Responsable clientèle et support technique ERP

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Kaino Temps plein

Description du poste

Nous recherchons un(e) Responsable clientèle et support technique ERP pour l'équipe ERP de Kaino, une société spécialisée dans l'édition de logiciel orienté développement durable.

Principales responsabilités

  • Intégration de nouveaux clients : Installer les logiciels et adapter les règles de facturation.
  • Paramétrages logiciels : Configurer les logiciels, concevoir des statistiques et développer des formules de calcul.
  • Formation et support utilisateurs : Former les utilisateurs, assister les clients et résoudre les problèmes techniques.

Profil recherché

Profil recherché :

  • Diplôme en informatique, génie logiciel ou BTS SIO.
  • Expérience dans le support technique des solutions ERP.
  • Maîtrise de SQL.
  • Excellent relationnel et capacité à travailler de manière autonome.
  • Expérience avec un CRM.

Informations complémentaires

  • Télétravail : 2 jours/semaine.
  • Prime de participation .
  • Prime vacances .
  • Forfait mobilité.
  • CSE.


  • Paris, Île-de-France Kaino Temps plein

    Rejoignez l'équipe ERP de Kaino pour occuper le poste de Chargé de clientèle et support technique.Nous recherchons un professionnel expérimenté pour intégrer de nouveaux clients et assurer la relation et le support technique pour une solution ERP dédiée à la gestion des déchets.Les principales responsabilités de ce poste sont :Intégration de...


  • Paris, Île-de-France Kaino Temps plein

    À Kaino, nous recherchons un(e) Spécialiste en clientèle et support technique ERP pour renforcer notre équipe ERP.Ce poste vous offrira l'occasion de jouer un rôle clé dans l'intégration de nouveaux clients et d'assurer la relation ainsi que le support technique pour une solution ERP dédiée à la gestion des déchets.Principales...


  • Paris, Île-de-France Kaino Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Kaino Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Septodont Temps plein

    Mission de l'alternant(e)L'alternant(e) Support Applicatif ERP accompagne l'équipe chargée du support fonctionnel et technique dans les activités de surveillance et de maintien en conditions opérationnelles de l'ERP.Ses responsabilités incluent :prise en charge des demandes de support liées à l'ERP dans des délais adaptés aux...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Description du postePoste : Soutenu par le Responsable Système d'Informations, vous serez chargé de gérer et de soutenir l'implantation de l'ERP tout en veillant à son intégration harmonieuse avec les autres systèmes informatiques et services de l'entreprise.Missions en tant que Spécialiste en Support Informatique ERPImplémenter et configurer l'ERP...

  • Responsable de Projets ERP

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Solutions Numeriques Temps plein

    Responsable de Projets ERP Nous recherchons un Responsable de Projets ERP pour piloter les projets relatifs à l'ERP INFOR de notre client. Vous serez chargé de réaliser des actions d'étude et de pilotage, de suivre et de supporter les services relatifs à l'ERP déjà implémenté, et de mettre en œuvre la politique et la stratégie du Système...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills recrute un chargé de Supports Fonctionnels et ERP pour son client (agroalimentaire), en CDI.Vous serez directement rattaché au responsable des Systèmes d'Informations et aurez pour missions :Missions clés : Qualifier et prioriser les demandes reçuesCréer et suivre les tickets de supportFormer les utilisateurs et rédiger les documents...

  • Consultant ERP Technique

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Talan Temps plein

    Vous êtes un passionné de l'informatique et de l'intégration ERP ?Talan, acteur majeur de l'intégration ERP Oracle, recrute des stagiaires techniques pour travailler sur des projets ERP dans les systèmes d'information d'entreprise.Vous aurez l'occasion de réaliser des missions sur le progiciel Oracle, dans le cadre de projet SI pour le compte de nos...


  • Paris, Île-de-France Septodont Temps plein

    MissionL'objectif de l'assistant technique ERP est de fournir un soutien technique et fonctionnel aux utilisateurs de l'ERP. Ses responsabilités incluent :La prise en charge des demandes de support liées à l'ERP dans des délais adaptés aux enjeux business et/ou réglementaires de chacune des demandes.La contribution aux activités de...


  • Paris, Île-de-France Septodont Temps plein

    MissionL'objectif de l'alternant en support applicatif ERP est de fournir un soutien technique et fonctionnel à l'équipe chargée de la surveillance et de la maintenance de l'ERP.Ses responsabilités incluent : La prise en charge des demandes de support liées à l'ERP dans des délais adaptés aux enjeux business et/ou réglementaires...

  • Technicien Support ERP H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Poste : Vous serez en charge de gérer et de soutenir le déploiement de l'ERP, tout en veillant à son intégration harmonieuse avec les autres systèmes informatiques et services de l'entreprise.Missions :Implémenter et configurer l'ERP SYLOB : Participer à la mise en place, aux paramétrages et à la personnalisation de l'ERP en...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills recrute un chargé de Supports Fonctionnels et ERP pour son client (agroalimentaire), en CDI.Vous serez directement rattaché au responsable des Systèmes d'Informations et aurez pour missions : Qualifier et prioriser les demandes reçues par mail, téléphone, formulaire, etc. Créer et suivre les tickets de support, réaliser des...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Nous recherchons un technicien expérimenté pour prendre en charge les besoins des utilisateurs et résoudre les incidents liés à l'ERP.Responsabilités :Prendre connaissance des besoins des utilisateurs et résoudre les problèmes liés à l'ERP.Réaliser des tests manuels avec un outil pour valider les fonctionnalités de l'ERP.Travailler en...

  • Responsable Support Technique

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

    Responsable Support ApplicatifNotre client, une entreprise leader dans le domaine de la technologie, recrute un Responsable Support Applicatif pour renforcer son équipe de support informatique.En tant que Responsable Support Applicatif, vous serez chargé de gérer et de diriger l'équipe de support, en fixant des objectifs clairs, en procédant à des...

  • Responsable Support SAP

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps plein

    Fonctions clés : Nous recherchons un responsable support SAP pour rejoindre notre équipe Digital Business, au sein du département Digitalization & IT. Le poste est basé à notre gigafactory située à Bourbourg (alentours de Dunkerque). En tant que référent SAP, vous serez chargé de soutenir l'exploitation et l'amélioration continue de la solution...

  • Responsable ERP

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Azur Trucks Temps plein

    Le Groupe Azur Trucks recherche un Responsable ERP pour son siège social situé à Villeneuve-Loubet. Vous serez chargé(e) de la mise en place et de la gestion des ERP, ainsi que de la formation et du support aux utilisateurs.A ce titre, vos missions seront les suivantes:ProximitéAnimation des ateliers avec les équipes métiers et les éditeurs de...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills recrute un chargé de Supports Fonctionnels et ERP pour son client (agroalimentaire), en CDI.Missions : Qualifier et prioriser les demandes reçues.Créer et suivre les tickets de support, réaliser des diagnostics précis et apporter des solutions adaptées.Former les utilisateurs et rédiger les documents techniques ainsi que les...


  • Paris, Île-de-France Actionlogement Temps plein

    Rôle et responsabilités En tant que membre senior de l'équipe de Production Informatique, vous serez chargé de la gestion technique d'IKOS et des produits dépendants. Vous travaillerez en interface avec l'outsourcing de Sopra pour mettre en place les évolutions techniques de l'ERP IKOS et de logiciels qui y sont liés. Mettez en place...