Emplois actuels liés à Conseiller en Relations Clients - Isneauville, Normandie - Engie
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Conseiller relation clients et distributeur
il y a 2 semaines
Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps pleinÀ propos de notre entitéLeader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs, AXA aide ses 100 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie et les accompagne dans la sécurisation de leurs projets.Votre rôle et vos missionsVous prenez en charge un portefeuille de clients professionnels en gestion individuelle et...
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Conseiller relation clients et distributeur
il y a 1 mois
Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps pleinVotre rôle et vos missionsVous rejoignez le Pôle Promium, spécialisé dans l'accompagnement des clients professionnels et agricoles dans la gestion de leurs dossiers sinistres. Votre mission consiste à prendre en charge un portefeuille de clients en gestion individuelle, à les accompagner dans la résolution de leur problématique sinistre et à créer...
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Conseiller relation clients et distributeur
il y a 1 mois
Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps pleinVotre rôle et vos missionsVous rejoindrez le Pôle Promium, spécialisé dans l'accompagnement des clients professionnels et agricoles dans la gestion de leurs sinistres. Votre mission sera de prendre en charge un portefeuille de clients en gestion individuelle, d'accompagner les clients dans la résolution de leurs problèmes sinistres et de créer des...
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Conseiller relation clients et distributeur
il y a 2 jours
Isneauville, Normandie, France AXA Temps pleinRôle et missionsVous rejoignez le Pôle Promium, spécialisé dans le segment des Professionnels, et vous accompagnez les clients Pros et agricoles dans la gestion de leurs dossiers sinistres avec un haut niveau de qualité de service. Vous contribuez à l'ambition de la Direction Dommages et RC du Particulier en accompagnant les clients tout au long de la...
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Conseiller relation clients et distributeur
il y a 3 semaines
Isneauville, Normandie, France AXA Temps pleinVotre rôle et vos missionsAu sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium est spécialisé et dédié au segment des Professionnels et a pour mission d'accompagner nos clients Pros et agricoles de l'ouverture jusqu'à la clôture de leur dossier sinistre avec un haut niveau de qualité de service.L'ambition de la Direction Dommage et...
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Conseiller en Relations Clients et Distributeur
Il y a 2 mois
Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps pleinAbout the RoleAs a key member of the AXA Group, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our professional clients. Your primary objective will be to ensure that our clients receive a high level of service, from the initial contact to the resolution of their claims.Key ResponsibilitiesManage a portfolio of professional...
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Gestionnaire de relations clients
il y a 4 semaines
Isneauville, Normandie, France ENGIE Group Temps pleinVous souhaitez mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique?Nous recherchons un Gestionnaire de relations clients pour rejoindre notre équipe!Qui sommes-nous?GRDF est un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel. Nous sommes le premier interlocuteur au quotidien des clients et...
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Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps pleinVous souhaitez contribuer au développement du business sur le marché des Professionnels et Immeuble?Nous recherchons un(e) Conseiller en souscription et relation distributeurs Marché des professionnels pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionVous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec les distributeurs du marché...
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Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps pleinVous souhaitez contribuer au développement du business sur le marché des Professionnels et Immeuble?Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en souscription et relations avec les distributeurs du marché des professionnels. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos...
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Conseiller client sinistre AUTO
il y a 3 semaines
Isneauville, Normandie, France AXA Temps pleinMissionNous recherchons un Conseiller client sinistre AUTO pour rejoindre notre équipe de valorisation des véhicules accidentés.ResponsabilitésVous serez chargé de :Traiter les titres de perception reçus concernant les véhicules économiquement irréparables et les véhicules volésValoriser la revente des véhicules 4Roues accidentésS'assurer d'un...
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Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps pleinVous souhaitez contribuer au développement du business sur le marché des Professionnels et Immeuble?Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en souscription et relations avec les distributeurs du marché des professionnels. Dans ce rôle, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations...
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Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps pleinVous souhaitez contribuer au développement du business sur le marché des Professionnels et Immeuble?Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en souscription et relation distributeurs Marché des professionnels. Vous serez chargé de développer les relations avec les distributeurs et de souscrire les...
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Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps pleinVous souhaitez contribuer au développement du business sur le marché des Professionnels et Immeuble?Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en souscription et relation distributeurs Marché des professionnels. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos distributeurs,...
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Conseiller client sinistre AUTO
il y a 2 jours
Isneauville, Normandie, France AXA Temps pleinMissions et responsabilitésNous recherchons un Conseiller client sinistre AUTO pour intégrer notre équipe de gestion des sinistres automobiles.Votre rôle consistera à traiter les titres de perception reçus concernant les véhicules économiquement irréparables et les véhicules volés.Vous serez responsable de la valorisation de la revente des...
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Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps pleinVous souhaitez contribuer au développement du business sur le marché des Professionnels et Immeuble?Nous recherchons un Conseiller en souscription et relation distributeurs Marché des professionnels pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionsAnalyser le contexte client et appeler les agents pour bien comprendre la demande et le besoin du...
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Responsable des relations clients et services H/F
il y a 2 semaines
Isneauville, Normandie, France ENGIE Group Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) Chargé de relation clientèle sénior (H/F) pour rejoindre notre équipe à GRDF.Missions et responsabilitésVous étéz le premier interlocuteur au quotidien des clients et des fournisseurs de GRDF.Vous instruisez des dossiers en lien avec les demandes des clients.Vous utilisez des outils digitaux facilitant le...
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Directeur des relations clients et services H/F
il y a 4 semaines
Isneauville, Normandie, France ENGIE Group Temps pleinChargé de relation clientèle séniorVous souhaitez mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel?Présentation du posteEn tant que Chargé de relation clientèle sénior, vous serez le premier interlocuteur au quotidien des clients et des fournisseurs de GRDF. Vous instruisez des...
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Directeur des relations clients et services H/F
il y a 2 semaines
Isneauville, Normandie, France ENGIE Group Temps pleinChargé de relation clientèle séniorVous souhaitez mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel?Présentation du posteEn tant que Chargé de relation clientèle sénior, vous serez le premier interlocuteur au quotidien des clients et des fournisseurs de GRDF. Vous instruisez des...
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Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps pleinVous souhaitez contribuer au développement du business sur le marché des Professionnels et Immeuble ?Dans le cadre du périmètre de la Direction des Engagements du Professionnel, nous vous proposons de rejoindre une des 3 équipes engagée, basée sur Isneauville et dédiée à la gestion des contrats Multirisques des Professionnels (Artisans,...
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Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps pleinVous souhaitez contribuer au développement du business sur le marché des Professionnels et Immeuble ?Dans le cadre du périmètre de la Direction des Engagements du Professionnel, nous vous proposons de rejoindre une des 3 équipes engagée, basée sur Isneauville et dédiée à la gestion des contrats Multirisques des Professionnels (Artisans,...
Conseiller en Relations Clients
Il y a 2 mois
Êtes-vous prêt à mettre vos compétences au service d'un leader dans le domaine de l'énergie, expert en solutions gazières ?
Souhaitez-vous développer une expertise technique dans une entreprise qui valorise l'innovation numérique ?
Devenez un acteur clé de la satisfaction client.
Engie recrute un Conseiller en Relations Clients (H/F)
Votre mission : Assurer la satisfaction des clients et des partenaires en répondant à leurs demandes.
Ce que nous attendons de vous :
- Évaluer les demandes des clients et des partenaires, et les traiter dans les délais impartis, en respectant les exigences des clients et la disponibilité des équipes.
- Suivre les dossiers en cours et mettre à jour les bases de données en temps réel.
- Garantir l'exactitude des relevés de consommation pour une facturation précise.
- Traiter rapidement les réclamations des clients et des partenaires.
Vous intégrerez une équipe à taille humaine et travaillerez dans un espace ouvert, favorisant les échanges avec vos collègues.
En tant que premier point de contact quotidien des clients et des partenaires d'Engie, vous serez responsable de la gestion des dossiers liés à leurs demandes.
Vous utiliserez des outils numériques pour faciliter le traitement et le suivi de vos dossiers.
Vous collaborerez régulièrement avec d'autres départements d'Engie dans le traitement des dossiers.
Votre profil :
- Vous possédez une expérience significative en relations clients ou en vente, et êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC.
- Vous êtes dynamique et motivé pour contribuer à la satisfaction des clients et à la qualité des services.
- Vous êtes à l'aise avec les outils numériques.
- Vous avez de solides compétences relationnelles (écoute, reformulation, tact et diplomatie) et un goût prononcé pour le travail en équipe. Vous êtes rigoureux et possédez des capacités d'analyse et d'organisation pour traiter des situations variées.
- Rémunération globale entre 26K€ et 27K€ brut annuel (incluant : 13ème mois, intéressement et avantages).
- Une rémunération complémentaire pourra être ajoutée en fonction de votre expérience professionnelle, de votre situation familiale et d'autres contraintes liées à l'emploi.
- Nous favorisons un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle (RTT + 27 jours de congés, télétravail possible).
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Intégrer Engie, c'est :
- Rejoindre une entreprise responsable, loyale et engagée dans la transition énergétique, en mettant l'accent sur le bien-être de ses collaborateurs.
