Support Applicatif Chargé(e)

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Abylsen Temps plein
Présentation du poste

En tant que Chargé(e) de support applicatif, vous rejoindrez l'équipe de 5 personnes de l'entreprise Abylsen et vous serez chargé(e) du support technique (niveau 1 & 2) sur les applications métiers de clients possédant un système billettique pour le réseau de transport public.

Missions
  • Gestion du logiciel helpdesk
  • Gestion des résolutions d'incident (SLA) en respectant les délais contractuels
  • Intervention ponctuelle chez les clients dans le cadre de missions de dépannage ou de formation
  • Préparation de manuels utilisateur et supports de formation
Compétences requises
  • Minimum 3 ans d'expérience
  • Excellent sens relationnel interne
  • Maîtrise de SQL sous Oracle
  • Maîtrise des batchs et services Windows utilisés par les systèmes billettiques
  • Bon sens analytique
  • Bonne expression orale et écrite en français et en anglais
À propos de l'entreprise

Abylsen est une entreprise qui offre des solutions de support technique pour les applications métiers de clients.


  • Support Applicatif Chargé(e)

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Abylsen Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Chargé(e) de support applicatif, vous rejoindrez l'équipe de 5 personnes de Abylsen et vous serez chargé(e) du support technique (niveau 1 & 2) sur les applications métiers de clients possédant un système billettique pour le réseau de transport public.MissionsGestion du logiciel helpdeskGestion des résolutions...


  • Paris, Île-de-France saint_gobain_group_sgdbf Temps plein

    Rejoignez notre équipe de DataNous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Applicatif pour renforcer notre équipe Data et assurer un support de qualité auprès de nos utilisateurs.Mission principale : Le(la) Chargé(e) de Support Applicatif - Data sera responsable de l'assistance technique de premier et deuxième niveau pour nos produits DATA & Analytics,...

  • Support Applicatif Chargé(e)

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Abylsen Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Chargé(e) de support applicatif, vous rejoindrez l'équipe de 5 personnes d'Abylsen et vous serez chargé(e) du support technique (niveau 1 & 2) sur les applications métiers de clients possédant un système billettique pour le réseau de transport public.MissionsGestion du logiciel helpdeskGestion des résolutions...

  • Support Applicatif Chargé(e)

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Abylsen Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Chargé(e) de support applicatif, vous rejoindrez l'équipe de 5 personnes de l'entreprise Abylsen et vous serez chargé(e) du support technique (niveau 1 & 2) sur les applications métiers de clients possédant un système billettique pour le réseau de transport public.MissionsGestion du logiciel helpdeskGestion...

  • Support Applicatif Chargé(e)

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Abylsen Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Chargé(e) de support applicatif, vous rejoindrez l'équipe de 5 personnes d'Abylsen et vous serez chargé(e) du support technique (niveau 1 & 2) sur les applications métiers de clients possédant un système billettique pour le réseau de transport public.MissionsGestion du logiciel helpdeskGestion des résolutions...

  • Support Applicatif Chargé(e)

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Abylsen Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Chargé(e) de support applicatif, vous évoluerez au sein d'une équipe de 5 personnes et vous assurerez le support technique (niveau 1 & 2) sur les applications métiers de clients possédant un système billettique pour le réseau de transport public.Compétences et ExigencesGestion du logiciel helpdesk,Gestion des...

  • Support Applicatif Chargé(e)

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Saint Gobain Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Applicatif pour renforcer notre équipe Data et assurer un support de qualité auprès de nos utilisateurs.ResponsabilitésAssurer le support pour les applications de data, comprenant le dépannage et la résolution des incidents, des problèmes, des crises potentielles et la gestion des évolutions. Suivre...


  • Paris, Île-de-France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps plein

    Intégration à la Direction de la Performance OpérationnelleVous serez en charge du monitoring des applications, de la gestion des incidents et de la mise à disposition des applications. En collaboration avec l'équipe projet Logistique, vous prendrez connaissance des phases Build des différents projets et prendrez le relais pour le support et...


  • Paris, Île-de-France saint_gobain_group_sgdbf Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé(e) de Support Applicatif pour renforcer notre équipe Data et assurer un support de qualité auprès de nos utilisateurs.Compétences requisesFormation de niveau Bac+4/5 en informatique, systèmes d'information ou équivalentExpérience minimum de 3 ans dans le support applicatif, dans un environnement DataSolides...


  • Paris, Île-de-France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps plein

    Intégration à la Direction de la Performance OpérationnelleVous serez en charge du monitoring des applications, de la gestion des incidents et de la mise à disposition des applications. En collaboration avec l'équipe projet Logistique, vous prendrez connaissance des phases Build des différents projets et prendrez le relais pour le support et...


  • Paris, Île-de-France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps plein

    Intégration à la Direction de la Performance OpérationnelleVous serez en charge du monitoring des applications, de la gestion des incidents et de la mise à disposition des applications. En collaboration avec l'équipe projet Logistique, vous prendrez connaissance des phases Build des différents projets et prendrez le relais pour le support et...


  • Paris, Île-de-France saint_gobain_group_sgdbf Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé(e) de Support Applicatif pour renforcer notre équipe Data et assurer un support de qualité auprès de nos utilisateurs.ResponsabilitésAssurer le support pour les applications de data, comprenant le dépannage et la résolution des incidents, des problèmes, des crises potentielles et la gestion des évolutions. Suivre...


  • Paris, Île-de-France saint_gobain_group_sgdbf Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Applicatif pour renforcer notre équipe Data et assurer un support de qualité auprès de nos utilisateurs.Compétences requisesFormation de niveau Bac+4/5 en informatique, systèmes d'information ou équivalentExpérience minimum de 3 ans dans le support applicatif, dans un environnement DataSolides...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Poste : Chargé de Support ApplicatifVous rejoignez notre équipe projet et assistance à maîtrise d'ouvrage pour le déploiement de notre nouvel ERP auprès de l'ensemble des sociétés du Groupe.Compétences requisesFormation Bac +3 minimumExpérience en déploiement d'ERP en assistance utilisateursMaitrise des outils Microsoft (Office 365)Connaissances...


  • Paris, Île-de-France Saint Gobain Glass Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé(e) de Support Applicatif pour renforcer notre équipe Data et assurer un support de qualité auprès de nos utilisateurs.Compétences requisesFormation de niveau Bac+4/5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent.Expérience minimum de 3 ans dans le support applicatif, dans un environnement Data.Solides...


  • Paris, Île-de-France saint_gobain_group_sgdbf Temps plein

    Rejoignez notre équipe de DataNous recherchons un Chargé(e) de Support Applicatif - Data pour renforcer notre équipe et assurer un support de qualité auprès de nos utilisateurs.Mission principale : Le(la) Chargé(e) de Support Applicatif - Data sera responsable de l'assistance technique de premier et deuxième niveau pour nos produits DATA & Analytics,...


  • Paris, Île-de-France Gyproc Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Applicatif pour renforcer notre équipe Data et assurer un support de qualité auprès de nos utilisateurs.ResponsabilitésAssurer le support pour les applications de data, comprenant le dépannage et la résolution des incidents, des problèmes, des crises potentielles et la gestion des évolutions.Suivre...


  • Paris, Île-de-France Saint-Gobain Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Applicatif pour renforcer notre équipe Data et assurer un support de qualité auprès de nos utilisateurs.Compétences requisesFormation de niveau Bac+4/5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent.Expérience minimum de 3 ans dans le support applicatif, dans un environnement Data.Solides...

  • Chargé de Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Chargé de Support ApplicatifVous rejoignez notre équipe projet et assistance à maîtrise d'ouvrage pour le déploiement de notre nouvel ERP auprès de l'ensemble des sociétés du Groupe.Compétences requisesFormation et déploiement opérationnel de l'ERPAccompagnement des nouveaux utilisateursOrganisation et animation des formations collectives...


  • Paris, Île-de-France saint_gobain_group_sgdbf Temps plein

    Mission PrincipaleLe Chargé(e) de Support Applicatif - Data sera responsable de l'assistance technique de premier et deuxième niveau pour nos produits DATA & Analytics, assurant la résolution efficace des incidents et des demandes des utilisateurs au sein de l'entreprise.Compétences RequisesFormation de niveau Bac+4/5 en informatique, systèmes...