Emplois actuels liés à Chef de projet d'indemnisation - Poitiers, Nouvelle-Aquitaine - La Banque Postale

  • Responsable pôle indemnisation IARD

    il y a 4 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France La Banque Postale Temps plein

    Missions clésVous serez chargé de :Piloter et analyser l'activité de votre périmètre pour améliorer la performance opérationnelle de la Direction de l'Indemnisation.Rechercher la performance de l'activité en termes de qualité de service, de maîtrise de la charge sinistre et d'optimisation de l'organisation.Contribuer à la définition de la...

  • Responsable pôle indemnisation IARD

    il y a 4 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France La Banque Postale Temps plein

    Missions clésVous serez chargé de :Piloter et analyser l'activité de votre périmètre pour améliorer la performance opérationnelle.Rechercher la performance de l'activité en termes de qualité de service et de maîtrise de la charge sinistre.Contribuer à la définition de la stratégie de gestion de sinistres avec vos homologues.Manager vos...

  • Responsable pôle indemnisation IARD

    il y a 4 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France La Banque Postale Temps plein

    Missions clésVous serez chargé de :Piloter et analyser l'activité de votre périmètre pour améliorer la performance opérationnelle de la Direction de l'Indemnisation.Rechercher la performance de l'activité en termes de qualité de service, de maîtrise de la charge sinistre et d'optimisation de l'organisation.Contribuer à la définition de la...

  • Responsable pôle indemnisation IARD

    il y a 4 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France La Banque Postale Temps plein

    Missions clésVous serez chargé de :Piloter et analyser l'activité de votre périmètre pour améliorer la performance opérationnelle.Rechercher la performance de l'activité en termes de qualité de service et de maîtrise de la charge sinistre.Contribuer à la définition de la stratégie de gestion de sinistres avec vos homologues.Manager vos...

  • Chef de projets photovoltaïques

    il y a 4 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionL'entreprise Impulsion recherche un(e) Chef de projets photovoltaïques pour développer des parcs solaires et agrivoltaïques.Sous la responsabilité du directeur de développement, le/la candidat(e) sera responsable de la gestion et de la coordination de projets de parcs solaires, à compter de la sécurisation foncière jusqu'à...

  • Chef de Projet Commercial

    il y a 4 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Le Mercato de l'Emploi Temps plein

    Le Mercato de l'Emploi recherche un Chef de Projet Commercial pour son site de Poitiers.Vous serez en charge de la gestion des relations clients, de l'élaboration des devis et de la supervision du processus de facturation.Vous devez avoir une expérience dans le domaine graphique ou de la mise sous pli et avoir une bonne connaissance du tissu...

  • Chef de Projet Menuiserie

    il y a 4 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Talex Recrutement Temps plein

    Présentation de la sociétéTalex Recrutement recherche pour l'un de ses clients un Chef de Projet Menuiserie et Agencement Bois H/F sur Poitiers.Notre client est un groupe régional qui intervient sur les marchés publics et privés pour la construction ou la rénovation de bâtiments. Spécialiste du second œuvre, il traite en propre et en sous-traitance...

  • Chef de Projet Communication

    il y a 4 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Chef de Projet CommunicationL'ONG Initiative Développement (créée en 1994, intervenant dans 10 pays) recherche un Chef de Projet Communication pour renforcer sa notoriété et sa visibilité. Le candidat idéal sera chargé de définir et de mettre en œuvre une stratégie de communication en phase avec le projet et les orientations stratégiques de...

  • Chef de projet immobilier indépendant

    il y a 2 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionEn tant que Chef de projet immobilier indépendant, votre mission principale sera de :1. Gérer une équipe de 10 collaborateurs indépendants par tranche de 50 000 habitants sous 10 marques différentes.2. Accompagner et former vos licenciés locaux dans le respect des bonnes pratiques du réseau.3. Développer une stratégie de communication locale,...

  • Chef de projet photovoltaïque stagiaire

    il y a 4 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe VALECO Temps plein

    Développement de projets d'énergie renouvelable Sous la direction du (ou des) Chef(s) de Projets, tu mèneras à bien la définition et le développement technique, environnemental, réglementaire et administratif de projets d'énergie photovoltaïque. Tu apporteras ton concours dans l'ensemble de ces tâches (liste non exhaustive): ...

  • Chef de projet MOEG

    il y a 4 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France APTITUDE SAS Temps plein

    APTITUDE SAS recherche un chef de projet pour soutenir l'entreprise dans la maintenance et l'exploitation des infrastructures ferroviaires dans la région Atlantique.Les missions clés incluent l'analyse des appels d'offres, l'établissement des contrats et la planification des campagnes de travaux.Le candidat idéal possède un diplôme...

  • Chef de Projet EnR et Solaire

    il y a 3 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France In Quarto Temps plein

    Chef de Projet EnR et SolairePour le compte d'un acteur spécialisé dans les Energies Renouvelables, In Quarto recherche un Chef de Projet EnR et Solaire.La société étend son activité au photovoltaïque.Pilote et moteur d'un portefeuille de projets EnR et photovoltaïques, vos missions sont :Identifier les sites d'implantation potentiels...

  • Chef de projet MOA/MOE

    il y a 3 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Cat-Amania Temps plein

    Mission du Chef de Projet MOA/MOEAu sein de l'équipe de Cat-Amania, nous recherchons un Chef de Projet MOA/MOE pour accompagner nos clients dans l'évolution de leur SI.Vous serez chargé de :Définir les indicateurs de suivi de projet (abaques)Coordonner les équipes projets et organiser des travaux d'équipeEstimer les charges et planifier des...

  • Chef de projet pour la maintenance des infrastructures ferroviaires

    il y a 4 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Mission du posteLe chef de projet pour la maintenance des infrastructures ferroviaires est responsable de l'organisation, de la performance et de la qualité des opérations de maintenance et de travaux sur les installations du système ferroviaire.Il pilote dans son domaine de spécialité la mise en œuvre de la politique de maintenance pour assurer la...

  • Chef de Projet Logistique

    il y a 3 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Temps plein

    Une équipe innovante et dédiée est à la recherche d'un Professionnel de la logistique qui partagera notre passion pour l'éco-conception et le développement durable.Présentation de l'entrepriseLHH, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, nous aide à trouver les meilleurs candidats pour nos besoins en personnel. Nous...

  • Chef de projet photovoltaïque

    il y a 2 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionL'entreprise Impulsion recherche un(e) Chef(Fe) de projets photovoltaïques pour le développement de parcs solaires et agrivoltaïques.Compétences requisesFormation Bac+4 en ingénierie, développement durable, énergies renouvelables ou gestion de projet.Expérience 3 à 5 ans dans le développement de projets d'énergies renouvelables, idéalement...

  • Chef de projet MOE/MOA

    il y a 4 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Cat-Amania Temps plein

    Votre mission... une fois intégré(e) dans nos équipes Engagés auprès de nos clients afin de les accompagner dans l'évolution de leur SI, nous recherchons actuellement un Chef de projet MOA/MOE.Au sein d'une équipe pluridisciplinaire pour participer à des projets en Build ou Run selon vos appétences, vous aurez pour mission de : Définir les...

  • Chef de Projet

    il y a 1 mois

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Chef de Projet pour rejoindre notre équipe à Poitiers, France. En tant que Chef de Projet, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et entretenir des relations avec les...

  • Chef d'équipe bâtiment

    il y a 7 jours

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France ABOUTIR EMPLOI Temps plein

    Nous recherchons un chef d'équipe rigoureux et organisé pour coordonner nos chantiers de construction.À proposir Emploi, vous rejoindrez une équipe dynamique de professionnels du bâtiment. Nous sommes spécialistes de la conception-réalisation et nous travaillons principalement avec le béton armé. Dans ce rôle, vous serez chargé :De diriger et...

  • Chef de Projet Expertise Comptable

    il y a 4 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Nextep HR Temps plein

    A propos de l'entreprise :NEXTEP HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70...

Chef de projet d'indemnisation

il y a 1 mois

Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France La Banque Postale Temps plein
Présentation de l'entreprise

La Banque Postale Assurances IARD est une entreprise leader dans le domaine de l'assurance. Nous sommes en recherche d'un Responsable d'équipe pour notre Centre de relations clients basé à Poitiers.

Ce poste est rattaché au Responsable du Pôle Indemnisation de Poitiers et consiste à gérer une équipe de 10 à 12 Conseillers·ères Indemnisation chargés de gérer les sinistres de nos assurés via des appels entrants.

Vos missions
  • Orienter l'activité des conseillers afin de garantir une qualité de service optimale.
  • Animer les différents formats de réunions d'équipe nécessaires au bon développement de l'activité.
  • Piloter, analyser et suivre la performance de votre équipe.
  • Développer les compétences de vos conseillers.
  • Responsabiliser les conseillers pour répondre à toutes les demandes clients en optimisant le délai de traitement et la qualité de service.
  • Assurer une disponibilité pour les conseillers, répondre à leurs sollicitations afin de garantir leur montée en compétence.
  • Traiter et prendre en charge les appels délicats et les actes dérogatoires.
  • Contribuer ou mener les projets en cours.
Votre profil
  • Idéalement diplômé·e d'un Master/Bachelor en Management des organisations ou Banque/Assurances.
  • Vous avez une expérience significative en management d'équipe, idéalement dans un Centre de Relation Clients.
  • Vous êtes reconnu·e pour vos compétences managériales et souhaitez participer au développement de notre filiale.
  • L'accompagnement et la montée en compétence de vos collaborateurs·trices sont vos priorités.
  • Vous avez le sens de la relation client à distance, vous faites preuve de capacités d'écoute et d'analyse, de qualités pédagogiques et de capacités d'adaptation.
  • Vous êtes force de proposition, garant·e du respect des orientations de l'entreprise, vous êtes capable d'arbitrer et de décider.
  • Vous maîtrisez le domaine assurantiel et la gestion de sinistres vous intéresse.
  • Le Management en mode "Hybride" n'a plus de secret pour vous.
  • Statut Cadre au forfait jour.
  • Rémunération Fixe + variable annuel.
  • Restaurant d'entreprise + TR sur journées télétravaillées.
  • Intéressement + participation.
  • Mutuelle avantageuse.
  • Retraite complémentaire (à partir d'un an d'ancienneté).
  • Télétravail : jusqu'à 3 jours par semaine.