Coordinateur service desk H/F

il y a 1 mois


SaintHerblain, Pays de la Loire, France Econocom Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Coordinateur service desk H/F pour rejoindre notre équipe d'infogérance Workplace. Vous serez responsable de la gestion opérationnelle de l'activité, de la coordination des actions nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du périmètre, et de la qualité du service.

Responsabilités
  • Gestion opérationnelle de l'activité
  • Coordination des actions nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du périmètre
  • Qualité du service
  • Production de rapports d'activités
  • Intervention sur le diagnostic, le traitement des incidents complexes, les escalades en cas de surcharge d'activité
  • Gestion de crise
  • Garantir le respect des procédures et le maintien de la documentation technique
  • Participation à la gestion de l'équipe
Compétences requises
  • Gestion de la satisfaction client
  • Gestion des niveaux de services
  • Gestion des problèmes et des incidents
  • Gestion de crise
  • Production de la documentation technique
  • Autonomie et compétences relationnelles
  • Esprit critique et analyse
  • Proactivité et gestion efficace des priorités
Environnement de travail

Nous proposons un environnement de travail dynamique et collaboratif, avec des équipements modernes et des outils collaboratifs Microsoft. Vous travaillerez en équipe avec des professionnels expérimentés et vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et de grandir professionnellement.

Avantages
  • Salaire compétitif
  • Avantages sociaux
  • Formation continue
  • Opportunités de carrière
  • Environnement de travail dynamique et collaboratif
Comment postuler

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante : [adresse email]. Nous vous remercions de votre intérêt pour ce poste et nous sommes impatients de recevoir votre candidature.


  • Coordonnateur service desk H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ECONOCOM France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur service desk H/F au sein de notre équipe à Saint-Herblain. Vous serez chargé de coordonner les actions nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du périmètre qui vous est confié.DépartementVous serez rattaché au sein de la Direction des...

  • Coordinateur d'équipe H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein

    Bienvenue chez Helpline !Nous recherchons un Superviseur / Coordinateur d'équipe (H/F) pour notre site de St Herblain.ResponsabilitésGestion de l'activité de l'équipe de Service Desk/support IT.Planification et contrôle de l'activité des collaborateurs en fonction des objectifs de qualité de service.Contrôle et garant du respect des...

  • Coordinateur d'équipe IT

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein

    Bienvenue chez Helpline !Nous recherchons un Superviseur / Coordinateur d'équipe (H/F) pour notre site de St Herblain.Voici les responsabilités du poste :Gestion de l'activité de l'équipe de Service Desk/support IT.Planification et contrôle de l'activité des collaborateurs en fonction des objectifs de qualité de service.Contrôle et garant du respect...

  • Coordinateur d'équipe H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein

    Bonne nouvelle !HELPLINE continue de développer ses activités sur la Région Ouest et à ce titre, nous recherchons un Coordinateur d'équipe (H/F) sur notre site de St Herblain.Vos responsabilités :Gestion de l'activité de l'équipe de Service Desk/support ITPlanification et contrôle de l'activité des collaborateurs en fonction des objectifs de...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France aeroemploiformation Temps plein

    Présentation du posteRéférence : Confidentiel Aeroemploiformation recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk H/F sur Saint-Herblain. Missions En tant que Technicien Service Desk, vos missions seront les suivantes : Réceptionner les sollicitations des utilisateurs finaux (qu) Analyser et résoudre les incidents décrits dans le...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : ConfidentielL'entreprise AeroEmploiFormation recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk H/F sur distance. Vos missions En tant que Technicien Service Desk, vos missions seront les suivantes :• Réceptionner les sollicitations des utilisateurs finaux (qu)• Analyser et résoudre les incidents...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein

    ContexteKereis France recherche un technicien services généraux pour rejoindre son équipe des services généraux.Vous serez en charge de la coordination et de la gestion de prestataires techniques, ainsi que de la planification et de la coordination des interventions sur le site.MissionsPilotage de nos prestataires « techniques » (CVC, électricité,...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein

    ContexteKereis France recherche un technicien services généraux pour rejoindre l'équipe des services généraux.Vous serez en charge de la coordination de prestataires techniques, de la gestion des contrats de maintenance et de la planification des interventions sur le site.MissionsPilotage de nos prestataires « techniques » (CVC, électricité,...

  • Coordinateur HSE H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions recherche un Coordinateur HSE H/F pour son client.En collaborateur avec le Responsable QHSE, vous intervenez sur les missions suivantes : Piloter et gérer le déploiement de la politique HSE du groupe. Réaliser des audits HSE et des contrôles réglementaires. Réaliser des visites préventive de sécurité sur les sites...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    MISSION : Vous rejoindrez notre équipe Marketing en tant qu'assistant coordinateur commercial en alternance H/F. Dans ce cadre, vos missions consisteront à : • Piloter la stratégie commerciale, notamment en récoltant les données nécessaires à l'élaboration des tableaux de bord afin d'assurer le suivi mensuel de l'Activité Officine • Mettre...

  • Coordinateur SAV

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France SYCLEF Temps plein

    Depuis presque 15 ans, la société CENTRAL REFRIGERATION est spécialisée dans les métiers du froid et de la climatisation.Faites partie du Groupe SYCLEF, dont l'activité est la réfrigération et le conditionnement d'air. SYCLEF rassemble 38 sociétés et 1 300 collaborateurs sur le territoire national.Dans le cadre de sa croissance, CENTRAL...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps plein

    Objet du poste :Le Coordinateur process production eau potable H/F a pour missions de coordonner avec deux autres techniciens le fonctionnement global du process eau potable (usine et stations) en veillant au bon fonctionnement des étapes du process, des interventions de maintenance et à la planification des mises à disposition des ouvrages et des...

  • Coordinateur SAV

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France SYCLEF Temps plein

    Depuis presque 15 ans, la société SYCLEF est spécialisée dans les métiers du froid et de la climatisation.SYCLEF fait partie du groupe SYCLEF, dont l'activité est la réfrigération et le conditionnement d'air.Dans le cadre de sa croissance, SYCLEF est à la recherche d'un Coordinateur SAV (H/F).Votre quotidien à nos côtés :En tant que Coordinateur...

  • Coordinateur HSE

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Énergie Systèmes, un leader dans les services à l'industrie, recherche un Coordinateur HSE pour renforcer son équipe.Voici les missions clés de ce poste :Veiller aux règles de sécurité sur les sites industrielsFormer et sensibiliser le personnel aux règles et procéduresAnimer les accueils de sécuritéRéaliser des audits internes et...

  • Coordinateur HSE

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Énergie Systèmes, un leader dans les services à l'industrie, recherche un Coordinateur HSE pour renforcer son équipe. Vous serez chargé de veiller aux règles de sécurité de tout personnel présent sur le site, y compris les entreprises extérieures. Vous devrez former et sensibiliser le personnel aux règles, procédures et...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein

    ContexteKereis France recherche un technicien services généraux pour rejoindre son équipe des services généraux.Vous serez en charge des activités suivantes sur le site de Saint-Herblain :Pilotage de nos prestataires « techniques » (CVC, électricité, ascensoriste...)Gestion des contrats de maintenance (l'élaboration du cahier des charges, la...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein

    ContexteNous sommes à la recherche d'un technicien services généraux pour rejoindre notre équipe de 6 collaborateurs en charge des services généraux, des achats et de la sécurité de l'entreprise.MissionsPilotage de nos prestataires « techniques » (CVC, électricité, ascensoriste...)Gestion des contrats de maintenance (l'élaboration du cahier des...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein

    ContexteNous sommes à la recherche d'un technicien services généraux pour rejoindre notre équipe de 6 collaborateurs en charge des services généraux, des achats et de la sécurité de l'entreprise.MissionsPilotage de nos prestataires « techniques » (CVC, électricité, ascensoriste...)Gestion des contrats de maintenance (l'élaboration du cahier des...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps plein

    Le poste de Coordinateur QSE ou Ingénieur QSE H/FLa Direction des Opérateurs Publics de l'Eau et de l'Assainissement (DOPEA), service QSE propose un stage de 6 mois pour participer à l'amélioration en permanence des missions du service.Nantes Métropole est en charge de l'organisation générale du grand cycle de l'eau : des services publics de l'eau...

  • Coordinateur HSE

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Énergie Systèmes, un leader dans les services à l'industrie, recherche un Coordinateur HSE pour renforcer son équipe. Vous serez chargé de veiller aux règles de sécurité de tout personnel présent sur le site, y compris les entreprises extérieures, et de former et sensibiliser le personnel aux règles, procédures et réglementations. ...