Emplois actuels liés à Technicien support VIP - Paris, Île-de-France - SCC France
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Technicien Support VIP
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Consort Group Temps pleinOffre de poste : Technicien Support VIPConsort Group, un leader dans les systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data, recherche un Technicien Support VIP pour rejoindre son équipe.MissionsFournir un support technique de proximité et de qualité aux utilisateurs VIP.Diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents...
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Technicien Support VIP
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinÀ propos de la missionConnectt Informatique recherche un technicien support VIP pour une longue mission d'intérim.Missions : Support utilisateurs N1/N2 Support VIP Gestion des demandes utilisateurs Support sur site Support à distance PMAD Installation et configuration de postes de travail Environnement Windows et MacOS Compétences requises Profil...
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Technicien Support VIP
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien Support VIPLe Technicien Support VIP est responsable de fournir un support informatique de haute qualité aux clients de l'entreprise. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de développement et de maintenance pour garantir que les systèmes et les applications sont opérationnels et...
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Technicien Support VIP
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinÀ propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un technicien support VIP pour une longue mission d'intérim.Missions : Support utilisateurs N1/N2Support VIPGestion des demandes utilisateursSupport sur siteSupport à distancePMADInstallation et configuration de postes de travailEnvironnement...
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Technicien Support VIP
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinÀ propos de la MissionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand, recherche un technicien support VIP pour une longue mission d'intérim ASAP.Missions : Support utilisateurs N1/N2Support VIPGestion des demandes utilisateursSupport sur siteSupport à distancePMADInstallation et configuration...
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Technicien(ne) Support VIP
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France SCC Temps plein**Mission et Responsabilités**L'objectif principal de ce poste est de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs VIP de l'entreprise. Cela implique la résolution de problèmes techniques, la maintenance des équipements informatiques et la garantie du bon fonctionnement des salles de réunion.**Compétences et Qualités**Le...
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Technicien support de proximité VIP
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Econocom Temps pleinMissionLe Technicien Support VIP est chargé de la résolution, de l'assistance et de l'accompagnement des incidents et demandes déclarés par les utilisateurs identifiés comme des VIP (Direction générale, comex, etc.).ContexteLe Technicien Support VIP travaille dans un environnement de support utilisateur, où il est responsable de la gestion d'un...
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Technicien support de proximité VIP
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Econocom Temps pleinMissionLe Technicien Support VIP est chargé de la résolution, de l'assistance et de l'accompagnement des incidents et demandes déclarés par les utilisateurs identifiés comme des VIP (Direction générale, comex, etc.).ContexteLe Technicien Support VIP travaille dans un environnement de support utilisateur, où il est responsable de la gestion d'un...
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Technicien Support VIP
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinÀ propos de Connectt InformatiqueNous sommes une agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, basée à Noisy-le-Grand. Nous proposons des missions d'intérim (courtes et longues) et des placements en CDI.MissionNous recherchons un technicien support VIP pour une longue mission d'intérim.Missions : Support utilisateurs N1/N2Support...
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Technicien support IT VIP
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinTechnicien Support IT VIPL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien support IT VIP pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé de fournir une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du poste de travail de Directions Générales de nos...
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Technicien Support VIP
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien Support VIPNotre client, une entreprise innovante dans le secteur du courtage et des services financiers, recherche un Technicien Support VIP pour rejoindre son équipe de support informatique. Le candidat idéal aura minimum 3 ans d'expérience dans un environnement similaire et possédera des compétences techniques en administration...
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Technicien Support VIP
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinÀ propos de notre agenceConnectt Informatique est une agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, basée à Noisy-le-Grand. Nous proposons des missions d'intérim (courtes et longues) et des placements en CDI.MissionNous recherchons un technicien support VIP pour une longue mission d'intérim.Missions : Support utilisateurs N1/N2Support...
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Technicien Support VIP
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinÉquipe Connectt InformatiqueNous sommes une agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, basée à Noisy-le-Grand. Nous proposons des missions d'intérim (courtes et longues) ainsi que des placements en CDI.MissionNous recherchons un technicien support VIP pour une mission d'intérim de longue durée.Missions : Support utilisateurs...
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Technicien Support VIP
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien Support VIPVous rejoindrez une équipe dynamique au sein de Michael Page, spécialisée dans les solutions de trading pour les marchés de l'énergie et des matières premières. En tant que Technicien Support VIP, vous serez chargé de garantir la disponibilité et la performance de notre plateforme de...
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Technicien Support VIP
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien Support VIPVous rejoindrez une équipe dynamique au sein de Michael Page, spécialisée dans les solutions de trading pour les marchés de l'énergie et des matières premières. En tant que Technicien Support VIP, vous serez chargé de garantir la disponibilité et la performance de notre plateforme de...
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Technicien Support de Proximité VIP
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinRecherche d'un Technicien Support de Proximité VIPNEURONES, une entité spécialiste en formation, recherche un(e) technicien(ne) pour occuper le poste de Technicien Support de Proximité VIP en CDI.MissionsSupport Utilisateur de Proximité : apporter un niveau de service adapté aux utilisateurs VIP.Gestion et Suivi : gérer et suivre les demandes et...
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Technicien Support de Proximité VIP
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinRecherche d'un Technicien Support de Proximité VIPNEURONES, une entité spécialiste en formation, recherche un(e) technicien(ne) pour occuper le poste de Technicien Support de Proximité VIP en CDI.MissionsSupport Utilisateur de Proximité : apporter un niveau de service adapté aux utilisateurs VIP.Gestion et Suivi : gérer et suivre les demandes et...
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Technicien Support de Proximité VIP
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France CONSORT GROUP Temps pleinMission et ObjectifsL'entreprise Consort Group, spécialisée dans le domaine de l'infrastructure, recherche un Technicien Support de Proximité VIP pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur des télécommunications. Le candidat idéal sera chargé de fournir une assistance technique dédiée aux utilisateurs VIP, en veillant à ce...
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Technicien Support de Proximité VIP
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinRecherche d'un Technicien Support de Proximité VIPNEURONES, une entité spécialiste en formation, recherche un(e) technicien(ne) pour occuper le poste de Technicien Support de Proximité VIP en CDI.MissionsSupport Utilisateur de Proximité : apporter un niveau de service adapté aux utilisateurs VIP.Gestion et Suivi des Demandes et des Incidents :...
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Technicien Support de Proximité VIP
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinRecherche d'un Technicien Support de Proximité VIPNEURONES, une entité spécialiste en formation, recherche un(e) technicien(ne) pour occuper le poste de Technicien Support de Proximité VIP en CDI.MissionsSupport Utilisateur de Proximité : apporter un niveau de service adapté aux utilisateurs VIP.Gestion et Suivi des Demandes et des Incidents :...
Technicien support VIP
Il y a 2 mois
À propos du rôle
Vous rejoindrez l'équipe de techniciens support de SCC France en tant que Technicien support VIP. Votre mission sera de fournir un support dédié aux utilisateurs VIP de l'entreprise.
Responsabilités
- Effectuer des interventions de proximité pour résoudre les problèmes techniques des utilisateurs VIP
- Traiter les demandes et les incidents en temps réel
- Gérer et suivre les interventions escaladées vers les équipes de maintenance
- Escalader les problèmes complexes vers les experts en cas de non-résolution
- Capitaliser les connaissances et les bonnes pratiques pour améliorer les processus
- Installer et configurer les logiciels et les équipements sur les postes clients
- Gérer le parc informatique et les équipements
- Gérer les télécommunications et les réseaux
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et des procédures
- Effectuer les installations, déplacements et désinstallations des équipements
- Surveiller l'environnement physique et les systèmes de sécurité
Compétences requises
- De formation technicien ou équivalent, vous avez 6 ans minimum d'expérience en support technique
- Un bon niveau d'anglais est attendu
- Vous avez une excellente présentation, un fort sens du service et une très bonne élocution
Déclaration d'égalité des chances
SCC France s'engage en matière de non-discrimination et dans la promotion de la diversité au sein de ses équipes. Nos postes sont ouverts à tous les profils.