Responsable de la Coordination des Relations avec les Donateurs
il y a 4 jours
**Mission**
L'équipe Relations donateurs de la Fondation de France est en charge de gérer la relation avec les donateurs et d'assurer le suivi des parcours de dons. Nous recherchons un responsable de la coordination des relations avec les donateurs pour piloter l'équipe et gérer les projets visant à améliorer le parcours des donateurs et des utilisateurs internes.
**Fonctions**
- Manager l'équipe de 2 personnes en charge de la relation avec les donateurs et piloter les dispositifs d'accompagnement et de formation
- Superviser le traitement des flux, garantir le respect des délais, la satisfaction clients et accompagner la démarche qualité
- Piloter les prestataires liés à la collecte des dons et à la relation donateurs
- Suivre et reporter les indicateurs liés à l'activité de l'équipe et des prestataires
- Optimiser les processus et les outils au service des équipes et des donateurs
- Formaliser et mettre à jour les procédures et les modes opératoires et accompagner la connaissance clients
- Assurer le lien avec l'ensemble des services associés au parcours de dons, notamment avec la direction financière et la direction de l'action philanthropique
- Contribuer aux projets stratégiques et transversaux aux côtés du responsable de département
**Profil**
Nous recherchons un professionnel expérimenté avec une solide expertise en gestion de relations clients et une parfaite aisance avec les outils informatiques. Le candidat idéal doit avoir une grande capacité d'adaptation, de rigueur, d'écoute, d'organisation et une bonne gestion des priorités.
**À propos de la Fondation de France**
La Fondation de France est un réseau de philanthropie en France qui encourage, accompagne et transforme les envies d'agir en actions utiles et efficaces pour construire un monde plus apaisé, solidaire et durable.
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Responsable Achats
il y a 5 jours
Nanterre, Île-de-France CEGELEC TERTIAIRE IDF Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un(e) Responsable Achats H/F pour rejoindre notre équipe à CEGELEC TERTIAIRE IDF. Missions L'animation quotidienne de la relation achats auprès des différentes parties prenantes internes (Chefs de Groupe, RA, RAC, Bureau d'études, chiffrage etc...). La construction, le management et le développement de la...
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Responsable Achats
il y a 5 jours
Nanterre, Île-de-France CEGELEC TERTIAIRE IDF Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un(e) Responsable Achats H/F pour rejoindre notre équipe à CEGELEC TERTIAIRE IDF. Missions L'animation quotidienne de la relation achats auprès des différentes parties prenantes internes (Chefs de Groupe, RA, RAC, Bureau d'études, chiffrage etc...). La construction, le management et le développement de la...
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Coordinateur de Département
il y a 4 jours
Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps pleinJob DescriptionAs a key member of the Departement des Hauts-de-Seine, we are seeking a highly skilled and experienced professional to fill the role of Responsable de Secteur.The successful candidate will be responsible for leading the implementation of digital and organizational modernization projects within the department, contributing to strategic projects...
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Responsable Pédagogique H/F
il y a 4 jours
Nanterre, Île-de-France Relations RH Temps pleinRelations RH recrute un Responsable Pédagogique H/F en CDI pour l'un de ses clients. En tant que membre clé de l'équipe, vous serez directement rattaché(e) au Directeur Pédagogique au sein d'une équipe dynamique de 25 personnes. Votre mission consistera à :Objectifs PrincipauxVie de l'école : Participer activement à la vie du campus, organiser...
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Conseiller Relationnel
il y a 1 jour
Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps pleinDescription du PosteVous rejoindrez l'équipe de la CPAM des Hauts-de-Seine en tant que Conseiller Relationnel, où vous serez chargé de l'accueil téléphonique des clients de l'Assurance Maladie. Votre mission consiste à renseigner et à conseiller les clients dans l'exercice de leurs droits et obligations au regard de la législation,...
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Coordinateur Logistique/Coordinatrice Logistique
il y a 5 jours
Nanterre, Île-de-France JOONE Paris Temps plein**Mission**En tant que Coordinateur Logistique/Coordinatrice Logistique, tu seras en charge de la gestion et du suivi des approvisionnements, ainsi que de l'organisation du transport amont et de la réception entrepôt. Tu seras également responsable de la facturation et du suivi de l'exploitation logistique hebdomadaire en lien avec nos entrepôts.**Axes...
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Coordinateur du Département Autonomie
il y a 4 jours
Nanterre, Île-de-France ARS Ile-de-France Temps pleinDescription du PosteLe responsable adjoint du département autonomie est chargé de mettre en œuvre la politique de l'Agence Régionale de Santé (ARS) dans le domaine de l'autonomie. Il est responsable de la coordination des actions et des projets liés à l'autonomie, en collaboration avec les partenaires et les équipes du département.Activités...
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Responsable de la Coordination ALD Flex en Alternance
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps pleinApprenti Responsable de la Coordination ALD Flex H/FDans le cadre de votre alternance, vous aurez pour mission de contribuer à plusieurs activités au sein de la Direction ALD FLEX, visant à optimiser la mobilité des clients d'ALD Automotive.Élaboration et actualisation des documents de formation de la Direction Organisation des sessions de formation...
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Responsable de la Coordination des Services Enfance et Famille
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps pleinPrésentation du Pôle SolidaritésLe Pôle Solidarités est chargé de la gestion de l'action sociale, une compétence essentielle du Département, sur le territoire des Hauts-de-Seine. Il œuvre en faveur de la petite enfance, des familles, des personnes âgées, des personnes en situation de handicap et des populations vulnérables. Dans une démarche...
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Coordinateur d'installation de tuyauterie
il y a 4 jours
Nanterre, Île-de-France Technip Energies Temps pleinÀ propos de vous Vous êtes titulaire d'un Master en Génie Mécanique. Comme ce rôle nécessite des compétences en coordination, nous recherchons des preuves de coordination internationale, idéalement du domaine de la tuyauterie dans vos expériences précédentes. Une expérience en EPC nous intéresse, d'autres industries peuvent être...
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Coordinateur d'installation de tuyauterie
il y a 16 heures
Nanterre, Île-de-France Technip Energies Temps pleinÀ propos de vous Vous êtes titulaire d'un Master en Génie Mécanique. Comme ce rôle nécessite des compétences en coordination, nous recherchons des preuves de coordination internationale, idéalement du domaine de la tuyauterie dans vos expériences précédentes. Une expérience en EPC nous intéresse, d'autres industries peuvent être...
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Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps pleinPrésentation du Pôle SolidaritésLe Pôle Solidarités est chargé de la gestion de l'action sociale, une compétence essentielle du Département, sur le territoire des Hauts-de-Seine. Il œuvre en faveur de la petite enfance, des familles, des personnes âgées, des personnes en situation de handicap et des populations vulnérables. Dans un souci...
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Responsable partenariats et relations écoles H/F
Il y a 2 mois
Nanterre, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein de la Direction des Ressources Humaines de Groupama Gan vie, et directement rattaché à la Responsable emplois carrières, vous aurez pour missions de définir et mettre en oeuvre la politique relations écoles en coordination avec l'ensemble du service emploi carrière.Vos missions seront notamment les suivantes : 1/...
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Coordinateur des Relations Partenaires F/H
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France VINCI Energies en France Temps pleinRattaché.e au Responsable Partenaire, au sein de l'équipe de la Direction du Développement, vous serez principalement en contact avec les partenaires HPE/Aruba, Juniper et Alcatel. Vos principales responsabilités incluront : Gestion du contrat national et suivi de son application Élaboration et suivi du plan de renouvellement des agréments et...
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Coordinateur du Département Autonomie
il y a 4 jours
Nanterre, Île-de-France ARS Ile-de-France Temps pleinPrésentation du poste L'ARS Ile-de-France recherche un Responsable Adjoint du Département Autonomie pour renforcer son équipe. Missions Le Responsable Adjoint du Département Autonomie aura pour missions : Le pilotage des missions stratégiques du Département : développer une offre à destination des personnes âgées et des personnes...
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Chef de Projet Achats
il y a 4 jours
Nanterre, Île-de-France CEGELEC TERTIAIRE IDF Temps pleinPrésentation du Poste Nous recherchons un(e) Responsable Achats H/F pour rejoindre notre équipe à CEGELEC TERTIAIRE IDF. Missions L'animation quotidienne de la relation achats auprès des différentes parties prenantes internes (Chefs de Groupe, RA, RAC, Bureau d'études, chiffrage etc...). La construction, le management et le développement de la...
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Responsable de la Relation Client Concessionnaires
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinResponsable de la Relation Client Concessionnaires Type de contrat : CDD Localisation : Nanterre Votre rôle au quotidien : En tant que Responsable de la Relation Client Concessionnaires, vous aurez pour mission d'assurer la fidélisation et le développement d'un portefeuille de clients partenaires. Vous serez garant de la satisfaction des partenaires ainsi...
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Responsable de la Relation Client H/F
il y a 4 jours
Nanterre, Île-de-France La Maison du Chocolat Temps pleinVous rejoindrez l'équipe de La Maison du Chocolat en tant que Responsable de la Relation Client H/F. Vous serez rattaché(e) à la responsable du Service Client et répondez aux demandes de nos clients pendant la période de Noël.Compétences requises :Traiter des besoins et des demandes spécifiques des clients BtoC & BtoB (information et...
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Responsable de la Relation Client Concessionnaires
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinResponsable de la Relation Client Concessionnaires Contrat à Durée Déterminée | Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien : En tant que Responsable de la Relation Client Concessionnaires, vous aurez pour mission d'assurer la fidélisation et le développement d'un portefeuille de clients partenaires. Vous serez le garant de la...
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Coordinateur Relation Clients Concessions
il y a 1 jour
Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein**Mission**En tant que Coordinateur Relation Clients Concessions, vous êtes chargé de développer et de fidéliser un portefeuille de clients partenaires dans le secteur de la mobilité durable. Vous êtes le point d'entrée pour les demandes de nos clients locataires et vous êtes responsable de la satisfaction de nos partenaires et du réseau...