Conseiller en Relations Clients et Distributeur

il y a 4 jours

Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps plein
About the Role

As a key member of the AXA Group, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our professional clients. Your primary objective will be to ensure that our clients receive a high level of service, from the initial contact to the resolution of their claims.

Key Responsibilities
  • Manage a portfolio of professional clients, providing personalized support and guidance throughout the claims process.
  • Develop and maintain strong relationships with clients, intermediaries, and other stakeholders to ensure a seamless and efficient claims experience.
  • Conduct thorough investigations and assessments to determine the extent of damage or loss, and provide recommendations for resolution.
  • Collaborate with internal teams, including underwriting, claims, and customer service, to ensure that all aspects of the claims process are handled efficiently and effectively.
  • Stay up-to-date with industry developments, regulatory changes, and best practices to ensure that our clients receive the highest level of service and support.
Requirements
  • Strong communication and interpersonal skills, with the ability to build trust and rapport with clients and stakeholders.
  • Excellent problem-solving and analytical skills, with the ability to think critically and make sound decisions.
  • Proven experience in a customer-facing role, with a strong understanding of customer service principles and practices.
  • Ability to work independently and as part of a team, with a strong sense of accountability and responsibility.
  • Strong technical skills, with proficiency in Microsoft Office and other relevant software applications.
About AXA Group

AXA Group is a leading global insurance company, dedicated to protecting the well-being of our clients and their assets. We are committed to providing exceptional service and support, and to helping our clients achieve their goals and objectives.

What We Offer
  • A competitive salary and benefits package, including health insurance, retirement savings, and paid time off.
  • Opportunities for professional development and growth, including training, mentorship, and career advancement.
  • A dynamic and supportive work environment, with a strong sense of teamwork and collaboration.
  • Access to cutting-edge technology and tools, to help you stay ahead of the curve and deliver exceptional results.
  • A commitment to diversity, equity, and inclusion, with a focus on creating a workplace that is welcoming and inclusive for all.

  • Conseiller en souscription et relation distributeurs Marché des professionnels

    il y a 4 jours

    Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps plein

    Vous souhaitez contribuer au développement de l'activité commerciale sur le marché des entreprises et des professionnels?Dans le cadre du périmètre de la Direction des Engagements des Entreprises, nous vous proposons de rejoindre une des 3 équipes engagées, basée sur Isneauville et dédiée à la gestion des contrats Multirisques des Entreprises...

  • Conseiller en souscription et relation distributeurs Marché des professionnels

    il y a 1 jour

    Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps plein

    Vous souhaitez contribuer au développement du business sur le marché des entreprises et des immeubles?Dans le cadre du périmètre de la Direction des Engagements des entreprises, nous vous proposons de rejoindre une des 3 équipes engagées, basées sur Isneauville et dédiées à la gestion des contrats Multirisques des entreprises (Artisans,...

  • Spécialiste en développement commercial et relations avec les distributeurs

    il y a 4 jours

    Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps plein

    Vous souhaitez contribuer au développement de l'activité commerciale sur le marché des entreprises et des professionnels?Dans le cadre du périmètre de la Direction des Engagements des Entreprises, nous vous proposons de rejoindre une des 3 équipes engagées, basée sur Isneauville et dédiée à la gestion des contrats Multirisques des Entreprises...

  • Conseiller en Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Isneauville, Normandie, France Engie Temps plein

    CONSEILLER EN RELATIONS CLIENTS (H/F)Êtes-vous prêt à mettre vos compétences au service d'un leader dans le domaine de l'énergie, expert en solutions gazières ?Souhaitez-vous développer une expertise technique dans une entreprise qui valorise l'innovation numérique ?Devenez un acteur clé de la satisfaction client.Engie recrute un Conseiller en...

  • Responsable de la relation client senior

    il y a 4 semaines

    Isneauville, Normandie, France Engie Temps plein

    Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un acteur clé de la transition énergétique, expert et distributeur de gaz naturel ? Devenez CHARGÉ DE RELATION CLIENT SENIOR (F/H)Votre environnement de travail :Vous intégrez une équipe à taille humaine, évoluant dans un open-space propice aux échanges avec vos collègues.En tant que premier point...

  • Responsable de la relation client senior

    il y a 4 semaines

    Isneauville, Normandie, France Engie Temps plein

    Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un acteur clé de la transition énergétique, spécialiste et distributeur de gaz naturel ?Alors devenez CHARGÉ DE RELATION CLIENT SENIOR (F/H)Votre environnement de travail :Vous intégrerez une équipe à taille humaine, évoluant dans un open-space propice aux échanges avec vos collègues.En tant que...

  • Responsable de la relation client senior

    il y a 4 semaines

    Isneauville, Normandie, France Engie Temps plein

    Vous souhaitez mettre à profit vos compétences au sein d'un acteur clé de la transition énergétique, spécialiste et distributeur de gaz naturel ?Alors devenez CHARGÉ DE RELATION CLIENT SENIOR (F/H)Votre cadre de travail :Vous intégrerez une équipe à dimension humaine, évoluant dans un open-space qui favorise les échanges collaboratifs.En tant que...

  • Conseiller Senior en Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Isneauville, Normandie, France Engie Temps plein

    CONSEILLER SENIOR EN RELATION CLIENTÈLE (H/F)Êtes-vous prêt à mettre vos compétences au service d'un leader dans le domaine de la transition énergétique, expert en distribution de gaz ?Souhaitez-vous développer un savoir-faire technique dans une entreprise qui valorise l'innovation digitale ?Rejoignez l'équipe dédiée à l'excellence de la...

  • Conseiller en Gestion de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Isneauville, Normandie, France Engie Temps plein

    CONSEILLER EN GESTION DE LA RELATION CLIENTELE (H/F)Êtes-vous prêt à mettre vos compétences au service d'un leader dans le domaine de la transition énergétique, reconnu pour son expertise dans la distribution de gaz ?Souhaitez-vous développer un savoir-faire technique solide dans une entreprise qui privilégie l'innovation numérique ?Devenez un...

  • Conseiller en Assistance Client Prévoyance

    il y a 4 semaines

    Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps plein

    Intégré au sein de la Direction Épargne et Prévoyance, vous aurez l'opportunité de rejoindre l'équipe dédiée aux Prestations en Prévoyance Individuelle en tant que Conseiller en Relation Client. Notre équipe a pour vocation d'accompagner principalement des clients professionnels en cas d'incapacité temporaire de travail ou d'invalidité, en...

  • Conseiller en Souscription Professionnelle

    il y a 2 semaines

    Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps plein

    AXA recherche un Conseiller en Souscription Professionnelle pour rejoindre son équipe dynamique et contribuer au développement du marché des professionnels et immobiliers. Au sein de la Direction des Engagements du Professionnel, vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec les agents généraux sur l'ensemble du territoire français....

  • Chargé de relation client F/H

    il y a 2 semaines

    Isneauville, Normandie, France Synergie Rouen BTP Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Avec une présence dans 17 pays et 800 agences d'emploi, nous sommes un leader en recrutement, intérim, formation et conseil RH.A propos du poste :Notre client, un acteur clé dans la distribution de gaz, recherche...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Isneauville, Normandie, France Engie Temps plein

    Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un acteur clé de la transition énergétique, expert et distributeur de gaz naturel ?Alors devenez CHARGÉ DE RELATION CLIENT (F/H)Votre environnement de travail :Intégré au sein d'une équipe dynamique, vous évoluez dans un open-space qui favorise les échanges avec vos collègues. En tant que premier...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Isneauville, Normandie, France Engie Temps plein

    Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un acteur clé de la transition énergétique, expert et distributeur de gaz naturel ?Alors devenez CHARGÉ DE RELATION CLIENT (F/H)Votre environnement de travail :Intégré au sein d'une équipe dynamique, vous évoluez dans un espace de travail ouvert favorisant les échanges avec vos collègues. En tant...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Isneauville, Normandie, France Engie Temps plein

    Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un acteur clé de la transition énergétique, expert et distributeur de gaz naturel ?Alors devenez CHARGÉ DE RELATION CLIENT (F/H)Votre environnement de travail :Intégré au sein d'une équipe dynamique, vous évoluez dans un open-space propice aux échanges avec vos collègues. En tant que premier point...

  • Chargé Relation Client

    il y a 4 jours

    Isneauville, Normandie, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Transform the World with UsWe are seeking a highly motivated and organized Client Relationship Manager / Planning Specialist to join our team at Bureau Veritas Group. As a key member of our team, you will be responsible for managing and administering projects, ensuring seamless client relationships, and driving business growth.Key Responsibilities:Plan and...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Isneauville, Normandie, France Engie Temps plein

    Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un acteur clé de la transition énergétique, expert et distributeur de gaz naturel ? Alors rejoignez-nousDevenez Responsable de la Relation Clientèle (h/f)Votre rôle en quelques mots En tant que responsable pour GRDF, vous aurez pour mission d'analyser les données de consommation de gaz des clients...

  • Alternant - Gestionnaire de Relations Clients - Planification H/F

    il y a 4 semaines

    Isneauville, Normandie, France Bureau Veritas Temps plein

    Présentation de l'alternance :Nous recherchons un Alternant - Gestionnaire de Relations Clients - Planification (H/F) pour rejoindre notre équipe. Ce poste vous permettra de vous immerger dans un environnement dynamique et d'acquérir des compétences précieuses au sein d'une entreprise de renommée mondiale dans le domaine des essais, de l'inspection et...

  • Alternant - Chargé de Relation Client - Planification (F-H-X)

    il y a 2 jours

    Isneauville, Normandie, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Une opportunité de carrière chez Bureau VeritasVous êtes à la recherche d'une alternance de 1 ou 2 ans dans le cadre de votre formation BAC à Bac+3, en Gestion, administration ou équivalent?Nous sommes à la recherche d'un alternant en Chargé de Relation Client - Planification pour rejoindre notre équipe à Isneauville.Missions Suivre et optimiser la...

  • Alternant - Assistant en Gestion de la Relation Client - Back Office

    il y a 4 semaines

    Isneauville, Normandie, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez une opportunité qui vous correspond parfaitement Alternance de : 2 ans Date de début souhaitée : À définir Contribuer à un avenir plus sûr, plus sain et plus intelligent ? Développer vos compétences pour relever les défis contemporains et futurs ? Évoluer tout en acquérant de multiples expériences ? Et si votre parcours...