Réceptionniste polyvalent(e) de nuit
il y a 3 semaines
Description du poste
Le/la Réceptionniste polyvalent(e) de nuit est la garant de la qualité du service B&B auprès de nos clients. Il/elle est en charge de l'accueil, du conseil et de la satisfaction des clients tout au long de leur séjour.
Missions
• Accueil et réception de la clientèle
• Gestion administrative et commerciale
• Suivi des réservations individuelles et de groupes
• Tenue de caisse et facturation client, clôture et vérification des encaissements
• Participation à la bonne tenue de la réception, des présentoirs et des parties communes
• Participation à la mise en place du petit-déjeuner et vérification des livraisons de début de journée
• Garant(e) de la sécurité de l'hôtel et des clients
Description du profil
Le/la Réceptionniste polyvalent(e) de nuit doit être capable d'accueillir, d'informer et d'assister le client tout au long de son séjour. Il/elle doit contribuer à donner une image positive de l'hôtel qui l'emploie et de l'enseigne B&B. Il/elle doit participer au développement commercial de l'enseigne et à la fidélisation de la clientèle. Il/elle doit respecter les procédures mises en place et gérer du planning des réservations (réponses aux courriers et confirmation écrite). Il/elle doit gérer la caisse et main courante (clôtures de la veille, télécollecte). Il/elle doit imprimer les rapports de clôtures (services hôtel). Il/elle doit communiquer sur les prix pratiqués et des différents services proposés. Il/elle doit savoir apporter des solutions aux problèmes posés. Il/elle doit gérer les conflits clients en l'absence du responsable. Il/elle doit suivre et respecter les règles et consignes de sécurité. Il/elle doit contrôler les chambres en cas de besoin. Il/elle doit signaler tout dysfonctionnement (passation entre collègues et à la direction). Il/elle doit réceptionner et contrôler les commandes. Il/elle doit réaliser l'inventaire mensuel. Il/elle doit gérer les petits déjeuners (mise en place du buffet en cohérence avec l'activité). Il/elle doit vérifier quotidienne de la fraîcheur des produits alimentaires proposés aux clients. Il/elle doit accueillir clients et vérifier les paiements. Il/elle doit débarrasser des plateaux, nettoyer de la vaisselle et de la salle. Il/elle doit suivre de la tranquillité et de la sécurité du sommeil des clients. Il/elle doit surveiller les lieux, les biens et effectuer des rondes de prévention et de détection de risques. Il/elle doit veiller à la bonne présentation de la réception, du hall et des parties communes.
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Réceptionniste de nuit
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France B & B Hotels Temps pleinDescription du poste Le Réceptionniste de nuit est la garantie de la qualité de service B&B auprès de nos clients. Il/elle est en charge de l'accueil et du conseil aux clients tout au long de leur séjour. Les missions du Réceptionniste de nuit sont multiples : Accueil et réception de la clientèleGestion administrative et commercialeSuivi des...
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Réceptionniste polyvalent(e) de nuit
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France B & B Hotels Temps pleinDescription du posteLe/la Réceptionniste polyvalent(e) de nuit est chargé(e) de l'accueil et du conseil aux clients tout au long de leur séjour. Il/elle est la garantie du service B&B auprès de nos clients.MissionsAccueil et réception de la clientèle, gestion administrative et commerciale, suivi des réservations individuelles et de groupes, tenue de...
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Réceptionniste polyvalent(e) de nuit
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France B & B Hotels Temps pleinDescription du posteLe/la Réceptionniste polyvalent(e) de nuit est chargé(e) de l'accueil et du conseil aux clients tout au long de leur séjour.Missions :Accueil et réception de la clientèle, - Gestion administrative et commerciale, - Suivi des réservations individuelles et de groupes, - Tenue de caisse et facturation client, clôture et vérification...
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Réceptionniste polyvalent(e) de nuit
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France B & B Hotels Temps pleinDescription du posteLe/la Réceptionniste polyvalent(e) de nuit est chargé(e) de l'accueil et du conseil aux clients tout au long de leur séjour. Il/elle est la garantie du service B&B auprès de nos clients.MissionsAccueil et réception de la clientèle, Gestion administrative et commerciale, Suivi des réservations individuelles et de groupes, Tenue de...
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Réceptionniste de nuit
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Ennismore Temps pleinPoste de Réceptionniste de nuit Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe à l'hôtel The Hoxton, Paris. Responsabilités - Vérifier l'exactitude des données dans les systèmes - Vérifier que les tarifs appliqués sont en concordance avec la politique commerciale de l'hôtel - S'assurer de la satisfaction de nos clients...
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Réceptionniste polyvalent(e) de nuit
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France B & B Hotels Temps pleinDescription du posteLe/la Réceptionniste polyvalent(e) de nuit est un véritable garant du service B&B auprès de nos clients. Il/elle est en charge de l'accueil et du conseil aux clients tout au long de leur séjour.MissionsAccueil et réception de la clientèle, Gestion administrative et commerciale, Suivi des réservations individuelles et de groupes,...
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Réceptionniste de nuit
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un Réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe à Mama Shelter Paris East.Vous serez la première personne que nos clients rencontrent, et il est essentiel que vous leur offriez un accueil chaleureux et personnalisé.Vous serez en charge de l'accueil et du suivi de leur séjour, ainsi que de la gestion des...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Hotellesbarmes Temps pleinPoste de Réceptionniste de NuitVous rejoindrez notre équipe de passionnés pour la prochaine saison hivernale 2024-2025 et évoluerez dans un environnement convivial et familial.Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuitEtablir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réceptionAu petit matin, faire un compte-rendu...
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Réceptionniste de nuit
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France BRACH PARIS Temps pleinBrach Paris, un établissement de luxe, recherche un Réceptionniste de nuit pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez responsable de l'accueil et de la prise en charge de la clientèle, ainsi que de l'assistance du Night Manager dans ses tâches administratives.Vous devrez également assurer la conciergerie de nuit, gérer le room service et veiller...
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Réceptionniste de nuit
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France BRACH PARIS Temps pleinBrach Paris, un établissement hôtelier de luxe, recherche un Réceptionniste de nuit pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que Réceptionniste de nuit, vous serez responsable de l'accueil et de la prise en charge de la clientèle, ainsi que de l'assistance du Night Manager dans ses tâches administratives.Vous devrez également assurer la...
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Réceptionniste polyvalent(e)
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Tunon Temps pleinRéceptionniste polyvalent(e)MissionsAccueillir les clientsInformé les clientsLa prise en charge complète du client de sa réservation à son départ de l'établissementCompétences requisesProactif(ve), innovant(e)Organisé et fiableMaîtrise de la relation clientMaîtrise l'environnement informatiqueAvenant(e)Spontané(e)ConditionsContrat en...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France The Peninsula Paris Temps pleinÀ l'hôtel The Peninsula Paris, nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez responsable de l'accueil des clients à leur arrivée et à leur départ de l'établissement. Vous fournirez également aux clients tous les renseignements demandés au cours de...
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Réceptionniste de nuit
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France The Hoxton Temps pleinPoste de Réceptionniste de nuitNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Réceptionniste de nuit au sein de notre équipe.ResponsabilitésGérer l'arrivée et le départ des clientsGérer la facturation des clientsVérifier l'exactitude des données dans les systèmesVérifier que les tarifs appliqués sont en concordance avec...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinPoste de Réceptionniste PolyvalentNous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Ronceray Opéra.Missions :Offrir un excellent service client pour améliorer la satisfaction des clients.Tenir le planning des réservations et gérer les arrivées/départs des clients.Accueil physique et téléphonique.Effectuer...
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Réceptionniste de nuit
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France B & B Hotels Temps pleinDescription du posteLe/la Réceptionniste de nuit est un membre essentiel de l'équipe de B&B Hotels. Cette personne est chargée de l'accueil et du conseil aux clients tout au long de leur séjour.MissionsAccueil et réception de la clientèleGestion administrative et commercialeSuivi des réservations individuelles et de groupesTenue de caisse et...
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Réceptionniste de nuit
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinEntrepriseBest Western PremierUne marque qui offre une expérience unique, des hôtels qui offrent un cadre raffiné dont l'accent est mis sur le design et la qualité de services.Description du posteRéceptionniste de nuitAnglais indispensableNuit de 12h (20h00 - 08h00)Alternance 1 semaine 4 nuits / 1 semaine 3 nuitsProfil recherchéPremière expérience...
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Réceptionniste de Nuit H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinRéceptionniste de Nuit H/FL'hôtel Ibis Paris Montmartre Sacré-Cœur recherche un/une Réceptionniste de Nuit H/F pour assurer un accueil de nuit personnalisé et chaleureux aux clients.En tant que Réceptionniste de nuit H/F, vous contribuez à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et...
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Réceptionniste de nuit
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Ennismore Temps pleinPoste de Réceptionniste de nuitNous recherchons un professionnel dynamique et attentionné pour occuper le poste de Réceptionniste de nuit dans notre hôtel The Hoxton, Paris.ResponsabilitésGérer l'arrivée et le départ des clients avec efficacité et sourire.Assurer la facturation des clients avec précision et rapidité.Vérifier l'exactitude des...
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Receptionniste polyvalent(e)
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps pleinCDI : Réceptionniste polyvalent(e)L'hôtel classé 5 étoiles comprend 164 chambres dont 58 suites. La Brasserie du Louvre offre une cuisine riche et authentique qui attire une clientèle parisienne de quartier, ainsi qu'une clientèle de loisir.« Nous nous engageons à faire preuve de care, jour après jour, envers toutes les personnes avec qui...
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Réceptionniste de Nuit H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinRéceptionniste de Nuit H/FL'hôtel Ibis Paris Montmartre Sacré-Cœur recherche un/une Réceptionniste de Nuit H/F pour assurer un accueil de nuit personnalisé et chaleureux aux clients.En tant que Réceptionniste de nuit H/F, vous contribuez à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et...