Chargé(e) des relations avec les publics

il y a 4 semaines


Alençon, Normandie, France Banque de France Temps plein

Mission

Vos fonctions seront à titre principal :

Accueillir et orienter les particuliers qui s'adressent à la Banque de France au guichet, au téléphone ou par écrit, au titre des services publics qu'elle assure vis-à-vis des particuliers :

le droit au compte bancaire

la procédure de traitement du surendettement

droit d'accès aux fichiers d'incident bancaire (droits d'accès FCC, FICP),

le service Infobanque (délivrance d'informations générales sur les problématiques de comptes et frais bancaires, moyens de :

Vous pourrez traiter des questions de premier niveau et identifier et orienter les questions de second niveau vers les services dédiés de la Banque de France.

Compétences requises

Rigoureux, réactif, impliqué et autonome, vous faites preuve de discrétion et disposez d'une bonne aisance relationnelle.

Reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et d'analyse, vous appréciez le travail en équipe.

Attaché(e) au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.



  • Alençon, Normandie, France Banque de France Temps plein

    Vos missions clésDans le cadre de votre fonction, vous serez en charge d'accueillir, d'informer et d'orienter les particuliers qui s'adressent à la Banque de France, au titre des services publics qu'elle assure vis-à-vis des particuliers.Vous traiterez les demandes relatives au droit au compte bancaire, à la procédure de traitement du surendettement, au...


  • Alençon, Normandie, France Banque de France Temps plein

    MissionVos fonctions seront à titre principal :Accueillir et informer les particuliers qui s'adressent à la Banque de France au guichet, au téléphone ou par écrit, au titre des services publics qu'elle assure vis-à-vis des particuliers :le droit au compte bancairela procédure de traitement du surendettementdroit d'accès aux fichiers d'incident...


  • Alençon, Normandie, France SUEZ Temps plein

    Votre mission sera de travailler en étroite collaboration avec l'équipe de gestion des réseaux d'eau pour assurer la maintenance et la réparation des infrastructures.Vous serez chargé(e) de :Suivre les performances des réseaux et mettre en place des plans d'actions pour améliorer leur rendement.Rechercher et réparer les fuites.Effectuer...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 4 semaines


    Alençon, Normandie, France IPERIA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) téléconseiller(ère) formation pour rejoindre notre équipe à Alençon. En tant que téléconseiller, vous serez chargé(e) de promouvoir les produits et services d'IPERIA auprès des différents publics et partenaires.MissionsPromotion des produits et services : identifier les besoins de professionnalisation...

  • Diplôme en alternance

    il y a 4 semaines


    Alençon, Normandie, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre diplôme, l'Ecole Internationale Tunon de Caen recherche un(e) Chargé(e) Commercial en alternance pour un établissement hôtelier haut de gamme en Normandie. Missions : Prospection et démarchage commercialRépondre aux demandes événementielles d'entreprises et de particuliersEtablir des propositions commercialesSuivre...


  • Alençon, Normandie, France Synergie Alençon BTP Temps plein

    A propos de Synergie Alençon BTPFort d'une expérience dans les travaux publics, nous recherchons un Maçon pour rejoindre notre équipe.Description du posteLe candidat sélectionné sera chargé de travailler sur chantier avec des connaissances en VRD pour la pose de tuyaux, le creusement de tranchées et l'aide aux raccordements.Réalisations...

  • Conseiller financier

    il y a 4 semaines


    Alençon, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory recherche un(e) Conseiller financier pour renforcer son équipe.Missions :Accueillir et prendre en charge les clients de l'agence.Gérer votre portefeuille constitué de clients particuliers.Animer la relation commerciale dans sa globalité :Accueillir et conseiller les clients et prospectsPrise en charge et traitement des...


  • Alençon, Normandie, France LINKING TALENTS Temps plein

    Poste : Spécialiste en Relations Commerciales Nous recherchons un Spécialiste en Relations Commerciales pour rejoindre notre équipe à Alençon. Vous serez chargé de développer des relations avec nos clients et de les accompagner dans leurs besoins techniques. Missions : Identifier les besoins techniques des clients et élaborer des propositionsFournir...

  • Infirmier(e) Alençon

    il y a 4 semaines


    Alençon, Normandie, France CONNECTT GRAND EST Temps plein

    MissionL'objectif principal de cet emploi est de fournir des soins de qualité aux patients dans un établissement public ou privé. Vous serez responsable de la prise en charge des patients, de la préparation et de la distribution des traitements, ainsi que de la gestion des situations d'urgence.Vous travaillerez en équipe interprofessionnelle...


  • Alençon, Normandie, France Enedis Temps plein

    MissionsVous rejoindrez une équipe dynamique pour relever les défis numériques, techniques et technologiques de demain.Vous serez en charge du traitement des demandes de raccordement au réseau Public de Distribution Haute et basse tension.Vous réaliserez les études techniques de raccordements, chiffrerez les devis aux clients et les accompagnez tout au...


  • Alençon, Normandie, France SUEZ Temps plein

    Votre mission sera de veiller à l'optimisation du rendement de nos réseaux en effectuant des suivis de performances et en mettant en place des plans d'action appropriés.Vous serez également chargé(e) de la recherche et de la réparation de fuites, ainsi que de l'enquête terrain pour identifier les causes de dysfonctionnements.En outre, vous devrez...

  • Aide-Soignant F/H

    il y a 4 semaines


    Alençon, Normandie, France Les Bruyères Association Temps plein

    A propos de l'entreprise : Les Bruyères Association est une association loi 1901, à but non lucratif, labellisée Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS), gestionnaire de Résidences pour Personnes Agées.A propos du poste : Nous recherchons un(e) Aide-Soignant(e) en CDI pour un établissement situé dans une région du Centre-Ouest. La...

  • Secrétaire polyvalent(e)

    il y a 4 semaines


    Alençon, Normandie, France ADMR Temps plein

    MissionLe secrétaire polyvalent(e) est chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique de l'association ADMR. Il/elle est également responsable de la réalisation d'activités administratives courantes, telles que la saisie et la mise en forme de documents, ainsi que des activités comptables simples.Le/la secrétaire polyvalent(e) doit également...

  • Conseiller Financier

    il y a 2 semaines


    Alençon, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    PrésentationNous sommes une école Bachelor en forte croissance, composée de 12 campus.MissionRecherchons un(e) stagiaire Conseiller financier pour notre entreprise partenaire dans le cadre d'un Bachelor Banque Assurance.TâchesRépondre aux besoins des clients et prospecter de nouveaux clientsGérer un portefeuille de clients particuliersAnimer la...

  • Infirmier(e) en CDI

    il y a 4 semaines


    Alençon, Normandie, France Les Bruyères Association Temps plein

    A propos de l'entreprise :L'Association Les Bruyères est une structure à but non lucratif qui propose des solutions complètes d'accueil et d'accompagnement pour les Personnes Âgées.A propos du poste :Nous recherchons un(e) infirmier(-e) en CDI pour un établissement situé à Condé sur Sarthe.Profil recherché :Titulaire d'un...

  • Aide-Soignant F/H

    il y a 4 semaines


    Alençon, Normandie, France Les Bruyères Association Temps plein

    A propos de l'entreprise : Les Bruyères Association est une association loi 1901, à but non lucratif, labellisée Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS), gestionnaire de Résidences pour Personnes Agées.A propos du poste : Nous recherchons un(e) Aide-Soignant(e) pour un établissement situé à Condé-sur-Sarthe. Vous aurez pour mission de...


  • Alençon, Normandie, France MSA Mayenne Orne Sarthe Temps plein

    La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui exerce une mission de service public. Elle assure la couverture sociale des agriculteurs et de leurs ayants droit : non salariés (exploitants, employeurs de main-d'œuvre) et salariés (d'exploitation, d'entreprises coopératives agricoles et d'organismes professionnels...


  • Alençon, Normandie, France Enedis Temps plein

    MissionRelever les défis numériques, techniques et technologiques de demain en rejoignant une équipe dynamique pour devenir notre prochain spécialiste projets électricité.Vous assurez le traitement des demandes de raccordement au réseau public de distribution haute et basse tension.Vous serez en charge de la réalisation des études techniques de...

  • Secrétaire polyvalent(e)

    il y a 4 semaines


    Alençon, Normandie, France ADMR Temps plein

    MissionsLe secrétaire polyvalent(e) est chargé de l'accueil physique et téléphonique de l'association ADMR d'Alençon. Il/elle est également responsable de la réalisation d'activités administratives courantes, telles que la saisie et la mise en forme de documents, ainsi que des activités comptables simples.Le poste comporte également des missions de...


  • Alençon, Normandie, France LINKING TALENTS Temps plein

    Description du posteNotre partenaire, une entreprise de services spécialisée, recherche un(e) Responsable d'agence de services à la personne pour l'une de ses agences située à Alençon (61).MissionsGestion et management des équipes : chargées de clientèles, auxiliaires de viePilotage de votre agence de services à la personne : satisfaction client,...