Gestionnaire de Magasin Drive

il y a 2 semaines


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France La voie RH Temps plein

La Voie RH accompagne les dirigeants d'entreprise dans la recherche et l'intégration de leurs futurs talents.

Mais pas que... La Voie RH ce sont aussi des prestations RH externalisées pour des entreprises qui sont à la recherche d'une ressource experte ponctuelle en RH pour des missions précises ou simplement d'un RH à temps partagé selon le besoin.

La Voie RH recrute pour l'un de ses clients, un acteur de la distribution dans l'agglomération grenobloise un Responsable Drive.

Poste

Responsabilités

  • Gérer et développer les compétences d'une équipe de 15 collaborateurs
  • Organiser la planification de l'activité au travers des outils digitaux à disposition
  • S'assurer d'un accueil client de qualité et d'un service irréprochable
  • Traiter rapidement les commandes client, grâce à son Terminal Radio, selon le dispatching
  • Suivre et solutionner les éventuels litiges clients
  • Respecter et faire respecter les normes d'hygiène, de traçabilité, sanitaires ainsi que les procédures de sécurité
  • Être garant de la qualité de service des équipes drive ainsi que de la qualité des produits livrés en termes de présentation et de fraîcheur
  • Gérer le tableau de bord du service (rupture, taux de substitution, temps de préparation) et proposer des axes d'amélioration

Caractéristiques du poste

  • Poste en CDI
  • Statut Agent de Maîtrise 35 heures hebdomadaires
  • Salaire : A partir de 28 600 € brut annuel sur 13 mois
  • Horaires flexibles
  • Travail possible sur certains jours fériés

Profil recherché

  • Avoir une première expérience sur un poste similaire ou sur un poste d'Adjoint de rayon en grande distribution
  • Avoir envie de développer de nouvelles compétences et de se investir dans un nouveau projet
  • Avoir un fort sens du service client et être en permanence en recherche de nouvelles idées, de nouveaux services pour améliorer la satisfaction client
  • Savoir être réactif et prendre les bonnes décisions pour développer l'activité et assurer en permanence un service client de qualité
  • Avoir la satisfaction client dans son ADN
  • Avoir une bonne capacité de gestion, d'animation et de commercialisation
  • Avoir une personnalité autonome et enjouée

  • Responsable Drive H/F

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France La voie RH Temps plein

    PosteSous la responsabilité du Responsable Caisses, vous assurez en totale autonomie la gestion du drive du magasin.Vos missions :Manager et participer au développement des compétences d'une équipe de 15 collaborateursOrganiser la planification de l'activité au travers des outils digitaux à dispositionS'assurer d'un accueil client de qualité et d'un...

  • Chef de Service Drive

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France La voie RH Temps plein

    La Voie RH accompagne les dirigeants d'entreprise dans la recherche et l'intégration de leurs futurs talents.Mais pas que... La Voie RH ce sont aussi des prestations RH externalisées pour des entreprises qui sont à la recherche d'une ressource experte ponctuelle en RH pour des missions précises ou simplement d'un RH à temps partagé selon le besoin.La...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France La voie RH Temps plein

    PosteSous la responsabilité du Responsable Caisses, vous assurez en totale autonomie la gestion du drive du magasin.Vos missions :Manager et participer au développement des compétences d'une équipe de 15 collaborateursOrganiser la planification de l'activité au travers des outils digitaux à dispositionS'assurer d'un accueil client de qualité et d'un...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France La voie RH Temps plein

    PosteSous la responsabilité du Responsable Caisses, vous assurez en totale autonomie la gestion du drive du magasin.Vos missions :Manager et participer au développement des compétences d'une équipe de 15 collaborateursOrganiser la planification de l'activité au travers des outils digitaux à dispositionS'assurer d'un accueil client de qualité et d'un...

  • Chef de Service Drive

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France La voie RH Temps plein

    Poste de Responsable Drive H/FLa Voie RH accompagne les dirigeants d'entreprise dans la recherche et l'intégration de leurs futurs talents. Nous sommes également des prestations RH externalisées pour des PME/PMI qui sont à la recherche d'une ressource experte ponctuelle en RH pour des missions précises ou simplement d'un RH à temps...

  • Chef de Service Drive

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France La voie RH Temps plein

    Poste de Responsable Drive H/FLa Voie RH accompagne les dirigeants d'entreprise dans la recherche et l'intégration de leurs futurs talents. Nous sommes également des prestations RH externalisées pour des PME/PMI qui sont à la recherche d'une ressource experte ponctuelle en RH pour des missions précises ou simplement d'un RH à temps...

  • Chef de Service Drive

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France F S L Temps plein

    Fonctions Clés : En tant que Responsable Drive, vous serez chargé de la gestion quotidienne du drive du magasin, en assurant la qualité du service client et la satisfaction des clients. Vous serez responsable de l'animation de l'équipe de 15 collaborateurs, en leur apportant un soutien et une formation pour les aider à atteindre leurs objectifs. Vous...

  • Chef de Service Drive

    il y a 3 jours


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France F S L Temps plein

    Offre de PosteLa Voie RH accompagne les dirigeants d'entreprise dans la recherche et l'intégration de leurs futurs talents.La Voie RH recrute pour un de ses clients, acteur de la distribution dans l'agglomération grenobloise un Responsable Drive H/F.ResponsabilitésManager et participer au développement des compétences d'une équipe de 15...

  • Gestionnaire de Magasin

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France poltronesofà Temps plein

    Rejoignez l'aventure PoltronesofàVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Responsable Magasin!MissionEn tant que Responsable Magasin, vous serez chargé de développer la performance de votre magasin en transmettant votre savoir-faire à vos vendeurs. Vous travaillerez en étroite...

  • Gestionnaire de Magasin

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France poltronesofà Temps plein

    Rejoignez l'aventure PoltronesofàVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Responsable Magasin!MissionEn tant que Responsable Magasin, vous serez chargé de développer la performance de votre futur magasin avec un savoir-être irréprochable. Vous transmettrez votre savoir-faire à vos...

  • Gestionnaire de Magasin

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France poltronesofà Temps plein

    Rejoignez l'aventure PoltronesofàVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant? Rejoignez notre équipe Poltronesofà en tant que Responsable Magasin!MissionEn tant que Responsable Magasin, vous serez chargé de développer la performance de votre futur magasin avec un savoir-être irréprochable. Vous transmettrez votre savoir-faire à vos...

  • Gestionnaire de magasin

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrefour Proximité France Temps plein

    Devenir Gérant de magasin Carrefour Proximité FranceEn rejoignant notre équipe en tant que franchisé investisseur, vous bénéficierez de nombreux avantages :0 € de droits d'entrée ;Une formation de 2 mois rémunérée ;Un magasin clés en main (pas besoin de trouver un local) ;Un accompagnement solide par des experts tout au long de votre parcours de...

  • Gestionnaire de magasin

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrefour Proximité France Temps plein

    Devenir Gérant de magasin Carrefour Proximité FranceEn rejoignant notre équipe en tant que franchisé investisseur, vous bénéficierez de nombreux avantages : 0 € de droits d'entrée ; une formation de 2 mois rémunérée ; un magasin clés en main (pas besoin de trouver un local) ; un accompagnement solide par des experts tout au long de votre...

  • Gestionnaire de magasin

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrefour Proximité France Temps plein

    {"h1": "Rejoignez l'aventure Carrefour Proximité France", "p": "En tant que franchisé investisseur, vous bénéficiez de nombreux avantages : \u2022 0 € de droits d'entrée ; \u2022 Une formation de 2 mois rémunérée ; \u2022 Un magasin clés en main (pas besoin de trouver un local) ; \u2022 Une rémunération dès le premier mois d'exploitation...

  • Gestionnaire de magasin

    Il y a 8 minutes


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrefour Proximité France Temps plein

    Devenir Gérant de magasin chez Carrefour Proximité FranceEn rejoignant l'aventure en tant que franchisé investisseur, vous bénéficiez de nombreux avantages : 0 € de droits d'entrée ; une formation de 2 mois rémunérée ; un magasin clés en main (pas besoin de trouver un local) ; une rémunération dès le premier mois d'exploitation ; un...

  • Chef de Magasin

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France METEOJOB by CleverConnect Temps plein

    Recherche d'un Directeur de Magasin H/FEntreprise METEOJOB by CleverConnect recherche pour l'un de ses clients, une enseigne multimarques française spécialisée dans le prêt-à-porter, un Directeur de Magasin H/F en CDI.Une entreprise avec de fortes ambitions de développementVous justifiez d'une expérience significative dans le secteur du retail ou de...

  • Gestionnaire de Magasin Mode

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Addington Place of Muscatine Temps plein

    Poste de Responsable de Magasin ModeA LA SOURCE est un Cabinet de recrutement dédié à la distribution spécialisée et aux marques sport & mode. Notre client, une belle enseigne dans l'univers de la mode Femme recherche pour son magasin de Grenoble Grand Place un Responsable de Magasin (H/F) pour garantir l'image de l'enseigne et piloter le...

  • Gestionnaire de Magasin Mode

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Addington Place of Muscatine Temps plein

    Poste de Responsable de Magasin ModeA LA SOURCE est un Cabinet de recrutement dédié à la distribution spécialisée et aux marques sport & mode. Notre client, une belle enseigne dans l'univers de la mode Femme recherche pour son magasin de Grenoble Grand Place un Responsable de Magasin (H/F) qui garantira l'image de l'enseigne et sera véritable pilote de...

  • Gestionnaire de Magasin Mode

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Addington Place of Muscatine Temps plein

    Poste de Responsable de Magasin ModeA LA SOURCE est un Cabinet de recrutement dédié à la distribution spécialisée et aux marques sport & mode. Notre client, une belle enseigne dans l'univers de la mode Femme recherche pour son magasin de Grenoble Grand Place un Responsable de Magasin (H/F) qui garantira l'image de l'enseigne et sera véritable pilote de...

  • Directeur de Magasin

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Courir Temps plein

    MissionVous êtes un leader clé au sein du magasin, chargé de développer le chiffre d'affaires de votre point de vente et d'incarner la posture du leader avec une vision 360°.Vos défis :Piloter de près les KPI's en boostant votre équipe sur l'atteinte des objectifs commerciaux au quotidien.Motiver, animer et créer du lien fort avec vos équipes...