Responsable de la Gestion des Contrats H/F

il y a 4 semaines


Isneauville, Normandie, France SOCOTEC Temps plein

Présentation de l'entreprise

SOCOTEC, acteur majeur dans son domaine, est le seul groupe international entièrement dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans les secteurs de la construction, de l'immobilier et des infrastructures.

Dans le cadre de son développement, SOCOTEC prévoit le recrutement de 1500 nouveaux collaborateurs. Intégrer SOCOTEC, c'est s'engager dans une mission au service d'une vision optimiste : concevoir ensemble la ville de demain, plus sécurisée, durable et inclusive.

Notre politique de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est au cœur de notre stratégie, avec des objectifs concrets à atteindre d'ici 2024 :

  • Obtenir la certification Great Place to Work
  • Générer 33% de notre chiffre d'affaires à partir de missions visant à réduire l'impact environnemental de nos clients (GreenTrust)
  • Réduire notre empreinte carbone de 15%

Rejoignez notre réseau d'experts

Détails du poste

En tant que Responsable de la Gestion des Contrats, vous serez chargé(e) de la gestion des données clients essentielles à l'administration des contrats de vente et à leur facturation. Vos principales responsabilités incluront :

  • L'ouverture, la clôture, l'archivage et la mise à jour des documents administratifs,
  • La collecte et la saisie des informations manquantes,
  • La mise à jour des informations dans notre logiciel interne (ATLAS) selon les modifications signalées par les planificateurs ou autres interlocuteurs, en vérifiant la pertinence des changements,
  • La qualification et la mise à jour des bases de données par le biais d'appels sortants ou d'autres méthodes.
  • Le suivi des clients premium (gestion des plannings, service après-vente, ...),
  • La réalisation des retours d'interventions,
  • La gestion des stocks,
  • La facturation manuelle et la gestion des litiges simples et des impayés.

Ces missions ne sont pas exhaustives.

Profil recherché

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2, de type BTS Assistant(e) de gestion, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans des fonctions similaires, idéalement au sein d'un bureau de contrôle.

Autonome et méthodique, vous avez le sens des priorités.

Vous faites preuve d'une excellente organisation, êtes rigoureux(se) dans la gestion et le suivi administratif de vos missions. Vous êtes capable de travailler de manière autonome tout en ayant une bonne aptitude à collaborer en équipe, avec un intérêt pour les relations humaines et la relation client.

Informations complémentaires

Pourquoi choisir SOCOTEC ?

  • Nous soutenons votre carrière en favorisant la promotion interne : 75% des postes d'encadrement sont pourvus par des promotions internes.
  • Grâce à votre expertise, nous vous aidons à la développer et contribuons activement à votre évolution professionnelle par le biais de formations enrichissantes.
  • Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des possibilités de mobilité géographique. Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour garantir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.

Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour garantir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.



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  • Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps plein

    Votre Mission Au sein d'une équipe dédiée à l'accompagnement des clients, vous serez responsable de la gestion des sinistres liés aux accidents de la vie courante. Vous interviendrez principalement pour les contrats de Garantie des Accidents de la Vie (GAV), ainsi que pour les contrats scolaires et les garanties individuelles. Vos Responsabilités ...


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    Votre Mission Au sein d'une équipe dédiée à l'assistance des clients, vous serez responsable de l'accompagnement des assurés victimes d'accidents. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des sinistres liés à la Garantie des Accidents de la Vie (GAV), ainsi qu'à d'autres contrats tels que le contrat Scolaire et les garanties Individuelles. Vos...


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  • Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps plein

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    MissionVous rejoindrez l'équipe Déchets et Valorisation du pôle régional Ile-de-France Centre Normandie de la Direction Infrastructures France, où vous participerez à la réalisation d'opérations d'ingénierie et de conseil dans le domaine des déchets ménagers et industriels.Vous contribuerez à la réalisation technique de missions...