Conseiller Clientèle: Élément Clé de la Relation avec Nos Assurés

il y a 3 jours


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GMF Temps plein

L'objectif principal consiste à offrir une expérience client exceptionnelle en vous engageant à accompagner et protéger nos assurés. Cette mission s'inscrit dans le cadre d'un environnement convivial au sein du Centre de Contact Clients, où un collectif de 60 collaborateurs travaillent en collaboration étroite.

Nous recherchons des Conseillers clientèle dotés d'une grande sensibilité aux besoins de notre clientèle. Les compétences requises incluent une capacité à résoudre les problèmes complexes, une communication efficace ainsi qu'une forte connaissance des produits et services proposés par GMF.

En tant que Conseiller clientèle, vous êtes le point de contact principal pour les clients et prospects. Votre rôle est de leur apporter une assistance personnalisée, répondant à leurs questions et à leurs attentes.

Couvea offre des parcours professionnels diversifiés. Vous avez la possibilité d'évoluer vers des postes tels que Référent technique ou Manager, en fonction de vos aspirations professionnelles.

Nous recherchons également personnes disposées à investir dans leur développement personnel et professionnel.

Nous prévoyons environs 36 000 euros brut par an.

Vos missions consistent principalement à :

  • S'accueillir nos clients et prospects ;
  • Résoudre les problèmes soulevés par les clients ;
  • S'assurer que tous les clients reçoivent une assistance personnalisée et adaptée à leurs besoins ;

Dans ce poste, vous bénéficierez d'une formation complète sur les produits et services de l'entreprise, ainsi que d'une équipe managériale présente et appuyante.



  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page personnel Temps plein

    Votre rôleVos missions principales seront :Assurer l'accueil et la satisfaction des clientsPrendre en charge rapidement les demandes des clientsTraiter les opérations (scan des chèques et potentiellement intervention sur les automates)Compétences requisesVous devez être diplômé d'un Bac minimum et avoir une expérience en relation clientèle en...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Méridionale Temps plein

    La Méridionale, filiale du groupe CMA CGM et entreprise maritime en croissance forte comptant près de 600 collaborateurs, assure un service quotidien de fret et de voyageurs entre la Corse et le continent et entre Tanger et Marseille.Notre mission est d'offrir une gamme de services de très haute qualité, dédiée aux besoins de nos clients. Nous...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ALPHEA CONSEIL Temps plein

    Description de l'emploi">Vous êtes un commercial enthousiaste et passionné par la relation client, vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante dans le domaine des assurances professionnels de santé. Alphéa Conseil recrute un Spécialiste en Relations Clientèle pour le secteur santé, chargé de développer et de gérer un...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Temps plein

    Ayant un solide expérience en gestion de sinistres et en relations clientèles, vous êtes en quête d'un nouveau défi ?Sachez que vous trouverez ici un environnement stimulant où vous pourrez développer vos compétences et grandir professionnellement.Ce poste propose également une occasion unique de travailler en lien avec de multiples métiers,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Vous cherchez un emploi qui vous permettra de mettre vos compétences juridiques au service des assurés de Crédit Agricole Assurances ? Nous sommes à la recherche d'un Juriste Gestionnaire Protection Juridique pour renforcer notre équipe.Détails du posteSalaire estimé : 45.000 € par an (40 % de variable)Détail du travail : Notre Centre de relation...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Temps plein

    Vos MissionsVous serez chargé(e) de:• Recueillir les informations nécessaires pour ouvrir le dossier,• Vérifier et appliquer les garanties du contrat,• Établir une relation personnalisée avec le client,• Mettre en place un suivi efficace de la sinistre,• Valider médico-légale le préjudice du client,• Maitriser le dossier et notamment...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Solimut Mutuelle de France Temps plein

    Présentation de l'EntrepriseSolimut Mutuelle de France, une entreprise militante et engagée depuis plus de 40 ans, œuvre pour construire une protection sociale collective solidaire, lutter contre toutes les formes de discrimination autour de la santé et contribuer au projet social pour les générations futures.SalaireNos offres compétitives comprennent...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Pour réussir dans ce rôle, vous devrez posséder une solide connaissance du droit et avoir une grande capacité d'écoute. Vous devrez également être capable de communiquer efficacement avec nos assurés et de résoudre rapidement les problèmes rencontrés.Nous recherchons quelqu'un qui soit déterminé à apporter une réelle valeur ajoutée à notre...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page personnel Temps plein

    A propos de l'entrepriseNous sommes une entreprise leader dans le domaine de la gestion des ressources humaines. Nous recherchons un accueillant et conseiller pour les clients qui partage nos valeurs et notre ambition.Mission du posteVotre mission sera d'assurer l'accueil et la satisfaction des clients, ainsi que de prendre en charge rapidement les demandes...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ANVERGURE Temps plein

    Nous recherchons un Collaborateur comptable H/F pour occuper un poste CDI à Marseille.Missions clésPiloter la relation et les contacts avec le client dans une recherche permanente de sa satisfaction.Assurer des rendez-vous et des déplacements en clientèle.Suivre l'évolution du chiffre d'affaires de son portefeuille.Lorsque vous intervenez sur...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Méridionale Temps plein

    Description du poste : Nous recherchons un Conseiller Clientèle H/F en CDD de 6 mois pour notre Agence de Marseille.">Mission : Offrir une gamme de services de très haute qualité, dédiée aux besoins de nos clients. Sous la responsabilité du Responsable Adjoint passagers, vous êtes chargé(e) de la vente et de la promotion des prestations transport et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Méridionale Temps plein

    L'objectif principal de ce poste est d'offrir des services de haute qualité aux clients de La Méridionale. En tant que Conseiller Clientèle, vous serez chargé(e) de vendre et de promouvoir les prestations transport et les services périphériques de la société.Description du postePour exercer avec succès cette fonction, nous recherchons un...

  • Responsable de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AUTO1 Group Temps plein

    Découvrez le posteVous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle ? Nous vous proposons un rôle clé dans la fidélisation de nos clients en tant que Responsable de Relation Client. En tant qu'intermédiaire privilégié de nos clients professionnels, vous serez garant de leur satisfaction.Vos missionsInteragir avec nos clients par...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chambre de Commerce et d'Industrie Aix Marseille Provence Temps plein

    PrésentationLa Chambre de Commerce et d'Industrie d'Aix-Marseille-Provence (CCIAMP) est un acteur clé du développement économique de la région, apportant son soutien aux entreprises et entrepreneurs dans leur croissance. Mission principaleNous sommes à la recherche d'un conseiller(e) pour accompagner les créateurs et les chefs d'entreprise dans leurs...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page personnel Temps plein

    L'objectif principal est d'offrir un service client exceptionnel à nos clients de l'agence de Marseille. Pour y arriver, nous recherchons quelqu'un qui peut construire des relations solides avec nos clients, comprendre leurs besoins et offrir des solutions personnalisées.Nous proposons :Un salaire attractive estimé à 28 000 € brut par anUne formation...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page personnel Temps plein

    Description du posteVous êtes diplômé d'un Bac minimum et vous disposez idéalement d'une expérience en relation clientèle en banque ou assurance. Vos missions principales seront :Assurer l'accueil et la satisfaction des clientsPrendre en charge rapidement les demandes des clientsTraiter les opérations (scan des chèques et potentiellement...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cocoonr Marseille Temps plein

    Notre entrepriseCocoonr est une société créée fin 2015 qui gère des appartements et maisons pour le compte de propriétaires. Nous accueillons également des voyageurs qui viennent passer quelques jours, semaines ou mois à Marseille.Nos clients sont des voyageurs professionnels ou touristiques qui bénéficient du meilleur accueil possible. Nous...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ELIA GROUPE Temps plein

    Développez votre carrière dans un environnement dynamique et innovant. Notre client, une entreprise leader dans l'industrie métallurgique, cherche un Conseiller en Ingénierie Métallurgique pour rejoindre son équipe. Le poste consiste à travailler en étroite collaboration avec les ingénieurs et les techniciens pour concevoir et développer des...


  • Marseille 10, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Spécialiste en Vente et Relation Client pour rejoindre notre équipe à Marseille 10, France. En tant que Spécialiste en Vente et Relation Client, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Randstad Temps plein

    Vous êtes chargé du suivi et de la mise en œuvre du dialogue social, ainsi que du bon fonctionnement des instances (CST, F3S, CAP et CCP) et du respect du droit syndicat.RôleDévelopper, conforter et participer au dialogue socialConseiller les DGA, les services RH et les managers en matière de dialogue socialContribuer et participer aux réunions de...