Chargé.e de Support Logiciel Finance
il y a 2 semaines
Présentation du poste
Vous rejoindrez notre équipe de support logiciel finance en tant que chargé.e de support logiciel finance. Votre mission sera de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients, en résolvant les problèmes liés à nos applications financières.
Missions
- Assurer la prise en charge des demandes de renseignements ou des alertes des clients sur l'outil de gestion comptable et financière.
- Qualifier et traiter les dossiers d'assistance clients, en priorisant et en orientant les dossiers, en effectuant des diagnostics, en suivant et en résolvant les incidents.
- Transférer ou escalader les dossiers vers les autres niveaux du support logiciel selon les besoins.
- Contribuer à l'enrichissement de la documentation technique et fonctionnelle des applications.
- Participer à l'amélioration continue des processus et des pratiques.
Compétences requises
- Connaissances en comptabilité et gestion financière.
- Compétences en informatique, en particulier en Pack Office.
- Capacité à adapter ses réponses et ses actions en fonction du besoin de l'interlocuteur.
Avantages
- Prendre en main un logiciel de gestion comptable et financière.
- Traiter des tickets en lien avec des problématiques liées au secteur de la finance.
- Travailler sur des thématiques variées et échanger avec une grande variété d'interlocuteurs.
- Un accompagnement de proximité.
-
Chargé.e de Support Logiciel Finance
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Sigma Temps pleinPoste de Chargé.e de Support Logiciel FinanceVos missions :Assurer la prise en charge des demandes de renseignements ou des alertes des clients sur l'outil de gestion comptable et financière.Qualifier et traiter les dossiers d'assistance clients : priorisation et orientation, diagnostic, suivi et résolution d'incidents.Transférer ou escalader les...
-
Chargé.e de Support Logiciel Finance
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Sigma Temps pleinMissions et ResponsabilitésVous serez chargé.e de la prise en charge des demandes de renseignements ou des alertes des clients sur l'outil de gestion comptable et financière. Vous devrez qualifier et traiter les dossiers d'assistance clients, prioriser et orienter, diagnostiquer, suivre et résoudre les incidents.Compétences et QualitésCompétences en...
-
Chargé.e de Support Logiciel Finance
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Sigma Temps pleinMissions et ResponsabilitésVous serez chargé.e de la prise en charge des demandes de renseignements ou des alertes des clients sur l'outil de gestion comptable et financière. Vous devrez qualifier et traiter les dossiers d'assistance clients, prioriser et orienter, diagnostiquer, suivre et résoudre les incidents.Compétences et QualitésCompétences en...
-
Chargé.e de Support Logiciel Finance
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Sigma Temps pleinMissions et ResponsabilitésVous serez chargé.e de la prise en charge des demandes de renseignements ou des alertes des clients sur l'outil de gestion comptable et financière. Vous devrez qualifier et traiter les dossiers d'assistance clients, prioriser et orienter, diagnostiquer, suivre et résoudre les incidents.Compétences et QualitésCompétences en...
-
Chargé.e de Support Logiciel Finance
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Sigma Temps pleinPrésentation du Poste Nous recherchons un Chargé.e de Support Logiciel Finance pour rejoindre notre équipe de spécialistes en finance et comptabilité. Vous serez chargé.e de fournir un soutien technique et financier aux clients, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.MissionsAssurer la prise en charge des demandes de renseignements...
-
Chargé.e de Support Logiciel Finance
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Sigma Temps pleinMissions et ResponsabilitésVous serez chargé.e de la prise en charge des demandes de renseignements ou des alertes des clients sur l'outil de gestion comptable et financière.Assurer la qualification et le traitement des dossiers d'assistance clientsDiagnostiquer et résoudre les incidentsTransférer ou escalader les dossiers vers les autres niveaux du...
-
Chargé.e de Support Logiciel Finance
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Sigma Temps pleinMissions et ResponsabilitésVous serez chargé.e de la prise en charge des demandes de renseignements ou des alertes des clients sur l'outil de gestion comptable et financière.Qualifier et traiter les dossiers d'assistance clients : priorisation et orientation, diagnostic, suivi et résolution d'incidentsTransférer ou escalader les dossiers vers les autres...
-
Chargé.e de Support Logiciel Finance
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Sigma Temps pleinPrésentation du posteLe Groupe Sigma recherche un Chargé.e de Support Logiciel Finance pour rejoindre son équipe de professionnels de la gestion comptable et financière.MissionsAssurer la prise en charge des demandes de renseignements ou des alertes des clients sur l'outil de gestion comptable et financière.Qualifier et traiter les dossiers d'assistance...
-
Chargé.e de Support Logiciel Finance
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Sigma Temps pleinMissions et ResponsabilitésVous serez chargé.e de la prise en charge des demandes de renseignements ou des alertes des clients sur l'outil de gestion comptable et financière. Vous devrez qualifier et traiter les dossiers d'assistance clients, prioriser et orienter, diagnostiquer, suivre et résoudre les incidents.Compétences et Expériences...
-
Chargé.e de Support Logiciel Finance
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Sigma Temps pleinMissions et ResponsabilitésVous serez chargé.e de la prise en charge des demandes de renseignements ou des alertes des clients sur l'outil de gestion comptable et financière. Vous devrez qualifier et traiter les dossiers d'assistance clients, prioriser et orienter, diagnostiquer, suivre et résoudre les incidents.Compétences et QualitésCompétences en...
-
Chargé.e de Support Logiciel Finance Spécialiste
il y a 4 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Sigma Temps pleinDétails du posteVos missions :Assurer la prise en charge téléphonique ou via notre outil de ticketing des demandes de renseignements ou des alertes des clients sur l'outil de gestion comptable et financière.Qualifier et traiter les dossiers d'assistance clients : priorisation et orientation, diagnostic, suivi et résolution...
-
Chargé.e de Support Logiciel Finance
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Sigma Temps pleinMISSIONSVous serez chargé.e de la prise en charge des demandes de renseignements ou des alertes des clients sur l'outil de gestion comptable et financière.Qualifier et traiter les dossiers d'assistance clients : priorisation et orientation, diagnostic, suivi et résolution d'incidentsTransférer ou escalader les dossiers vers les autres niveaux du support...
-
Chargé.e de Support Logiciel Finance
Il y a 2 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Sigma Temps pleinMissions et ResponsabilitésVous serez chargé.e de la prise en charge des demandes de renseignements ou des alertes des clients sur l'outil de gestion comptable et financière. Vous devrez qualifier et traiter les dossiers d'assistance clients, prioriser et orienter, diagnostiquer, suivre et résoudre les incidents.Compétences et Expériences...
-
Chargé.e de support logiciel
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Sigma Informatique Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de chargé.e.s de support logiciel chez Sigma Informatique, où vous serez en charge de l'accompagnement des clients dans la gestion de leurs demandes d'assistance sur leur logiciel dédié au domaine de la grande distribution.ResponsabilitésPrise en charge des demandes de renseignements ou d'incidents...
-
Chargé.e de finances comptabilité marchés H/F
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps pleinPrésentation du posteLe Chargé.e de finances comptabilité marchés H/F est un poste clé au sein de l'entreprise Nantes Metropole. En tant que responsable de la gestion financière et comptable des marchés publics, vous serez chargé.e de veiller à la bonne exécution des missions financières et comptables.MissionsExécution et gestion financière...
-
Chargé.e de formation
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinPoste de Chargé.e de formation Dans le cadre d'une évolution de son organisation, le Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recrute un.e chargé.e de la formation professionnelle. Ce poste est responsable de l'adaptation du plan de formation des élèves-attachés, de la conception et de la programmation...
-
Chargé.e de formation professionnelle
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinPoste de Chargé.e de formation professionnelle Dans le cadre d'une évolution de son organisation, le Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recrute un.e chargé.e de la formation professionnelle. Ce poste est chargé de concevoir, de programmer, de mettre en œuvre et d'évaluer les actions de formation en...
-
Chargé.e de communication éditoriale et digitale
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Université Temps pleinMissionL'IAE Nantes – Économie & Management recherche un chargé.e de communication éditoriale et digitale pour renforcer son équipe de communication.Vous serez chargé.e de promouvoir l'IAE Nantes – Économie & Management par la production de contenus valorisant les formations, la recherche et l'innovation, la vie des campus et les relations avec les...
-
Chargé.e de projet NExT
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Université Temps pleinÀ propos de l'offreNantes Université, un établissement public d'enseignement supérieur et de recherche, recherche un Chargé.e de projet pour renforcer son équipe NExT. Ce poste est à pourvoir dans le cadre du programme NExT, qui vise à développer l'excellence de la recherche nantaise et à offrir de nouvelles opportunités de...
-
Chargé.e de projet NExT
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Université Temps pleinMissionNantes Université recherche un chargé.e de projet pour développer la recherche dans le cadre du programme NExT. Le/la candidat.e sera chargé.e de suivre les projets du volet Recherche et de mettre en œuvre le volet Recherche du programme NExT.Les tâches principales incluent :Lancer et suivre les appels à projets du volet RechercheSuivre la mise...