Service Manager de Support H/F

il y a 3 semaines


Balma, Occitanie, France STILL Temps plein
Présentation du Poste

On recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Service Manager de Support H/F. Ce dernier sera chargé de la planification des interventions des techniciens après-vente, en fonction des demandes des clients et dans le but d'optimiser les coûts.

Les Tâches Principales
  • Planification des interventions des techniciens après-vente
  • Gestion du taux de service client et du taux d'occupation des techniciens après-vente
  • Promotion des offres de service auprès des clients
  • Suivi du portefeuille des offres avec le Responsable Service Client
L'Équipe

Votre équipe sera composée de plusieurs techniciens après-vente, et vous serez encadré par un Responsable Régional Service. Vous aurez également le soutien d'une équipe Back Office.

L'Avantage
  • Rémunération attractive (fixe+variable)
  • Intéressement et participation
  • Mutuelle complémentaire santé familiale
  • Parcours d'intégration/formations techniques régulières
  • Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances...)
Les Qualités Requises
  • Expérience en appui des techniciens après-vente
  • Gestion de la planification de l'activité de techniciens après-vente
  • Utilisation d'un outil de gestion (SAP)


  • Balma, Occitanie, France WISE RH Temps plein

    Présentation du PosteNotre client, entreprise du secteur spatial, recherche un Représentant IT Service Support (H/F) pour renforcer son équipe.En tant que Représentant IT Service Support, vous serez rattaché au DSI et chargé de l'accompagnement et de la formation des équipes IT. Vos missions seront de :Piloter et gérer une équipe IT composée de 10...

  • Chef de Projet IT Support

    il y a 3 semaines


    Balma, Occitanie, France WISE RH Temps plein

    Poste : Notre client, une entreprise du secteur spatial, recherche un Chef de Projet IT Support (H/F).Rattaché au DSI, nous recherchons avant tout un manager capable d'accompagner les équipes et de les faire monter en compétence. Vos missions seront de :Piloter et gérer une équipe IT de 10 personnes.Piloter la sécurité opérationnelle, en travaillant...


  • Balma, Occitanie, France AERO INTERIM Temps plein

    Aéro Intérim : un partenaire de confiance pour vos projetsNous sommes fiers de vous proposer un poste de Spécialiste en Support Informatique H/F au sein de notre équipe expérimentée. En tant que partenaire de confiance, nous nous engageons à vous accompagner dans vos projets et à vous offrir les meilleures opportunités de...


  • Balma, Occitanie, France HEDON Temps plein

    Poste : Ingénieur méthodes H/FVous rejoindrez l'équipe de HEDON, une entreprise qui ambitionne de se faire une place parmi les dinosaures du conseil en ingénierie et en technologies. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur support technique H/F pour rejoindre notre équipe.Compétences requises :Maitriser la programmation de différents...


  • Balma, Occitanie, France HEDON Temps plein

    Carrière chez HEDONHEDON ambitionne de se faire une place parmi les leaders du conseil en ingénierie et en technologies. Notre philosophie Hédoniste place le plaisir au coeur de notre quotidien. Nous sommes un projet jeune et structuré qui se donne l'ambition de s'inscrire durablement comme partenaire local de l'industrie en France.MissionL'Ingénieur...


  • Balma, Occitanie, France HEDON Temps plein

    L'objectif principal de HEDON est de établir une relation durable avec les entreprises et les clients. Pour atteindre cet objectif, nous sommes en quête de recruter un Ingénier en support technique H/F.Responsabilités :Assurer la maintenance et l'assistance technique aux clients.Analyser les problèmes et fournir des solutions efficaces.Mise à...


  • Balma, Occitanie, France AERO INTERIM Temps plein

    Aéro Intérim est une agence d'emploi spécialisée dans l'aéroportuaire et l'hôtellerie. Nous sommes associés au Groupe JTI, un réseau de plus de 145 agences d'emploi. Notre équipe effectue un réel suivi des candidats et prête une attention particulière à leurs projets. Nous proposons des formations complémentaires et spécifiques pour les...


  • Balma, Occitanie, France HEDON Temps plein

    Poste : Ingénieur support technique H/FEntreprise : HEDON ambitionne de se faire une place parmi les dinosaures du conseil en ingénierie et en technologies.Leur philosophie Hédoniste place le plaisir au coeur de leur quotidien HEDON c'est un projet jeune et structuré qui se donne l'ambition de s'inscrire durablement comme partenaire local de l'industrie...


  • Balma, Occitanie, France ATOS Temps plein

    Ingénieur support infrastructurePoste : Nous sommes à la recherche d'un ingénieur support infrastructure qualifié et dédié pour rejoindre notre équipe toulousaine.Vos missions consisteront à :Effectuer l'entretien et les inspections de routine des systèmes et des réseaux informatiquesDiagnostiquer et réparer les défaillances HW, SW et...


  • Balma, Occitanie, France AERO INTERIM Temps plein

    Aéro Intérim, leader dans le domaine de l'aéroportuaire et de l'hôtellerie, recherche un spécialiste en support applicatif informatique. Notre équipe, soutenue par le Groupe JTI, est composée de professionnels dévoués à accompagner les candidats dans leur parcours.Le service support logiciel est à la recherche d'un candidat compétent...

  • Chef de Service

    il y a 3 semaines


    Balma, Occitanie, France My recrutement Temps plein

    Rejoignez l'équipe de MyRecrutement en tant que Chef de Service (H/F)Vous serez responsable de la gestion de l'activité Drive de notre client, en veillant à l'optimisation des opérations et au respect des délais.Vos missions :Superviser l'ensemble du processus de préparation des commandes, de la réception à la livraison...


  • Balma, Occitanie, France HARRY HOPE Temps plein

    Professionnel en Support InformatiqueAu sein du service informatique de l'entreprise, vous êtes en charge du support, suivi et maintenance de l'ensemble du parc et réseau informatique.Missions ClésInstallation et paramétrage des équipements matériels (serveurs, pc, écrans, etc.)Réparation et maintenance de ces équipementsGestion du stock et...

  • Informatien Supporter F/H

    il y a 3 semaines


    Balma, Occitanie, France AERO INTERIM Temps plein

    Aéro Intérim : votre partenaire de confiance pour un emploi de qualitéRejoignez notre équipe dynamique et expérimentée pour un poste de Support Informatique dans notre agence d'emploi spécialisée dans l'aéroportuaire et l'hôtellerie.Mission et ObjectifsNous recherchons un candidat motivé et compétent pour occuper le poste de Support...


  • Balma, Occitanie, France HEDON Temps plein

    Présentation du posteL'équipe HEDON est en recherche d'un Ingénieur support technique H/F pour renforcer son équipe de spécialistes en maintenance technique. Le candidat idéal sera capable de garantir la satisfaction des clients en proposant des solutions innovantes pour leur développement et leur innovation.ResponsabilitésAssurer un suivi...


  • Balma, Occitanie, France AERO INTERIM Temps plein

    Aéro Intérim : un partenaire de confiance pour vos projetsNous sommes fiers de vous présenter notre équipe d'experts en support informatique, spécialisée dans l'aéroportuaire et l'hôtellerie. Associée au Groupe JTI, nous offrons un suivi personnalisé et des formations complémentaires pour accompagner vos projets.Profession : Support...


  • Balma, Occitanie, France AERO INTERIM Temps plein

    À propos de l'entrepriseAéro Intérim est une agence d'emploi spécialisée dans l'aéroportuaire et l'hôtellerie. Associée au Groupe JTI, un réseau de plus de 145 agences d'emploi, notre équipe effectue un réel suivi des candidats et prête une attention particulière à leurs projets. Des formations complémentaires et spécifiques leur sont...


  • Balma, Occitanie, France AERO INTERIM Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAéro Intérim est une agence d'emploi spécialisée dans l'aéroportuaire et l'hôtellerie. Associée au Groupe JTI, notre équipe effectue un réel suivi des candidats et prête une attention particulière à leurs projets. Nous proposons des formations complémentaires et spécifiques pour les accompagner au...

  • Chef de secteur industrie h/f

    il y a 4 semaines


    Balma, Occitanie, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Chef de secteur industrie h/fVous êtes directement rattaché à la direction et vos principales responsabilités sont les suivantes :Le management en direct d'une équipe d'intervenants (techniciens)La gestion des ressources et des besoins en fonction de la charge de votre centre de profitLe pilotage de la stratégie et de la performance financière...


  • Balma, Occitanie, France ATOS Temps plein

    Poste : Nous sommes actuellement à la recherche d'un spécialiste en maintenance réseau pour rejoindre notre équipe toulousaine.Vos missions consisteront à :Effectuer l'entretien et les inspections de routine des systèmes et des réseaux informatiquesDiagnostiquer et réparer les défaillances HW, SW et Réseaux informatiquesGérer les...


  • Balma, Occitanie, France AXIOME RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Responsable Revenue Management H/FVotre mission sera de maximiser les revenus des établissements en élaborant et en mettant en œuvre des stratégies efficaces. Ce poste offre des perspectives d'évolution vers des responsabilités de management d'équipe.Vos missions :Analyser les tendances du marché et les comportements des clients pour définir...