Coordinateur Satisfaction Clients: Leader Relation Client
il y a 1 jour
- Assurer la gestion des demandes clients et appels d'offres pour garantir une prestation de qualité.
- Gérer un portefeuille de clients pour stimuler leur satisfaction et fidélité.
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées pour répondre à leurs attentes.
- Collaborer avec les différents services internes pour maintenir une expérience client exceptionnelle.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus internes et de la satisfaction client pour atteindre nos objectifs.
Type de contrat : CDI 39 heures par semaine, offrant la possibilité d'une évolution professionnelle.
Localisation : Laval, Montréal, permettant une vie équilibrée entre travail et vie personnelle.
Salaires estimés : env. 65 000 $ par an.
Profil requis :
Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+2 en gestion PME/PMI ou similaire, avec une expérience réussie dans la relation client. Vous maîtrisez Excel et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Des compétences en industrie et un permis de conduire B peuvent être un avantage supplémentaire.
Entreprise : Rejoignez notre client, spécialiste de la location et de l'entretien de linge professionnel, en tant que Coordinateur Satisfaction Clients pour le site dédié aux secteurs santé et vêtements professionnels à Laval.
Notre entreprise est engagée dans la croissance, avec des projets ambitieux et une forte ambition RSE. En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à faire progresser une entreprise innovante, humaine et tournée vers l'avenir.
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Responsable Satisfaction Clients Professionnel
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un Responsable Satisfaction Clients Professionnel pour rejoindre notre équipe en tant que Coordinateur Satisfaction Clients au siège de Laval. Vous serez responsable de garantir la satisfaction des clients et de contribuer à l'amélioration continue des processus internes.Missions PrincipalesAssurer la gestion des...
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Gestionnaire de Relations avec les Clients
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France AccorHotel Temps pleinEn tant que Gestionnaire de Relations avec les Clients, vous serez le visage accueillant de notre établissement, chargé d'assurer le confort et la satisfaction de nos clients tout au long de leur séjour. Vous serez également responsable de la coordination des opérations quotidiennes de l'hôtel en tant que Responsable de l'Hébergement et de la Relation...
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Chef de projet satisfaction client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinPoste">Vos missions principales :">Assurer la gestion des demandes clients et appels d'offres.">Gérer un portefeuille de clients pour garantir leur satisfaction et fidélité.">Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.">Collaborer avec les différents services internes pour garantir une prestation de qualité.">Contribuer à...
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Directeur de la satisfaction client en assurance
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Wakam Temps pleinWakam, le leader européen des assurances numériquesAvec une empreinte géographique de 32 pays et un chiffre d'affaires supérieur à 900 millions d'euros en 2023, principalement généré à l'extérieur de la France, Wakam est le leader européen des assurances numériques.Rôle et responsabilitésVous rejoindrez notre équipe comme stagiaire...
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Coordinateur Opérationnel de Relations Clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Zentiva Group, a.s. Temps pleinRôle et ResponsabilitésPour relever ce défi, vous serez en charge de la gestion des commandes, du traitement des réclamations et des demandes des clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de service client pour assurer la satisfaction du client.
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Responsable de Relations Client H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Amundi Temps pleinDescription du PosteLe responsable de relations client est le garant de la satisfaction des clients et de l'atteinte de leurs objectifs sur la plateforme. Il maintient la relation stratégique avec les C-level des clients et est leur trusted advisor.Le responsable de relations client est également chargé de la veille, de l'analyse et de la proposition de...
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Responsable de Satisfaction Client et Expérience Professionnelle
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France LCL Temps pleinPoste de Responsable de Satisfaction Client et Expérience ProfessionnelleL'entreprise LCL recherche un(e) responsable de satisfaction client et expérience professionnelle pour renforcer son équipe.Description du PosteNous recherchons quelqu'un qui partage notre passion pour la satisfaction client et qui peut apporter une vision claire et stratégique...
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Délégué Général pour la Relation Client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinPrésentation de l'entrepriseNotre client, un groupe leader dans son domaine, recherche actuellement un Délégué Général pour la Relation Client.RémunérationL'indemnité salariale est estimée à 110 000 € brut par an. Description du posteEn tant que Délégué Général pour la Relation Client, vous êtes rattaché à la Direction...
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Responsable Qualité H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Page Personnel Temps pleinL'entreprise Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recherche un Coordinateur Qualité pour son client spécialisé dans la conception et la fabrication de sous-ensembles mécaniques. L'objectif principal est de garantir la satisfaction des clients en mettant en œuvre les plans d'actions pour traiter les réclamations clients et les...
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Responsable de relations clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Citylogg Temps plein 800 € - 1 000 € par moisCitylogg, un leader dans son secteur, offre une large gamme de services en logistique, distribution et transport. Nous mettons un point d'honneur à garantir la satisfaction de nos clients tout en veillant à maintenir les plus hauts standards de qualité et de sécurité.Nous sommes à la recherche d'un stagiaire pour rejoindre notre équipe du service...
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Responsable de relations clients
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Citylogg Temps plein 800 € - 1 000 € par moisCitylogg, un leader dans son secteur, offre une large gamme de services en logistique, distribution et transport. Nous mettons un point d'honneur à garantir la satisfaction de nos clients tout en veillant à maintenir les plus hauts standards de qualité et de sécurité.Nous sommes à la recherche d'un stagiaire pour rejoindre notre équipe du service...
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Spécialiste en Gestion des Relations Clients Maritime
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Kuehne+Nagel Temps pleinDécouvrez notre OffreNous recherchons un Spécialiste en Gestion des Relations Clients Maritime pour rejoindre notre équipe à Paris 14ème.Qui sommes-nous ?Kuehne+Nagel est une entreprise leader dans le secteur de la logistique et du transport. Nous comptons plus de 78 000 collaborateurs répartis sur plus de 100 pays, dont 10 000 passionnés travaillent...
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Gestionnaire administratif SAV
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinL'entreprise Leroy Merlin compte 30 000 collaborateurs, une marketplace et 144 magasins dans sa mission commune d'améliorer l'habitat en France.Nous faisons partie d'un groupe international, mais nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise où chaque...
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Consultant Client Entreprise
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps pleinQui sommes-nous ?Nous sommes SIACI SAINT HONORE, une entreprise leader dans le secteur de la gestion des risques et des prestations. Nous proposons des solutions innovantes pour aider nos clients à gérer leur activité avec efficacité.Quel est notre projet ?Nous recherchons un Consultant Client Entreprise pour rejoindre notre équipe Accompagnement Appel...
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Spécialiste en Relations avec les Clients
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Business Evasion Temps pleinL'entreprise Business Evasion cherche un spécialiste en relations avec les clients pour rejoindre son équipe à temps partiel en télétravail.Des responsabilités clairesRépondre aux demandes des clients de manière efficace.Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées.Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à leur...
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Responsable de Relations Clients
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 45 000 € - 65 000 €beBee Professionals recherche un Responsable de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Paris, France. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...
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Spécialiste en Relations Clients
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Groupama Temps pleinGroupama est une entreprise régionale de premier plan dans le domaine de l'assurance et des services financiers.Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Relations Clients pour rejoindre notre équipe dynamique.SalaireLe salaire mensuel fixe est de 2500 €, versé sur 13 mois.Détails du posteEn tant que Spécialiste en Relations Clients, vous serez...
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Spécialiste en Relations Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Institut F2i Temps pleinPrésentation de l'entrepriseL'Institut F2i est une organisation dynamique et innovante.SalaireLe salaire estimé pour ce poste est compris entre 2200€ et 2800€ nets par mois, selon les compétences et l'expérience du candidat. Ce montant peut varier en fonction des qualifications, de la localisation et des autres facteurs.Description du posteVous serez...
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Chef de Projet Logistique et Relation Client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Le loft du canal Temps pleinCoordonnateur Administratif Logistique Relation Clients (H/F)L'atelier du Loft du Canal est un espace unique qui accueille des événements créatifs, ateliers de travail et séjours de courte durée. Nous sommes situés dans le 11e arrondissement d'une ancienne imprimerie reconvertie.Compétences requisesResponsabilité et autonomie pour la gestion des...
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Gestionnaire de Relation Clients
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France CityOne Temps pleinDescription du posteVous aimez relever des défis, travailler de manière autonome et exploiter la diversité des missions ? La satisfaction client vous tient à cœur et vous possédez un excellent relationnel. Nous recherchons un gestionnaire de relation clients polyvalent qui assurera le management, la relation commerciale et les ressources...