Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Clientèle - Malakoff, Île-de-France - Edenred France
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Chargé de relations clients PME
il y a 2 semaines
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clients PME pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer au développement des relations clientèle.Missions :- Assurer le traitement des demandes clients internes et externes via divers canaux.- Accompagner les clients sur nos espaces dédiés et les orienter sur nos offres.- Gérer les litiges,...
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Chargé de clientèle pôle marchand CDD H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinDécouvrez l'univers Edenred et rejoignez notre équipe de professionnels en tant que Chargé de clientèle pôle marchand CDD H/F. Nous recherchons un spécialiste en relations clients pour rejoindre notre équipe d'experts en gestion de la relation clientèle. Vos missions seront multiples : Assurer le traitement des demandes des clients Qualifier...
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Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinVous rejoignez Edenred, une entreprise innovante et en croissance continue, dans le rôle de Délégué Responsable de Projet en Gestion de Clientèle CDD.Le poste consiste à accompagner la croissance de notre filiale Edenred Mobility en tant que Délégué Responsable de Projet en Gestion de Clientèle.Missions clés :Assurer le traitement des demandes des...
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Chargé de clientèle CDD H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinDécouvrez les opportunités de croissance au sein d'Edenred Mobility. Nous recherchons un Chargé de clientèle H/F pour accompagner notre croissance et renforcer notre équipe. Vos missions : Assurer le traitement des demandes des clients Faire des retours constructifs et nourris d'exemples concrets du terrain à votre Responsable Garantir la...
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Chargé de clientèle CDD H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinDécouvrez les opportunités de croissance avec Edenred. Nous sommes à la recherche d'un Chargé de clientèle H/F pour accompagner notre croissance au sein de notre filiale Edenred Mobility. Vos futures missions Assurer le traitement des demandes des clients Faire des retours constructifs et nourris d'exemples concrets du terrain à son...
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Chargé de clientèle pôle marchand CDD H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinDécouvrez l'univers de la relation client à Edenred. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de Relation Client Pôle Marchands H/F pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92). Le conseiller clientèle est responsable de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients. Découvrez les responsabilités du...
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Chargé de clientèle pôle marchand CDD H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière qui vous permettra de développer vos compétences en relation clientèle ?Edenred recherche un Chargé de clientèle pôle marchand CDD H/F pour rejoindre son équipe à Malakoff.En tant que Chargé de clientèle, vous serez responsable de la résolution des demandes post passage de la première...
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Chargé de relations clients PME
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules.Voici les missions clés que vous accompagnerez :-...
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Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de grandir au sein d'une entreprise innovante et dynamique?Edenred, leader mondial des solutions de mobilité et de bien-être, recherche un Chargé de clientèle pôle Secteur Public Middle-Market H/F pour rejoindre son équipe de Mama à Malakoff.En...
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Chargé de clientèle pôle Secteur Public Middle-Market H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière qui vous permettra de développer vos compétences en relation clientèle ?Edenred recherche un Chargé de clientèle pôle Secteur Public Middle-Market H/F pour rejoindre son équipe de Mama.Le conseiller clientèle est responsable de la résolution des demandes post passage de la première...
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Conseiller Clientèle Back Office Conformité H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière qui vous permettra de développer vos compétences en relation client et de travailler dans un environnement dynamique et multiculturel ? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Clientèle Back Office Conformité H/F pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92). En tant que Conseiller...
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Chargé de clientèle pôle marchand CDD H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinPoste : Chargé de clientèle pôle marchand CDD H/F Nous recherchons un(e) Chargé de clientèle pôle marchand CDD H/F pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92).MissionsAssurer le traitement des demandes des clientsQualifier et tracer dans nos outils les échanges avec nos clientsGarantir la réponse client en conformité avec les valeurs Customer...
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Chargé de clientèle CDD H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de grandir et de développer vos compétences ?Edenred recherche un Chargé de clientèle H/F pour accompagner notre croissance au sein de notre filiale Edenred Mobility.Vous serez chargé de traiter les demandes des clients, de faire des retours constructifs et nourris d'exemples concrets du terrain à...
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Chargé de clientèle pôle marchand CDD H/F
il y a 1 mois
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinPoste de Chargé de clientèle pôle marchand CDD H/FVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel? Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de clientèle pôle marchand CDD H/F pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92).MissionsAssurer le traitement des demandes des clientsQualifier et tracer dans nos outils les échanges avec nos...
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Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinPoste de Chargé de clientèle pôle Secteur Public Middle-Market H/FVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en relation clientèle?Edenred recherche un(e) Chargé de clientèle pôle Secteur Public Middle-Market H/F pour rejoindre son équipe de Mama à Malakoff (92).MissionsTraiter les demandes...
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Conseiller Clientèle Pôle Secteur Public Middle-Market H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinRejoignez Edenred et découvrez de nouvelles opportunités de croissance professionnelle ! Nous recherchons un Conseiller Clientèle Pôle Secteur Public Middle-Market H/F pour rejoindre notre équipe de Mama à Malakoff (92). Le Conseiller Clientèle est responsable de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients. ...
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Chargé de clientèle CDD H/F
il y a 1 mois
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinAccompagnez-nous dans notre croissanceNous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe Edenred Mobility. Vous serez chargé(e) de traiter les demandes des clients, de faire des retours constructifs et de garantir la satisfaction de nos clients.Vos missionsAssurer le traitement des demandes des clientsFaire des retours constructifs...
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Chargé de clientèle CDD H/F
il y a 1 mois
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinAccompagnez notre croissance avec EdenredNous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe Edenred Mobility. Vous serez chargé(e) de traiter les demandes des clients, de faire des retours constructifs et de garantir la satisfaction de nos clients.Vos missionsAssurer le traitement des demandes des clientsFaire des retours...
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Conseiller Clientèle Pôle Secteur Public Middle-Market H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinDécouvrez l'un des postes clés au sein de l'équipe de Mama à Malakoff. Le conseiller clientèle est responsable de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients. Vous serez chargé de traiter les demandes sur l'ensemble de nos canaux, dont le messaging à venir. Vous devrez renseigner et informer sur nos...
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Chargé de clientèle CDD H/F
il y a 2 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relations clients ? Nous recherchons un Chargé de clientèle H/F pour rejoindre notre équipe à Edenred Mobility. Vous serez en charge de traiter les demandes des clients, de faire des retours constructifs et nourris...
Responsable de la Relation Clientèle
Il y a 2 mois
Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Responsable de la Relation Clientèle
Présentation du poste
Nous recherchons un professionnel expérimenté pour renforcer notre équipe de Relation Client. Vous serez chargé de garantir la qualité des échanges avec nos clients, en utilisant vos compétences en matière de gestion de la relation clientèle.
Responsabilités
- Assurer le traitement des demandes des clients via des requêtes entrantes ou appels entrants
- Qualifier et tracer les échanges dans nos outils (Salesforce, Genesys...)
- Faire des retours constructifs et nourris d'exemples concrets du terrain à votre Responsable
Compétences requises
- Titulaire d'un bac+2
- Expérience d'au moins 2 ans dans la relation clients à distance de niveau 2, idéalement en BtoB
- Maitrise des fondamentaux de la Relation Clients
- Maitrise de l'outil informatique (Pack Office)
- Connaissance de Salesforce
Avantages
- Primes d'intéressement, de participation, RTT, CE, tickets restaurants (prise en charge à 60%)
- Forfait mobilité
- Subvention télétravail
- Chèque cadeaux
- Chèques CESU
Carrière
Nous offrons un Career Path interne qui vous donne une visibilité sur les évolutions de carrière possible au sein du Centre de Relation Clients.
Télétravail
2 jours de télétravail par semaine autorisés (après 3 mois d'ancienneté).
Événements
Nous organisons des événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (séminaires, afterwork, événements, programme sport & bien-être...).
