Chargé.e d'assistance trilingue en CDI H/F
il y a 2 jours
Vous rejoindrez Mutuaide Assistance, filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie.
ProfilNous recherchons un chargé.e d'assistance trilingue en CDI temps plein pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la réception d'appels de nos assuré.e.s et veillerez à leurs satisfactions. Vous contribuerez à l'amélioration de l'expérience de nos assuré.e.s en partageant vos idées et vos retours afin de mieux répondre à leurs besoins.
Compétences- Capacité à créer des expériences client exceptionnelles
- Empathie et très bonne communication
- Organisation et capacité à résoudre les problèmes
- Maîtrise des outils informatiques et connaissance des produits/services dans le secteur de l'assurance
- Capacité à analyser rapidement les besoins des clients et de gérer les priorités
Vous bénéficierez d'une rémunération de 27 000€ brut annuel, ainsi que d'avantages CSE et des chèques CESU. Vous aurez également accès à notre Médiathèque et à une salle de sport. Les locaux sont situés au pied du RER A.
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Chargé.e d'assistance trilingue en CDI
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionVous rejoindrez Mutuaide Assistance, filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie.PosteEn tant que Chargé.e d'assistance trilingue, vous aurez un rôle clé au sein de notre...
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Chargé.e d'assistance trilingue en CDI
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionVous rejoindrez Mutuaide Assistance, filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie.PosteEn tant que Chargé.e d'assistance trilingue, vous aurez un rôle clé au sein de notre...
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Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionVous souhaitez donner du sens à votre travail en aidant les autres? Nous sommes à la recherche d'un Chargé.e d'assistance trilingue pour rejoindre notre équipe à Mutuaide Assistance.ResponsabilitésRéception d'appels de nos assuré.e.s et veille à leurs satisfactionsContribution à l'amélioration de l'expérience de nos assuré.e.sTravail en...
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Chargé.e d'assistance trilingue
il y a 3 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinDescription de la missionLa mission de Mutuaide Assistance est de fournir des solutions de gestion des risques et des services d'assistance aux particuliers et aux entreprises. Nous sommes à la recherche d'un Chargé.e d'assistance trilingue pour rejoindre notre équipe.Missions du posteRecevoir les appels des assurés et veiller à leurs...
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Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionVous souhaitez donner du sens à votre travail en aidant les autres? Mutuaide Assistance vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe de téléconseillers en assistance client trilingue.ResponsabilitésRéception d'appels de nos assurés et veille à leurs satisfactionsContribution à l'amélioration de l'expérience de nos assurésTravail en...
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Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionVous souhaitez donner du sens à votre travail en aidant les autres? Mutuaide Assistance vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe de téléconseillers en assistance client trilingue.ResponsabilitésRéception d'appels de nos assurés et veille à leurs satisfactionsContribution à l'amélioration de l'expérience de nos assurés en...
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Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionVous souhaitez donner du sens à votre travail en aidant les autres? Mutuaide Assistance vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe de téléconseillers en assistance client trilingue.ResponsabilitésRéception d'appels de nos assurés et veille à leurs satisfactionsContribution à l'amélioration de l'expérience de nos assurés en...
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Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionVous souhaitez donner du sens à votre travail en aidant les autres? Mutuaide Assistance vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe de téléconseillers en assistance client trilingue.ResponsabilitésRéception d'appels de nos assurés et veille à leurs satisfactionsContribution à l'amélioration de l'expérience de nos assurés en...
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Chargé.e d'assistance trilingue
il y a 3 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Groupama Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Chargé(e) d'assistance trilingue pour rejoindre notre équipe de Mutuaide, filiale du Groupe Groupama. En tant que spécialiste en assistance client, vous serez responsable de la réception d'appels de nos assuré(e)s et de leur apporter une assistance de qualité.Compétences requisesLangues : Maîtrise du français, de...
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Noisy-le-Grand, Île-de-France Groupama Temps pleinMissionNous recherchons un(e) téléconseiller(e) chargé(e) d'assistance trilingue (français-anglais-espagnol) en CDI H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésRéception d'appels de nos assurés et veille à leurs satisfactions.Contribution à l'amélioration de l'expérience de nos assurés en partageant des idées et des retours.Travail...
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Noisy-le-Grand, Île-de-France Groupama Temps pleinMissionNous recherchons un.e téléconseiller.e trilingue (français-anglais-espagnol) pour rejoindre notre équipe d'assistance client en CDI.ResponsabilitésRéception d'appels de nos assuré.e.s et veille à leurs satisfactions.Contribution à l'amélioration de l'expérience de nos assuré.e.s en partageant des idées et des retours.Travail en étroite...
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Spécialiste en assistance vie
il y a 3 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinA propos de l'entrepriseMutuaide Assistance est une entreprise spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Nous sommes dédiés à aider nos clients à faire face aux aléas de la vie en leur proposant des solutions adaptées.A propos du posteEn tant que Chargé.e d'assistance, vous aurez un rôle clé dans notre équipe et auprès de nos...
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Chargé.e de Qualité Informatique H/F
il y a 4 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMission et ObjectifsMutuaide Assistance est une filiale de Groupama spécialisée dans l'assistance du quotidien. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie. Fonctions et ResponsabilitésEn tant que Chargé.e de Qualité Informatique H/F, vous serez amené à réaliser...
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Chargé.e d'assistance Life Auto F/H H/F
il y a 3 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionVous souhaitez apporter une aide précieuse à nos assurés et contribuer à leur satisfaction?Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les problèmesEsprit d'équipe et adaptabilitéOrganisation et gestion des prioritésCapacité d'apprentissage et curiositéAvantagesPrévoyance...
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Formateur en Assistance H/F
il y a 1 mois
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionÊtes-vous prêt à donner un sens à vos actions ? Chez Mutuaide Assistance, notre objectif est d'aider le plus grand nombre à construire leur vie en toute confiance. Nous sommes spécialisés dans l'assistance et l'assurance affinitaire, et notre mission est de fournir des solutions adaptées pour faire face aux imprévus de la vie (dépannage,...
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Formateur en Assistance H/F
il y a 1 mois
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinContexte de la missionÊtes-vous prêt à donner un sens à vos actions ? Pour le groupe Mutuaide, notre mission est d'aider le plus grand nombre à vivre en toute confiance. Nous sommes spécialisés dans l'assistance et l'assurance affinitaire, et nous nous engageons à offrir des solutions adaptées pour faire face aux imprévus de la vie (dépannage,...
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Formateur en Assistance H/F
il y a 1 mois
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinContexte de la missionÊtes-vous en quête d'un rôle qui donne du sens à vos actions ? Chez Mutuaide Assistance, notre objectif est d'aider le plus grand nombre à vivre en toute confiance. Si cette mission résonne en vous, nous vous offrons l'opportunité de contribuer à notre vision.À propos de MutuaideFiliale du groupe Groupama, Mutuaide est...
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Chargé.e de qualité informatique H/F
il y a 1 jour
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinProfilTitulaire d'un diplôme BAC +3, vous bénéficiez d'une expérience minimum de 3 à 5 ans en animation de la qualité en DSI. Une bonne maîtrise des normes ISO 9001 et 2700x est nécessaire. Vous faites preuve de diplomatie, savez mener des investigations et des entretiens. Une bonne maitrise des outils bureautiques est nécessaire. Ce poste vous...
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Assistant.e de gestion des assurances vie
il y a 3 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinA propos de l'entrepriseMutuaide Assistance est une entreprise spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Nous sommes dédiés à aider nos clients à faire face aux aléas de la vie en leur proposant des solutions adaptées.A propos du posteEn tant que Chargé.e d'assistance, vous aurez un rôle clé dans notre équipe et auprès de nos...
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Chargé.e de relation clients CDD Temps Partiel H/F
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionMutuaide Assistance est une filiale de Groupama spécialisée dans l'assistance du quotidien à l'extrême. Nous sommes à la recherche de candidats motivés pour rejoindre notre équipe dynamique.Profil recherchéNous recherchons des candidats en CDD dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe. Le profil idéal devra répondre aux critères...