Spécialiste en Support Informatique pour les Magasins et le Siège de Maten
il y a 4 jours
Mis à jour le quotidien informatique des utilisateurs est un élément clé pour notre entreprise. Nous recherchons un spécialiste en support informatique qui pourra nous aider à renforcer notre pôle support et préparer les défis futurs.
Compétences et qualifications requisesPour réussir dans ce rôle, vous devrez posséder une bonne connaissance des systèmes et des réseaux (architecture TCP/IP, VMware, Windows). Une expérience d'au moins 2 ans dans le domaine du support et la gestion multisite est également essentielle.
Fonctions clés- Gérer le support N1 et N2 avec les utilisateurs du siège : assistance, paramétrage et formation.
- Gérer le support N1 et N2 avec nos magasins (toutes marques confondues) : assistance, paramétrage et formation.
- Gérer la relation et le pilotage des partenaires/prestataires.
- Déploiement et mises à jour des applications selon les standards.
- Tester les applications : sécurité, fiabilité, performance.
- Gestion de l'outil ticketing.
- Gestion des bons de commandes.
Nous proposons une rémunération attractive, estimée entre 25 000€ et 35 000€ par an, selon votre expérience et vos compétences.
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Technicien Support H/F Maten
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps pleinPrésentation du posteLa Direction Informatique de Maten souhaite renforcer son pôle support pour préparer les défis à venir. Dans ce cadre, nous recrutons un Technicien Support H/F pour assurer le quotidien informatique des utilisateurs du siège ainsi que celui des magasins.Missions du posteGérer le support N1 et N2 avec les utilisateurs du siège :...
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"Supporteur technique polyvalent"
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps pleinPrésentation du posteLa Direction Informatique de maten recrute un Supporteur technique polyvalent pour renforcer son pôle support. Ce poste est rattaché au Responsable Production/Support et consiste à assurer le quotidien informatique des utilisateurs du siège ainsi que celui des magasins.MissionsGérer le support N1 et N2 avec les utilisateurs du...
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Technicien Support H/F
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps pleinPrésentation du posteLa Direction Informatique de Maten souhaite renforcer son pôle support pour préparer les challenges à venir. Au sein du Service Support et rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Production/Support, le Technicien Support H/F assure le quotidien informatique des utilisateurs du siège ainsi que celui des magasins. Vos...
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Technicien Support H/F
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps pleinPrésentation du posteLa Direction Informatique de maten recrute un Technicien Support H/F pour renforcer son pôle support. Au sein du Service Support, le candidat assure le quotidien informatique des utilisateurs du siège et des magasins.MissionsSupport technique et fonctionnel : gestion du support N1 et N2 avec les utilisateurs du siège et des magasins,...
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Spécialiste en Support Informatique
Il y a 2 mois
Champigny-sur-Marne, Île-de-France maten Temps pleinPrésentation du PosteMatén recherche un spécialiste en support informatique pour rejoindre son équipe de techniciens expérimentés. En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé de fournir un support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs, en diagnostiquant et résolvant les incidents techniques (hardware et software).Missions Principales1....
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Champigny-sur-Marne, Île-de-France maten Temps pleinPrésentation du posteMatén recherche un spécialiste en support informatique pour rejoindre son équipe de techniciens expérimentés.MissionsVous serez chargé de fournir un support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs, en diagnostiquant et résolvant les incidents techniques (hardware et software).Gestion du Parc Informatique : Installer, configurer et...
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Technicien Logiciel Maten
il y a 4 semaines
Champigny-sur-Marne, Île-de-France maten Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe Support Client de Maten en tant que technicien logiciel. Vos missions seront axées sur l'assistance et l'accompagnement de nos clients dans l'utilisation de notre suite logicielle WMS/TMS/WCS.Vos responsabilitésAssurer l'assistance des clients par téléphone et via nos outils...
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Technicien Informatique F/H
il y a 3 semaines
Champigny-sur-Marne, Île-de-France maten Temps pleinPrésentation du posteMatén recherche un technicien en informatique pour rejoindre son équipe de support informatique. En tant que technicien en support informatique, vous serez chargé de fournir un support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs, en diagnostiquant et résolvant les incidents techniques (hardware et software).MissionsVous serez chargé de...
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Technicien Informatique Support
il y a 4 semaines
Lagny-sur-Marne, Île-de-France maten Temps pleinPoste de Technicien InformatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique à Maten. Le candidat retenu sera responsable de fournir une assistance technique aux utilisateurs et aux clients, de gérer et maintenir le matériel informatique, d'administrer les serveurs, d'aider à la gestion des logiciels et...
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Sécurisation Réseau Spécialiste F/H
il y a 4 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps pleinRésumé du poste Nous recherchons un Sécurisation Réseau Spécialiste passionné pour rejoindre notre équipe de développement informatique chez Maten. Votre mission sera de sécuriser nos systèmes réseau et de contribuer à l'amélioration continue de notre infrastructure. Missions Clés : Sécuriser les applications et les services en assurant la...
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Chef de projet Scrum F/H
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Scrum Master exceptionnel pour rejoindre notre équipe du Service Applications à Maten. Vous travaillerez avec des professionnels de haut niveau dans un environnement Agile passionnant où l'innovation est la norme.Votre missionEn tant que Scrum Master, vous serez l'architecte de notre succès en menant la charge...
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Chef de Projet Sécurité
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps pleinPrésentation de l'OffreMatén recherche un Chef de Projet Sécurité pour renforcer ses efforts de transformation et améliorer la performance opérationnelle. Le candidat idéal aura une expertise en gestion de la qualité et des processus, ainsi qu'une expérience dans la coordination entre le Système de Management de la Sécurité de...
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Ingénieur Réseaux Sécurité F/H
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Maten recherche un Ingénieur Réseaux Sécurité F/H pour renforcer son équipe de sécurité informatique. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en sécurité réseaux, capable de concevoir et de mettre en œuvre des solutions de sécurité robustes et efficaces.Missions ClésConcevoir et mettre en...
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Chef de projet Agile
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps pleinRejoignez notre équipe de passionnésNous recherchons un Scrum Master exceptionnel pour rejoindre notre équipe dynamique du Service Applications.Votre Mission :En tant que Scrum Master, vous serez l'architecte de notre succès, en menant la charge pour l'évolution de notre ERP de Gestion de la Scolarité. Vous aurez l'opportunité de façonner l'avenir de...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 3 semaines
Lagny-sur-Marne, Île-de-France maten Temps pleinPoste de Technicien InformatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Le candidat retenu sera responsable de fournir une assistance technique aux utilisateurs et aux clients, de gérer et maintenir le matériel informatique, d'administrer les serveurs, d'aider à la gestion des logiciels et de...
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Informatique Technicien F/H
il y a 4 semaines
Champigny-sur-Marne, Île-de-France maten Temps pleinPrésentation du posteMatén recherche un Technicien en Support Informatique pour renforcer son équipe de maintenance informatique. Vous serez chargé de fournir un support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs, en diagnostiquant et résolvant les incidents techniques (hardware et software).Missions clésAssistance technique : fournir un support de niveau 1 et...
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Chef de projet Scrum F/H
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Scrum Master au sein de notre équipe du Service Applications. Vous travaillerez en collaboration avec des professionnels de haut niveau dans un environnement Agile stimulant, où l'innovation est la norme.Votre missionEn tant que Scrum Master, vous serez chargé...
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Spécialiste Technologique
il y a 3 semaines
Champigny-sur-Marne, Île-de-France maten Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe Support Client de Maten, où vous développerez vos compétences en tant que spécialiste technologique. Vos missions seront variées et vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement pour assurer l'assistance et l'accompagnement de nos clients.MissionsAssurer...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 2 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France LES NOUVEAUX HERITIERS LNH Temps pleinLE CHALLENGE Vous rejoignez l'équipe de LES NOUVEAUX HERITIERS LNH en tant que Spécialiste en Support Informatique, où vous serez chargé de gérer les demandes IT émanant des utilisateurs par mail, message ou téléphone. VOS RESPONSABILITÉS • Gérer les demandes IT émanant des utilisateurs • Résoudre les problèmes sur place ou à distance...
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Spécialiste en Support Utilisateur Informatique
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France SUP INTERIM PARIS Temps pleinNous recherchons un spécialiste en support utilisateur informatique dynamique et passionné pour l'un de nos clients.Concrètement, les responsabilités principales de ce poste sont les suivantes :Fournir une assistance technique et bureautique aux utilisateurs.Gérer et soutenir la téléphonie fixe, ainsi que les applicatifs métiers...