Chargé de clientèle et support technique

Il y a 2 mois


Paris, Île-de-France Kaino Temps plein

Description du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle et support technique pour rejoindre l'équipe ERP de Kaino, une société spécialisée dans l'édition de logiciel orienté développement durable.

Principales responsabilités

  • Intégration de nouveaux clients : Installer les logiciels et adapter les règles de facturation pour les entreprises clientes de Kaino.
  • Paramétrages logiciels : Configurer les logiciels, concevoir des statistiques et développer des formules de calcul pour répondre aux besoins des clients.
  • Formation et support utilisateurs : Former les utilisateurs, assister les clients et résoudre les problèmes techniques pour garantir une utilisation optimale des solutions ERP.

Profil recherché

Profil recherché :

  • Diplôme en informatique, génie logiciel ou BTS SIO : Nous recherchons un candidat ayant une solide formation en informatique ou en génie logiciel.
  • Expérience dans le support technique des solutions ERP : Un minimum d'expérience dans le support technique des solutions ERP est requis pour répondre aux besoins des clients.
  • Maîtrise de SQL : La maîtrise de SQL est essentielle pour configurer les logiciels et développer des formules de calcul.
  • Excellent relationnel et capacité à travailler de manière autonome : Nous recherchons un candidat ayant une excellente relationnel et capable de travailler de manière autonome pour répondre aux besoins des clients.
  • Expérience avec un CRM : Une expérience avec un CRM est un atout pour gérer les relations avec les clients.

Informations complémentaires

  • Télétravail : 2 jours/semaine
  • Prime de participation
  • Prime vacances
  • Forfait mobilité
  • CSE


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    Description du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle et support technique pour rejoindre notre équipe ERP à Kaino. Vous serez chargé(e) de l'intégration de nouveaux clients et de la relation avec les utilisateurs de notre solution ERP dédiée à la gestion des déchets.Principales responsabilitésIntégration de nouveaux clients :...


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    Alternance Chargé de clientèle support - Paris (F/H)**Qui sommes-nous?**L'ISCOD, spécialiste de la clientèle et du support, recherche un alternant pour rejoindre son équipe.**Critères d'éligibilité**Vous devez être titulaire d'un baccalauréat et remplir les critères d'éligibilité pour ce poste.**Tâches et responsabilités**Vous serez chargé de...


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    Rejoignez l'équipe ERP de Kaino pour occuper le poste de Chargé de clientèle et support technique.Nous recherchons un professionnel expérimenté pour intégrer de nouveaux clients et assurer la relation et le support technique pour une solution ERP dédiée à la gestion des déchets.Les principales responsabilités de ce poste sont :Intégration de...


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    Contrat d'apprentissage en alternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un éditeur de logiciels pour son entreprise partenaire. Ce Chargé de support clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage sera chargé de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Les objectifs de...


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    MissionNous recherchons un Chargé de clientèle support pour rejoindre notre équipe en contrat d'apprentissage. Vous serez chargé de l'assistance et de l'accompagnement de nos clients dans leur utilisation de nos logiciels.Compétences requisesMaîtrise de la langue françaiseAppétence pour l'informatiqueFlexibilité et réactivitéCapacité à...


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    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un Chargé de Support Clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Objectifs :Préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7...


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    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un éditeur de logiciels pour son entreprise partenaire, un Chargé de support clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Vous serez chargé de l'assistance par mail, de l'assistance...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un éditeur de logiciels pour son entreprise partenaire, un Chargé de support clientèle en contrat d'apprentissage.Vous serez chargé de l'assistance par mail et téléphonique, ainsi que de l'intégration de fichiers sur la plateforme.Compétences requisesMaîtrise de la langue...


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    Description du posteNous recherchons un(e) Responsable clientèle et support technique ERP pour l'équipe ERP de Kaino, une société spécialisée dans l'édition de logiciel orienté développement durable.Principales responsabilitésIntégration de nouveaux clients : Installer les logiciels et adapter les règles de facturation.Paramétrages...

  • Éditeur de Logiciels

    il y a 1 semaine


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    Alternance : l'ISCOD recherche un Chargé de Support Clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Compétences requises :Maîtrise de la formation en Digital LearningCompétences en support clientèleCapacité à travailler en équipeConditions d'emploi...


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