Chef d'équipe gestion des services clients
il y a 6 jours
Nous sommes l'une des principales entreprises internationales dans le domaine des brûleurs, des chaudières à condensation, de l'énergie solaire, des pompes à chaleur et de la gestion technique de bâtiments.
Mission du chef d'équipeVotre mission principale sera de planifier et de coordonner l'activité des techniciens au quotidien. Vous serez chargé(e) de :
- Réceptionner et répondre aux demandes des clients (appels, mails et courriers).
- Reprendre les entretiens et planifier les interventions de dépannage et de mise en service.
- Préparer les interventions (commande de pièces, transmission des documents aux techniciens et organisation des permanences et astreintes des équipes).
- Gérer la flotte de véhicules (RDV de contrôle technique, remplacement des pneus ou autres besoins en réparations).
Vous aurez également en charge une gestion administrative large sur :
- Ouverture et modification de compte client via SAP.
- Traitement et facturation des rapports d'intervention.
- Gestion des demandes d'avoir, de refacturation et relance des impayés.
- Fiches mensuelles d'activité des techniciens (heures et notes de frais) + suivi des congés.
- Gestion des réclamations clients.
Au niveau commercial, votre rôle sera de :
- Rédiger, enregistrer et relancer les offres SAV et les propositions de contrats d'entretiens.
- Organiser les stages et formations de nos installateurs et partenaires.
- Créer, suivre et réaliser les dossiers de formation.
Nous recherchons quelqu'un qui dispose d'une expérience réussie de 5 ans sur un poste similaire et possède les compétences suivantes :
- Formation dans le domaine de la logistique/ordonnancement ou l'assistance de gestion ou tout autre domaine équivalent.
- Connaissance des logiciels de gestion commerciale SAP et d'un CRM.
Nous offrons un salaire à partir de 27 000 euros brut annuel, ainsi que :
- Temps de travail : 37,50h/semaine avec jours de RTT.
- Horaire : 8h00-12h00 - 13h30-17h00 (du lundi au vendredi).
- Titres restaurants d'une valeur de 10,50 €/jour.
- Prime de transport 30 euros/mois.
Si vous êtes polyvalent, autonome et aimez travailler en équipe, nous sommes prêts à discuter de votre candidature
-
Chef de service en imagerie diagnostique
il y a 5 jours
Villejuif, Île-de-France GUSTAVE ROUSSY Temps pleinUn poste en chef de service à la recherche médicale GUSTAVE ROUSSY vous propose de rejoindre l'équipe des départements d'imagerie médicale.">Détails du posteCe poste, situé dans un cadre professionnel dynamique, est rémunéré selon les normes salariales fréquentes pour le rôle, qui varient entre €85 000 et €120 000 par an. Un plateau...
-
Responsable des Logiciels de Gestion de Biens Immobiliers
il y a 4 semaines
Villejuif, Île-de-France SCOPE GESTION Temps pleinNous sommes une entreprise de services immobiliers qui possède plus de 40 ans d'expérience dans le secteur. Notre équipe est composée de professionnels passionnés par le marché immobilier et dédiés à offrir des services de qualité à nos clients.Vos Missions• Saisir et gérer les encaissements de loyers• Régler les charges de copropriété...
-
Chef d'équipe Informatique
il y a 1 semaine
Villejuif, Île-de-France Fed Group Temps pleinRejoignez notre équipe comme Chef d'équipe InformatiqueAvec le Fed Group, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets informatiques excitants et de développer vos compétences en tant que Chef d'équipe Informatique.Présentation de la fonctionNous recherchons un candidat expérimenté pour occuper le poste de Chef d'équipe...
-
Chef de Service Production
il y a 4 semaines
Villejuif, Île-de-France S&you Temps pleinDétails du posteNous recherchons un Chef de Service Production pour rejoindre notre équipe S&you.Le Chef de Service Production est responsable de la gestion de la production à l'Etablissement Social pour les Adultes Très Handicapés (ESAT).Ce poste consiste à coordonner les activités de production, à planifier et à organiser les travaux, à suivre...
-
Chef de Service en Imagerie Diagnostique
il y a 4 semaines
Villejuif, Île-de-France GUSTAVE ROUSSY Temps pleinMissions PrincipalesLe titulaire de ce poste sera responsable de la gestion et du développement de l'équipe de soins en imagerie diagnostique, composée de manipulateurs, d'aides-soignants et d'un coordinateur PACS.Fonctions ClésGestion de l'équipe : assurer le management de l'équipe et participer au recrutement et à la...
-
Chef de service en imagerie diagnostique
il y a 4 semaines
Villejuif, Île-de-France GUSTAVE ROUSSY Temps pleinPrésentation du posteLe titulaire de ce poste sera responsable de l'équipe d'imagerie diagnostique, composée de manipulateurs, d'aides-soignants et d'un coordinateur PACS. Il/elle aura pour missions :Assurer le management de l'équipeParticiper au recrutement et à la fidélisation des manipulateursAssurer la gestion et le...
-
Chef de service en restauration
il y a 4 semaines
Villejuif, Île-de-France Athena Business School Temps pleinLe poste de Chef de service en restauration - BTS MCO (H/F)Nous recherchons un profil en préparation d'un BTS (MCO) dynamique, travailleur qui a soif d'apprendre et qui est capable de gérer efficacement un service en restauration.Ton rôle sera essentiel pour assurer le bon fonctionnement de notre restaurant et garantir la satisfaction de nos...
-
Chef/directeur de service de production
il y a 3 semaines
Villejuif, Île-de-France S&you Temps pleinL'association recherches un chef de service production (F/H) pour assurer la prise en charge et l'accompagnement des personnes en situation de handicap.Le chef de service production (F/H) en ESAT exerce les fonctions suivantes :Au niveau institutionnel :Vos actions au quotidien reposent sur les valeurs qui sont énoncées dans la loi de 2005 et...
-
Agent immobilier commercial
il y a 1 mois
Villejuif, Île-de-France SCOPE GESTION Temps pleinRejoignez notre équipe de SCOPE GESTION en tant qu'agent immobilier commercial.MissionsVous serez chargé de la recherche et de la visite de biens immobiliers à vendre.Vous mettrez en ligne ces biens sur un logiciel professionnel.Avec l'assistance de la chef d'agence, vous travaillerez en équipe pour atteindre les objectifs de...
-
Commercial Development Agent
il y a 2 semaines
Villejuif, Île-de-France SCOPE GESTION Temps pleinVous rejoindrez notre équipe commercial à SCOPE GESTION comme agent de développement commercial, posté en agence immobilière sur rue. Vous apprécierez notre petite structure qui offre une bonne ambiance, des tickets restaurant et une rémunération attractive.MissionsVous rechercherez et visitezerez des biens immobiliers à vendre, en collaboration...
-
Référent commercial
il y a 4 semaines
Villejuif, Île-de-France SCOPE GESTION Temps pleinVous rejoignez une petite structure en constante évolution, SCOPE GESTION, en tant que Référent commercial. Nous sommes une PME de 6 à 8 personnes, actives dans le marché de la Villejuif et des communes limitrophes depuis 40 ans.Vos missionsRéaliser des recherches et des visites de biens immobiliers à vendre.Mettre en ligne des biens immobiliers sur...
-
Cadre de santé
il y a 4 semaines
Villejuif, Île-de-France GROUPE HOSPITALIER PAUL GUIRAUD Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de garantir la qualité et la sécurité des soins dispensés aux patients du Groupe hospitalier Paul Guiraud. Vous serez responsable de la gestion des équipes et de l'organisation des soins dans l'unité.Compétences requisesConnaître les pathologies mentales et les soins dispensés en santé...
-
Gestionnaire de Services Clients H/F 94
il y a 4 semaines
Villejuif, Île-de-France weishaupt france Temps pleinA propos du posteLe Groupe Weishaupt recherche un Gestionnaire de Services Clients pour rejoindre son équipe à 94. Cette fonction est responsable de la gestion des relations avec les clients, de la planification et de la coordination des interventions de dépannage et de mise en service.L'objectif principal de ce poste est d'assurer la satisfaction des...
-
Gestionnaire Service Clients H/F 94
il y a 4 semaines
Villejuif, Île-de-France weishaupt france Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de planifier et de coordonner l'activité des techniciens au quotidien. Vous serez chargé de réceptionner et de répondre aux demandes des clients, de réaliser la prise de rendez-vous des entretiens et de planifier les interventions de dépannage et de mise en service.Vous serez également responsable de...
-
Chef de service en santé mentale
il y a 1 mois
Villejuif, Île-de-France GROUPE HOSPITALIER PAUL GUIRAUD Temps pleinPrésentation du posteLe Groupe hospitalier Paul Guiraud recherche un chef de service en santé mentale pour rejoindre son équipe.MissionsOrganiser les soins et les activitésGérer les ressources humainesAssurer la qualité des soinsParticiper à la prévention et à la gestion des risquesCompétences requisesConnaissance de la politique de...
-
Chef de Cuisine Artisanal
il y a 1 semaine
Villejuif, Île-de-France BRIDGE RH Temps pleinDescription du posteLe chef de cuisine artisanal est chargé de la gestion de la production quotidienne de pain, viennoiseries et pâtisseries maison. Il s'agit d'assurer la qualité des produits et de gérer les approvisionnements.L'objectif principal consiste à organiser et à superviser l'atelier de fabrication, garantissant ainsi la...
-
Chef de service des transports et de la logistique
il y a 4 semaines
Villejuif, Île-de-France GROUPE HOSPITALIER PAUL GUIRAUD Temps pleinMissions et responsabilitésLe Groupe Hospitalier Paul Guiraud recherche un Chef de service des transports et de la logistique pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de la gestion et du développement de l'activité transport du GHPG en lien avec les projets de l'hôpital et du GHT. Vous dirigerez l'activité, superviserez le bon fonctionnement des...
-
Villejuif, Île-de-France Groupe Hospitalier Paul Guiraud Temps pleinCompétences et Qualifications RequisesL'assistant(e) médico-administratif veille à la gestion administrative des unités fonctionnelles intra-hospitalières du secteur de psychiatrie adulte.Réception et filtrage des appels téléphoniquesAccueil physique des patients et des famillesEnregistrement, triage et redistribution du courrierFrappe et mise en...
-
Chef de Mission Audit Expert
il y a 1 semaine
Villejuif, Île-de-France Achil Temps pleinRejoignez un cabinet d'expertise comptable réputé en tant que Chef de Mission Audit.Description du poste :En tant que Chef de Mission Audit, vous dirigerez une équipe d'auditeurs expérimentés et travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour fournir des services de conseil de haute qualité.Vous serez chargé(e) de la planification...
-
Acheteur d'équipements
il y a 4 semaines
Villejuif, Île-de-France Groupe Hospitalier Paul Guiraud Temps pleinPrésentation du posteL'équipe des achats du Groupe Hospitalier Paul Guiraud recherche un Acheteur d'équipements pour renforcer son équipe.MissionsVous serez en charge de l'accompagnement des services pour la définition de leurs besoins en matière d'équipements, ainsi que de la gestion de l'ensemble du circuit des achats, de la...