Chargé d'appui en Support Technique

il y a 2 semaines


Lille, Hauts-de-France Département du Nord Temps plein
Présentation du poste

Le Département du Nord recherche un Chargé d'appui pour rejoindre son équipe de support technique. Ce poste est chargé de fournir un appui technique aux Maisons Nord Emploi (MNE) pour les outils numériques, les procédures, la formation et l'assistance aux utilisateurs.

Responsabilités
  • Assurer le lien administratif entre les différents outils de la DRE
  • Gérer les habilitations des outils de la DRE
  • Vérifier les données saisies afin d'en assurer la fiabilité
  • Participer à l'assistance de 1er niveau pour les utilisateurs
  • Elaborer des tableaux de bord ou des outils de gestion avec les autres agents du service
  • Extraire et étudier des saisies réalisées par les utilisateurs dans les outils
  • Participer à la rédaction de process métier afin de faciliter l'utilisation des outils
Avantages
  • Salaire selon profil et expérience + complément indemnitaire annuel + prime annuelle
  • Aménagement du temps de travail, RTT, CET
  • Titre repas ou restaurant collectif (situé au Siège)
  • Complémentaire santé et prévoyance (facultatif)
  • Prestations sociales (CESU, Chèques vacances...) et comité des œuvres sociales


  • Lille, Hauts-de-France Département du Nord Temps plein

    Vous êtes le candidat idéal pour ce poste?Le Département du Nord recherche un chargé d'appui pour rejoindre son équipe de soutien technique. Vous serez chargé de garantir la fiabilité des données issues des outils numériques, de gérer les habilitations et de participer à l'assistance de 1er niveau pour les utilisateurs.Les tâches clés de ce...


  • Lille, Hauts-de-France Département du Nord Temps plein

    Vous êtes le candidat idéal?Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer votre temps et vos priorités.Fort(e) de proposition et vous aimez travailler en mode projet.Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et attaché(e) à l'esprit d'équipe.Vous êtes autonome et soucieux(euse) d'établir un suivi de votre activité.Le Département est là pour...

  • Assistant en appui technique

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Département du Nord Temps plein

    Vous êtes notre partenaire de confianceQui sommes-nous?Le Département du Nord est un service public qui met en œuvre la stratégie de retour à l'emploi des allocataires du RSA et des jeunes Nordistes.Qu'est-ce que le SPAT?Le Service Pilotage et appui aux territoires (SPAT) est un service de la Direction du Retour à l'emploi (DRE) de la Direction...


  • Lille, Hauts-de-France VIVERIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Viveris est un groupe de conseil et d'ingénierie spécialisé dans la conduite et la réalisation de projets dans les domaines de l'informatique et de l'électronique. S'engager avec Viveris, c'est l'assurance de relever des défis techniques et humains tout en travaillant sur des projets innovants dans...

  • Assistant en appui technique

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Département du Nord Temps plein

    Vous êtes notre partenaire de confianceQui sommes-nous?Le Département du Nord est un service public qui met en œuvre la stratégie de retour à l'emploi des allocataires du RSA et des jeunes Nordistes.Qu'est-ce que le SPAT?Le Service Pilotage et appui aux territoires (SPAT) est un service de la Direction du Retour à l'emploi (DRE) de la Direction...


  • Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste en Support Technique InformatiqueNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Technique Informatique pour rejoindre notre équipe à Lille.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les...


  • Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste en Support Technique InformatiqueNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Technique Informatique pour rejoindre notre équipe à Lille.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les...


  • Lille, Hauts-de-France Dedalus Group Temps plein

    Coordinateur Technique IAMRejoignez Dedalus Group, l'un des leaders mondiaux de l'édition de logiciel de santé, en tant que Coordinateur Technique IAM. Vous rejoindrez notre équipe CSIB dédiée à la sécurité des systèmes d'informations clients.ResponsabilitésDéployer des connexions sécurisées permettant la prise en main à distance de nos...


  • Lille, Hauts-de-France AMD Blue Temps plein

    À propos de l'emploiÀ AMD Blue, nous valorisons l'esprit d'initiative, la créativité et le travail d'équipe. Nous offrons un environnement stimulant et propice à l'épanouissement professionnel.Compétences requisesExpérience en tant que technicien applicatif supportBon niveau de français et d'anglais à l'oral comme à...


  • Lille, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un spécialiste en support technique informatique pour rejoindre son équipe Euro-Information. **Mission** En tant que spécialiste en support technique informatique, vous serez chargé de prendre en charge les questions et incidents techniques liés à l'infrastructure technique de l'entreprise. Vous...


  • Lille, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un spécialiste en support technique informatique pour rejoindre son équipe Euro-Information. **Mission** En tant que spécialiste en support technique informatique, vous serez chargé de prendre en charge les questions et incidents techniques liés à l'infrastructure technique de l'entreprise. Vous...


  • Lille, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un spécialiste en support technique informatique pour rejoindre son équipe Euro-Information. **Mission** En tant que spécialiste en support technique informatique, vous serez chargé de prendre en charge les questions et incidents techniques liés à l'infrastructure technique de l'entreprise. Vous...


  • Lille, Hauts-de-France ASSYSTEM Temps plein

    Description du PosteL'entreprise Assystem recherche un Ingénieur Appui Délégués Programmes pour rejoindre son équipe de spécialistes en gestion de projets. Vous serez en charge de la gestion des processus d'expression et d'examen des besoins, ainsi que du suivi et du pilotage de l'activité programmes.MissionsAnalyser les besoins et...


  • Lille, Hauts-de-France Harry Hope Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Technicien Support Helpdesk, vous serez chargé de traiter les incidents N1-N2 remontés par les clients de l'entreprise. Vos missions principales seront de :Prendre les appels entrants et qualifier les incidentsRésoudre les incidents lorsque c'est possible ou les remonter au support N2-N3Être référent d'un...


  • Lille, Hauts-de-France HARRY HOPE Temps plein

    Une opportunité de carrière chez Harry HopeNous recherchons un Technicien de Support Helpdesk pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de traiter les incidents N1-N2 remontés par les clients de l'entreprise.Mission et responsabilitésPrendre les appels entrants et qualifier les...


  • Lille, Hauts-de-France Abylsen Temps plein

    Abylsen recherche un technicien expérimenté pour renforcer ses équipesMissionLe technicien support sera chargé de :Mettre en place et gérer les équipements informatiques, y compris les PC, les serveurs, les équipements de réseau et les périphériques d'impressionRésoudre les incidents et les problèmes techniques liés aux applications et aux...


  • Lille, Hauts-de-France Fit Retail Temps plein

    Rejoignez notre équipe de spécialistes en PLMNous sommes à la recherche d'un consultant en PLM pour rejoindre notre équipe de spécialistes en PLM. Vous serez en charge de l'implémentation et de l'évolution des logiciels PLM clients, ainsi que de la maintenance et de l'évolution de systèmes PLM déjà en place chez nos clients.Missions et...


  • Lille, Hauts-de-France Fit Retail Temps plein

    Rejoignez notre équipe de spécialistes en PLMNous sommes à la recherche d'un consultant en PLM pour rejoindre notre équipe de spécialistes en PLM. Vous serez en charge de l'implémentation et de l'évolution des logiciels PLM clients, ainsi que de la maintenance et de l'évolution de systèmes PLM déjà en place chez nos clients.Missions et...


  • Lille, Hauts-de-France Fit Retail Temps plein

    Rejoignez notre équipe de spécialistes en PLMNous sommes à la recherche d'un consultant en PLM pour rejoindre notre équipe de spécialistes en PLM. Vous serez en charge de l'implémentation et de l'évolution des logiciels PLM clients, ainsi que de la maintenance et de l'évolution de systèmes PLM déjà en place chez nos clients.Missions et...


  • Lille, Hauts-de-France Fit Retail Temps plein

    Rejoignez notre équipe de spécialistes en PLMNous sommes à la recherche d'un(e) consultant(e) technique PLM pour rejoindre notre équipe de spécialistes en PLM. Vous serez en charge de l'implémentation et de l'évolution des logiciels PLM clients, ainsi que de la maintenance et de l'évolution de systèmes PLM déjà en place chez nos clients.Missions...