Emplois actuels liés à Conseiller Clientèle pour le Marché Slovaque - Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes - Spartoo
-
Chargé clientèle Slovaque H/F
il y a 7 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : Spécialiste clientèle ADV SlovaqueVous rejoignez notre équipe de Talents ADV & Supply, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.En tant que Spécialiste clientèle ADV Slovaque, vous travaillerez en open space et vous gérez la clientèle Slovaque dans le cadre d'une...
-
Chargé clientèle Slovaque H/F
il y a 2 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : Spécialiste clientèle SlovaqueRattaché au responsable service client, vous travaillerez en open space et vous gérerez la clientèle slovaque dans le cadre d'une forte croissance.MissionsRépondre aux appels téléphoniques ou aux emails émanant des clients slovaques en respectant les objectifs de délai et de qualité.Accompagner le client...
-
Chargé clientèle Slovaque H/F
il y a 2 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinA propos de l'entrepriseTalents ADV & Supply est un cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.A propos du posteVous rejoignez notre équipe en tant que Chargé clientèle Slovaque, rattaché au responsable service client. Vous travaillerez en open space et gérirez la clientèle...
-
Chargé clientèle Slovaque H/F
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinA propos de l'entrepriseTalents ADV & Supply est un cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.A propos du posteVous rejoindrez notre équipe en tant que Chargé clientèle Slovaque H/F. Vous travaillerez en open space et gérirez la clientèle Slovaque dans le cadre d'une forte...
-
Chargé de clientèle International
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps pleinMissionSpartoo, un leader de la mode en ligne, recherche un(e) chargé(e) de clientèle international pour renforcer son équipe en Slovaquie.Vous serez en charge de la gestion des dossiers clients, de la traduction et de l'amélioration continue du service client.ResponsabilitésGestion des dossiers clients : répondre aux appels téléphoniques ou aux...
-
Chargé clientèle Slovaque H/F
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinA propos de l'entrepriseTalents ADV & Supply est un cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.A propos du posteVous rejoindrez notre équipe en tant que Chargé clientèle Slovaque H/F. Vos missions seront les suivantes :Répondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant...
-
Chargé clientèle Slovaque H/F
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinA propos de l'entrepriseTalents ADV & Supply est un cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.A propos du posteVous rejoindrez notre équipe en tant que Chargé clientèle Slovaque H/F. Vos missions seront les suivantes :Répondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant...
-
Chargé clientèle Slovaque H/F
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : TALENTS ADV-SUPPLYRattaché au responsable service client, vous travaillez en open space et vous gérez la clientèle Slovaque dans le cadre d'une forte croissance.MissionsRépondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant des clients slovaques en respectant les objectifs délai et qualité;Accompagner le client slovaque dans le processus...
-
Chargé de clientèle Slovaquie
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps pleinMissionSpartoo, un leader de la mode en France et en Europe, recherche un chargé de clientèle Slovaquie pour rejoindre son équipe internationale.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les chargés de clientèle internationaux pour fournir un service client exceptionnel aux clients slovaques.Voici les principales responsabilités de ce poste...
-
Chargé clientèle Slovaque H/F
il y a 1 semaine
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : TALENTS ADV-SUPPLYRattaché au responsable service client, vous travaillez en open space et vous gérez la clientèle Slovaque dans le cadre d'une forte croissance.Missions clés- Répondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant des clients slovaques en respectant les objectifs délai et qualité ;- Accompagner le client slovaque dans le...
-
Chargé clientèle Slovaque H/F
il y a 1 semaine
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : TALENTS ADV-SUPPLYRattaché au responsable service client, vous travaillez en open space et vous gérez la clientèle Slovaque dans le cadre d'une forte croissance.Missions clés- Répondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant des clients slovaques en respectant les objectifs délai et qualité ;- Accompagner le client slovaque dans le...
-
Chargé clientèle Slovaque H/F
il y a 2 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : TALENTS ADV-SUPPLYRattaché au responsable service client, vous travaillez en open space et vous gérez la clientèle Slovaque dans le cadre d'une forte croissance.Missions clés- Répondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant des clients slovaques en respectant les objectifs délai et qualité ;- Accompagner le client slovaque dans le...
-
Représentant client Slovaque
il y a 1 semaine
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinLe poste de Représentant client SlovaqueTalents ADV-Supply, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Rattaché au responsable service client, vous travaillez en open space et vous gérez la clientèle Slovaque dans le cadre d'une forte croissance.Vos missions sont les...
-
Chargé clientèle Slovaque H/F
il y a 2 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : Spécialiste en ADV et Supply ChainRattaché au responsable service client, vous travaillerez en open space et gérirez la clientèle Slovaque dans le cadre d'une forte croissance.Missions clésRépondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant des clients slovaques en respectant les objectifs délai et qualitéAccompagner le client slovaque...
-
Chargé de clientèle international
il y a 2 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps pleinMissionSpartoo, un leader de la mode en France et en Europe, recherche un chargé de clientèle Slovaquie pour rejoindre son équipe dynamique et stimulante.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les chargés de clientèle internationaux pour fournir un service client exceptionnel aux clients slovaques.Voici vos missions clés :Gestion des dossiers...
-
Chargé de clientèle international
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps pleinMissionSpartoo, un leader de la mode en Europe, recherche un chargé de clientèle Slovaquie pour renforcer son équipe internationale.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les chargés de clientèle pour fournir un service client exceptionnel aux clients slovaques.Les missions clés de ce poste incluent :• Gestion des dossiers clients-...
-
Chargé de clientèle international
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps pleinMissionSpartoo, un leader de la mode en France et en Europe, recherche un chargé de clientèle international pour renforcer son équipe.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les chargés de clientèle internationaux pour fournir un service client exceptionnel aux clients slovaques.Voici vos missions clés :Gestion des dossiers clients : répondre...
-
Chargé de clientèle international
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps pleinMissionSpartoo, un leader de la mode en France et en Europe, recherche un chargé de clientèle international pour renforcer son équipe.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les chargés de clientèle internationaux pour fournir un service client exceptionnel aux clients slovaques.Voici vos missions clés :Gestion des dossiers clients : répondre...
-
Chargé de clientèle international
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps pleinMissionSpartoo, un leader de la mode en Europe, recherche un chargé de clientèle Slovaquie pour renforcer son équipe internationale.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les chargés de clientèle internationaux pour fournir un service client exceptionnel aux clients slovaques.Voici vos missions clés :• Gestion des dossiers clients-...
-
Chargé de clientèle international
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps pleinMissionSpartoo, un leader de la mode en France et en Europe, recherche un chargé de clientèle international pour renforcer son équipe.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les chargés de clientèle internationaux pour fournir un service client exceptionnel aux clients slovaques.Vous serez chargé de :Gérer les dossiers clients slovaques avec...
Conseiller Clientèle pour le Marché Slovaque
Il y a 2 mois
Spartoo est une entreprise fondée par trois passionnés de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Depuis 2006, nous avons su bâtir un projet inspiré des spartiates, ces anciennes sandales en cuir qui tirent leur nom de la ville de Sparte.
Aujourd'hui, Spartoo est reconnu comme l'un des leaders du secteur de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, notre société est présente dans plus de 30 pays et compte plus de 5 millions de clients fidèles.
Objectif du posteDans le cadre de notre expansion, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle pour le marché slovaque. Vous collaborerez étroitement avec l'ensemble des équipes de service client à l'international.
Vos responsabilités incluront :
• GESTION DES INTERACTIONS CLIENTS
- Répondre aux demandes des clients slovaques par téléphone ou par email tout en respectant les normes de qualité et de délais ;
- Accompagner les clients slovaques tout au long de leur expérience d'achat ;
- Proposer des solutions adaptées aux problématiques rencontrées et rediriger les demandes complexes vers les services appropriés ;
- Adapter les réponses aux besoins spécifiques des clients, en les justifiant ;
- Prioriser les requêtes en période de forte activité, tout en respectant les délais de traitement et les procédures en place ;
- Gérer toutes les tâches liées au service client (validation des commandes, remboursements, etc.) ;
- Assurer la satisfaction des clients tout en respectant les processus établis.
• TRADUCTION ET LOCALISATION
- Traduire des contenus du français vers le slovaque pour notre site web et dans le cadre d'initiatives commerciales ;
- Réaliser des traductions pour les autres départements de l'entreprise.
• AMÉLIORATION DES SERVICES
- Participer à l'amélioration continue du service client en prenant part à des ateliers collaboratifs et en partageant les meilleures pratiques ;
- Proposer des idées pour optimiser l'information des clients concernant nos produits et services ;
- Veiller à l'e-réputation de Spartoo à l'international à travers les plateformes d'avis consommateurs.
Profil recherchéNous valorisons tous les talents. Voici quelques qualités qui vous aideront à réussir dans ce rôle :
- Maîtrise parfaite du slovaque et du français ;
- Expérience antérieure réussie dans un service client ;
- Compétences avancées en bureautique et en utilisation d'Internet.
Ce que Spartoo vous offre :
· Un environnement de travail dynamique et stimulant, avec de nombreux défis à relever. Vous serez un acteur clé du développement de l'entreprise.
· Des valeurs fondamentales : simplicité, honnêteté et dialogue.
· Un engagement pour le bien-être au travail : salle de sport, fruits frais, espace détente, restaurant d'entreprise, le tout dans des locaux modernes et lumineux.
· Des événements réguliers organisés par notre équipe : soirées, team building, séminaires.
· D'autres avantages à découvrir (mutuelle, tickets restaurants, prime d'intéressement, etc.).
Rejoignez-nous chez Spartoo
