Chargé du Support Technique et Formation

il y a 2 semaines


Lille, Hauts-de-France Dedalus Group Temps plein
Coordinateur Technique IAM

À propos de l'offre d'emploi

Nous recherchons un Coordinateur Technique IAM pour rejoindre notre équipe CSIB dédiée à la sécurité des systèmes d'informations clients. En tant que Coordinateur Technique IAM, vous serez chargé de déployer des connexions sécurisées permettant la prise en main à distance de nos solutions installées et d'en assurer le support technique.

Responsabilités

  • Déployer les nouvelles connexions réseaux entre les clients et les différentes équipes de Dedalus
  • Collecter les informations techniques/administratives nécessaires, assister à la mise en œuvre, vérifier l'accessibilité des systèmes et leurs mises à jour
  • Gérer le support technique des connexions : identifier et répondre aux incidents de connexion des collaborateurs et clients
  • Documenter et mettre à jour les procédures techniques de connexion ainsi que les process internes

Compétences requises

  • Formation initiale en informatique (BAC+3/5)
  • Expérience significative dans l'exploitation et la mise en œuvre de réseaux et d'interconnexions de réseaux informatiques et l'administration standard des systèmes d'exploitation Windows Serveur et Linux
  • Expérience professionnelle dans le domaine requise (support technique, déploiement de solution réseaux, firewall...)
  • Très bonne maîtrise réseaux : concepts généraux, adressage IP, routage, VPN et connaissance d'outils de gestion des identités et authentification
  • Bonne connaissance des OS Windows Linux/Unix
  • Très bon niveau d'anglais écrit et oral

À propos de Dedalus

Dedalus s'engage à offrir une expérience de travail motivante et enrichissante qui reflète la passion de nos employés pour notre mission : faciliter le quotidien des soignants. Notre entreprise favorise une culture où les employés sont encouragés à apprendre et innover, rendre possible et améliorer la coopération dans la santé, afin d'apporter des améliorations significatives pour des millions de personnes dans le monde.



  • Lille, Hauts-de-France Dedalus Group Temps plein

    Coordinateur Technique IAMRejoignez Dedalus Group, l'un des leaders mondiaux de l'édition de logiciel de santé, en tant que Coordinateur Technique IAM. Vous rejoindrez notre équipe CSIB dédiée à la sécurité des systèmes d'informations clients.ResponsabilitésDéployer des connexions sécurisées permettant la prise en main à distance de nos...


  • Lille, Hauts-de-France Département du Nord Temps plein

    Présentation du posteLe Département du Nord recherche un Chargé d'appui pour rejoindre son équipe de support technique. Ce poste est chargé de fournir un appui technique aux Maisons Nord Emploi (MNE) pour les outils numériques, les procédures, la formation et l'assistance aux utilisateurs.ResponsabilitésAssurer le lien administratif entre les...


  • Lille, Hauts-de-France Département du Nord Temps plein

    Vous êtes un professionnel rigoureux et organiséLe Département du Nord recherche un Chargé d'appui pour rejoindre son équipe de pilotage et d'appui aux territoires. Vous serez chargé de :Assurer le lien administratif entre les différents outils de la DREGérer les habilitations des outils de la DREVérifier les données saisies afin d'en assurer la...


  • Lille, Hauts-de-France Kalyptus Temps plein

    Notre client, un leader dans le domaine des solutions logistiques, recherche un spécialiste en support technique pour renforcer son équipe de maintenance en condition opérationnelle (MCO). Le candidat idéal doit avoir une solide formation en informatique et une expérience en support technique, idéalement dans un environnement de maintenance de...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Experis recherche un Spécialiste en Support Technique (H/F)Votre quotidien :Vous assurez le support de proximité aux utilisateursSupport bureautique et applicatifSupport matérielDéploiement et installation des postesMaîtrise des postesCompétences techniquesVous justifiez de 3 ans d'expérience sur un poste similaire et maîtrisez l'environnement...


  • Lille, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Informaticien Support Technique aux UtilisateursCrédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un informaticien expérimenté pour rejoindre son équipe de support technique aux utilisateurs.Compétences requisesFormation bac + 3 minimumConnaissances de la plateforme technique Euro-InformationGoût prononcé pour la technologieRéelles qualités...


  • Lille, Hauts-de-France Abylsen Temps plein

    Abylsen recherche un spécialiste en support technique pour renforcer ses équipes.La mission consiste à assurer la mise en place d'une partie du système d'information, notamment les équipements de réseau, les périphériques d'impression et les serveurs. Le technicien sera chargé de participer à la gestion de ces équipements, de réaliser le support...


  • Lille, Hauts-de-France HARRY HOPE Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Spécialiste en Support Technique pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'informatique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de traiter les incidents N1-N2 remontés par les clients de l'entreprise. Vous devrez notamment : - Prendre les appels entrants - Qualifier les incidents, les...


  • Lille, Hauts-de-France Harry Hope Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Technicien Support Helpdesk, vous serez chargé de traiter les incidents N1-N2 remontés par les clients de l'entreprise. Vos missions principales seront de :Prendre les appels entrants et qualifier les incidentsRésoudre les incidents lorsque c'est possible ou les remonter au support N2-N3Être référent d'un...


  • Lille, Hauts-de-France Abylsen Temps plein

    Abylsen recherche un technicien expérimenté pour renforcer ses équipes.Vous serez chargé de la mise en place et de la maintenance de systèmes d'information, ainsi que de la résolution d'incidents techniques.Les tâches principales incluent :Mise en place et maintenance de PC, serveurs, équipements de réseau et périphériques d'impression.Gestion et...


  • Lille, Hauts-de-France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Description du posteL'entreprise Experis ManpowerGroup, une référence en offre intégrée d'IT, recherche un Technicien Run Ops pour rejoindre son domaine de support "Offer & Supply" au sein de la Digital Tech Platform.Ce poste est responsable du support niveau 2 sur le périmètre achat et Logistique, impliquant près d'une centaine...

  • Ingénieur support technique

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Groupe SII Temps plein

    Présentation du posteL'Ingénieur support technique rejoindra l'équipe de Groupe SII en tant que membre clé de notre équipe de développement de solutions techniques. En tant que spécialiste en maintenance et migration, vous serez chargé de garantir la disponibilité et la performance des applications existantes tout en assurant la migration...


  • Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste en Support Technique InformatiqueNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Technique Informatique pour rejoindre notre équipe à Lille.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les...


  • Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste en Support Technique InformatiqueNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Technique Informatique pour rejoindre notre équipe à Lille.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les...


  • Lille, Hauts-de-France Abylsen Temps plein

    Abylsen recherche un spécialiste en support technique pour renforcer ses équipes.La mission consiste à assurer la mise en place d'une partie du système d'information, à participer à la gestion de ces équipements et à réaliser le support à distance ou en présentiel sur diverses applications.Les qualifications requises sont :Diplômé d'un BTS ou...


  • Lille, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels de l'informatique qui cherchent à rejoindre une équipe dynamique et innovante.L'objectif principal de ce rôle est de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs de l'entreprise, en résolvant les incidents et en répondant aux demandes de manière efficace et...


  • Lille, Hauts-de-France Ecole Studio M Temps plein

    Assistant Technique Audiovisuel et Support Informatique en StageL'école Studio M recherche un assistant technique pour son équipe de production audiovisuelle. Vous serez chargé(e) de l'assistance technique et de la gestion des équipements IT.Participation à la production de contenus audiovisuels de qualitéGestion des équipements de régie et...


  • Lille, Hauts-de-France ID Formation Temps plein

    Recherche d'un Agent Administratif F/H à Lille (59)ID Formation recherche un Agent Administratif F/H pour renforcer son équipe.Présentation du posteSous la responsabilité des responsables, vous participerez activement à la bonne gestion et au suivi des dossiers administratifs propres au centre de formation. Vous serez amené à la rédaction et à...

  • Dépanneur Informatique

    Il y a 2 mois


    Lille, Hauts-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à rejoindre notre équipe de spécialistes en support utilisateur et à relever de nouveaux défis dans le domaine de la résolution de problèmes informatiques.A travers notre marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader...


  • Lille, Hauts-de-France AMD Blue Temps plein

    À propos de l'emploiÀ AMD Blue, nous valorisons l'esprit d'initiative, la créativité et le travail d'équipe. Nous offrons un environnement stimulant et propice à l'épanouissement professionnel.Compétences requisesExpérience en tant que technicien applicatif supportBon niveau de français et d'anglais à l'oral comme à...