Marketing Fidélisation Spécialiste

il y a 6 jours

CastelnauleLez, Occitanie, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps plein
Offre de poste

La Mutuelle des Motards recherche un(e) Marketing Fidélisation Spécialiste pour rejoindre son équipe dynamique.

Mission

Vous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre le plan d'action marketing relationnel et fidélisation pour développer les contacts avec les sociétaires, la valeur client, de fidéliser et multi-équiper.

Responsabilités
  • Construire et mettre en œuvre le plan d'actions marketing relationnel et le programme de fidélisation en lien avec les forces commerciales
  • Construire les programmes relationnels de la mutuelle (incluant les relations partenaires)
  • Définir un plan d'action de lutte anti-résiliation en étroite collaboration avec les équipes commerciales
  • Coordonner les actions marketing à destination des sociétaires : multi-équipement, montée en gamme, communication et marketing relationnel
  • Contribuer à la définition d'une segmentation adaptée aux clients de la marque avec les études marketing
  • Piloter les actions de fidélisation et l'équipement dans une logique 360° et gérer les campagnes de fidélisation en collaboration avec les forces commerciales
  • Déployer et mettre en œuvre les actions pour fidéliser et développer le multi-équipement et montée en gamme
  • Piloter l'ensemble des leviers de fidélisation en vue d'optimiser le ROI
  • Contribuer à la définition et à l'animation de l'espace perso dans un but d'optimisation du selfcare, d'animation de la base clients, de multi-équiper et montée en gamme
  • Être garant du respect du process de gestion du contact client
  • Identifier des nouveaux leviers de fidélisation/rétention
Compétences requises
  • Bac +5 en marketing ou ESC
  • Expérience professionnelle de 5 ans minimum sur un poste similaire au sein d'un service marketing
  • Maitriser la méthodologie de gestion de projet multicanal
  • Maitriser les mécanismes marketing et commerciaux (BtoB, BtoC et BtoBtoC)
  • Bonne maitrise des outils de fidélisation et de relation client
  • Aptitudes commerciales, excellente expression écrite comme orale, orientation résultats
Environnement de travail

La Mutuelle des Motards est une entreprise de l'Economie Sociale et Solidaire qui valorise la diversité et l'inclusion. Nous sommes engagés dans la prise en compte de toutes les diversités et nous promouvons les compétences dans le respect des principes de non-discrimination.

  • Spécialiste Marketing Fidélisation

    il y a 3 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps plein

    Spécialiste Marketing FidélisationL'Assurance Mutuelle Des Motards recherche un(e) spécialiste marketing fidélisation pour rejoindre son équipe marketing. En tant que spécialiste marketing fidélisation, vous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre le plan d'action marketing relationnel et fidélisation pour développer les...

  • Spécialiste Marketing Fidélisation

    il y a 4 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps plein

    Spécialiste Marketing FidélisationL'Assurance Mutuelle Des Motards recherche un(e) spécialiste marketing fidélisation pour rejoindre son équipe marketing. En tant que spécialiste marketing fidélisation, vous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre le plan d'action marketing relationnel/fidélisation pour développer les contacts...

  • Spécialiste Marketing Fidélisation

    il y a 4 semaines

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    Spécialiste Marketing FidélisationL'Assurance Mutuelle Des Motards recherche un(e) spécialiste marketing fidélisation pour rejoindre son équipe marketing. En tant que spécialiste, vous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre le plan d'action marketing relationnel/fidélisation pour développer les contacts avec les sociétaires, la...

  • Marketing Fidélisation Spécialiste

    il y a 2 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps plein

    Offre de posteLa Mutuelle des Motards recherche un(e) Marketing Fidélisation Spécialiste pour rejoindre son équipe dynamique.MissionVous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre le plan d'action marketing relationnel et de fidélisation pour développer les contacts avec les sociétaires, la valeur client, de fidéliser et...

  • Marketing Fidélisation Spécialiste

    il y a 2 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps plein

    Offre de posteLa Mutuelle des Motards recherche un(e) Marketing Fidélisation Spécialiste pour rejoindre son équipe dynamique.MissionVous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre le plan d'action marketing relationnel et de fidélisation pour développer les contacts avec les sociétaires, la valeur client, de fidéliser et...

  • Chef de produits et services H/F

    il y a 4 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps plein

    Offre de carrièreLa Mutuelle des Motards, spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, recherche un Chef de produits et services pour rejoindre son équipe marketing études, offres et expérience client.MissionsOptimiser l'adéquation entre l'offre produits/services et le marchéÉtudier le positionnement de nos produits/services au regard de la...

  • Chef de produits et services H/F

    il y a 2 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps plein

    Offre de carrièreL'Assurance Mutuelle Des Motards, spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, recherche un Chef de produits et services pour rejoindre son équipe marketing études, offres et expérience client.MissionsOptimiser l'adéquation entre l'offre produits/services et le marchéÉtudier le positionnement de nos...

  • Spécialiste en contenu numérique

    il y a 3 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France MyDigitalSchool Temps plein

    Développez vos compétences en contenu digital L'école du web et du multimédia, MyDigitalSchool, recrute pour le compte d'un de ses partenaires, un(e) Spécialiste en contenu numérique, en stage. Vous suivrez en même temps notre Cycle Web et Multimédia, afin de développer vos compétences en développement web, design graphique, marketing...

  • Chef de produits et services H/F

    il y a 1 mois

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps plein

    Présentation du posteL'Assurance Mutuelle Des Motards, spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, recherche un Chef de produits et services H/F pour développer et évoluer ses offres d'assurance moto et nouvelles mobilités.MissionsOptimiser l'adéquation entre l'offre produits/services et le marchéÉtudier le positionnement...

  • Assistant Communication Alternance

    il y a 6 jours

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    Alternance Communication et Développement Durable **Qui sommes-nous?** L'ISCOD, spécialiste de l'alternance, vous propose un contrat en alternance pour un poste d'assistant communication. **Critères d'éligibilité** - Être titulaire d'un baccalauréat **Compétences requises** - Bonnes compétences en communication et en marketing - Capacité à...

  • Responsable Produit Proxy

    il y a 4 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France WISE RH Temps plein

    Poste : Proxy Product OwnerNotre client, un groupe familial spécialiste du tourisme, recherche un Proxy Product Owner pour renforcer son équipe de développement web.ResponsabilitésGérer et prioriser le backlog d'évolutions pour garantir la livraison du produit dans les délais et le budget.Rédiger les user stories, spécifications détaillées et cas...

  • Responsable Produit Proxy

    il y a 4 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France WISE RH Temps plein

    Poste : Proxy Product OwnerNotre client, un groupe familial spécialiste du tourisme, recherche un Proxy Product Owner pour renforcer son équipe de développement web.ResponsabilitésGérer et prioriser le backlog d'évolutions pour garantir la livraison du produit dans les délais et le budget.Rédiger les user stories, spécifications détaillées et cas...

  • Chef de produits et services H/F

    il y a 3 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps plein

    Offre de carrièreL'Assurance Mutuelle Des Motards, spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, recherche un Chef de produits et services pour rejoindre son équipe marketing études, offres et expérience client.MissionsOptimiser l'adéquation entre l'offre produits/services et le marchéÉtudier le positionnement de nos...

  • Assistant administratif en alternance

    il y a 1 mois

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence de marketing, un(e) Assistant administratif H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).Optez pour...

  • Assistant administratif en alternance

    il y a 1 mois

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    Rejoignez notre équipe de formation en Digital LearningL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence de marketing, un(e) Assistant administratif H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7...

  • Spécialiste en Création de Contenu

    il y a 3 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    Poste : Création de contenu de haute qualité pour les réseaux sociaux et les supports de communication. Gestion des réseaux sociaux pour renforcer la présence de l'entreprise. Création de flyers et de cartes de visite pour promouvoir les services de l'entreprise. Développement d'une stratégie de communication globale pour atteindre les objectifs de...

  • Chef de Projet Web

    il y a 1 semaine

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France WISE RH Temps plein

    Poste : Product OwnerNotre client, un groupe familial spécialiste du tourisme, recherche un Product Owner pour développer son service informatique.ResponsabilitésGérer et prioriser le backlog d'évolutionsRédiger les users stories, spécifications détaillées, cas de testsHiérarchiser les différentes tâches et objectifsRéaliser des tests et...

  • Chef de Projet Web

    il y a 5 jours

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France WISE RH Temps plein

    Poste : Product OwnerNotre client, un groupe familial spécialiste du tourisme, recherche un Product Owner pour développer son service informatique.ResponsabilitésGérer et prioriser le backlog d'évolutionsRédiger les users stories, spécifications détaillées, cas de testsHiérarchiser les différentes tâches et objectifsRéaliser des tests et...

  • Assistant administratif en alternance

    il y a 1 mois

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    Offre de Contrat en AlternanceCe contrat en alternance est proposé par l'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, pour son entreprise partenaire, agence de marketing.MissionGestion de dossierRédactionDevis Suivi de dossier clientTâches administrativesCompétences requisesBac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5Titulaire d'un BACCALAUREATÀ...

  • Spécialiste en contenu digital

    il y a 2 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France MyDigitalSchool Temps plein

    Offre de stage : Chargé(e) de contenu digitalNotre école du web et du multimédia, MyDigitalSchool, recrute pour le compte d'un de ses partenaires, un(e) Chargé(e) de contenu digital, en stage.MissionsVous suivrez en même temps un Bachelor "Marketing" ou "Communication" sur 12 mois au sein de notre école, afin de développer vos compétences en...