Chef de Service Drive

il y a 4 semaines


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France La voie RH Temps plein
Poste de Responsable Drive H/F

La Voie RH accompagne les dirigeants d'entreprise dans la recherche et l'intégration de leurs futurs talents. Nous sommes également des prestations RH externalisées pour des PME/PMI qui sont à la recherche d'une ressource experte ponctuelle en RH pour des missions précises ou simplement d'un RH à temps partagé selon le besoin.

Nous recrutons pour l'un de nos clients, acteur de la distribution dans l'agglomération grenobloise, un Responsable Drive H/F.

Missions
  • Gérer et développer les compétences d'une équipe de 15 collaborateurs
  • Organiser la planification de l'activité au travers des outils digitaux à disposition
  • S'assurer d'un accueil client de qualité et d'un service irréprochable
  • Traiter rapidement les commandes client, grâce à son Terminal Radio, selon le dispatching
  • Suivre et solutionner les éventuels litiges clients
  • Respecter et faire respecter les normes d'hygiène, de traçabilité, sanitaires ainsi que les procédures de sécurité
  • Être garant de la qualité de service des équipes drive ainsi que de la qualité des produits livrés en termes de présentation et de fraîcheur
  • Gérer le tableau de bord du service (rupture, taux de substitution, temps de préparation) et proposer des axes d'amélioration
Profil recherché

Nous recherchons une personne expérimentée sur un poste similaire ou sur un poste d'Adjoint de rayon en grande distribution

Nous recherchons une personne qui a envie de développer de nouvelles compétences et de se investir dans un nouveau projet

Nous recherchons une personne axée sur le service client et qui est en permanence en recherche de nouvelles idées, de nouveaux services pour améliorer la satisfaction client

Nous recherchons une personne qui sait être réactive et prendre les bonnes décisions pour développer son activité et assurer en permanence un service client de qualité

Nous recherchons une personne qui a la satisfaction client dans son ADN

Nous recherchons une personne qui est à la fois gestionnaire, animateur et commerçant

Nous recherchons une personne qui est autonome et enjouée


  • Chef de Service Drive

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France La voie RH Temps plein

    Poste de Responsable Drive H/FLa Voie RH accompagne les dirigeants d'entreprise dans la recherche et l'intégration de leurs futurs talents. Nous sommes également des prestations RH externalisées pour des PME/PMI qui sont à la recherche d'une ressource experte ponctuelle en RH pour des missions précises ou simplement d'un RH à temps...

  • Chef de Service Drive

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France La voie RH Temps plein

    La Voie RH accompagne les dirigeants d'entreprise dans la recherche et l'intégration de leurs futurs talents.Mais pas que... La Voie RH ce sont aussi des prestations RH externalisées pour des entreprises qui sont à la recherche d'une ressource experte ponctuelle en RH pour des missions précises ou simplement d'un RH à temps partagé selon le besoin.La...

  • Chef de Service Drive

    il y a 3 jours


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France F S L Temps plein

    Offre de PosteLa Voie RH accompagne les dirigeants d'entreprise dans la recherche et l'intégration de leurs futurs talents.La Voie RH recrute pour un de ses clients, acteur de la distribution dans l'agglomération grenobloise un Responsable Drive H/F.ResponsabilitésManager et participer au développement des compétences d'une équipe de 15...

  • Chef de Service Drive

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France F S L Temps plein

    Fonctions Clés : En tant que Responsable Drive, vous serez chargé de la gestion quotidienne du drive du magasin, en assurant la qualité du service client et la satisfaction des clients. Vous serez responsable de l'animation de l'équipe de 15 collaborateurs, en leur apportant un soutien et une formation pour les aider à atteindre leurs objectifs. Vous...

  • Préparateur Drive

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intermarché Temps plein

    Préparateur Drive H/FVous rejoignez l'équipe d'Intermarché à Grenoble Foch en tant que Préparateur Drive H/F. Vous contribuerez activement au développement de l'activité Drive du point de vente.ResponsabilitésVous suivez chaque étape de préparation de la commande pour optimiser le processus.Vous préparez chaque commande dans le respect...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France La voie RH Temps plein

    PosteSous la responsabilité du Responsable Caisses, vous assurez en totale autonomie la gestion du drive du magasin.Vos missions :Manager et participer au développement des compétences d'une équipe de 15 collaborateursOrganiser la planification de l'activité au travers des outils digitaux à dispositionS'assurer d'un accueil client de qualité et d'un...

  • Responsable Drive H/F

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France La voie RH Temps plein

    PosteSous la responsabilité du Responsable Caisses, vous assurez en totale autonomie la gestion du drive du magasin.Vos missions :Manager et participer au développement des compétences d'une équipe de 15 collaborateursOrganiser la planification de l'activité au travers des outils digitaux à dispositionS'assurer d'un accueil client de qualité et d'un...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France La voie RH Temps plein

    PosteSous la responsabilité du Responsable Caisses, vous assurez en totale autonomie la gestion du drive du magasin.Vos missions :Manager et participer au développement des compétences d'une équipe de 15 collaborateursOrganiser la planification de l'activité au travers des outils digitaux à dispositionS'assurer d'un accueil client de qualité et d'un...

  • Gestionnaire de Magasin Drive

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France La voie RH Temps plein

    La Voie RH accompagne les dirigeants d'entreprise dans la recherche et l'intégration de leurs futurs talents.Mais pas que... La Voie RH ce sont aussi des prestations RH externalisées pour des entreprises qui sont à la recherche d'une ressource experte ponctuelle en RH pour des missions précises ou simplement d'un RH à temps partagé selon le besoin.La...

  • Chef de service comptable

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Grenoble Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de service comptable pour rejoindre notre équipe à la Ville de Grenoble. Vous serez responsable de la gestion financière de l'entreprise et devrez travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour atteindre les objectifs financiers.Compétences requisesConnaissance des nomenclatures...

  • Chef de service comptable

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Grenoble Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un chef de service comptable expérimenté pour rejoindre notre équipe à la Ville de Grenoble. Vous serez responsable de la gestion financière de l'administration municipale, en assurant la qualité comptable et la conformité aux règles budgétaires.ResponsabilitésGérer une équipe de 11 agents comptables et...

  • Chef de Service de Santé

    il y a 3 jours


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASSOCIATION ARBRES DE VIE Temps plein

    Offre d'Emploi : Chef de Service de SantéL'Association Arbres de Vie recrute pour l'un de ses EHPAD un Chef de Service de Santé en contrat à durée indéterminée, à temps plein.MissionVous intégrerez l'Association Arbres de Vie, institution à taille humaine et exclusivement basée sur l'agglomération Grenobloise, au sein d'un de ses trois...

  • Chef de service comptable

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Grenoble Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de service comptable pour rejoindre notre équipe à la Ville de Grenoble. Vous serez responsable de la gestion financière de notre collectivité, en travaillant en étroite collaboration avec les services opérationnels et la Direction financière et comptable de la Ville.ResponsabilitésGérer une équipe de...

  • Chef de service

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

    Description du posteLe service TRAM FSP contribue à la gestion des remboursements de soins aux assurés et aux professionnels de santé transmis par support papier dématérialisé.Quels sont les enjeux du service?Les principales missions de ce service sont :Le vidéocodage des feuilles de soins papierL'ordonnancementLe traitement des exclusionsLe...

  • Chef de service comptable

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Grenoble Temps plein

    Titre du posteApprentissage - Gestionnaire financier (H/F)Description du posteLa Ville de Grenoble est une collectivité qui recrute régulièrement des professionnels pour renforcer ses équipes. Le service recrutement est axé sur les valeurs de l'éthique, de l'égalité, de la diversité et de la transparence.Compétences requisesConnaissance des...

  • Chef de service comptable

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Grenoble Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un chef de service comptable pour rejoindre notre équipe à la Ville de Grenoble. Vous serez responsable de la gestion financière de l'entreprise et devrez travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour atteindre les objectifs de l'organisation.Compétences requisesConnaissance des...

  • Chef de service comptable

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Grenoble Temps plein

    Présentation du posteL'équipe de gestion financière de la Ville de Grenoble recherche un chef de service comptable pour renforcer son équipe. Ce poste est chargé de la gestion financière de l'établissement, notamment la préparation du budget, la gestion des marchés publics et la qualité comptable.ResponsabilitésPréparer et suivre le...

  • Chef de Service

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France YR - FR - 15795 Temps plein

    {"title": "Chef de Service", "content": "\u00a9 2023 YR - FR - 15795. Nous sommes étouffés de vous proposer un poste de Chef de Service dans notre restaurant mexicain, Los Pueblos. **Mission** En tant que Chef de Service, vous serez responsable de la gestion de notre équipe de service et de l'expérience client. Vous devrez établir des relations...

  • Chef de service financier

    il y a 3 jours


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Grenoble Temps plein

    La Ville de Grenoble est une collectivité dynamique qui recrute régulièrement des professionnels pour renforcer ses équipes. Le processus de recrutement est axé sur les valeurs de l'éthique, de l'égalité, de la diversité et de la transparence.La Direction des Finances et du Contrôle de Gestion (DFCG) est un service clé de la Ville de...

  • Chef de service comptable

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Grenoble Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un chef de service comptable pour rejoindre notre équipe à la Ville de Grenoble. Vous serez responsable de la gestion financière de l'administration et de la mise en œuvre des politiques comptables.Compétences requisesConnaissance des nomenclatures M4, M14 et M57Connaissances en matière de marchés...