Téléconseiller - Chargé.e d'assistance trilingue (Français-Anglais-Espagnol) en CDI H/F
il y a 8 heures
Nous recherchons un(e) téléconseiller(e) chargé(e) d'assistance trilingue (français-anglais-espagnol) en CDI H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.
Responsabilités- Réception d'appels de nos assurés et veille à leurs satisfactions.
- Contribution à l'amélioration de l'expérience de nos assurés en partageant des idées et des retours.
- Travail en étroite collaboration avec l'ensemble des membres de l'équipe pour atteindre les objectifs communs.
- Capacité à créer des expériences client exceptionnelles.
- Empathie et très bonne communication.
- Organisation et capacité à résoudre les problèmes.
- Maîtrise des outils informatiques et connaissance des produits/services dans le secteur de l'assurance.
- Capacité à analyser rapidement les besoins des clients et de gérer les priorités.
- Prévoyance santé.
- Tickets restaurants.
- Avantages CSE et chèques CESU.
- Prise en charge des frais de transport en commun à 100 % ou d'une place de parking.
- Accès à notre Médiathèque et à une salle de sport.
- Locaux situés au pied du RER A.
- 4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche.
- Sur une amplitude horaire de 7h - 22h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine).
- Majoration des horaires effectués après 21h, les weekends et les jours fériés.
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Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionVous souhaitez donner du sens à votre travail en aidant les autres? Mutuaide Assistance vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe de téléconseillers en assistance client trilingue.ResponsabilitésRéception d'appels de nos assurés et veille à leurs satisfactionsContribution à l'amélioration de l'expérience de nos assurésTravail en...
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Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionVous souhaitez donner du sens à votre travail en aidant les autres? Mutuaide Assistance vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe de téléconseillers en assistance client trilingue.ResponsabilitésRéception d'appels de nos assurés et veille à leurs satisfactionsContribution à l'amélioration de l'expérience de nos assurés en...
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Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionVous souhaitez donner du sens à votre travail en aidant les autres? Mutuaide Assistance vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe de téléconseillers en assistance client trilingue.ResponsabilitésRéception d'appels de nos assurés et veille à leurs satisfactionsContribution à l'amélioration de l'expérience de nos assurés en...
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Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionVous souhaitez donner du sens à votre travail en aidant les autres? Mutuaide Assistance vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe de téléconseillers en assistance client trilingue.ResponsabilitésRéception d'appels de nos assurés et veille à leurs satisfactionsContribution à l'amélioration de l'expérience de nos assurés en...
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Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionVous souhaitez donner du sens à votre travail en aidant les autres? Nous sommes à la recherche d'un Chargé.e d'assistance trilingue pour rejoindre notre équipe à Mutuaide Assistance.ResponsabilitésRéception d'appels de nos assuré.e.s et veille à leurs satisfactionsContribution à l'amélioration de l'expérience de nos assuré.e.sTravail en...
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Noisy-le-Grand, Île-de-France Groupama Temps pleinMissionNous recherchons un.e téléconseiller.e trilingue (français-anglais-espagnol) pour rejoindre notre équipe d'assistance client en CDI.ResponsabilitésRéception d'appels de nos assuré.e.s et veille à leurs satisfactions.Contribution à l'amélioration de l'expérience de nos assuré.e.s en partageant des idées et des retours.Travail en étroite...
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Chargé.e d'assistance trilingue
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinDescription de la missionLa mission de Mutuaide Assistance est de fournir des solutions de gestion des risques et des services d'assistance aux particuliers et aux entreprises. Nous sommes à la recherche d'un Chargé.e d'assistance trilingue pour rejoindre notre équipe.Missions du posteRecevoir les appels des assurés et veiller à leurs...
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Chargé.e d'assistance trilingue en CDI
il y a 1 semaine
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionVous rejoindrez Mutuaide Assistance, filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie.PosteEn tant que Chargé.e d'assistance trilingue, vous aurez un rôle clé au sein de notre...
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Chargé.e d'assistance trilingue en CDI
il y a 1 semaine
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionVous rejoindrez Mutuaide Assistance, filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie.PosteEn tant que Chargé.e d'assistance trilingue, vous aurez un rôle clé au sein de notre...
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Chargé.e d'assistance trilingue
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Groupama Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Chargé(e) d'assistance trilingue pour rejoindre notre équipe de Mutuaide, filiale du Groupe Groupama. En tant que spécialiste en assistance client, vous serez responsable de la réception d'appels de nos assuré(e)s et de leur apporter une assistance de qualité.Compétences requisesLangues : Maîtrise du français, de...
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Gestionnaire en assurance bilingue anglais
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMission et objectifsL'objectif principal de ce poste est de gérer les dossiers d'indemnisation et de fournir un conseil en assurance aux clients de Mutuaide Assistance.ResponsabilitésOuvrir et instruire les dossiers d'indemnisationFournir un conseil et des renseignements aux clients sur l'état de leur dossier et les garanties de leur...
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Spécialiste en assistance vie
il y a 3 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinA propos de l'entrepriseMutuaide Assistance est une entreprise spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Nous sommes dédiés à aider nos clients à faire face aux aléas de la vie en leur proposant des solutions adaptées.A propos du posteEn tant que Chargé.e d'assistance, vous aurez un rôle clé dans notre équipe et auprès de nos...
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Chargé.e de Qualité Informatique H/F
il y a 21 heures
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMission et ObjectifsMutuaide Assistance est une filiale de Groupama spécialisée dans l'assistance du quotidien. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie. Fonctions et ResponsabilitésEn tant que Chargé.e de Qualité Informatique H/F, vous serez amené à réaliser...
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Chargé.e d'assistance Life Auto F/H H/F
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionVous souhaitez apporter une aide précieuse à nos assurés et contribuer à leur satisfaction?Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les problèmesEsprit d'équipe et adaptabilitéOrganisation et gestion des prioritésCapacité d'apprentissage et curiositéAvantagesPrévoyance...
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Assistant en assistance à temps partiel
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein{"Profil requis": "Nous recherchons un professionnel dynamique et réactif pour rejoindre notre équipe de Mutuaide Assistance. Vous avez déjà une expérience dans la relation client et souhaitez mettre vos compétences au service de nos clients. L'anglais est un atout pour ce poste.", "Rôle et responsabilités": "Vous serez le premier interlocuteur de...
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Formateur en Assistance H/F
il y a 1 mois
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionÊtes-vous prêt à donner un sens à vos actions ? Chez Mutuaide Assistance, notre objectif est d'aider le plus grand nombre à construire leur vie en toute confiance. Nous sommes spécialisés dans l'assistance et l'assurance affinitaire, et notre mission est de fournir des solutions adaptées pour faire face aux imprévus de la vie (dépannage,...
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Conseiller clientèle Trilingue Anglais
il y a 2 heures
Charenton-le-Pont, Île-de-France Jobmania Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller clientèle trilingue anglophone pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'assistance client. Vous serez en charge de répondre aux besoins de nos clients, d'analyser leurs situations et d'initier les actions nécessaires pour leur venir en aide.ResponsabilitésEn charge des appels entrants, vous...
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Conseiller clientèle Trilingue Anglais
il y a 8 heures
Charenton-le-Pont, Île-de-France Jobmania Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller clientèle trilingue anglophone pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'assistance client. Vous serez en charge de répondre aux besoins de nos clients, d'analyser leurs situations et d'initier les actions nécessaires pour leur venir en aide.Compétences requisesMaitrise de l'anglais...
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Chargé d'Assistance Multilingue H/F
il y a 2 semaines
Noisy-le-Sec, Île-de-France Jobmania Temps pleinVous rejoindrez notre équipe de professionnels de l'assistance en tant que Chargé d'Assistance Multilingue H/F. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants, d'analyser les situations des clients et de coordonner les opérations d'assistance.Compétences requises :Maîtrise de l'anglais et d'une deuxième langue européenne (Italien, Allemand,...
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Formateur en Assistance H/F
il y a 1 mois
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinContexte de la missionÊtes-vous prêt à donner un sens à vos actions ? Pour le groupe Mutuaide, notre mission est d'aider le plus grand nombre à vivre en toute confiance. Nous sommes spécialisés dans l'assistance et l'assurance affinitaire, et nous nous engageons à offrir des solutions adaptées pour faire face aux imprévus de la vie (dépannage,...