Emplois actuels liés à Responsable des Services Clients H/F - Maurepas, Île-de-France - ELIS

  • Responsable de Relations Clients F/H

    il y a 2 semaines

    Maurepas, Île-de-France FONCIA Temps plein

    Mission Foncia recherche un(e) Responsable de Relations Clients F/H pour renforcer son équipe et améliorer l'expérience client. Compétences requises Excellentes compétences en relations clients et en communication Capacité à travailler en équipe et à prendre des initiatives Connaissance du secteur du handicap et de la protection sociale ...

  • Responsable des Relations Clients F/H

    il y a 2 semaines

    Maurepas, Île-de-France FONCIA Temps plein

    Mission Foncia recherche un Responsable des Relations Clients F/H pour renforcer son équipe. Compétences requises Gestion de relations clients Communication Analyse de besoins Fonction Gérer les relations avec les clients Identifier les besoins des clients Proposer des solutions Localisation Foncia est une entreprise dynamique et...

  • Responsable de Relations Clients F/H

    il y a 1 semaine

    Maurepas, Île-de-France FONCIA Temps plein

    Mission Foncia recherche un(e) Responsable de Relations Clients F/H pour renforcer son équipe et améliorer l'expérience client. Fonction Vous serez chargé(e) de développer et de mettre en œuvre des stratégies de relations clients pour répondre aux besoins des clients et améliorer leur satisfaction. Compétences requises Excellentes...

  • Responsable Comptabilité Fournisseurs et Clients

    il y a 1 semaine

    Maurepas, Île-de-France Hachette Livre Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteResponsable Comptabilité Fournisseurs et Clients / Editeurs H/FMissionsAu sein de la Direction Administrative et Financière et sous la responsabilité du Responsable des Comptabilités, vous serez amené(e) à remplir les missions suivantes :Assurer un suivi rigoureux des travaux de comptabilité fournisseurs...

  • Responsable Comptabilité Fournisseurs et Clients

    il y a 2 semaines

    Maurepas, Île-de-France Hachette Livre Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteResponsable Comptabilité Fournisseurs et Clients / Editeurs H/F MissionsAu sein de la Direction Administrative et Financière et sous la responsabilité du Responsable des Comptabilités, vous serez amené(e) à remplir les missions suivantes :Assurer un suivi rigoureux des travaux de comptabilité fournisseurs...

  • Responsable de service

    il y a 1 semaine

    Maurepas, Île-de-France Saint-Gobain Temps plein

    PUM, enseigne du Groupe Saint-Gobain, est une entreprise de 1500 collaborateurs répartis dans plus de 210 points de vente partout en France, au service de 80 000 clients professionnels du bâtiment, des travaux publics et de l'aménagement extérieur.Nos solutions ? Depuis 50 ans, nous avons noué des relations privilégiées avec nos fournisseurs...

  • Responsable d'exploitation H/F

    il y a 2 semaines

    Maurepas, Île-de-France GSF Temps plein

    Informations généralesEtablissementGSF est un groupe de services aux entreprises qui se démarque par sa qualité de relation client et son excellence dans les prestations offertes.Avec plus de 60 ans d'expérience, le groupe a bâti son développement sur des valeurs d'excellence et une importance accordée à l'humain.GSF compte plus de établissements...

  • Responsable de service

    il y a 7 jours

    Maurepas, Île-de-France Saint-Gobain Temps plein

    Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Responsable de service (commercial) pour notre agence PUM de Coignières.Ce poste est l'occasion de rejoindre une entreprise leader dans le domaine de la construction durable, Saint-Gobain, et de faire partie d'une équipe dynamique et passionnée.Vous serez chargé(e) de:Conseiller et animer...

  • Responsable d'exploitation H/F

    il y a 4 semaines

    Maurepas, Île-de-France GSF Temps plein

    Informations généralesEtablissement (veuillez saisir un établissement)GSF est un groupe indépendant français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité. Nous avons bâti notre développement sur la qualité de notre relation client et sur l'excellence de nos prestations.Avec plus de établissements en France ainsi...

  • Responsable d'exploitation H/F

    Il y a 2 mois

    Maurepas, Île-de-France GSF Temps plein

    Informations généralesType d'entrepriseGSF est un groupe de services aux entreprises, spécialisé dans la gestion de sites et la fourniture de prestations de propreté.MissionsLe responsable d'exploitation H/F est chargé de gérer les sites clients, de superviser les équipes de travail et de garantir la satisfaction des clients.Compétences requisesLe...

  • Responsable Comptabilité Clients et Recouvrement

    il y a 4 jours

    Maurepas, Île-de-France FENWICK LINDE Temps plein

    Fonctions du responsable comptabilité clients et recouvrementVous serez en charge de mettre en place des actions pour améliorer le recouvrement clients et le DSO. Vous élaborerez et analyserez les situations de comptes clients, vous ferez des recommandations sur les risques potentiels et les leviers à utiliser pour les diminuer.Vous proposerez et...

  • Chargé de Relations Clients F/H

    il y a 1 semaine

    Maurepas, Île-de-France FONCIA Temps plein

    MissionFoncia recherche un Chargé de Relations Clients F/H pour renforcer son équipe et améliorer ses relations avec les clients. Compétences requisesExcellent esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec les autres départementsCompétences en communication et en négociationConnaissance du secteur de l'immobilier et des...

  • Responsable Atelier de Production H/F

    il y a 4 semaines

    Maurepas, Île-de-France FED ENGINEERING Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Fed EngineeringNous recherchons un(e) Responsable Atelier de Production H/F pour rejoindre notre équipe de Fed Engineering. Vous serez chargé(e) de diriger et d'optimiser les ressources et activités de production pour assurer la livraison dans les délais des pièces de qualité qui répondent aux attentes des...

  • Chargé d'affaires Service Levage H/F

    il y a 1 semaine

    Maurepas, Île-de-France REEL SAS Temps plein

    REEL SAS, leader dans la conception et la fabrication de systèmes de manutention et de levage complexes, recherche un(e) Chargé d'affaires Service Levage H/F pour rejoindre son équipe à Elancourt.Vous serez en charge du suivi et du développement de vos clients, de la construction des offres techniques et commerciales, ainsi que de la gestion des...

  • Chargé de Relations Clients F/H

    il y a 1 mois

    Maurepas, Île-de-France FONCIA Temps plein

    MissionFoncia recherche un Chargé de Relations Clients F/H pour renforcer son équipe et améliorer la satisfaction client.Compétences requisesExcellentes compétences en communication et en écouteCapacité à travailler en équipe et à prendre des initiativesConnaissance du secteur du handicap et de la protection socialeÀ propos de FonciaFoncia est une...

  • Chargé de Relations Clients F/H

    il y a 3 semaines

    Maurepas, Île-de-France FONCIA Temps plein

    MissionFoncia recherche un Chargé de Relations Clients F/H pour renforcer son équipe et améliorer l'expérience client.Compétences requisesExcellent esprit d'équipe et capacité à travailler en environnement dynamiqueCompétences en communication et en négociationConnaissance du secteur de l'immobilierÀ propos de FonciaFoncia est une...

  • Responsable de Caisse H/F

    il y a 1 semaine

    Maurepas, Île-de-France Intersport Temps plein

    PosteNous sommes une entreprise dynamique qui compte à ce jour 45 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Maurepas, nous recrutons un Responsable de Caisse H/F.Directement rattaché(e) au Directeur et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous animerez une équipe de...

  • Chargé d'affaires Service Levage H/F

    il y a 2 semaines

    Maurepas, Île-de-France REEL SAS Temps plein

    REEL SAS, leader des systèmes de levage et de manutention complexes, recherche un(e) Chargé d'affaires Service Levage H/F pour rejoindre son équipe à Elancourt.Vous serez en charge des affaires de maintenance et des travaux neufs, des équipements de levage chez nos différents clients. Vos missions principales sont :· Assurer le suivi et le...

  • Opérateur de Service Automobile

    il y a 1 mois

    Maurepas, Île-de-France OPENSOURCING J.M Temps plein

    A propos de l'entrepriseOpensourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale 100% du groupe Renault, des:Opérateurs Renault Minute Service (H/F)Postes à pourvoir en CDI sur Saint-Quentin-en-YvelinesA propos du posteVous aurez pour mission principale d'assurer la vente et la promotion du service d'entretien rapide des véhicules et...

  • Responsable de Rayons Cycle

    il y a 4 semaines

    Maurepas, Île-de-France Intersport Temps plein

    PosteNous sommes à la recherche d'un responsable de rayons Cycle / Mobilité Urbaine H/F pour rejoindre notre équipe à Maurepas.Vous serez rattaché(e) au Directeur de magasin et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, votre rôle consiste à développer les ventes et la rentabilité de vos univers en assurant l'animation et la...

Responsable des Services Clients H/F

Il y a 2 mois

Maurepas, Île-de-France ELIS Temps plein
Poste : Responsable des Services Clients H/F

Vous êtes rattaché(e) au Responsable de centre et vous encadrez une équipe de 5 personnes composée de chauffeurs-livreurs commerciaux et d'une assistante dont l'objectif principal est la satisfaction du portefeuille client existant (800 environ).

Clients issus du BTOB (commerces de proximités, PME...).

Responsabilités
  • Gestion de l'équipe : recrutement, formation, fidélisation, accompagnement individualisé, réunions...
  • Accompagnement et fidélisation des clients de votre portefeuille par une présence récurrente sur le terrain.
  • Garant du maintien et développement du chiffre d'affaires du portefeuille confié. Vous proposez des services supplémentaires, négociez et faites évoluer notre prestation pour la rendre toujours plus adaptée aux besoins de vos clients : vous traitez leurs demandes en y apportant des solutions sur mesure.
  • Interface entre vos clients et les différents services de l'entreprise dans un objectif de relation commerciale optimale.
  • Pilotez et analysez les indicateurs d'activité (résultats financier, taux de satisfaction clients, ventes additionnelles...)
Avantages
  • Une voiture de fonction 5pl avec carte essence
Profil

De formation Bac +4 à Bac +5 vous avez acquis une première expérience réussie en management d'équipe.

Orienté(e) Satisfaction Client, vous avez de l'appétence pour les relations commerciales de terrain et le sens du service.

Ancré(e) dans une dynamique d'animation commerciale d'équipe, votre adaptabilité et votre persévérance vous permettront d'assurer votre progression au sein d'un groupe qui offre de réelles perspectives.

Vous êtes acteur de votre évolution