Assistant.e informatique

il y a 3 semaines


Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

Rôle et responsabilités

L'assistant.e informatique contribue à l'activité du secteur en assurant la maîtrise d'ouvrage des systèmes d'information de la Direction en lien avec les services métiers de la Défense.

Missions principales

Assurer l'assistance fonctionnelle en respect des usages définis aux utilisateurs sur les logiciels métiers, notamment la gestion des incidents de niveau 1 sur les logiciels métiers, l'aide à l'appropriation des outils et la remontée des incidents de niveau 2 à la Direction de l'Innovation et des Systèmes d'Information.

Garantir l'accompagnement au changement des utilisateurs conformément à la politique de déploiement et de qualification en réalisant les supports de guides utilisateurs, en rédigeant le cahier de recette et de campagne intégrant notamment les aspects de reprise de données, en organisant des ateliers thématiques, etc.

Assurer la gestion courante des applicatifs, gérer les modèles éditiques, s'assurer du bon déroulement des traitements métiers, aider à la conception et gérer les habilitations et les répertoires, gérer l'archivage et l'épuration.

Compétences et qualifications

Diplômes de l'enseignement supérieur pouvant être obtenus trois ou quatre ans après le baccalauréat (licence, licence professionnelle, etc.).

Compétences techniques requises : maîtriser les logiciels bureautiques en particulier Excel et les logiciels de requête de données, connaître les principes de la structuration d'une base de données et/ou de la programmation, savoir proposer et réaliser des développements spécifiques.

Expérience professionnelle sur un poste similaire.



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