Chargé.e d'assistance trilingue en CDI H/F

il y a 2 jours


NoisyleGrand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein
Mission

Vous rejoindrez Mutuaide Assistance, filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie.

Profil

Nous recherchons un chargé.e d'assistance trilingue en CDI temps plein pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la réception d'appels de nos assuré.e.s et veillerez à leurs satisfactions. Vous contribuerez à l'amélioration de l'expérience de nos assuré.e.s en partageant vos idées et vos retours afin de mieux répondre à leurs besoins.

Compétences
  • Capacité à créer des expériences client exceptionnelles
  • Empathie et très bonne communication
  • Organisation et capacité à résoudre les problèmes
  • Maîtrise des outils informatiques et connaissance des produits/services dans le secteur de l'assurance
  • Capacité à analyser rapidement les besoins des clients et de gérer les priorités
Avantages

Vous bénéficierez d'une rémunération de 27 000€ brut annuel, ainsi que d'avantages CSE et des chèques CESU. Vous aurez également accès à notre Médiathèque et à une salle de sport. Les locaux sont situés au pied du RER A.



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    MissionVous rejoindrez Mutuaide Assistance, filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie.PosteEn tant que Chargé.e d'assistance trilingue, vous aurez un rôle clé au sein de notre...


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  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionVous souhaitez donner du sens à votre travail en aidant les autres? Nous sommes à la recherche d'un Chargé.e d'assistance trilingue pour rejoindre notre équipe à Mutuaide Assistance.ResponsabilitésRéception d'appels de nos assuré.e.s et veille à leurs satisfactionsContribution à l'amélioration de l'expérience de nos assuré.e.sTravail en...


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    Description de la missionLa mission de Mutuaide Assistance est de fournir des solutions de gestion des risques et des services d'assistance aux particuliers et aux entreprises. Nous sommes à la recherche d'un Chargé.e d'assistance trilingue pour rejoindre notre équipe.Missions du posteRecevoir les appels des assurés et veiller à leurs...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionVous souhaitez donner du sens à votre travail en aidant les autres? Mutuaide Assistance vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe de téléconseillers en assistance client trilingue.ResponsabilitésRéception d'appels de nos assurés et veille à leurs satisfactionsContribution à l'amélioration de l'expérience de nos assurésTravail en...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionVous souhaitez donner du sens à votre travail en aidant les autres? Mutuaide Assistance vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe de téléconseillers en assistance client trilingue.ResponsabilitésRéception d'appels de nos assurés et veille à leurs satisfactionsContribution à l'amélioration de l'expérience de nos assurés en...


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  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Groupama Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) d'assistance trilingue pour rejoindre notre équipe de Mutuaide, filiale du Groupe Groupama. En tant que spécialiste en assistance client, vous serez responsable de la réception d'appels de nos assuré(e)s et de leur apporter une assistance de qualité.Compétences requisesLangues : Maîtrise du français, de...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Groupama Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) téléconseiller(e) chargé(e) d'assistance trilingue (français-anglais-espagnol) en CDI H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésRéception d'appels de nos assurés et veille à leurs satisfactions.Contribution à l'amélioration de l'expérience de nos assurés en partageant des idées et des retours.Travail...


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    MissionNous recherchons un.e téléconseiller.e trilingue (français-anglais-espagnol) pour rejoindre notre équipe d'assistance client en CDI.ResponsabilitésRéception d'appels de nos assuré.e.s et veille à leurs satisfactions.Contribution à l'amélioration de l'expérience de nos assuré.e.s en partageant des idées et des retours.Travail en étroite...

  • Spécialiste en assistance vie

    il y a 3 semaines


    Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    A propos de l'entrepriseMutuaide Assistance est une entreprise spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Nous sommes dédiés à aider nos clients à faire face aux aléas de la vie en leur proposant des solutions adaptées.A propos du posteEn tant que Chargé.e d'assistance, vous aurez un rôle clé dans notre équipe et auprès de nos...


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    Mission et ObjectifsMutuaide Assistance est une filiale de Groupama spécialisée dans l'assistance du quotidien. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie. Fonctions et ResponsabilitésEn tant que Chargé.e de Qualité Informatique H/F, vous serez amené à réaliser...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionVous souhaitez apporter une aide précieuse à nos assurés et contribuer à leur satisfaction?Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les problèmesEsprit d'équipe et adaptabilitéOrganisation et gestion des prioritésCapacité d'apprentissage et curiositéAvantagesPrévoyance...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionÊtes-vous prêt à donner un sens à vos actions ? Chez Mutuaide Assistance, notre objectif est d'aider le plus grand nombre à construire leur vie en toute confiance. Nous sommes spécialisés dans l'assistance et l'assurance affinitaire, et notre mission est de fournir des solutions adaptées pour faire face aux imprévus de la vie (dépannage,...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    Contexte de la missionÊtes-vous prêt à donner un sens à vos actions ? Pour le groupe Mutuaide, notre mission est d'aider le plus grand nombre à vivre en toute confiance. Nous sommes spécialisés dans l'assistance et l'assurance affinitaire, et nous nous engageons à offrir des solutions adaptées pour faire face aux imprévus de la vie (dépannage,...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    Contexte de la missionÊtes-vous en quête d'un rôle qui donne du sens à vos actions ? Chez Mutuaide Assistance, notre objectif est d'aider le plus grand nombre à vivre en toute confiance. Si cette mission résonne en vous, nous vous offrons l'opportunité de contribuer à notre vision.À propos de MutuaideFiliale du groupe Groupama, Mutuaide est...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    ProfilTitulaire d'un diplôme BAC +3, vous bénéficiez d'une expérience minimum de 3 à 5 ans en animation de la qualité en DSI. Une bonne maîtrise des normes ISO 9001 et 2700x est nécessaire. Vous faites preuve de diplomatie, savez mener des investigations et des entretiens. Une bonne maitrise des outils bureautiques est nécessaire. Ce poste vous...


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    A propos de l'entrepriseMutuaide Assistance est une entreprise spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Nous sommes dédiés à aider nos clients à faire face aux aléas de la vie en leur proposant des solutions adaptées.A propos du posteEn tant que Chargé.e d'assistance, vous aurez un rôle clé dans notre équipe et auprès de nos...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionMutuaide Assistance est une filiale de Groupama spécialisée dans l'assistance du quotidien à l'extrême. Nous sommes à la recherche de candidats motivés pour rejoindre notre équipe dynamique.Profil recherchéNous recherchons des candidats en CDD dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe. Le profil idéal devra répondre aux critères...