Technicien Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
MGI Consultants est une entreprise de services spécialisée dans les métiers de l'infrastructure systèmes, réseaux et Cloud.
Nous sommes une équipe de professionnels expérimentés, dédiés à fournir des solutions de qualité à nos clients.
Notre promesse?Nous nous engageons à fournir un service de haute qualité, personnalisé et adapté aux besoins de nos clients.
Nous sommes convaincus que la réussite de nos clients est la clé de notre succès.
Poste : Technicien Helpdesk H/FCe poste est responsable de l'assistance et de la résolution de support à distance pour les utilisateurs.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer l'assistance et la résolution de support de niveau 1 et 2 au téléphone.
- Traiter les incidents via l'outil de Ticketing CESAM.
- Analyser et résoudre les différents incidents en respectant les délais et les procédures en vigueur.
- Prendre en charge les demandes non standards en escaladant les incidents via l'outil de Ticketing.
- Support à distance
- Helpdesk
- Outils bureautiques
- Malakoff (92)
- Plage horaire : 08h00 - 18H00
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 2 jours
Malakoff, Île-de-France Spie Temps pleinMission et ObjectifsL'objectif principal de ce poste est de fournir un support utilisateur de niveau 1 à nos clients à distance. Vous serez chargé de réceptionner les demandes des utilisateurs, d'analyser et de résoudre les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk, en adéquation avec les engagements de service...
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Technicien de Proximité H/F
il y a 2 semaines
Malakoff, Île-de-France Spie Temps pleinMissionVous rejoindrez une équipe de techniciens expérimentés dans le cadre d'une mission de soutien technique en proximité auprès d'utilisateurs VIP.ResponsabilitésRéceptionner les demandes des utilisateurs et analyser les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk.Résoudre les incidents en adéquation avec les engagements de service...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 1 mois
Malakoff, Île-de-France MGI Consultants Temps pleinVotre poste : Chez notre client basé à Malakoff, vous êtes en charge du support à distance des utilisateurs.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : · Assurer l'assistance et la résolution de support de niveau 1 et 2 au téléphone depuis le site de Malakoff· Traitements des incidents via l'outil de Ticketing CESAM ;· Analyser /...
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Technicien de Maintenance Mobile H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Page Personnel Temps pleinPoste de Technicien de Maintenance Mobile H/FEn tant que Technicien de Maintenance Mobile, vous aurez pour missions principales : * Effectuer la maintenance et la remise en état des équipements chez les clients dans les meilleurs délais, * Fournir des formations techniques aux utilisateurs, * Gérer l'organisation du matériel et le niveau de stock, *...
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Technicien en systèmes informatiques
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinPoste : Technicien en systèmes informatiques - (H/F) - En alternanceÀ propos de nous : OpenClassrooms est à la recherche d'un Technicien en systèmes informatiques en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires. Ce poste vous permettra de préparer une formation diplômante reconnue par l'État, tout en acquérant une expérience précieuse dans...
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Technicien en usinage aéronautique H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France DGE Intérim Temps pleinPrésentation de l'entrepriseDGE Intérim est une société spécialisée dans le recrutement de professionnels qualifiés, avec une expertise de plus de 10 ans sur le marché français. Nous nous concentrons sur l'emploi de cadres, d'experts et de techniciens dans divers secteurs, notamment le BTP, l'énergie, et les télécommunications.Description du...
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Technicien informatique
il y a 1 mois
Malakoff, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
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Technicien support informatique H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Spie Temps pleinDescription du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien support informatique H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Missions Au sein d'une équipe dynamique de techniciens support, vous serez en...
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Technicien support informatique H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Spie Temps pleinDescription du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien support informatique H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Missions Intégré au sein d'une équipe dynamique de techniciens support, vous...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Spie Temps pleinDescription du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien Support Informatique H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Missions Au sein d'une équipe dynamique de techniciens support, vous serez en...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Spie Temps pleinDescription du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien Support Informatique H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Missions Au sein d'une équipe dynamique de techniciens support, vous serez...
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Technicien en usinage aéronautique H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France DGE Intérim Temps pleinPrésentation de l'entrepriseDGE Intérim est une société spécialisée dans le recrutement de professionnels qualifiés dans les secteurs du BTP, de l'énergie, et des télécommunications. Avec une expérience de plus de 10 ans sur le marché français, nous nous engageons à offrir des solutions adaptées aux besoins de nos clients.Description du...
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Technicien(ne) de support informatique H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Spie Temps pleinDescription du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien(ne) proximité H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission En tant que technicien(ne) de proximité, vous serez chargé(e) de fournir un service de qualité, en...
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Technicien Atelier H/F
il y a 3 jours
Malakoff, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinÀ propos de notre clientNotre client est une entreprise de conception et de production de solutions et d'équipements destinés à améliorer la mobilité des personnes. Cette entreprise est spécialisée dans le développement et la distribution de solutions innovantes pour les systèmes de levage.Poste sédentaireLe poste de Technicien Atelier H/F est...
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Technicien de Proximité H/F
il y a 4 jours
Malakoff, Île-de-France Spie Temps pleinDescription du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien de Proximité H/F - Alternance Type de contrat Contrat d'alternance Nature de contrat Temps plein Durée du contrat 2 ans Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Le Technicien de proximité, interface des utilisateurs, assure...
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Technicien Automobile H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France RM Intérim - Paris Temps pleinÀ propos de l'entreprise RM Intérim est une agence spécialisée dans le secteur de l'automobile et du transport, offrant une multitude d'opportunités professionnelles. Nos valeurs fondamentales incluent la Confiance, le Professionnalisme, la Réussite collective et le Développement des compétences. Nous nous engageons à fournir un accompagnement...
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Technicien Automobile H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France RM Intérim - Paris Temps pleinÀ propos de l'entrepriseRM Intérim est une agence spécialisée dans le secteur de l'automobile et du transport, offrant une multitude d'opportunités professionnelles. Nos valeurs fondamentales incluent la Confiance, le Professionnalisme, la Réussite collective et le Développement des compétences. Nous nous engageons à fournir un accompagnement...
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Technicien de Maintenance Itinérant H/F
il y a 2 jours
Malakoff, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinÀ propos de notre clientNotre client est une entreprise spécialisée dans le développement, la production et la distribution de solutions et d'équipements destinés à améliorer la mobilité des personnes à mobilité réduite.Poste en itinéranceLe poste de Technicien de Maintenance Itinérant H/F est un poste en itinérance qui consiste à effectuer...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France SPIE Temps pleinDétails de l'offreInformations généralesEntité SPIE est un acteur clé dans la transition énergétique et la transformation numérique. Notre objectif ? Créer un avenir plus intelligent et responsable grâce à l'expertise d'une communauté passionnée qui se réinvente constamment. Des professionnels audacieux qui relèvent des défis chaque jour....
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France SPIE Temps pleinDétails de l'offreInformations généralesEntité SPIE se positionne comme un acteur clé dans la transition énergétique et la transformation numérique. Notre objectif ? Concevoir un avenir plus intelligent et responsable grâce à l'expertise d'une communauté de passionnés qui se réinvente constamment. Des professionnels audacieux qui s'engagent...