Responsable pôle indemnisation IARD

il y a 6 jours


Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France La Banque Postale Temps plein

Missions clés

Vous serez chargé de :

  • Piloter et analyser l'activité de votre périmètre pour améliorer la performance opérationnelle.
  • Rechercher la performance de l'activité en termes de qualité de service et de maîtrise de la charge sinistre.
  • Contribuer à la définition de la stratégie de gestion de sinistres avec vos homologues.
  • Manager vos Responsables d'équipes et les accompagner dans leur montée en compétences.
  • Prendre en charge des projets concernant votre périmètre et contribuer à des projets transverses.
  • Porter la stratégie de l'entreprise et la politique RH par une appropriation et une démultiplication adaptée.

Compétences requises

Vous devez avoir une bonne connaissance de l'indemnisation et des processus associés. Vous devez être capable de travailler en équipe et de communiquer efficacement avec vos collègues.



  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE LA BANQUE POSTALE Temps plein

    Présentation du posteLa Banque Postale Assurances IARD recherche un Responsable pôle indemnisation IARD pour rejoindre son équipe.MissionsVous aurez pour missions de :Piloter, mesurer et analyser l'activité de votre périmètre, et être force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue de votre pôle, et de la recherche de la performance...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE LA BANQUE POSTALE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable pôle indemnisation IARD pour rejoindre notre équipe au sein du Groupe La Banque Postale. Ce poste consiste à piloter, mesurer et analyser l'activité de votre périmètre, et à être force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue de votre pôle.MissionsPiloter, mesurer et analyser...

  • Chef de pôle indemnisation

    il y a 2 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France La Banque Postale Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de pôle indemnisation pour rejoindre notre équipe au sein de la Banque Postale Assurances IARD. Vous serez chargé de gérer les équipes du pôle, en coordination avec les sites de la Chapelle sur Erdre et Poitiers.Compétences requisesTitre universitaire ou diplôme équivalentExpérience de 10 ans au...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France La Banque Postale Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de pôle indemnisation pour rejoindre notre équipe au sein de la Banque Postale Assurances IARD. Vous serez chargé de piloter et de mesurer l'activité de votre périmètre, en recherchant la performance opérationnelle et la qualité de service.MissionsPiloter et mesurer l'activité de votre...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France La Banque Postale Temps plein

    Missions clésVous serez chargé de piloter, mesurer et analyser l'activité de votre périmètre, en identifiant les opportunités d'amélioration continue et de performance opérationnelle au sein de la Direction de l'Indemnisation.ObjectifsPiloter l'activité de votre périmètre pour atteindre les objectifs de performance opérationnelle.Rechercher la...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France La Banque Postale Temps plein

    Missions clésVous serez chargé de piloter, mesurer et analyser l'activité de votre périmètre, en identifiant les opportunités d'amélioration continue et de performance opérationnelle au sein de la Direction de l'Indemnisation.ObjectifsPiloter l'activité de votre périmètre pour améliorer la qualité de service et la maîtrise de la charge...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France La Banque Postale Temps plein

    Missions clésVous serez chargé de piloter, mesurer et analyser l'activité de votre périmètre, et de proposer des améliorations continues pour améliorer la performance opérationnelle au sein de la Direction de l'Indemnisation.ObjectifsPiloter l'activité de votre périmètre pour améliorer la qualité de service et la maîtrise de la charge...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France La Banque Postale Temps plein

    Missions clésVous serez chargé de :Piloter et analyser l'activité de votre périmètre pour améliorer la performance opérationnelle de la Direction de l'Indemnisation.Rechercher la performance de l'activité en termes de qualité de service, de maçonie de la charge sinistre et d'optimisation de l'organisation.Contribuer à la définition de la...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE LA BANQUE POSTALE Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de La Banque Postale Assurances IARD en tant que Responsable d'équipe indemnisation IARD. Vous serez rattaché·e au Responsable du Pôle Indemnisation de Poitiers et vous aurez la responsabilité de gérer une équipe de 10 à 12 Conseillers·ères Indemnisation.MissionsOrienter l'activité des...

  • Chef de pôle indemnisation

    il y a 3 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France La Banque Postale Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de pôle indemnisation pour rejoindre notre équipe au sein de la Banque Postale Assurances IARD. Vous serez chargé de la gestion des sinistres et de la définition de la stratégie de gestion de sinistres en lien avec les Directions Technique, Commerciale et Marketing.ResponsabilitésPiloter, mesurer et...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France La Banque Postale Temps plein

    Missions clésVous serez chargé de :Piloter et analyser l'activité de votre périmètre pour améliorer la performance opérationnelle de la Direction de l'Indemnisation.Rechercher la performance de l'activité en termes de qualité de service, de maîtrise de la charge sinistre et d'optimisation de l'organisation.Contribuer à la définition de la...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France La Banque Postale Temps plein

    Missions clésVous serez chargé de piloter, mesurer et analyser l'activité de votre périmètre, afin de proposer des améliorations continues et d'optimiser la performance opérationnelle au sein de la Direction de l'Indemnisation.ObjectifsPiloter l'activité de votre périmètre et proposer des améliorations continuesRechercher la performance de...


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    Missions clésVous serez chargé de piloter, mesurer et analyser l'activité de votre périmètre, et de proposer des améliorations continues pour améliorer la performance opérationnelle au sein de la Direction de l'Indemnisation.ObjectifsPiloter l'activité de votre périmètre et proposer des améliorations continuesRechercher la performance de...


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    Missions clésVous serez chargé de piloter, mesurer et analyser l'activité de votre périmètre, afin de proposer des améliorations continues et d'optimiser la performance opérationnelle au sein de la Direction de l'Indemnisation.ObjectifsPiloter l'activité de votre périmètre et proposer des améliorations continuesRechercher la performance de...


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    Missions clésVous serez chargé de piloter, mesurer et analyser l'activité de votre périmètre, en identifiant les opportunités d'amélioration continue et de performance opérationnelle au sein de la Direction de l'Indemnisation.ObjectifsPiloter l'activité de votre périmètre pour atteindre les objectifs de performance opérationnelleRechercher la...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France La Banque Postale Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable d'équipe pour notre Centre de relations clients basé à Poitiers. Vous serez rattaché·e au Responsable du Pôle Indemnisation de Poitiers et vous dirigerez une équipe de 10 à 12 Conseillers·ères Indemnisation.MissionsOrienter l'activité des conseillers afin de garantir une qualité de service...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France La Banque Postale Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un Responsable d'équipe pour notre Centre de relations clients basé à Poitiers. Vous serez rattaché au Responsable du Pôle Indemnisation de Poitiers et vous dirigerez une équipe de 10 à 12 Conseillers·ères Indemnisation.MissionsOrienter l'activité des conseillers afin de garantir une qualité de service...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France La Banque Postale Temps plein

    Missions clésVous serez chargé de :Piloter et analyser l'activité de votre périmètre pour améliorer la performance opérationnelle de la Direction de l'Indemnisation.Rechercher la performance de l'activité en termes de qualité de service, de maîtrise de la charge sinistre et d'optimisation de l'organisation.Contribuer à la définition de la...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France La Banque Postale Temps plein

    Missions clésVous serez chargé de :Piloter et analyser l'activité de votre périmètre pour améliorer la performance opérationnelle.Rechercher la performance de l'activité en termes de qualité de service et de maîtrise de la charge sinistre.Contribuer à la définition de la stratégie de gestion de sinistres avec vos homologues.Manager vos...

  • Chef de projet d'indemnisation

    il y a 2 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France La Banque Postale Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLa Banque Postale Assurances IARD est une entreprise leader dans le domaine de l'assurance. Nous sommes en recherche d'un Responsable d'équipe pour notre Centre de relations clients basé à Poitiers.Ce poste est rattaché au Responsable du Pôle Indemnisation de Poitiers et consiste à gérer une équipe de 10 à 12...