Coordinateur Caisse Accueil

Travailler chez Lidl, c'est une expérience unique qui vous permet de contribuer à la satisfaction de nos clients dans nos supermarchés. En rejoignant notre équipe, vous intégrerez une entreprise en pleine croissance où vous pourrez mettre à profit vos compétences et votre polyvalence à travers différentes missions qui rythment vos journées. Vous ferez partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente.

En tant que Coordinateur Caisse & Accueil, vous êtes un véritable ambassadeur de la satisfaction client en étant garant de la gestion des caisses. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'Adjoint Manager et le Responsable de Supermarché, et vous les seconderez à travers vos missions quotidiennes :

• Organiser la ligne de caisses : optimiser la fluidité du passage en caisse et garantir le respect des procédures d'encaissement,
• Gérer une équipe d'Equipiers Polyvalents : planifier l'activité (pauses, prises et fins de postes), les assister à la résolution des problématiques rencontrées en caisse et les sensibiliser sur les indicateurs de la satisfaction client,
• Assurer les flux financiers : gérer le coffre, les fonds de caisse et les mouvements monétaires dans le respect des procédures de sécurité,
• Garantir l'accueil et la fidélisation client en traitant les retours et les réclamations,
• Participer à la mise en rayon de nos produits aux côtés de vos équipes,
• Garantir la bonne tenue du supermarché en termes d'approvisionnement, de disponibilité et de fraîcheur des produits,
• Assurer le respect et la bonne application des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire,
• Optimiser la satisfaction du client en garantissant la propreté de la surface de vente,
• Assurer les commandes et l'approvisionnement des rayons.

Que vous ayez de l'expérience dans le commerce ou non, nous recherchons avant tout une personnalité. Vous aimez le travail en équipe et vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel? Vous avez le sens des priorités et de fortes qualités organisationnelles? Vous avez à cœur de favoriser une ambiance de travail respectueuse et positive dans les équipes? Si vous avez répondu oui à ces questions, alors n'hésitez pas à rejoindre la #TeamLidl.

Pour candidater à ce poste, il vous faudra un diplôme Bac / Bac +2.

Nous reconnaissons le travail et l'investissement de chacun en vous proposant :

• Une rémunération évolutive avec un salaire de 2 075 € brut mensuel à l'embauche, 2 155 € après 1 an et 2 257 € après 2 ans,
• Un salaire versé sur 13 mois,
• Une valorisation du temps de travail car chez Lidl, chaque minute travaillée est payée,
• Une prime d'ancienneté au bout de 3 ans et au-delà,
• Une prime de participation et/ou d'intéressement (en fonction des résultats de l'entreprise),
• Un meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée avec la communication des plannings 4 semaines à l'avance,
• Une période de formation de plusieurs semaines alliant théorie et pratique,
• Une carrière avec des possibilités d'évolution vers les postes d'Adjoint Manager puis de Responsable de Supermarché, ou d'autres postes en Direction Régionale.

Rejoindre Lidl, c'est également rejoindre une entreprise certifiée TOP Employer depuis 2019 Ce Label récompense notre politique RH, nos engagements en termes d'égalité Femme/Homme, de diversité & d'inclusion, mais également le travail de nos équipes sur le terrain au quotidien.