Accompagnateur.e de l'Expérience Client Nuit

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Accor Temps plein

Description du Poste

L'hôtel The Hoxton, Paris recherche son Equipier.e Lieux Publics de nuit

Les Devoirs et les Droits

  • Entretenir et nettoyer l'ensemble des parties communes de l'hôtel, hall d'entrée, couloirs et autres lieux publics
  • Veiller au respect des normes de qualité, d'hygiène et de sécurité
  • Assurer un service de qualité en respect des standards de la marque
  • Projeter à tout moment une attitude positive
  • Travailler en équipe et communiquer positivement avec ses collègues

Les Qualités Attendues

  • Tu sautes du lit tous les matins, plein d'énergie et super enthousiaste du programme de ta journée
  • Tu comprends qui nous sommes. Tu connais nos hôtels, tu as déjà travaillé dans l'un de nos hôtels et tu as probablement regretté un dernier cocktail le lendemain matin
  • Tu as bien conscience que certaines idées fonctionnent et d'autres non. Mais nous aimons (presque) tout essayer au moins une fois
  • Tu es modeste. Pas d'égo surdimensionné, et tu n'es pas non plus du genre à en faire des tonnes
  • Tu te soucies des détails, c'est même légèrement un TOC
  • Ton verre est toujours à moitié plein
  • Si nous nous retrouvions coincés dans un ascenseur avec toi, nous apprécierions une sympathique conversation

Informations Supplémentaires

  • Avantage en nature nourriture : 1 repas par jour au restaurant d'entreprise Le P'ti Sentier
  • Remboursement des transports en commun à hauteur de 75%
  • Mutuelle & Prévoyance prises en charge à hauteur de 50%
  • Des formations entraînantes et motivantes
  • Expérience stay dans les 3 premiers mois de ton arrivée : nuit + dîner au Rivié pour 2
  • Accès complets aux bars et restaurants de The Hoxton Paris avec tarifs préférentiels sans condition d'ancienneté
  • Tarifs préférentiels employés dans tous les hôtels The Hoxton du Monde (45€ la nuit, sans limite par année) et les hôtels du Groupe Ennismore ainsi que dans tous les points de vente F&B du Groupe Ennismore
  • Comité social et économique d'entreprise & Hox'Squad en place : Événements mensuels (activités, formations, bien-être...), Tarifs réduits (cinéma, parfums, concerts, places de football & rugby...)
  • Une opportunité unique de rejoindre une entreprise extrêmement passionnante, jeune et qui n'est qu'au début du potentiel dans son développement. En retour, tu trouveras un salaire motivant et de futures opportunités carrière

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Bvlgari Hotel Paris Temps plein

    Accueillir les clients avec professionnalisme et dévouementL'hôtel Bvlgari Paris recherche un réceptionniste de nuit pour rejoindre son équipe dynamique. Cette personne sera chargée d'accueillir les clients avec chaleur et de les assister dans toutes leurs demandes.Missions clésAccueillir les clients et répondre à leurs besoinsEnregistrer les...

  • Relateur d'Expérience Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteEn tant que Relateur d'Expérience Client, vous êtes le visage accueillant de notre établissement, chargé d'assurer le confort et la satisfaction de nos clients tout au long de leur séjour.ResponsabilitésCoordonner les opérations quotidiennes de l'hôtel en tant que Gestionnaire de Relation Client.Veiller à ce que tout se déroule...

  • Représentant de Nuit

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel pour occuper le poste de Représentant de Nuit au sein de notre équipe.Le candidat idéal doit être capable d'assurer la surveillance des locaux, d'accueillir et d'orienter les clients, de gérer les incidents et de garantir la sécurité des lieux.Il doit également être capable de répondre aux appels...

  • Barista Grab&Go

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionEn tant que Barista Grab&Go, vous participez à la création d'un moment inoubliable pour nos clients en offrant une expérience « WOW ». Vous assurez les travaux de facturation et d'encaissement, tout en veillant à la fidélisation de nos clients par une prestation de qualité.QualificationsTechnique Métier / Relation client : Assure une...


  • Paris, Île-de-France ADAGIO Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste qui vous permet de développer vos compétences en relation client et en gestion administrative ? Nous recherchons un Réceptionniste de Nuit, Accueil et Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe dynamique à l'hôtel Adagio Paris Bercy. Vous serez chargé de l'accueil et du départ des clients, ainsi...


  • Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    MissionNous recherchons un agent de service client de nuit pour rejoindre notre équipe d'assistance voyage. En tant que conseiller clientèle, vous serez la première personne que nos clients auront au téléphone. Votre mission sera d'analyser leur situation, répondre à leurs besoins et initier les actions nécessaires pour leur venir en...


  • Paris, Île-de-France Marriott International Temps plein

    PrésentationL'équipe Expérience Client du Paris Marriott Rive Gauche est à la recherche d'un professionnel dynamique et passionné pour rejoindre son équipe.Principales ResponsabilitésSous la responsabilité et en étroite collaboration de la/du Responsable Expérience Client, gère et anime l'équipe d'Ambassadeurs « Expérience...


  • Paris, Île-de-France ESP Ecole Supérieure de Publicité Temps plein

    ContexteTout sur le métier de Chef de projet d'expérience client : formations, débouchés, salaires, compétences, etc.Quel est le travail d'un Chef de projet d'expérience client?Un Chef de Projet d’Expérience Client, aussi appelé Hospitality Project Manager, est responsable de la planification, de l’organisation et de la réalisation...


  • Paris, Île-de-France Hôtel Dame des Arts Temps plein

    Présentation du posteL'Hôtel Dame des Arts recherche un(e) Responsable de l'Expérience Client pour renforcer son équipe et améliorer l'expérience des clients.MissionsGestion de l'expérience client : créer une stratégie globale pour améliorer l'expérience client à travers l'établissement, surveiller les commentaires des...


  • Paris, Île-de-France Zenchef Temps plein

    L'entreprise Zenchef accompagne plus de 19 000 restaurants européens en simplifiant les réservations, en optimisant les tables et en favorisant les relations durables.Nos équipes travaillent d'arrache-pied pour réinventer l'expérience client et offrir aux restaurateurs la possibilité de contrôler leur présence sur le web ainsi que leurs...


  • Paris, Île-de-France DentalMonitoring Temps plein

    MissionRejoindre l'équipe de DentalMonitoring comme Spécialiste de l'Expérience Client est l'occasion idéale pour les personnes passionnées par l'évolution technologique et la prise en charge des clients.Objectifs Être le principal point de contact des clients de DM et répondre à leurs demandes en fournissant des réponses rapides...


  • Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps plein

    Un nouveau défi attend votre arrivée chez Cheval Blanc Paris !Nous recherchons un(e) Représentant(e) de l'Expérience Client (H/F) pour renforcer notre équipe.Description du posteL'Ambassadeur Service Client est le premier point de contact des hôtes avec notre maison. Il s'agit d'une opportunité unique de créer une expérience...


  • Paris, Île-de-France Mon-marché Temps plein

    À propos de l'offreMon-marché.fr vous propose un poste en tant que Chargé de service clients.Vous serez responsable d'une expérience client extraordinaireVous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clientsVous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d'exploitation et de technologieVous serez...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Appart'City Temps plein

    Votre rôle En tant que Réceptionniste de Nuit au sein de l'Appart'City de Paris Gare de Lyon, vous serez rattaché(e) à votre Directeur de Service. Votre mission consiste à accueillir les clients durant la nuit, à effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ la nuit, et à répondre aux différentes demandes des...

  • Receveur de nuit

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France FAUCHON L'HÔTEL PARIS Temps plein

    FAUCHON L'HÔTEL PARIS recherche un Receveur de nuit pour rejoindre son équipe dynamique.Mission :Accueillir les clients pendant le service de nuitPrendre et contrôler les réservations des clientsÉtablir les factures et encaisser les règlements des clientsTraiter les « débiteurs »Établir la clôture des opérations de comptabilité du...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Description du poste Le Réceptionniste de nuit est la garantie de la qualité de service B&B auprès de nos clients. Il/elle est en charge de l'accueil et du conseil aux clients tout au long de leur séjour. Les missions du Réceptionniste de nuit sont multiples : Accueil et réception de la clientèleGestion administrative et commercialeSuivi des...


  • Paris, Île-de-France COVEA Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCOVEA, un groupe d'assurance qui offre des solutions innovantes et personnalisées pour répondre aux besoins de ses clients. Salaire Le salaire estimé pour ce poste est compris entre 55 000€ et 75 000€ par an, selon l'expérience et les qualifications du candidat. Description du poste Nous recherchons un...


  • Paris, Île-de-France Pokawa Temps plein

    La mission Pokawa est simple : offrir à nos clients une expérience unique et personnalisée. C'est en tant qu'Ambassadeur d'Expérience Client que tu contribueras à cette mission en garantissant que chaque visiteur de nos restaurants soit accueilli avec chaleur et soin.Fonctions clés :Accueillir les clients et les conseiller pour les aider à...

  • Recepcionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France The Vendom Company Temps plein

    À propos de l'entreprise :Vendôm Talents : la communauté de recrutement dans le luxe. Notre concept est unique. Rejoignez notre plateforme innovante à 360 degrés et développez votre plein potentiel au sein d'une communauté de professionnels aguerris du secteur luxe.À propos du poste :Nous recherchons notre futur(e) Recepcionniste de Nuit...


  • Paris, Île-de-France STILL Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésVous serez l'acteur essentiel du Service Client chez STILL, responsable de la gestion et de l'encadrement d'une équipe de techniciens après-vente itinérants. Votre mission consiste à garantir la qualité de nos services et à développer la satisfaction client.Vous suivrez les clients dans le cadre d'une relation...