LumApps Temps plein

    Accompagner les clients LumAppsL'équipe de LumApps est à la recherche d'un Gestionnaire de Succès Client pour accompagner nos clients tout au long de leur parcours avec LumApps. L'objectif premier est de s'assurer d'un haut niveau de satisfaction afin de garantir au client le succès de sa transformation ou de son projet.Missions-...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPSA Temps plein

    Description de l'entrepriseL'Etablissement EPSA est un cabinet de conseil spécialisé dans les métiers de la performance opérationnelle. Nous offrons une gamme complète de services, allant de l'optimisation des charges sociales et fiscales à la financement de l'innovation, en passant par la gestion de projet et la relation client.Description du posteLe...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble Temps plein

    MissionEn tant que Gestionnaire de Succès Client, vous jouez un rôle clé dans l'onboarding, l'accompagnement et le développement commercial de nos clients.Compétences requisesMaîtrise des nouvelles technologies et du monde du SaaSCompétences en communication interne et gestion de communautéExpérience en gestion de projets et portefeuille à haute...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPSA Temps plein

    Description de l'entrepriseL'Etablissement EPSA est un cabinet de conseil spécialisé dans les métiers de la performance opérationnelle. Nous proposons une offre 360° : Achats, optimisation des charges sociales et fiscales, financement de l'innovation, BPO, et international, porté par la puissance de nos nouvelles technologies.Dans le cadre d'un large...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Digiuz Temps plein

    Le rôle et la missionEn tant que Gestionnaire de Succès des Clients, vous êtes le catalyseur de l'intelligence collective au sein de Digiuz. Vous êtes l'ambassadeur des solutions Microsoft et jouez un rôle central dans la réussite des projets de transformation digitale de nos clients. Votre rôle est d'accompagner et de guider les clients à chaque...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tessi Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client H/F pour rejoindre notre équipe de la Direction Excellence Opérationnelle de la BU Tessi France.Vous serez chargé(e) de garantir la satisfaction client B to B en lui garantissant la bonne exécution des prestations de services conformément à nos engagements...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble, Inc Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Responsable de Succès Client pour rejoindre notre équipe de Sociabble, Inc. En tant que Responsable de Succès Client, vous serez responsable de garantir le succès de nos clients en les accompagnant et en les conseillant tout au long de la mise en œuvre de leurs projets. Vous travaillerez en étroite...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble, Inc Temps plein

    Rôle et Responsabilités En tant que Responsable de Succès Client, vous serez chargé de veiller à ce que les clients de Sociabble soient satisfaits de nos solutions. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente et de marketing pour identifier les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées. Vous serez...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble, Inc Temps plein

    Spécialiste en Succès ClientNous recherchons un Spécialiste en Succès Client pour rejoindre notre équipe de Sociabble, Inc. Vous serez chargé de l'onboarding, de l'accompagnement et du développement commercial de nos clients.ResponsabilitésAccompagner les clients dans la mise en œuvre de leurs projetsConseiller les clients pour atteindre leurs...

  • Spécialiste en Succès Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble, Inc Temps plein

    Poste de Responsable de Succès ClientNous recherchons un Responsable de Succès Client pour rejoindre notre équipe de Sociabble, Inc. Vous serez chargé de l'onboarding, de l'accompagnement et du développement commercial de nos clients.ResponsabilitésAccompagner les clients dans la mise en œuvre de leurs projetsConseiller les clients pour atteindre...

  • Coordinateur de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble, Inc Temps plein

    À propos de l'emploiNous recherchons un Coordinateur de Succès Client pour rejoindre notre équipe à Paris. En tant que Coordinateur de Succès Client, vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour garantir le succès de nos clients.ResponsabilitésCréer et configurer les plateformes Sociabble de nos clientsCoordonner les...

  • Coordinateur de Succès Client

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble Temps plein

    Présentation du RôleLe Coordinateur de Succès Client est un rôle clé au sein de l'équipe de Sociabble. Il est responsable de la réussite des projets de nos clients en France et à l'étranger.Missions PrincipalesLancement :

  • Coordinateur de Succès Client

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble Temps plein

    Présentation du RôleLe Coordinateur de Succès Client est chargé de garantir la réussite des projets de nos clients en France et à l'étranger. Ce rôle est une opportunité d'acquérir une expertise dans les stratégies de gestion du changement, de communication et d'engagement des employés.MissionsLancement :

Gestionnaire de Succès Client

Il y a 2 mois


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPSA Temps plein
Description de l'entreprise

L'EPSA est un cabinet de conseil spécialisé dans les métiers de la performance opérationnelle. Nous offrons une gamme complète de services, allant de l'optimisation des charges sociales et fiscales à la financement de l'innovation, en passant par la BPO et l'international.

Description du poste

Le Gestionnaire de Succès Client contribue à la réussite du projet CRM en suivant et en évoluant la roadmap des évolutions attendues du CRM groupe. Il est responsable de la maîtrise de la solution déployée, de la participation aux recettes des livrables avant leur mise en production, de l'organisation et de l'animation des formations initiales des nouveaux utilisateurs, ainsi que des rendez-vous thématiques.

Compétences requises
  • Animation en français et en anglais de présentations, ateliers et formations utilisateurs
  • Excellente capacité d'écoute
  • Adaptabilité et capacité à communiquer efficacement
  • Gestion de projet et capacité à prioriser les tâches
  • Connaissance des usages de la relation client sur la partie commerciale et la partie delivery
  • Anglais : maitrise de la langue anglaise pour manipuler les éléments conçus pour l'international
  • Aisance avec l'outil informatique
Savoirs-être attendus
  • Curiosité intellectuelle
  • Rigueur et précision
  • Patience et pugnacité
  • Esprit d'équipe