Gestionnaire de Comptes Clients

il y a 4 semaines

Paris, Île-de-France GROUPE LA MAISON BLEUE Temps plein
Poste : Gestionnaire de Comptes Clients

Vous rejoindrez le Groupe La Maison Bleue, entreprise spécialisée dans la gestion de crèches pour les entreprises et les collectivités, pour occuper le poste de Gestionnaire de Comptes Clients. Vous serez responsable de la gestion des dispositifs crèches de vos clients, de la mise en place des campagnes d'attribution et du placement des enfants en crèches en propre et partenaires.

Responsabilités
  • Assurer la gestion des campagnes de vos clients à fidéliser, ainsi que des clients contrats cadres + filiales au National (sans minimum de berceau).
  • Assurer les Relations familles.
  • Assurer le 1er niveau de contact avec les Directions de crèche / Responsables de secteur/ Directeurs de territoires, en cas de besoin (incident familles, suroccupation / impossibilité d'accueillir les enfants, oubli d'information en cas de sortie anticipée).
  • Assurer un suivi mensuel du taux d'utilisation cible de vos dispositifs.
  • Fidéliser les comptes clients, entreprises et administrations, de votre portefeuille à date et ceux attribués au cours de l'année.
  • Identifier le potentiel développement de ces comptes : développer 30 nouveaux berceaux sur le portefeuille (prospection, rédaction des nouveaux contrats / avenants, création des comptes Salesforce).
  • Assurer un rôle actif dans l'administration des ventes.
Profil

Vous devez être de formation supérieure, type Bac+2/3, et bénéficier d'une première expérience. Vous devez être doté(e) d'un excellent relationnel, et avoir le goût du challenge. Vous devez également avoir une forte capacitée d'écoute, et prendre en considération le besoin de votre client afin d'y répondre au plus juste.

Vous devez être force de proposition et de conviction, et avoir des qualités commerciales évidentes.

Entreprise

Le Groupe La Maison Bleue est une entreprise spécialisée dans la gestion de crèches pour les entreprises et les collectivités. Depuis 2004, nous sommes fidèles à nos valeurs : un projet éducatif innovant et commun à toutes les crèches. Nous sommes fort de notre croissance, et nous proposons un accueil partout en France auprès de 400 crèches, au sein desquelles 5000 professionnels accueillent enfants par jour, et un réseau de 1500 crèches partenaires.

Nous proposons également aux entreprises des offres clé en main pour permettre à leurs salariés de concilier vie professionnelle et vie privée.

Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière? Rejoignez un groupe en pleine croissance qui saura accompagner votre évolution.

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    Je suis Domitille d'Erceville, consultante référente au sein de FED Finance - Finance de marché et Private Equity. Je recherche actuellement pour une banque prestigieuse et de premier plan, deux gestionnaires comptes clients privés. Votre mission : Rattaché(e) au Département en charge de la gestion administrative de la clientèle et des crédits de...

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