Emplois actuels liés à Directeur des relations clients et services H/F - Beauvais, Hauts-de-France - Roole


  • Beauvais, Hauts-de-France SKIILL Recrutement Retail Temps plein

    Découvrez notre offre de carrièreNous sommes à la recherche d'un Responsable de caisse et de la relation client H/F pour rejoindre notre équipe en plein essor !MissionVous souhaitez rejoindre une entreprise leader en Europe sur le marché de la distribution d'articles de sport ?Nous recrutons un Manager CAISSES, ACCUEIL et SERVICES H/F sur le magasin de...


  • Beauvais, Hauts-de-France SKIILL Recrutement Retail Temps plein

    Rejoignez notre équipe de SKIILL Recrutement RetailNous sommes à la recherche d'un Responsable de caisse et de la relation client pour rejoindre notre équipe de magasin de Beauvais.Présentation du posteVous souhaitez rejoindre une entreprise en plein essor, leader en Europe sur le marché de la distribution d'articles de sport?Nous recrutons un Manager...


  • Beauvais, Hauts-de-France Roole Temps plein

    Présentation de l'offreRattaché(e) au Responsable d'équipe, vous assurez de façon autonome et proactive la gestion de votre équipe du Front Office et de votre activité. En tant que manager de proximité, vous gérez au quotidien une équipe d'environ 15 conseillers clients. Être un support pour votre équipe notamment dans le cadre de cas complexes....


  • Beauvais, Hauts-de-France Audi Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession Audi Beauvais et Jaux recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI.Durée : 40h du lundi au vendrediRémunération selon expérienceAvantages : mutuelle, participation déjeuner, prime cooptationPrise de Poste : ImmédiatCe que nous vous offronsVous serez le garant de la valorisation de l'image...


  • Beauvais, Hauts-de-France ISAGRI Group Temps plein

    Joindre notre équipeISAGRI Group recherche un(e) Chargé de Relations Clients et Support Logiciels H/F pour rejoindre notre équipe conviviale et dynamique.MissionNous recherchons un(e) professionnel(le) motivé(e) pour occuper le poste de Chargé de Relations Clients et Support Logiciels H/F. Vous serez en charge de l'accueil téléphonique, de la gestion...


  • Beauvais, Hauts-de-France ISAGRI Group Temps plein

    Poste de Chargé de relation client H/F CDIVous recherchez un poste varié et stimulant où vous pourrez évoluer et grandir ? Le Groupe ISAGRI propose un poste de Chargé de relation client H/F CDI à Beauvais, où vous pourrez travailler en équipe et développer vos compétences en gestion et comptabilité.ResponsabilitésAccompagner les clients par...


  • Beauvais, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Spécialiste en Relation Client pour rejoindre notre équipe à Beauvais, France. En tant que Spécialiste en Relation Client, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités clés :Accueillir, conseiller et orienter les clients en...

  • Conseiller client

    il y a 2 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France Club Identicar Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Conseiller client pour rejoindre notre équipe à Beauvais.Notre obsession est d'aller au-delà des attentes des automobilistes grâce à des services innovants et des relations humaines bienveillantes.Vous serez l'interlocuteur privilégié du client, également appelé le « membre du club automobile Roole »....


  • Beauvais, Hauts-de-France Club Identicar Temps plein

    Mission Notre équipe de Relation Client est dédiée à offrir un service exceptionnel aux membres du Club Identicar. Nous sommes là pour répondre à leurs besoins et les surprendre en inventant de nouvelles opportunités pour les faciliter dans leur quotidien.Votre rôle Vous serez l'interlocuteur privilégié des membres du Club, leur offrant une...


  • Beauvais, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Beauvais, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 4 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France Roole Temps plein

    Présentation de l'entrepriseRoole est un club automobile ouvert à tous, proposant des services de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu'un média et des applications gratuites pour simplifier la vie des automobilistes.MissionNos objectifs sont de lever les freins à la mobilité des...


  • Beauvais, Hauts-de-France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller clientèle en agence F/H pour rejoindre notre équipe de 5 collaborateurs à MAAF Assurances COVEA à Beauvais. En tant que Conseiller clientèle, vous serez chargé de développer et de gérer un portefeuille de clients, de répondre à leurs demandes et de proposer des services et contrats d'assurances...

  • Superviseur relation client

    il y a 1 semaine


    Beauvais, Hauts-de-France RS Group plc Temps plein

    Contexte RS Group France est une entreprise internationale, digitale avec une forte humanité, qui sert 90K clients industriels. Plus de 550 talents intégrés en France. En tant que Superviseur Relation Client, vous serez chargé de superviser l'activité des "Chargés de Relation Clients" et de garantir la qualité du travail effectué, de l'atteinte des...


  • Beauvais, Hauts-de-France SNCF Temps plein

    Description du posteL'Agent de la relation client bord est un métier qui nécessite une grande variété de compétences et de qualités. Vous serez chargé de la sécurité, de la sûreté, de la relation client et de la sauvegarde des recettes.Missions principalesRégulation et orientation des flux sur les quaisApplication des procédures de...

  • Agent de la relation client

    il y a 2 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France SNCF Temps plein

    Présentation du posteL'agent de la relation client est chargé de garantir la satisfaction des clients de SNCF, en leur proposant des informations et des conseils pertinents sur les quais et à bord des trains.Missions et responsabilitésAccueil et informations des clients sur les quais et à bord des trainsVeille à la propreté et au bon...


  • Beauvais, Hauts-de-France SNCF Temps plein

    Description du posteL'Agent de la relation client bord est un métier qui nécessite une grande variété de compétences et de qualités. Vous serez chargé de la sécurité, de la sûreté, de la relation client et de la sauvegarde des recettes.Missions principalesRégulation et orientation des flux sur les quaisApplication des procédures de...


  • Beauvais, Hauts-de-France SNCF Temps plein

    Description du posteRien ne vaut une carrière en mouvement !Si vous cherchez un métier qui change, nous avons la solution !En tant qu'Agent de la relation client bord, vous contribuerez par vos différentes actions à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service.Vos...


  • Beauvais, Hauts-de-France Roole Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Relation Client pour renforcer notre équipe à Beauvais. Vous serez responsable de la gestion de votre équipe du Front Office et de votre activité.MissionsPiloter l'activité en temps réel de votre équipeÊtre responsable de l'animation de votre équipeÊtre responsable du management de...


  • Beauvais, Hauts-de-France SNCF Temps plein

    Description de l'employeurSNCF Voyageurs Etoile d'Amiens est une société par actions simplifiées, filiale de SNCF Voyageurs. A partir du 15 décembre, elle exploitera le transport ferroviaire de voyageurs pour le compte de la Région Hauts-de-France, sur 11 lignes du périmètre TER Hauts-de-France. Son siège est basé à Amiens, avec des...

  • Directeur de Magasin H/F

    il y a 4 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France Armand Thiery Temps plein

    Recherche de Directeur de Magasin H/FArmand Thiery, une marque familiale de prêt-à-porter, recherche un Directeur de Magasin H/F pour son magasin à Beauvais.MissionLe Directeur de Magasin H/F sera chargé de développer et d'optimiser les résultats du magasin à travers :L'accueil et la fidélisation de la clientèleL'animation et le développement de...

Directeur des relations clients et services H/F

Il y a 2 mois


Beauvais, Hauts-de-France Roole Temps plein
Présentation de l'entreprise

Roole est un club automobile ouvert à tous, proposant des services de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu'un média et des applications gratuites pour simplifier la vie des automobilistes.

Mission de l'entreprise

Nos objectifs sont de lever les freins à la mobilité des publics les plus fragiles, de développer des initiatives solidaires pour passer son permis et acheter ou louer une voiture, et de proposer des services innovants et des relations humaines bienveillantes.

Équipe de la Relation Client

L'équipe de la Relation Client est composée de professionnels qui travaillent pour offrir une expérience client hors du commun. Nous sommes à la recherche d'un Team Manager Relation Client pour renforcer la Direction de la Relation Client à Beauvais.

Responsabilités
  1. Accompagner nos collaborateurs à l'excellence de la Relation client et maintenir l'expertise métier.
  2. Gérer de façon autonome et proactive la gestion de votre équipe du Front Office et de votre activité.
  3. Être un support pour votre équipe notamment dans le cadre de cas complexes.
  4. Être présent au sein des équipes dans leur quotidien, animer les points hebdomadaires et mensuels et semestriels avec votre équipe.
  5. Être responsable du management de proximité de votre équipe.
Compétences requises

Nous recherchons quelqu'un qui a une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire, qui maîtrise les outils bureautiques (Outlook, Excel, Word) et qui a une formation Bac +2 minimum.

Avantages

Nous proposons deux jours de télétravail par semaine, si vous le souhaitez, ainsi que plein d'autres avantages, tels que le restaurant d'entreprise et la carte Swile (titres restaurant), la mutuelle Alan...