Responsable Senior des Installations Multi-Sites H/F

il y a 3 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CBRE Temps plein
Responsable Senior des Installations Multi-Sites H/F

ID de poste : 178920

Ligne de service : GWS Segment

Type de rôle : Temps plein

Domaines d'intérêt : Gestion des installations

Localisation : Lyon - Auvergne-Rhône-Alpes - France

Le Responsable Senior des Installations Multi-Sites H/F sera chargé de superviser les opérations sur plusieurs sites, incluant des établissements dans le département du Rhône ainsi qu'en Ardèche. Le budget associé à cette responsabilité est estimé entre 15 et 20 millions d'euros.

Cette fonction implique la direction de l'implémentation et du respect des contrats de gestion intégrée des installations pour les clients sur tous les sites sous sa responsabilité. Le candidat retenu sera responsable de la gestion de plusieurs établissements clients et d'une gamme complète de services d'installations.

Le portefeuille client comprend 18 sites en France, principalement des usines de production dans le secteur pharmaceutique, avec des superficies variant de 9 000 m² à plusieurs milliers de mètres carrés.

Principales responsabilités :

  • Gérer les budgets des clients et de l'entreprise, en signalant toute anomalie.
  • Superviser et contrôler les services, en fournissant des rapports mensuels à la direction.
  • Garantir la satisfaction des clients en respectant les accords de niveau de service.
  • Assurer la conformité avec les réglementations en matière de santé, sécurité et environnement.
  • Collaborer avec les gestionnaires de projets pour assurer une exécution intégrée des services.
  • Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de service à la clientèle.
  • Développer des relations solides avec les clients clés.
  • Favoriser la collaboration entre les équipes de service sur site et les partenaires.
  • Organiser et planifier les activités des équipes sur site.
  • Promouvoir les valeurs de l'entreprise au sein de l'équipe.
  • Veiller à la conformité des procédures internes.
  • Maintenir un environnement de travail sûr.
  • Mettre en place des plans de prévention et de continuité des activités.
  • Participer à la gestion des incidents et à la formation.

Qualifications et compétences requises :

Expérience : Minimum de 5 à 7 ans dans la gestion d'équipes de plus de 10 personnes et de budgets supérieurs à 10 millions d'euros, de préférence dans le secteur de l'immobilier d'entreprise ou des installations.

  • Solide expérience en gestion budgétaire.
  • Connaissances techniques des infrastructures des installations.
  • Excellentes compétences en communication et attitude positive.
  • Engagement envers le développement professionnel continu.
  • Sens aigu des affaires et des finances.
  • Capacité à travailler en équipe.
  • Bonnes compétences en communication orale.
  • Maîtrise de l'anglais (niveau C1 minimum).


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