Responsable adhésions/cotisations
il y a 3 semaines
Notre cabinet de recrutement Etude et Projet recherche pour l'un de ses partenaires, une association spécialisée dans les services de la santé et la sécurité au travail basée à Sceaux (92), un Responsable clients qualité (H/F).
Description du posteVous rejoindrez l'équipe de notre service adhérents et vous serez chargé de :
- Assurer le suivi de la satisfaction client et le recouvrement des cotisations
- Comprendre les enjeux et les besoins des adhérents et trouver des solutions pour y répondre
- Assurer le relais de la communication des informations relatives aux changements qui impactent la relation client
- Assurer la mise à jour de la base de données relatives aux informations administratives et fiscales des adhérents
- Assurer le suivi des paiements des cotisations en lien avec le service comptabilité et assurer les rapprochements bancaires
- Formaliser et mettre en place des procédures des différents processus de gestion de la relation adhérents
- Participer à des projets et des programmes pour améliorer la satisfaction des adhérents
- Proposer des initiatives innovantes visant à améliorer la qualité du service et de l'expérience client
- Surveiller, évaluer et améliorer constamment les processus et services liés aux adhérents
- Assurer le management de l'équipe (4 personnes) : participer aux recrutements, définir et évaluer les objectifs, assurer l'accompagnement et la montée en compétences
Nous recherchons une personne expérimentée en relation client, capable de :
- Maîtriser les outils bureautiques, en particulier les fonctions avancées d'Excel
- Connaître les bases de la comptabilité
- Avoir une bonne compréhension des enjeux et des besoins des adhérents
- Être réactif et organisé
- Être capable de travailler en équipe
Le poste est basé à Sceaux (92) et nous proposons une rémunération salaire selon profil, diplôme et expérience. Les horaires sont cadres forfait jour 39h. Nous proposons également des avantages tels que des tickets restaurants, une épargne salariale, des primes, un 13ème mois et des RTT.
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Gestionnaire Adhésions/Cotisations
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France M & H Appliance, Inc Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de gérer les adhésions et les cotisations des clients, en veillant à ce que les dossiers soient à jour et complets.ResponsabilitésAccueillir et informer les clients sur leurs adhésions et cotisationsCréer et mettre à jour les dossiers des clientsÉtudier la recevabilité des demandes d'adhésions et...
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Gestionnaire Adhésions/Cotisations
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France M & H Appliance, Inc Temps pleinMissionLe Gestionnaire Adhésions/Cotisations est chargé de créer et de mettre à jour les dossiers clients pour les appels de cotisations et le bon versement des prestations.ResponsabilitésAccueillir, informer et répondre aux demandes des clientsCréer et mettre à jour les dossiers des professionnels de santéÉtudier la recevabilité des demandes...
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Gestionnaire Adhésions/Cotisations
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France M & H Appliance, Inc Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de gérer les adhésions et les cotisations des clients, en assurant la mise à jour des dossiers et la traçabilité des documents traités.ResponsabilitésAccueillir, informer et répondre aux demandes des clientsCréer et mettre à jour les dossiers des professionnels de santéÉtudier la recevabilité des...
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Gestionnaire Adhésions/Cotisations
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France M & H Appliance, Inc Temps pleinProfessionnel de la Gestion AssuranceVous rejoignez notre équipe de gestion assurance comme Gestionnaire Adhésions/Cotisations. Votre mission consiste à créer et à mettre à jour les dossiers clients, à traiter les demandes d'adhésions et les modifications administratives, juridiques ou contractuelles des clients entreprises et des affiliés.Missions...
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Gestionnaire Adhésions/Cotisations
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France M & H Appliance, Inc Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise M & H Appliance, Inc recherche un Gestionnaire Adhésions/Cotisations pour rejoindre son équipe de gestion de l'assurance.Missions et responsabilitésAccueillir, informer et répondre aux demandes des clientsCréer et mettre à jour les dossiers des professionnels de santéÉtudier la recevabilité des demandes...
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Responsable adhésions/cotisations
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France ETUDE ET PROJET - Cabinet de recrutement Temps pleinResponsable clients qualitéNotre cabinet de recrutement Etude et Projet recherche pour l'un de ses partenaires, une association spécialisée dans les services de la santé et la sécurité au travail basée à Sceaux (92), un Responsable clients qualité (H/F).Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de notre service adhérents et vous serez...
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Responsable adhésions/cotisations
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France ETUDE ET PROJET - Cabinet de recrutement Temps pleinResponsable clients qualitéNotre cabinet de recrutement ETUDE ET PROJET recherche pour l'un de ses partenaires, une association spécialisée dans les services de la santé et la sécurité au travail basée à Sceaux (92), un Responsable clients qualité (H/F).Description du posteVous rejoindrez l'équipe de notre service adhérents et vous serez...
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Responsable adhésions/cotisations
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France ETUDE ET PROJET - Cabinet de recrutement Temps pleinResponsable clients qualitéNotre cabinet de recrutement Etude et Projet recherche pour l'un de ses partenaires, une association spécialisée dans les services de la santé et la sécurité au travail basée à Sceaux (92), un Responsable clients qualité (H/F).Description du posteVous rejoindrez l'équipe de notre service adhérents et vous serez chargé...
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Gestionnaire Adhésions
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France M & H Appliance, Inc Temps pleinFonction Le Gestionnaire Adhésions est chargé de créer et de mettre à jour les dossiers clients pour les appels de cotisations et le bon versement des prestations. Missions Accueillir et informer les clients sur leurs demandes ; Créer et mettre à jour les dossiers des professionnels de santé ; Étudier la recevabilité des demandes d'adhésions...
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Gestionnaire Adhésions Santé H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France MAIKI Temps pleinDéveloppez votre carrière en assurance santéNous recherchons un Gestionnaire Adhésions Santé H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge du traitement des demandes des assurés, de la gestion des adhésions et radiations, ainsi que des appels de cotisation.Missions clésAssurer le traitement des demandes des assurés dans le respect...
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Gestionnaire Adhésion Assurance Santé H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France MAÏKI Temps pleinA propos de l'entrepriseMaïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous proposons une gamme complète de solutions pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux meilleures opportunités.A propos...
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Responsable Adhésions Assurance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France M & H Appliance, Inc Temps pleinProfessionnel de la Gestion Assurance Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion assurance. En tant que Gestionnaire Adhésions, vous serez chargé de créer et de mettre à jour les dossiers clients, ainsi que de traiter les demandes d'adhésions et les modifications administratives. Vous travaillerez en...
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Gestionnaire de Cotisations
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinFED FINANCE recherche un Gestionnaire Cotisations pour rejoindre son équipe ADP. Voici les missions que vous accompagnerez :**Réaliser des traitements en lien avec l'intégration de la Déclaration Sociale Nominative (DSN)**Vous serez chargé de réaliser des traitements en lien avec l'intégration de la DSN, ce qui vous permettra de garantir la...
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Gestionnaire de Paramètres et Cotisations
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France UNIPRÉVOYANCE Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe de UNIPRÉVOYANCE en tant que Gestionnaire de Paramètres et Cotisations. Vous serez responsable de la gestion des contrats, du paramétrage des nouveaux contrats, de la modification des paramètres contrats et de la gestion des encaissements de cotisations.Compétences requisesExpérience dans le domaine...
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Responsable Cotisation mutuelle
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinVous êtes à la recherche d'un nouveau défi?Nous sommes à la recherche d'un Responsable Cotisation mutuelle (H/F) pour rejoindre notre équipe de gestion des sinistres IARD.Qui sommes-nous?Nous sommes une unité d'une centaine de personnes, organisée en plusieurs équipes d'assistants, dont le quotidien est d'accompagner, via le téléphone, les clients...
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Responsable Clientèle Assurances
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France DOM RH Temps pleinMissionVous serez chargé de gérer les contacts, les adhésions et le suivi des membres, ainsi que de répondre aux demandes d'informations pour devenir adhérent et être force de proposition.Vous devrez également instruire les dossiers de demande d'adhésions, suivre les inscriptions Orias, effectuer les inscriptions en interne (CRM), classer les...
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Gestionnaire de cotisations et comptabilité
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Cercle de l'Union Interalliée Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de cotisations et comptabilité pour rejoindre notre équipe administrative et financière. Ce poste est responsable de la gestion des cotisations, de la comptabilité et des opérations financières de l'entreprise.ResponsabilitésTraitement des appels de cotisation et des cartes de membresMise sous pli...
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Responsable Cotisation mutuelle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinVous êtes à la recherche d'un nouveau défi?Nous sommes à la recherche d'un Responsable Cotisation mutuelle (H/F) pour rejoindre notre équipe de gestion des sinistres en IARD.Qui sommes-nous?Nous sommes une unité d'une centaine de personnes, organisée en plusieurs équipes d'assistants, dont le quotidien est d'accompagner, via le téléphone, les...
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Responsable de la Relation Clientèle Assurance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France DOM RH Temps pleinMissionVous serez chargé de gérer les contacts, les adhésions et le suivi des membres, ainsi que de répondre aux demandes d'informations pour devenir adhérent et être force de proposition.Vous devrez également instruire les dossiers de demande d'adhésions, suivre les inscriptions Orias, effectuer les inscriptions en interne (CRM), classer les...
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Responsable de la Cohérence Fonctionnelle Entreprises
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps pleinDescription du PosteL'Agirc-Arrco, un acteur essentiel du modèle de protection sociale français, recherche un Responsable de la Cohérence Fonctionnelle Entreprises pour rejoindre son équipe de la DSI. Cette fonction est chargée de garantir la cohérence et la pertinence fonctionnelle du Système d'Information géré par l'entité...