Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F Développement Technologique
il y a 3 semaines
Nous recherchons un Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F pour rejoindre notre équipe de développement technologique. Vous serez chargé de concevoir, de développer, d'intégrer, de déployer, d'exploiter et de supporter les infrastructures et les solutions centres de contacts de Pacifica.
Vous ferez partie d'un groupe d'experts qui interviennent à toutes les étapes de la vie des solutions, de communication et de centres de contacts de Pacifica et de ses filiales. Vous devrez maîtriser les solutions de centres de contacts multimédia Genesys et élargir par la suite vos compétences et votre champ d'activité à d'autres technologies déployées par l'équipe.
Dans le cadre de la fin de vie de la solution Genesys Engage, vous contribuerez au choix et à la mise en œuvre de la future plateforme Centre de Contacts de Pacifica.
Compétences et Responsabilités
Voici les tâches que vous serez chargé de réaliser :
• Mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et évolutions d'architecture
• Maintien à un bon niveau des solutions centre de contacts : veille sur les failles et anomalies des versions, application des correctifs et montées de versions mineures et majeures régulières ; veille sur les nouvelles fonctionnalités, propositions d'évolutions, intégration et qualification des versions en lab, test des nouvelles fonctionnalités et prise en charge jusqu'au déploiement ; suivi des capacités et des performances, anticipation des redimensionnements et évolutions techniques nécessaires pour accompagner la croissance d'activité
• Garantir la sécurité et la continuité d'activité
Vos Avantages
Nous vous offrons un modèle managérial qui favorise la mise en responsabilité et la prise d'initiatives, ainsi que des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe Crédit Agricole. Vous bénéficierez des avantages d'un groupe leader :
• Un forfait annuel de télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail à temps plein, avec possibilité de télétravailler jusqu'à 2 semaines consécutives
• 30 jours de congés payés + 14 jours de RTT
• Rémunérations fixe, variable collective et variable individuelle
• Epargne salariale avec système d'abondement
• Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, cotisations de frais de santé prises en charge à 75 %, forfait mobilité durable...
• Une salle de sports, deux restaurants d'entreprise, deux cafétérias, des lounges...
Votre rémunération fixe annuelle brute : en fonction de votre expérience, entre 55 000 € et 70 000 € hors primes.
À propos de Crédit Agricole Assurances
Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5 800 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen.
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Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinCrédit Agricole Assurances - Centre de Contacts et Solutions NumériquesNous sommes à la recherche d'un Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes en centre de contacts et solutions numériques.Qui sommes-nous ?Crédit Agricole Assurances est le premier assureur en France et le premier bancassureur européen....
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Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinPour accompagner notre ambition de devenir l'assureur digital de référence, nous recherchons un Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F pour rejoindre notre équipe.Qui sommes-nous ?Crédit Agricole Assurances est le premier assureur en France et le premier bancassureur européen. Nous accompagnons nos clients à chaque instant de leur vie, à travers...
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Ingénieur d'Infrastructure Technologique Expert H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Atos Temps pleinIngénieur d'Infrastructure Technologique Expert H/FAtos recherche un ingénieur d'infrastructure technologique confirmé pour intégrer son équipe d'ingénieurs technico-commerciaux basée à La Réunion ou Mayotte. L'entreprise propose une opportunité de développer ses compétences dans la conception, l'architecture et la gestion d'infrastructures...
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Ingénieur en développement mobile
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Alliance Concept Informatique Temps pleinL'entreprise ALLIANCE Concept Informatique est une société experte en développement mobile. Nous intervenons en qualité de consultants chez nos clients Grands Comptes et sommes spécialisés sur des projets à forte valeur ajoutée. Notre équipe d'ingénieurs en développement mobile travaille en étroite collaboration avec nos clients pour...
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Ingenieur(e) expert en technologie alimentaire
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France JEAN-MICHEL CATHALA CONSEILS Temps pleinMissionL'ADIV recherche un(e) ingénieur(e) expert(e) en technologie alimentaire pour rejoindre son équipe et contribuer au développement des connaissances et des innovations dans le secteur des produits alimentaires.Compétences et responsabilitésAssurer la veille sur les innovations scientifiques et technologiques liées au secteur d'activité de la...
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Développeur Java H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Quanteam Temps pleinDétails de l'OffreVous rejoindrez l'équipe de Quanteam en tant que Développeur Java H/F - Expert en Technologies. Au sein d'une grande banque d'investissement, vous serez en charge du développement, de la maintenance, de la sécurisation, de l'évolution et du support de nombreuses applications métier (risque, trading, pricing,...
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Ingénieur SAV Formation H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France HEDON Temps pleinEntreprise innovante, HEDON est une entreprise passionnée par le conseil en ingénierie et en technologies. Notre philosophie Hédoniste se concentre sur le plaisir et la satisfaction dans notre quotidien. Nous sommes un projet jeune et structuré qui ambitionne d'être un partenaire local durable de l'industrie en France.Nous travaillons chaque...
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Ingénieur scientifique des matériaux
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Framatome Temps pleinContexte et MissionChez Framatome, nous sommes en quête de talents pour occuper le poste d'Ingénieur scientifique des matériaux qui s'intéresse au développement de technologies métallurgiques innovantes. Notre équipe est composée de passionnés qui croient au potentiel du nucléaire comme énergie d'avenir.Titre du PosteIngénieur...
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Chef de Développement Technologique H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France NL CONSEIL RESSOURCES & STATEGIES. Temps pleinNous recherchons un Chef de Développement Technologique H/F pour rejoindre notre équipe dans le secteur de l'électronique. Vous serez en charge de la conception et de la fabrication des capteurs et de microsystèmes qui constituent la technologie des produits. Vous piloterez les processus et les équipes qui y sont attachées. Vous veillerez à l'atteinte...
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Spécialiste Commercial Technologie régional centre
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France FED BUSINESS Temps pleinFed Business, cabinet expert en recrutement des métiers du commerce, du marketing et de la digitalisation, recherche un Spécialiste Commercial Technologie pour rejoindre son équipe en région centre.Ce poste est conçu pour une personne dynamique et passionnée par les technologies de l'information et de la communication (TIC). Vous serez rattaché au...
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Ingénieur fabrication électronique H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France FORTIL SUD EST Temps pleinPoste : Ingénieur fabrication électronique H/FNous sommes un cabinet de conseil et bureau d'études, spécialisé dans le développement de solutions technologiques. Nous recherchons un ingénieur fabrication électronique H/F pour rejoindre notre équipe.Vous serez chargé de concevoir et d'améliorer les processus de fabrication électronique, en...
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Ingénieur développement Firmware expert en FPGA
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Astek Temps pleinDéveloppez vos compétences en développement Firmware : Nous sommes à la recherche d'un ingénieur en développement Firmware expert en FPGA pour renforcer notre équipe d'experts en surveillance aérienne. Vous intervenez sur des missions liées à la surveillance aérienne. Astek Créé en France en , Astek est un acteur mondial de...
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Chef de Projet Nouveaux Canaux de Contact
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France ENGIE Temps pleinRejoignez l'équipe GRDFGRDF, filiale indépendante d'ENGIE, est un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz. Nous sommes à la recherche de notre Chef de Projet Nouveaux Canaux de Contact pour renforcer notre équipe SI Développement & Communication (SIDC).Le Projet Nouveaux Canaux de Contact a pour objectif de...
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Expert en Nouvelles Technologies
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Approach People Recruitment Temps pleinNous recherchons un Expert en Nouvelles Technologies pour rejoindre notre équipe en Ile de France !Vous serez en charge de référencer et de gérer les solutions digitales proposées aux clients, ainsi que de réaliser des paramétrages et des gestion des outils numériques et connectés.Mission clés :Référent interne et externe sur les solutions...
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Directeur Technologique
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Morgan Philips Executive Search Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un DIRECTEUR TECHNOLOGIQUE pour rejoindre notre équipe de direction. Le candidat idéal sera responsable de superviser les développements technologiques, qu'il s'agisse des systèmes de gestion internes ou des solutions technologiques destinées aux clients. Compétences Requises Capacité à diriger une équipe...
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Ingénieur d'optique optronique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France THALES Temps pleinQui sommes-nous ?Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Le Groupe investit près de 4 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA,...
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Ingénieur FPGA H/F
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Paris, Île-de-France SERMA Ingénierie Temps pleinPoste et missionsNous recherchons un Ingénieur FPGA (F/H) pour développer des technologies avancées en FPGA.Vos missions seront les suivantes :Concevoir et développer des briques de base en VHDL ou VERILOG.Créer des test-bench pour la vérification virtuelle.Analyser les dispositifs de tests sur cibles.Mettre en place des plateformes de tests.Valider...
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Ingénieur FPGA H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France SERMA Ingénierie Temps pleinPoste et missionsNous recherchons un Ingénieur FPGA (F/H) pour renforcer notre équipe de développement de technologies avancées.Vos missions seront les suivantes :Concevoir et développer des briques de base en VHDL ou VERILOG.Créer des test-bench pour la vérification virtuelle.Analyser les dispositifs de tests sur cibles.Mettre en place des...
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Ingénieur logiciel Prestashop
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France LINKING TALENTS Temps plein**Vie professionnelle : Talents IT**Talents IT est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT et du digital.Nos consultants expérimentés vous offrent un accompagnement personnalisé pour aider à évoluer dans votre carrière.En tant qu'ingénieur logiciel PHP/Prestashop, vous rejoindrez une équipe motivée et dynamique qui...
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Ingénieur développement junior en technologies web
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France mc2i Temps pleinAu sein de la Direction du Numérique et de l'Innovation, vous rejoindrez une équipe d'ingénieurs juniors en développement, spécialisés dans les technologies web.Votre mission vous amènera à approcher plusieurs facettes des métiers du numérique, notamment la définition et la mise en place de projets internes de l'entreprise.Vous serez amené(e) à...