Responsable du Recouvrement Amiable H/F

il y a 4 semaines

Caen, Normandie, France GIE Nord Temps plein

Présentation de l'entreprise

Dans le cadre de son expansion, le GIE Nord-Ouest Recouvrement (GIE NOR), spécialisé dans la gestion des dossiers de recouvrement et de surendettement pour le compte des Caisses d'Epargne, est à la recherche d'un Responsable du Recouvrement Amiable H/F.

Missions et responsabilités

Intégré au sein du service de Recouvrement Amiable et en étroite collaboration avec le responsable du service, vous jouez un rôle clé dans la gestion des risques liés à l'activité bancaire. Votre objectif est de trouver la solution la plus appropriée, en privilégiant les démarches amiables, afin d'assurer le recouvrement des créances dans les meilleurs délais.

En tant que Responsable, vos principales missions incluent :

  • Superviser l'ensemble des activités de recouvrement ;
  • Apporter un soutien aux gestionnaires dans la gestion des dossiers ;
  • Former les nouveaux membres de l'équipe ;
  • Garantir la sécurité des processus de recouvrement et en assurer le suivi ;
  • Contribuer à l'Amélioration Continue de l'activité et à la satisfaction des clients ;
  • Participer à la gestion de l'activité de recouvrement : création de tableaux de bord, contrôle interne, et amélioration de la qualité de service ainsi que des indicateurs de performance.

Vous serez également amené à :

  • Identifier les causes des impayés ;
  • Sélectionner la solution la plus adéquate en favorisant les démarches amiables ;
  • Évaluer les risques opérationnels ;
  • Régulariser les dossiers de précontentieux et les repositionner en situation saine.

Profil recherché

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 minimum, vous justifiez d'une expérience significative dans un domaine orienté vers la satisfaction client (recouvrement, contentieux, service client, secteur bancaire...). Une expérience dans le secteur bancaire ou une formation en droit serait un atout considérable.

Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez des connaissances en contrôle de processus. Vous êtes familiarisé avec les techniques de négociation et, idéalement, avec la réglementation bancaire.

Vos qualités relationnelles, votre capacité d'écoute, votre réactivité, votre rigueur et votre sens du résultat sont des atouts qui vous permettront de vous épanouir dans ce poste.

  • Responsable du Recouvrement Amiable H/F

    il y a 4 semaines

    Caen, Normandie, France GIE Nord Temps plein

    Présentation de l'entreprise Le GIE Nord-Ouest Recouvrement (GIE NOR) est une entité spécialisée dans la gestion des dossiers de recouvrement et de surendettement pour le compte des Caisses d'Epargne. Dans le cadre de son expansion, il recherche un Responsable du Recouvrement Amiable H/F. Missions et responsabilités En tant que membre clé du...

  • Responsable du Recouvrement Amiable H/F

    il y a 4 semaines

    Caen, Normandie, France GIE Nord Temps plein

    Présentation de l'entreprise Le GIE Nord-Ouest Recouvrement (GIE NOR) est spécialisé dans la gestion des dossiers de recouvrement et de surendettement pour le compte des Caisses d'Epargne. Dans le cadre de son expansion, il recherche un Responsable du Recouvrement Amiable H/F pour renforcer son équipe. Missions et responsabilités En tant que...

  • Responsable du Recouvrement à l'Amiable H/F

    il y a 4 semaines

    Caen, Normandie, France GIE Nord Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe GIE Nord-Ouest Recouvrement (GIE NOR) est spécialisé dans la gestion des dossiers de recouvrement et de surendettement pour le compte de la Caisse d'Epargne.Poste proposéNous recherchons un(e) Gestionnaire de Recouvrement Amiable H/F en CDI pour rejoindre notre équipe dynamique.Vos missions principalesAu sein du service de...

  • Responsable du Recouvrement Amiable H/F

    il y a 4 semaines

    Caen, Normandie, France GIE Nord Temps plein

    Contexte de l'entrepriseLe GIE Nord-Ouest Recouvrement (GIE NOR) est un acteur clé dans la gestion des dossiers de recouvrement et de surendettement pour le compte des Caisses d'Epargne. Dans le cadre de son expansion, nous recherchons un Superviseur Recouvrement Amiable H/F.Mission principaleEn tant que Superviseur au sein du service de Recouvrement...

  • Chargé de Recouvrement Amiable H/F

    il y a 4 semaines

    Caen, Normandie, France GIE Nord Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe GIE Nord-Ouest Recouvrement (GIE NOR) est spécialisé dans la gestion des dossiers de recouvrement et de surendettement pour le compte de la Caisse d'Epargne. Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Recouvrement Amiable H/F en CDI.Mission principaleIntégré(e) au sein du service de recouvrement amiable, vous jouez un rôle...

  • Gestionnaire de Créances Amiables H/F

    il y a 4 semaines

    Caen, Normandie, France GIE Nord Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe GIE Nord-Ouest Recouvrement (GIE NOR) est spécialisé dans la gestion des dossiers de recouvrement et de surendettement pour le compte de la Caisse d'Epargne.Poste proposéNous recherchons un(e) Gestionnaire de Recouvrement Amiable H/F en CDI. Ce poste est essentiel pour assurer la maîtrise des risques liés à l'activité...

  • Responsable de Pôle Recouvrement

    il y a 6 jours

    Caen, Normandie, France Inolya Temps plein

    Offre de poste : Responsable de Pôle Recouvrement Nous recherchons un(e) Responsable de Pôle Recouvrement pour rejoindre notre équipe à Inolya, 1er bailleur social du département du Calvados. Mission Le Responsable de Pôle Recouvrement sera chargé de piloter les activités de recouvrement amiable et contentieux dédiées aux locataires partis. Il/elle...

  • Responsable du Pôle Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Caen, Normandie, France Inolya Temps plein

    Responsable du Pôle Recouvrement (Locataires Partis) - H/F Type de contrat : Contrat à Durée Indéterminée À propos de nous : INOLYA, premier bailleur social du Calvados, est présent dans 220 communes et loge un grand nombre de personnes. En tant que partenaire de confiance des élus locaux, nous nous engageons sur le long terme pour construire,...

  • Responsable de la Gestion des Créances H/F

    il y a 4 semaines

    Caen, Normandie, France GIE Nord Temps plein

    Contexte du PosteDans le cadre de son expansion, le GIE Nord-Ouest Recouvrement (GIE NOR), spécialisé dans la gestion des créances et le surendettement pour le compte des Caisses d'Epargne, recherche un Responsable de la Gestion des Créances H/F.Mission PrincipaleIntégré au sein du service de Recouvrement Amiable et en étroite collaboration avec le...

  • Responsable de la Gestion des Créances H/F

    il y a 4 semaines

    Caen, Normandie, France GIE Nord Temps plein

    Contexte du PosteDans le cadre de son expansion, le GIE Nord-Ouest Recouvrement (GIE NOR), spécialisé dans la gestion des créances et des situations de surendettement pour le compte des Caisses d'Epargne, est à la recherche d'un Responsable de la Gestion des Créances H/F.Fonctions et ResponsabilitésIntégré au sein du département de Recouvrement...

  • Recouvrement de créances

    il y a 1 semaine

    Caen, Normandie, France CNRS Temps plein

    **Mission**Le chargé de recouvrement est responsable du suivi des créances de la délégation Paris-Normandie du CNRS et effectue les actions de recouvrement amiable et contentieux.**Activités**Analyser les créances et mettre en œuvre les actions de recouvrement amiable et contentieux nécessairesEffectuer les relances amiables relatives aux titres de...

  • Responsable du Pôle Recouvrement pour Locataires Sortis H/F

    il y a 4 semaines

    Caen, Normandie, France Inolya Temps plein

    Responsable du Pôle Recouvrement pour Locataires Sortis H/F Missions et responsabilités Intitulé du poste: Responsable du Pôle Recouvrement pour Locataires Sortis H/F Type de contrat: Contrat à Durée Indéterminée Rémunération INOLYA, premier bailleur social du Calvados, est présent dans 220 communes et accompagne un grand nombre de...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 1 semaine

    Caen, Normandie, France CNRS Temps plein

    Présentation du poste Le chargé de recouvrement est un professionnel qui assure le suivi des créances de l'organisme et effectue les actions de recouvrement amiable et contentieux nécessaires. Missions Les missions du chargé de recouvrement incluent : Analyser les créances et mettre en œuvre les actions de recouvrement amiable et contentieux...

  • Chef de projet recouvrement locataires

    il y a 1 semaine

    Caen, Normandie, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un responsable pour gérer les locataires partis. Ce poste est responsable de la définition et de la mise en œuvre de la politique sociale au sein de l'office.Compétences requises- Définition des objectifs stratégiques- Pilotage de la mise en œuvre- Organisation de la continuité du pôle- Analyse des...

  • Responsable des opérations de recouvrement

    il y a 4 semaines

    Caen, Normandie, France Expectra Temps plein

    Responsabilités du posteEn tant que Responsable des opérations de recouvrement, vous aurez pour mission de superviser et d'optimiser les activités du service de recouvrement au sein de notre entreprise. Vous serez à la tête d'une équipe dédiée à la gestion des créances, à la négociation des paiements et à la mise en place de plans de...

  • Responsable du Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Caen, Normandie, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Présentation du posteL'Union sociale pour l'habitat recherche un(e) Responsable du Recouvrement pour rejoindre son équipe de management. En tant que leader, vous serez chargé(e) de définir et mettre en œuvre la stratégie sociale au sein de notre organisation.Compétences requises :Contribution à la définition des objectifs stratégiques et...

  • Responsable de la gestion des locataires partis

    il y a 5 jours

    Caen, Normandie, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de L'Union sociale pour l'habitat en tant que responsable de la gestion des locataires partis. Votre mission sera de contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la politique sociale au sein de l'office.Compétences requises- Connaissances en droit des locataires et en procédure contentieuse-...

  • Responsable de la gestion des locataires partis

    il y a 1 semaine

    Caen, Normandie, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un responsable pour gérer les locataires partis. Vous serez rattaché à la directrice des politiques sociales et participerez à la définition et à la mise en œuvre de la politique sociale au sein de l'office.Compétences requises- Définition des objectifs stratégiques et pilotage de la mise en œuvre-...

  • Gestionnaire de créances

    il y a 1 semaine

    Caen, Normandie, France CNRS Temps plein

    **Mission**Le chargé de recouvrement est responsable du suivi des créances de la délégation Paris-Normandie du CNRS et effectue les actions de recouvrement amiable et contentieux.**Activités**Analyser les créances et mettre en œuvre les actions de recouvrement amiable et contentieux nécessairesEffectuer les relances amiables relatives aux titres de...

  • Gestionnaire de Surendettement H/F

    il y a 6 jours

    Caen, Normandie, France GIE Nord Temps plein

    Description de l'entreprise Dans le cadre de son développement, le GIE Nord-Ouest Recouvrement, en charge des dossiers de recouvrement et de surendettement pour le compte de la Caisse d'Epargne, recrute un(e) Gestionnaire Surendettement H/F afin de renforcer son site de Caen (14) Fonctions et responsabilités Au sein du service surendettement,...