Spécialiste en Support Informatique pour les Magasins et le Siège de Maten

il y a 4 jours


NeuillysurSeine, Île-de-France maten Temps plein
Présentation du poste

Mis à jour le quotidien informatique des utilisateurs est un élément clé pour notre entreprise. Nous recherchons un spécialiste en support informatique qui pourra nous aider à renforcer notre pôle support et préparer les défis futurs.

Compétences et qualifications requises

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez posséder une bonne connaissance des systèmes et des réseaux (architecture TCP/IP, VMware, Windows). Une expérience d'au moins 2 ans dans le domaine du support et la gestion multisite est également essentielle.

Fonctions clés
  • Gérer le support N1 et N2 avec les utilisateurs du siège : assistance, paramétrage et formation.
  • Gérer le support N1 et N2 avec nos magasins (toutes marques confondues) : assistance, paramétrage et formation.
  • Gérer la relation et le pilotage des partenaires/prestataires.
  • Déploiement et mises à jour des applications selon les standards.
  • Tester les applications : sécurité, fiabilité, performance.
  • Gestion de l'outil ticketing.
  • Gestion des bons de commandes.
Rémunération

Nous proposons une rémunération attractive, estimée entre 25 000€ et 35 000€ par an, selon votre expérience et vos compétences.


  • Technicien Support H/F Maten

    il y a 3 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps plein

    Présentation du posteLa Direction Informatique de Maten souhaite renforcer son pôle support pour préparer les défis à venir. Dans ce cadre, nous recrutons un Technicien Support H/F pour assurer le quotidien informatique des utilisateurs du siège ainsi que celui des magasins.Missions du posteGérer le support N1 et N2 avec les utilisateurs du siège :...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps plein

    Présentation du posteLa Direction Informatique de maten recrute un Supporteur technique polyvalent pour renforcer son pôle support. Ce poste est rattaché au Responsable Production/Support et consiste à assurer le quotidien informatique des utilisateurs du siège ainsi que celui des magasins.MissionsGérer le support N1 et N2 avec les utilisateurs du...

  • Technicien Support H/F

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps plein

    Présentation du posteLa Direction Informatique de Maten souhaite renforcer son pôle support pour préparer les challenges à venir. Au sein du Service Support et rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Production/Support, le Technicien Support H/F assure le quotidien informatique des utilisateurs du siège ainsi que celui des magasins. Vos...

  • Technicien Support H/F

    il y a 3 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps plein

    Présentation du posteLa Direction Informatique de maten recrute un Technicien Support H/F pour renforcer son pôle support. Au sein du Service Support, le candidat assure le quotidien informatique des utilisateurs du siège et des magasins.MissionsSupport technique et fonctionnel : gestion du support N1 et N2 avec les utilisateurs du siège et des magasins,...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France maten Temps plein

    Présentation du PosteMatén recherche un spécialiste en support informatique pour rejoindre son équipe de techniciens expérimentés. En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé de fournir un support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs, en diagnostiquant et résolvant les incidents techniques (hardware et software).Missions Principales1....


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France maten Temps plein

    Présentation du posteMatén recherche un spécialiste en support informatique pour rejoindre son équipe de techniciens expérimentés.MissionsVous serez chargé de fournir un support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs, en diagnostiquant et résolvant les incidents techniques (hardware et software).Gestion du Parc Informatique : Installer, configurer et...

  • Technicien Logiciel Maten

    il y a 4 semaines


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France maten Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe Support Client de Maten en tant que technicien logiciel. Vos missions seront axées sur l'assistance et l'accompagnement de nos clients dans l'utilisation de notre suite logicielle WMS/TMS/WCS.Vos responsabilitésAssurer l'assistance des clients par téléphone et via nos outils...

  • Technicien Informatique F/H

    il y a 3 semaines


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France maten Temps plein

    Présentation du posteMatén recherche un technicien en informatique pour rejoindre son équipe de support informatique. En tant que technicien en support informatique, vous serez chargé de fournir un support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs, en diagnostiquant et résolvant les incidents techniques (hardware et software).MissionsVous serez chargé de...


  • Lagny-sur-Marne, Île-de-France maten Temps plein

    Poste de Technicien InformatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique à Maten. Le candidat retenu sera responsable de fournir une assistance technique aux utilisateurs et aux clients, de gérer et maintenir le matériel informatique, d'administrer les serveurs, d'aider à la gestion des logiciels et...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps plein

    Résumé du poste Nous recherchons un Sécurisation Réseau Spécialiste passionné pour rejoindre notre équipe de développement informatique chez Maten. Votre mission sera de sécuriser nos systèmes réseau et de contribuer à l'amélioration continue de notre infrastructure. Missions Clés : Sécuriser les applications et les services en assurant la...

  • Chef de projet Scrum F/H

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Scrum Master exceptionnel pour rejoindre notre équipe du Service Applications à Maten. Vous travaillerez avec des professionnels de haut niveau dans un environnement Agile passionnant où l'innovation est la norme.Votre missionEn tant que Scrum Master, vous serez l'architecte de notre succès en menant la charge...

  • Chef de Projet Sécurité

    il y a 3 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps plein

    Présentation de l'OffreMatén recherche un Chef de Projet Sécurité pour renforcer ses efforts de transformation et améliorer la performance opérationnelle. Le candidat idéal aura une expertise en gestion de la qualité et des processus, ainsi qu'une expérience dans la coordination entre le Système de Management de la Sécurité de...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Maten recherche un Ingénieur Réseaux Sécurité F/H pour renforcer son équipe de sécurité informatique. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en sécurité réseaux, capable de concevoir et de mettre en œuvre des solutions de sécurité robustes et efficaces.Missions ClésConcevoir et mettre en...

  • Chef de projet Agile

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps plein

    Rejoignez notre équipe de passionnésNous recherchons un Scrum Master exceptionnel pour rejoindre notre équipe dynamique du Service Applications.Votre Mission :En tant que Scrum Master, vous serez l'architecte de notre succès, en menant la charge pour l'évolution de notre ERP de Gestion de la Scolarité. Vous aurez l'opportunité de façonner l'avenir de...


  • Lagny-sur-Marne, Île-de-France maten Temps plein

    Poste de Technicien InformatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Le candidat retenu sera responsable de fournir une assistance technique aux utilisateurs et aux clients, de gérer et maintenir le matériel informatique, d'administrer les serveurs, d'aider à la gestion des logiciels et de...

  • Informatique Technicien F/H

    il y a 4 semaines


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France maten Temps plein

    Présentation du posteMatén recherche un Technicien en Support Informatique pour renforcer son équipe de maintenance informatique. Vous serez chargé de fournir un support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs, en diagnostiquant et résolvant les incidents techniques (hardware et software).Missions clésAssistance technique : fournir un support de niveau 1 et...

  • Chef de projet Scrum F/H

    il y a 3 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Scrum Master au sein de notre équipe du Service Applications. Vous travaillerez en collaboration avec des professionnels de haut niveau dans un environnement Agile stimulant, où l'innovation est la norme.Votre missionEn tant que Scrum Master, vous serez chargé...

  • Spécialiste Technologique

    il y a 3 semaines


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France maten Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe Support Client de Maten, où vous développerez vos compétences en tant que spécialiste technologique. Vos missions seront variées et vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement pour assurer l'assistance et l'accompagnement de nos clients.MissionsAssurer...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France LES NOUVEAUX HERITIERS LNH Temps plein

    LE CHALLENGE Vous rejoignez l'équipe de LES NOUVEAUX HERITIERS LNH en tant que Spécialiste en Support Informatique, où vous serez chargé de gérer les demandes IT émanant des utilisateurs par mail, message ou téléphone. VOS RESPONSABILITÉS • Gérer les demandes IT émanant des utilisateurs • Résoudre les problèmes sur place ou à distance...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France SUP INTERIM PARIS Temps plein

    Nous recherchons un spécialiste en support utilisateur informatique dynamique et passionné pour l'un de nos clients.Concrètement, les responsabilités principales de ce poste sont les suivantes :Fournir une assistance technique et bureautique aux utilisateurs.Gérer et soutenir la téléphonie fixe, ainsi que les applicatifs métiers...