Emplois actuels liés à Téléconseiller H/F - Lille, Hauts-de-France - MGEN

  • Téléconseiller H/F Lille

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Bac Plus Deux Temps plein

    Présentation de l'entreprise B&S Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la relation client. Créé en 2013, nous sommes l'acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national. Nous recrutons pour des secteurs tels que la banque-finance, les services, le luxe, l'immobilier...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Volkswagen Temps plein

    Offre de CarrièreNous recherchons un Téléconseiller H/F pour rejoindre notre équipe commerciale à Lomme.MissionVous serez chargé de contacter les clients pour les informer sur nos véhicules neufs et d'occasion, identifier leurs besoins et qualifier leurs projets. Vous devrez également remonter les informations identifiées lors des...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Bac Plus Deux Temps plein

    Présentation de l'entrepriseB&S Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la Relation Client. Nous sommes présents sur le territoire national et nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.MissionLe téléconseiller H/F aura pour mission la...

  • Téléconseiller H/F Lille

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Bac Plus Deux Temps plein

    Présentation de l'entreprise B&S Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la relation client. Nous recrutons pour des secteurs tels que la banque, les services, le luxe, l'immobilier ou l'e-commerce. Poste et principales missions Nous recrutons un téléconseiller H/F pour l'un de nos clients basé à...

  • Téléconseiller CDI 35H H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France ID Formation Temps plein

    Poste de TéléconseillerID Formation recherche un téléconseiller pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal possèdera une formation dans les ressources humaines ou l'insertion professionnelle et aura une expérience en agence d'intérim ou en cabinet de recrutement.Les tâches principales incluent la prise d'information rapide concernant la situation...

  • Téléconseiller(e) - NDRC

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Pigier Performance Paris Temps plein

    Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) Cette opportunité est destinée aux étudiants qui intègreront la formation Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) au sein de Pigier Performance Paris. Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez amené(e) à consacrer 3...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France MGEN Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de MGEN en tant que téléconseiller H/F, rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d'une équipe de 13 collaborateurs. Votre rôle consiste à accompagner les adhérents/assurés dans leur parcours de vie en répondant à leurs questions et leurs besoins ainsi qu'en prenant en charge la gestion de leurs...

  • Conseiller en Télévente

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Téléconseiller (H/F) à LilleManpower France, leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Téléconseiller (H/F) pour rejoindre son équipe à Lille. Vous serez en charge de:Prise d'appels de particuliers pour répondre à leurs demandes sur des factures d'eauRéponse aux mails pour traitement de demandesGestion de fluxMise...

  • Conseiller en Télévente

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Bac Plus Deux Temps plein

    Présentation de l'EntrepriseBac Plus Deux est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la Relation Client. Nous sommes acteurs majeurs dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national.Mission du TéléconseillerLe téléconseiller H/F aura pour mission la gestion des appels entrants et back office...


  • Lille, Hauts-de-France ID Formation Temps plein

    Recherche d'un Téléconseiller F/H à Lille (59)ID Formation recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Téléconseiller F/H à Lille (59). Ce contrat à durée déterminée de 3 mois est à pourvoir dès que possible.Compétences requisesFormation dans les ressources humaines (Bac+3) ou l'insertion professionnelle (Bac +2) de type...

  • Conseiller en Télévente

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France recherche un Téléconseiller (H/F) pour rejoindre son équipe de professionnels.Vous serez chargé de:Prise d'appels de particuliers pour répondre à leurs demandes sur des factures d'eauRéponse aux emails pour traitement de demandesGestion de fluxMise à jour de données informatiquesVous devez avoir déjà une expérience en relation...

  • Conseiller en Télévente

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France recherche un Téléconseiller (H/F) pour rejoindre une équipe de téléconseillers de proximité.Compétences requises :Prise d'appels de particuliers pour répondre à leurs demandes sur des factures d'eauRéponse aux mails pour traitement de demandesGestion de fluxMise à jour de données informatiqueCaractéristiques de l'emploi...


  • Lille, Hauts-de-France Bac Plus Deux Temps plein

    Présentation de l'entreprise B&S Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la relation client. Nous recrutons pour des secteurs tels que la banque, les services, le luxe, l'immobilier ou l'e-commerce. Poste et principales missions Nous recrutons un téléconseiller H/F pour l'un de nos clients basé à...

  • Conseiller en téléassistance

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France MGEN Temps plein

    Informations sur le posteIntitulé de l'offreTéléconseiller H/FFilière MGEN + Métier ou FonctionPrestations et services - TéléconseillerType de contratContrat à durée déterminéeDurée du CDD ou stage/alternance en mois7 moisPrésentation du Site ou de la DirectionLe groupe MGEN est un acteur mutualiste engagé, à but non lucratif, qui emploie...


  • Lille, Hauts-de-France ID Formation Temps plein

    Offre de poste : Téléconseiller - Formation des métiers H/F (CDI)ID Formation recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de téléconseiller en formation des métiers. Ce rôle consiste à accompagner les demandeurs d'emploi dans leur parcours de formation et de professionnalisation.Compétences requisesFormation dans les...

  • Gestionnaire de Projet

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Bac Plus Deux Temps plein

    Présentation de l'entrepriseB&S Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la Relation Client. Nous sommes présents sur le territoire national et nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.MissionLe téléconseiller H/F aura pour mission la...

  • Spécialiste Relation Client

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Bac Plus Deux Temps plein

    Présentation de l'entrepriseB&S Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la Relation Client. Nous sommes présents sur le territoire national et nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.MissionLe téléconseiller H/F aura pour mission la...


  • Lille, Hauts-de-France MGEN Temps plein

    Présentation du posteMGEN, un acteur mutualiste engagé, recrute un Téléconseiller H/F pour son Centre de Services de Lille.Votre rôle consiste à accompagner les adhérents et assurés dans leur parcours de vie en répondant à leurs questions et besoins.Missions confiéesVous conseillerez et orienterez les demandes de nos assurés sociaux, adhérents...


  • Lille, Hauts-de-France MGEN Temps plein

    Informations sur le posteIntitulé de l'offreConseiller en téléassistance H/FFilière MGEN + Métier ou FonctionPrestations et services - TéléconseillerType de contratContrat à durée déterminéeDurée du CDD ou stage/alternance en mois7 moisPrésentation du Site ou de la DirectionLe groupe MGEN est un acteur mutualiste engagé, à but non...

  • Développeur Cobol H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France H-VAC & Central Plumbing Temps plein

    Développeur Cobol H/F Nous sommes pionniers de l'accessibilité numérique depuis 1995. Notre ambition est de mettre à disposition de nos clients des solutions numériques innovantes et accessibles à tous. Nous recherchons un développeur Cobol H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes de l'accessibilité numérique. Les missions Vous serez...

Téléconseiller H/F

Il y a 2 mois


Lille, Hauts-de-France MGEN Temps plein

Informations sur le poste

Titre de l'offre

Téléconseiller H/F

Filière MGEN + Métier ou Fonction

Prestations et services - Téléconseiller

Type de contrat

Contrat à durée déterminée

Durée du CDD ou stage/alternance en mois

7 mois

Présentation du Site ou de la Direction

Le groupe MGEN est un acteur mutualiste engagé, à but non lucratif, qui protège 3,8 millions de personnes dans tous les domaines de la santé.

Il emploie des salariés dans 115 centres de services et 33 établissements de soins.

En rejoignant MGEN, vous participerez au développement d'une entreprise au service du bien-être, qui allie puissance et innovation en s'appuyant sur les valeurs humanistes qui l'ont fondée.

Pour son Centre de Services de Lille, le Groupe MGEN recrute plusieurs Téléconseillers H/F en CDD 7 mois, éventuellement renouvelables.

Ces postes sont basés à Saint-André-lez-Lille (59).

Missions confiées

Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d'une équipe de 13 collaborateurs, votre rôle est d'accompagner les adhérents/assurés dans leur parcours de vie en répondant à leurs questions et leurs besoins ainsi qu'en prenant en charge la gestion de leurs dossiers.

Vos missions :

  • Conseiller et orienter les demandes de nos assurés sociaux, adhérents et prospects par téléphone ou par mail.
  • Gérer l'envoi de documents relatifs à leurs demandes.

Profil recherché

De formation relation client, vous possédez idéalement une expérience en centre d'appels qui vous a permis de développer les compétences suivantes :

  • Votre capacité d'adaptation pour prendre en charge l'évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation.
  • Votre esprit d'équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et d'atteindre des objectifs communs.
  • Votre rigueur afin de pouvoir gérer les dossiers.

La connaissance de l'Assurance Maladie et/ou de la Mutualité constitue un véritable plus.