Emplois actuels liés à Ingénieur Support Technique - Paris, Île-de-France - Orchestra

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Poste : Ingénieur Support TechniqueVous recherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en lien avec le client et en résolution de problèmes techniques ?Rejoignez notre équipe de Product Support Engineering et devenez Ingénieur Support Technique !Responsabilités* Assurer le support technique de nos équipements en exploitation*...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Abbott Laboratories Temps plein

    Nous recherchons un Ingénieur Support Technique pour rejoindre notre équipe d'Abbott Diagnostics. L'Ingénieur Support Technique est responsable de l'installation, de la maintenance préventive et curative du matériel et des produits d'Abbott Diagnostics. Les principales responsabilités incluent : Assurer la maintenance des...

  • Ingénieur en support technique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Patrowl Temps plein

    Support technique et sécuritéNous recherchons un ingénieur en support technique pour rejoindre notre équipe commerciale. Vous serez chargé de fournir un soutien technique à nos clients et prospects tout au long du cycle de vente, notamment en matière d'explications techniques, de démonstrations et de sensibilisation aux enjeux cyber.Vous travaillerez...

  • Ingénieur Support Technique Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Airbus Temps plein

    Ingénieur Support Technique ClientNous recherchons un Ingénieur Support Technique Client pour rejoindre notre équipe de direction au sein de l'équipe de Pascal. Vous serez le point focal client concernant les questions techniques liées à la propulsion, aux systèmes de carburant et d'air.Identifier et signaler les problèmes liés à la...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Dailymotion Temps plein

    Description du posteContexte :Dailymotion recherche un Ingénieur Support Technique pour renforcer son équipe de support client. En tant que membre de cette équipe, vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des clients et de leur offrir un support continu.Vos missions incluront l'interaction avec les clients, l'enquête et la résolution...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Abbott Temps plein

    Poste d'Ingénieur Support TechniqueL'Ingénieur Support Technique est chargé de l'installation, de la maintenance préventive et curative du matériel et des produits d'Abbott Diagnostics.ResponsabilitésAssurer la maintenance des instruments de diagnostic vendus ou mis à disposition dans les Laboratoires privés, hospitaliers, sur un...

  • Ingénieur Technique de Support et de Développement

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Courrier Picard Temps plein

    Ingénieur Support TechniqueNous recherchons un Ingénieur Support Technique pour rejoindre notre équipe en France. Cette opportunité est idéale pour les professionnels motivés et passionnés par le domaine de l'audiovisuel professionnel.ResponsabilitésAssurer le support technique auprès de nos clients et partenaires en évaluant les problèmes...

  • Ingénieur-e Support Technique Avionique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Ingénieur-e Support Technique Avionique L'ingénieur-e Support Technique Avionique occupe un poste de support chargé de fournir aux clients et aux équipes internes un support pour l'installation, la maintenance et les opérations avioniques. Ce poste sert de contact principal pour le client, la planification de projet, la gestion de projet, le...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Abbott Temps plein

    Poste d'Ingénieur Support TechniqueL'Ingénieur Support Technique est chargé de l'installation, de la maintenance préventive et curative du matériel et des produits d'Abbott Diagnostics. Il/Elle assure également la vente des contrats de maintenance et harmonise l'activité sur les instruments dont il/elle a la...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Abbott Temps plein

    Nous recherchons un Ingénieur Support Technique pour rejoindre notre équipe d'experts en diagnostic et maintenance. L'Ingénieur Support Technique est responsable de l'installation, de la désinstallation, de la maintenance préventive et curative du matériel et des produits d'Abbott Diagnostics. Ses principales responsabilités...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France MR SEARCH Temps plein

    À propos de l'entreprise : MR SEARCH est une société leader dans le domaine de la recherche et du développement. Nous sommes une équipe dynamique composée de professionnels passionnés par leurs domaines d'expertise.Le poste : Nous sommes à la recherche d'un ingénieur en support technique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé...

  • Ingénieur de Support Technique Avionique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Ingénieur de Support Technique AvioniqueLe Centre d'Excellence Systèmes Avioniques et Actionnement de Safran Companies développe des systèmes d'actionnement électrique pour les cockpits et les commandes de vol. Nous recherchons un Ingénieur de Support Technique Avionique pour rejoindre notre équipe de 4 personnes en charge du suivi et de la...

  • Ingénieur Support Technique Audiovisuel

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Ingénieur Support Technique AudiovisuelVous rejoindrez notre équipe de professionnels de l'audiovisuel en tant qu'Ingénieur Support Technique Audiovisuel. Votre mission sera de fournir un soutien technique de haute qualité à nos clients et partenaires, en évaluant les problèmes techniques et en proposant des solutions de dépannage...

  • Ingénieur Support Technique Comptable

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Pennylane Temps plein

    Ingénieur Support Comptable Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support Comptable pour rejoindre notre équipe de développement produit. En tant qu'Ingénieur Support Comptable, vous serez responsable de la stabilité et de la fiabilité de la plateforme Pennylane. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement...

  • Ingénieur de Support Technique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France MBDA Temps plein

    Le poste d'Ingénieur de Support TechniqueAu sein de la direction Ingénierie - Weapon System Design, nous recherchons un(e) Ingénieur de Support Technique chargé(e) de l'administration des bases de projets (Doors) sous le pilotage du responsable de département.Responsabilités- Créer et déployer les bases documentaires pour les projets,-...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Dailymotion Temps plein

    Description du posteContexte :Dailymotion recherche un Ingénieur Support Technique pour renforcer son équipe de support client. En tant que spécialiste en résolution de problèmes, vous accompagnez nos clients lors de leur intégration et leur offrez un support continu tout au long de leur parcours chez Dailymotion.Vos missions incluent l'interaction...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Dailymotion Temps plein

    Description du posteContexte :Dailymotion recherche un Ingénieur Support Technique pour renforcer son équipe de support client. En tant que membre de cette équipe, vous serez chargé de l'accompagnement des clients lors de leur intégration et de leur offrir un support continu tout au long de leur parcours chez Dailymotion.Vos missions incluent...

  • Ingénieur en support technique système

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France TO B SERVICES Temps plein

    Ingénieur en support technique systèmeL'équipe Gateway de TO B SERVICES est à la recherche d'un ingénieur en support technique système pour rejoindre notre équipe de développement embarqué sur système Linux.Compétences requisesExpérience significative sur équipement grand public connectéeConnaissance de Linux et de développement...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Abbott Laboratories Temps plein

    Nous recherchons un Ingénieur Support Technique (H/F) pour rejoindre notre équipe d'Abbott Diagnostics. L'Ingénieur Support Technique est responsable de l'installation, de la désinstallation, de la maintenance préventive et curative du matériel et des produits d'Abbott Diagnostics. Il/Elle assure également la vente des contrats de...

  • Ingénieur Support Technique Maritime

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Exail B.V Temps plein

    Ingénieur Support Service ClientImplanté au cœur d'un écosystème tourné vers le monde maritime et les solutions de haute technologie, notre site de Toulon s'étoffe. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support Service Client pour rejoindre notre équipe MCO (Maintien en Condition Opérationnelle).Compétences requisesExpertise système des AUV...

Ingénieur Support Technique

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France Orchestra Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un(e) Ingénieur Support Technique pour renforcer nos équipes de support en France. Le candidat idéal sera un(e) professionnel(le) expérimenté(e) en support technique, capable de comprendre et de résoudre les problèmes complexes de nos clients.

Missions et responsabilités
  • Prise en charge des demandes clients via divers canaux (ticketing, appels, e-mails, etc.)
  • Conseil et accompagnement des clients pour résoudre les problèmes techniques
  • Respect des priorités et consignes de traitement pour garantir les engagements de l'entreprise
  • Suivi en interne des correctifs et validation avec les clients
  • Paramétrage de notre plateforme logicielle pour les clients
  • Maintien des clients dans des versions récentes de la plateforme
  • Recettage des nouvelles versions dans les environnements des clients
  • Participation active à l'amélioration continue de nos processus internes
Compétences requises
  • Formation supérieure Bac +5 en ingénierie, commerce ou université
  • Expérience de 5 ans minimum en support clients dans une entreprise technologique ou Saas
  • Connaissance du secteur du tourisme est un plus
  • Capacité à diagnostiquer rapidement les problèmes techniques et à proposer des solutions efficaces
  • Excellentes capacités de communication verbale et écrite en français et en anglais
  • Autonomie, curiosité, proactivité et capacité à travailler en équipe
A propos d'Orchestra

Orchestra est une société leader et en forte croissance dans le secteur des technologies de nouvelle génération pour l'industrie du voyage. Nous sommes un éditeur de logiciel qui propose une plateforme SaaS dédiée au secteur du tourisme.