Responsable de l'Hospitalité Multi-Sites Lyon

il y a 1 semaine


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps plein
Objectifs de l'emploi

Vous serez rattaché(e) à un des Hospitality Manager Référent et à son périmètre Lyonnais, avec pour objectif principal la continuité de service par le remplacement des Hospitality.

Missions
  • Remplacer les titulaires absents avec une parfaite connaissance du client et une maîtrise des procédures spécifiques du site.
  • Identifier pendant le remplacement tout élément d'amélioration.
  • Être force de proposition auprès de son manager si certains éléments sont apparus comme vecteurs de non-conformité ou non efficacité.
  • Former les collaborateurs des sites aux procédures client et aux bonnes pratiques OPAL.
  • Réaliser des audits qualité opérationnels : process, organisation, etc...
  • Effectuer un reporting centralisé donnant lieu à des plans d'actions mis en œuvre sous la responsabilité du manager.
Compétences requises
  • Sens du service inégalé et le souci de l'image et du détail.
  • Réactivité et capacités à se adapter à toutes les situations.
  • Curiosité naturelle et volonté d'apprentissage permanent.
  • Excellent communiquant.
  • Naturellement à l'aise à l'oral comme à l'écrit, avec des facilités rédactionnelles.
Avantages de l'emploi
  • Des horaires de bureau du lundi au vendredi.
  • Un package d'avantages : des tickets restaurant d'une valeur de 10,86€, un plan épargne très avantageux, la participation aux bénéfices et encore quelques autres que nous vous ferons découvrir...
  • La proximité et l'autonomie d'une start-up avec les forces d'un grand groupe : mobilité nationale et internationale.
  • De réelles perspectives d'évolution avec un accompagnement dédié : 60% de la Direction OPAL est issue de l'exploitation.
  • Une entreprise engagée et reconnue pour ses valeurs : Médaille de Platine Ecovadis et signataire du Global Compact.
  • Le team spirit OPAL : afterworks, grandes soirées bi-annuelles, challenges internes, etc...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de VINCI Energies en France en tant que Responsable de l'Hospitalité Multi-Sites Lyon. Votre mission sera de garantir la continuité de service en remplaçant les Hospitality absents, de former le personnel et de réaliser des audits opérationnels.Compétences requisesConnaissances approfondies du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps plein

    ObjectifsL'officier d'hospitalité multi-sites Lyon est chargé de garantir la continuité de service en remplaçant les titulaires absents, de former le personnel et de réaliser des audits opérationnels.ResponsabilitésRemplacer les titulaires absents avec une parfaite connaissance du client et une maîtrise des procédures spécifiques du site.Identifier...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps plein

    Rattaché(e) à un des Responsables de l'Hospitalité et à son périmètre Lyonnais, votre mission principale sera : Assurer la continuité des services en remplaçant les agents d'hospitalité absents. Former le personnel et réaliser des audits opérationnels. Plus concrètement, vous interviendrez chez nos clients du lundi au vendredi et assurerez...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps plein

    ObjectifsVous serez rattaché(e) à un des Hospitality Manager Référent et à son périmètre Lyonnais, avec pour objectif la continuité de service par le remplacement des Hospitality, la formation du personnel et la réalisation d'audits opérationnels.MissionsRemplacer les titulaires absents avec une parfaite connaissance du client et une maîtrise des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps plein

    ObjectifsVous serez rattaché(e) à un des Hospitality Manager Référent et à son périmètre Lyonnais. Votre objectif principal sera de garantir la continuité de service en remplaçant les Hospitality titulaires absents, tout en formant le personnel et en réalisant des audits opérationnels.MissionsRemplacer les titulaires absents avec une parfaite...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps plein

    ObjectifsVous serez rattaché(e) à un des Hospitality Manager Référent et à son périmètre Lyonnais. Votre objectif principal sera de garantir la continuité de service en remplaçant les Hospitality titulaires absents, tout en formant le personnel et en réalisant des audits opérationnels.ResponsabilitésRemplacer les titulaires absents avec une...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYON PARC AUTO Temps plein

    MissionL'entreprise LYON PARC AUTO recherche un(e) Technicien Multi-Technique pour rejoindre son équipe de maintenance. Le poste comporte une partie d'intervention sur le terrain et une partie de management intermédiaire sur le suivi des interventions multi techniques internalisées ou externalisées.Compétences requisesCompétence multi...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Coordinateur(trice) d'Hospitalité Référence : Etablissement : Tunon Domaine : Type de poste : Coordinateur(trice) d'Hospitalité Type de contrat : Secteur : Evénementiel Localisation : Dans le cadre de nos formations, nous recherchons pour un de nos partenaires : un(e) Coordinateur(trice) d'Hospitalité ...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps plein

    Rattaché(e) à un des Responsable de l'Hospitalité et à son périmètre Lyonnais, vous aurez pour objectif : La continuité de service par le remplacement des Hôtes de Conférence. La formation du personnel et la réalisation d'audits opérationnels. Plus concrètement, vous interviendrez chez nos clients du lundi au vendredi et assurerez les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Michael Page Temps plein

    Michael Page est une filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous recrutons des cadres confirmés en CDD et CDI. Notre objectif est de changer la vie de nos clients, candidats et collaborateurs en leur donnant l'opportunité de réaliser tout leur potentiel. En tant que RRH multi-sites pour un...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 5 jours


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    A propos de l'entrepriseFidérim Lyon 7ème, un acteur clé de l'emploi local, se distingue par une philosophie axée sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance. Notre équipe accueillante, humaine et réactive vous écoute et vous accompagne dans votre recherche d'emploi.A propos du posteNous recherchons un.e...


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    Présentation de l'entrepriseGL events est un leader international dans le secteur de l'événementiel, offrant un accompagnement complet à ses clients, de la conception à la réalisation de leurs événements à l'échelle mondiale.Parmi ses activités phares, l'organisation de salons se distingue, avec un portefeuille de 250 événements, qu'ils soient...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GL EVENTS Temps plein

    GL events, un leader international dans le secteur de l'événementiel, accompagne ses clients de la conception à la réalisation de leurs événements à l'échelle mondiale.La gestion de salons constitue l'une des trois activités clés du groupe, avec un total de 250 événements organisés, qu'ils soient destinés aux professionnels ou au grand public....


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CBRE Temps plein

    Responsable Senior des Installations Multi-Sites H/F ID de poste : 178920 Ligne de service : GWS Segment Type de rôle : Temps plein Domaines d'intérêt : Gestion des installations Localisation : Lyon - Auvergne-Rhône-Alpes - France Le Responsable Senior des Installations Multi-Sites H/F sera chargé de superviser les opérations sur plusieurs...


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    Découvrez notre équipe Dalkia Centre EstNous sommes un leader des services énergétiques en France, et nous recherchons un Électrotechnicien Multi sites pour rejoindre notre équipe à Lyon.MissionNous sommes chargés de la maintenance préventive et corrective des unités de productions des centrales en eau surchauffée haute pression et de froid. Vous...

  • Technicien Multi-Technique H/F

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYON PARC AUTO Temps plein

    MissionLe poste de Technicien Multi-Technique est un rôle clé au sein de LYON PARC AUTO, où vous serez chargé de la maintenance et de la réparation de nos installations et équipements. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de maintenance pour garantir la sécurité et l'efficacité de nos opérations.ResponsabilitésAnalyser...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dalkia Centre Est Temps plein

    Découvrez notre équipe de Dalkia Centre EstNous sommes un leader des services énergétiques en France, avec une équipe de plus de 3 500 chasseurs de CO2 à travers le monde chaque année. Nous proposons des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque industriel.MissionNous...

  • Chef de Projet Assistant

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aéroports de Lyon Temps plein

    **Mission**L'Aéroports de Lyon, premier opérateur aéroportuaire privé au monde, recherche un Chef de Projet Assistant pour rejoindre son équipe.**Rôle**Vous serez rattaché au responsable du pôle Infrastructures du SI en charge du projet ESM. Votre mission consiste à aider le Chef de projet dans la conduite et la bonne réussite du...

  • Responsable de Site

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Atalian Maintenance et Energy Temps plein

    Atalian Maintenance et Energy, acteur majeur du marché national de la maintenance et des travaux multitechniques, recherche un Responsable de Site pour gérer l'ensemble des services offerts à nos clients. Votre mission sera de représenter le Directeur de Contrat sur site et d'assurer une relation partenariale étroite avec les interlocuteurs client....

  • Carrossier H/F

    il y a 5 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRVO - LYON Temps plein

    Description de l'entrepriseCRVO - Lyon est une entreprise leader dans le domaine de la rénovation de véhicules. Nous sommes fiers de notre expertise et de notre engagement envers la qualité et la sécurité.MissionNous recherchons un(e) Carrossier(e) pour rejoindre notre équipe de Lyon. En tant que Carrossier(e), vous serez responsable de la...