Emplois actuels liés à Formation Technicien Support Client - Igny, Île-de-France - HGH Systèmes Infrarouges
-
Technicien Support Clients Electro-Optique
Il y a 2 mois
Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps pleinRejoignez notre équipe de support clientNous recherchons un Technicien Support Clients pour rejoindre notre équipe de support client pour les produits de la ligne Electro-Optical Test solutions (EOT).MissionsTraiter les demandes clients via le logiciel de ticketing (Zohodesk)Gérer les relations clients (relances, réponses techniques, relationnels,...
-
Ingenieur Support Clients
il y a 4 semaines
Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps pleinJoindre notre équipe de support techniqueEnvie de rejoindre une entreprise de haute technologie française innovante?HGH Systèmes Infrarouges, pionnier dans les technologies infrarouges, est une référence internationale de l'optronique pour les secteurs de la sécurité, de la défense, de la recherche et de l'industrie.Nous sommes à la recherche d'un...
-
Ingenieur Support Clients
il y a 2 semaines
Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps pleinRejoignez notre équipe de support techniqueHGH Systèmes Infrarouges, une entreprise de haute technologie française innovante, recherche un Ingenieur Support Clients pour rejoindre son équipe de support technique.Vous serez chargé de traiter les demandes clients via le logiciel de ticketing (Zohodesk), de gérer les relations clients, de participer à...
-
Ingenieur Support Clients
il y a 3 semaines
Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps pleinJob DescriptionRejoignez notre équipe de professionnels à HGH Systèmes Infrarouges, une entreprise de haute technologie française innovante. Nous sommes à la recherche d'un Ingenieur Support Clients pour rejoindre notre équipe de support clients.Responsabilités Traiter les demandes clients via le logiciel de ticketing (Zohodesk) Gérer les relations...
-
Ingenieur Support Clients
il y a 4 semaines
Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps pleinJoindre notre équipe de support techniqueEnvie de rejoindre une entreprise de haute technologie française innovante?HGH Systèmes Infrarouges, une référence internationale de l'optronique, recherche un spécialiste de support technique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésTraiter les demandes clients via le logiciel de ticketing (Zohodesk)Gérer...
-
Ingenieur Support Clients
il y a 2 semaines
Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps pleinPrésentation du posteRattaché au Responsable du Support Clients Electro Optical Tests, vous participez au déploiement des services proposés à nos clients, dans un environnement technique exigeant, en aval des phases de commercialisation de nos solutions.Compétences requisesTraiter les demandes clients via le logiciel de ticketing (Zohodesk)Gérer les...
-
Ingenieur Support Clients
il y a 4 semaines
Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de HGH Systèmes Infrarouges en tant qu'ingénieur support clients, où vous participerez au déploiement des services proposés à nos clients dans un environnement technique exigeant.ResponsabilitésTraiter les demandes clients via le logiciel de ticketing (Zohodesk)Gérer les relations clients (relances, réponses...
-
Ingenieur Support Clients
il y a 4 semaines
Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps pleinJoindre notre équipe de support techniqueEnvie de rejoindre une entreprise de haute technologie française innovante?HGH Systèmes Infrarouges, pionnier dans les technologies infrarouges, est une référence internationale de l'optronique pour les secteurs de la sécurité, de la défense, de la recherche et de l'industrie.Nous sommes capables de concevoir...
-
Ingenieur Support Clients
il y a 4 semaines
Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps pleinJoindre notre équipe de professionnelsEnvie de rejoindre une entreprise de haute technologie française innovante?HGH Systèmes Infrarouges, une référence internationale de l'optronique, recherche un Ingenieur Support Clients pour rejoindre son équipe de professionnels.Compétences requisesExpérience en support technique et en gestion de...
-
Technicien de support produit
il y a 4 semaines
Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps pleinRejoignez notre équipe de Mise au Point à HGH Systèmes InfrarougesNous sommes une entreprise de haute technologie française innovante, pionnière dans les technologies infrarouges. Nous sommes à la recherche d'un technicien de support produit pour rejoindre notre équipe de Mise au Point.MissionsRéaliser la mise au point et le contrôle de sortie des...
-
Ingenieur Support Clients
il y a 3 semaines
Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps pleinJoindre notre équipe de professionnelsEnvie de rejoindre une entreprise de haute technologie française innovante?HGH Systèmes Infrarouges, pionnier dans les technologies infrarouges, est une référence internationale de l'optronique pour les secteurs de la sécurité, de la défense, de la recherche et de l'industrie.Nous sommes capables de concevoir des...
-
Ingenieur Support Clients
il y a 2 semaines
Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps pleinDéveloppeur de Solutions ClientsRejoignez notre équipe de développement de solutions clients à HGH Systèmes Infrarouges, une entreprise de haute technologie française innovante.Nous sommes à la recherche d'un développeur de solutions clients expérimenté pour rejoindre notre équipe de support clients. Vous serez chargé de déployer les services...
-
Ingenieur Support Clients
il y a 3 semaines
Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez l'équipe de HGH Systèmes Infrarouges en tant que Ingenieur Support Clients !Vous serez chargé de la gestion des relations clients, de la résolution de problèmes techniques et de l'amélioration continue de nos produits.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, de production...
-
Ingenieur Support Clients
il y a 2 semaines
Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps pleinDéveloppez vos compétences en optronique avec HGH Systèmes InfrarougesRejoignez notre équipe de professionnels de l'optronique et développez vos compétences dans un environnement innovant et exigeant. En tant qu'ingénieur support clients, vous serez chargé de déployer les services proposés à nos clients, dans un contexte technique...
-
Technicien Support Produit
il y a 3 semaines
Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps pleinOffre de StageVous êtes étudiant en formation Bac +2 ou Bac +3 et vous cherchez un stage passionnant?HGH Systèmes Infrarouges, une entreprise de haute technologie française innovante, vous propose un stage de 2 mois dans son équipe de Mise au Point dédiée à la gamme de produits Wide Area Surveillance (W.A.S).Vos missions seront les suivantes...
-
Technicien Support Produit
il y a 4 semaines
Igny, Île-de-France HGH Systèmes Infrarouges Temps pleinOffre de StageVous êtes étudiant en formation Bac +2 ou Bac +3 et vous cherchez un stage passionnant dans le domaine de l'optronique?HGH Systèmes Infrarouges, une entreprise de haute technologie française innovante, vous propose un stage de 2 mois dans son centre R&D à Igny, en région parisienne.Vous serez intégré(e) à notre équipe de Mise au Point...
-
Ingénieur Support Accès Fixe
il y a 2 semaines
Igny, Île-de-France UMANTIC TECHNOLOGIES Temps pleinNous recherchons un(e) ingénieur(e) accès fixe avec une expertise technique GPON maitrisant la technologie FTTH & xDSL pour réaliser pour notre client constructeur grand compte les missions suivantes :MissionsGérer les incidents et les demandes de serviceEffectuer les contrôles de bon fonctionnement (vérification matinale quotidienne), assurer les...
-
Technicien(ne) Installation Groupes Électrogènes confirmé H/F
il y a 3 semaines
Igny, Île-de-France Veolia Temps pleinDescription de l'entrepriseVeolia, un leader dans la gestion de l'énergie et de l'industrie, recherche un technicien confirmé pour rejoindre son équipe de maintenance des groupes électrogènes.Description du posteVous serez chargé de l'installation, de la maintenance et du contrôle des groupes électrogènes sur les sites clients. Vous...
-
Technicien(ne) Installation Groupes Électrogènes confirmé H/F
il y a 2 semaines
Igny, Île-de-France Veolia Temps pleinDescription de l'entrepriseNous sommes un groupe expert dans la gestion de l'énergie et de l'industrie, fortement impliqué dans la vie locale. Nous sommes à la recherche d'un Technicien(ne) Installation Groupes Électrogènes confirmé H/F pour rejoindre notre équipe.Description du posteVous serez rattaché(e) à l'agence POSITIF Igny...
-
Technicien(ne) Installation Groupes Électrogènes confirmé H/F
il y a 3 semaines
Igny, Île-de-France Positif Temps pleinPoste : Technicien(ne) Installation Groupes Électrogènes confirmé H/FRattaché(e) à l'agence POSITIF d'Igny, vous intervenez sur les travaux d'installations de groupes électrogènes.Missions principalesSécurisation des zones d'interventionContrôles des matériaux et outillageTravaux électriques (tirage, raccordement...)Assemblage par soudure...
Formation Technicien Support Client
Il y a 3 mois
Description du poste
Vous souhaitez rejoindre une entreprise française de pointe dans le domaine technologique ?
HGH Systèmes Infrarouges, acteur majeur dans le secteur de l'optronique, est reconnu internationalement pour ses solutions innovantes destinées aux domaines de la sécurité, de la défense, de la recherche et de l'industrie.
Avec une capacité à développer des produits de A à Z, allant de la conception à la fabrication, ainsi que du matériel au logiciel, HGH a su se démarquer et se positionner sur le marché international, réalisant plus de 85% de son chiffre d'affaires à l'export.
Présent à l'échelle mondiale, notamment aux États-Unis, en Asie et au Moyen-Orient, le Groupe possède un centre de recherche et développement à Igny, au cœur de la Vallée de l'Optique.
Notre culture d'entreprise repose sur des équipes agiles et à taille humaine, favorisant l'innovation grâce à un investissement significatif en recherche et développement, ainsi que de nombreuses opportunités d'évolution professionnelle dans un cadre de croissance durable.
Au quotidien, HGH incarne la convivialité à travers divers moments de partage, tels que des événements sportifs, des séminaires en Europe, et des barbecues estivaux, le tout dans un esprit d'équipe fort, une valeur essentielle de notre société.
Au sein du service des Opérations, vous intégrerez notre équipe dynamique dédiée au Support Client, composée de trois personnes, qui se concentre sur la ligne de produits de Test Électro-Optique (EOT).
Vos missions incluront :
- Suivi des contrats de maintenance, incluant la relance téléphonique des clients.
- Gestion des demandes clients via un système de ticketing, élaboration de devis simples (étalonnage, diagnostic, pièces de rechange), et suivi des affaires en collaboration avec la production, la R&D et les clients.
- Assurer la réception des produits HGH, incluant la prise de photos, le rapprochement avec les dossiers clients, et la création de fiches affaires.
Vous participerez également aux aspects administratifs et techniques du service. Ces missions sont évolutives et pourront s'adapter au fil de votre apprentissage.
Vous êtes en formation pour obtenir un diplôme de niveau Bac +2 ou Bac +3 (BTS Génie Optique, BTS Électrotechnique, BUT Génie Électrique et Informatique Industrielle ou Licence Pro Optique ou équivalent) et recherchez un contrat d'apprentissage d'une durée de 12 mois.
Vous possédez de solides connaissances en électrotechnique et/ou en physique.
Autonome, organisé, dynamique, curieux et créatif, vous disposez d'excellentes compétences relationnelles, d'analyse et de synthèse.
Vous évoluerez au sein d'une équipe multiculturelle, et la connaissance de l'anglais (niveau B1 ou A2) est souhaitée.
Rémunération : en fonction de notre grille conventionnelle (fixe + participation et intéressement) + titres restaurant + forfait mobilité durable + avantages CSE + couverture santé avantageuse.
