Emplois actuels liés à Gestionnaire de la relation client - SaintLaurentBlangy, Hauts-de-France - Ansamble


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Saint-Quentin, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    A propos de notre équipeNous recherchons un Gestionnaire de Relations Client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client.Vos missions seront multiples : accueillir et conseiller nos adhérents, orienter et transmettre les demandes, traiter les réclamations et renseigner nos logiciels de gestion.Vous...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire de Contrats et de Relations Clients - Laon - CDD H/FDescription de la missionGroupama-fr recherche un Gestionnaire de Contrats et de Relations Clients pour rejoindre son équipe à Laon. Ce poste consiste à gérer les contrats d'assurance et à maintenir des relations avec les clients.Vos activités...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Relations Client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à La Mutuelle Générale.Compétences requisesAccueillir et conseiller les adhérents de manière personnaliséeOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour traitementTraiter les...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à Saint-Herblain (44).Compétences requisesAccueillir, conseiller et répondre aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérentsOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour...


  • Saint-Denis, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 45 000 € - 65 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Saint-Denis, France. En tant que tel, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Vous serez chargé de développer et de maintenir des...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à Saint-Herblain (44).Compétences requisesAccueillir, conseiller et répondre aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérentsOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à Saint-Herblain (44).ResponsabilitésAccueillir, conseiller et répondre aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérentsOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Relations Client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à La Mutuelle Générale.Compétences requisesAccueillir et conseiller les adhérents de manière personnaliséeOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour traitementTraiter les...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à Saint-Herblain (44).Compétences requisesAccueillir, conseiller et répondre aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérentsOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour...


  • Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un gestionnaire de relations clients pour rejoindre notre équipe à Saint-Maur-des-Fossés, France. En tant que gestionnaire de relations clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Saint-Quentin-en-Yvelines, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à Saint-Herblain (44).Compétences requisesAccueillir, conseiller et répondre aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérentsOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    A propos de notre équipeNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client.Vous serez en charge de :Accueillir et conseiller nos adhérentsOrienter et transmettre les demandesTraiter les réclamationsRenseigner le logiciel de gestionVous bénéficierez de :Une...

  • Responsable Suivi Clients F/H

    il y a 2 semaines


    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Mission et ContexteLe poste de Responsable Suivi Clients F/H est un rôle clé au sein de l'équipe de l'atelier culinaire Ansamble, responsable de la gestion des relations avec les clients de la petite enfance. En tant que chef de projet de relation clientèle, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre une stratégie de relation...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Présentation du Poste Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Contrats et de Relations avec les Clients pour rejoindre notre équipe au sein de notre Caisse Régionale Groupama Nord-Est. Fonction Vous aurez pour responsabilité la gestion des contrats d'assurance, l'enregistrement et la validation des contrats, ainsi que la...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    A propos de nousNous sommes un acteur clé de l'économie sociale et solidaire, offrant des opportunités de carrière et de développement professionnel à nos collaborateurs.MissionNous recherchons un gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client.Compétences...


  • Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Ansamble Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un responsable de la relation clientèle pour rejoindre notre équipe à Ansamble. Vous serez chargé de gérer les relations avec nos clients, de répondre à leurs besoins et de trouver des solutions pour les satisfaire. Missions - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs - Répondre aux besoins des...


  • Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Ansamble Temps plein

    Présentation du PosteLe responsable de la relation clientèle est chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les clients de l'atelier culinaire Ansamble. Ce poste est responsable de la gestion du suivi des contrats, de la planification de visites et de la mise en œuvre d'une stratégie de relation clientèle efficace.Missions...


  • Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Ansamble Temps plein

    MissionVous êtes diététien(ne) et/ou spécialiste de la petite enfance et vous avez une appétence pour la relation clients? Rejoignez notre équipe et devenez notre futur responsable de la relation clientèle.ResponsabilitésÊtre le garant de la qualité du service des repas et du respect des engagements contractuelsElaborer et mettre en œuvre une...

Gestionnaire de la relation client

Il y a 3 mois


SaintLaurentBlangy, Hauts-de-France Ansamble Temps plein

Titre du poste : Responsable de la Relation Client dans le secteur de la Nutrition Infantile



En tant que Responsable de la Relation Client, vous serez chargé de superviser le suivi des clients dans le domaine de la nutrition infantile. Vous aurez pour mission de gérer les attentes des clients et de veiller à la conformité des contrats dans une cuisine produisant 6000 repas par jour. Vous collaborerez étroitement avec le Responsable de Marché pour la Petite Enfance et le Directeur de l'Atelier Culinaire.



Vos responsabilités incluront :


  • Assurer la qualité du service de repas et le respect des engagements contractuels
  • Développer et mettre en œuvre des stratégies de relation client
  • Mettre en place des actions pour mesurer et améliorer la qualité du service de repas
  • Mettre à jour les tableaux de suivi d'activité et le CRM
  • Gérer la fidélisation des clients et soutenir les équipes commerciales si nécessaire
  • Traiter les demandes des clients et fournir des solutions adaptées
  • Analyser les indicateurs de performance et effectuer des ajustements
  • Organiser des événements et projets pour les clients
  • Réaliser des visites clients et fournir des retours d'expérience

Votre profil :


Nous recherchons une personne ayant une formation en commerce, hôtellerie, nutrition ou petite enfance, avec plus de 2 ans d'expérience dans le secteur de la restauration ou de la petite enfance. Vous devez également posséder des compétences en gestion de projet, des capacités de résolution de problèmes, une maîtrise des outils informatiques et d'excellentes compétences en communication.


  • Autonomie
  • Capacités organisationnelles
  • Sens commercial et compétences interpersonnelles
  • Initiative

Avantages offerts :


  • Salaire de 13ème mois
  • Prime annuelle de performance
  • Temps de repos compensatoire
  • Possibilité de garde d'enfants sur site
  • Opportunités d'évolution de carrière
  • Formation personnalisée
  • Avantages repas
  • Véhicule de fonction fourni

Une expérience en gestion de la relation client et une disponibilité pour des déplacements sont requises pour ce poste.



Ce poste est à temps plein avec un salaire de départ de 2300 € par mois. Les horaires de travail sont du lundi au vendredi, en journée.