Réceptionnaire APV mécanique

il y a 3 semaines

Châteauroux, Centre-Val de Loire, France MAJOR CONSULTING Temps plein
Poste

Nous recherchons pour notre client, un réceptionnaire après-vente mécanique H/F pour son site basé à Châteauroux (36).

Ses missions seront multiples :

  • Animer et gérer la réception client :

o Prendre les rendez-vous

o Recevoir la clientèle

o Identifier et formuler ses besoins

o Proposer des prestations additionnelles

  • Vérifier les OR (ordre de réparation) émis par l'atelier, les compléter avec les documents liés aux fournitures extérieures (bordereaux de commande, de livraison/factures)
  • Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service
  • Restituer les véhicules une fois la prestation de service accomplie
  • Ouvrir et mettre à jour les dossiers clients, procéder à la facturation et à l'encaissement
  • Effectuer les expertises à distance ainsi que les expertises terrain
  • Réaliser le suivi avec les experts
  • Réaliser la gestion des ateliers ainsi que le suivi qualité

Le poste est à pourvoir en CDI

Base Hebdomadaire : 39h00

Horaires :

  • du lundi au jeudi : 08h00-12h00/14h00-18h00
  • le vendredi : 08h00-12h00/14h00-17h00

Salaire : de 2100€ brut à 2700€ brut par mois

Profil recherché

Idéalement issu(e) d'une formation type BTS après-vente option véhicules particuliers, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans la réparation automobile, un service APV, dans une concession automobile.

Vous disposez de bonnes connaissances des véhicules premiums et des évolutions du secteur automobile.

Organisé(e), vous faites preuve d'une certaine rigueur administrative.

Challenger(se) dans l'âme, vous avez le sens de la négociation et du résultat, on dit que vous avez a fibre commerciale en vous.

Vous avez le sens du service et un goût avéré pour la relation client. En tant que véritable ambassadeur(ice) de l'image de marque de l'entreprise, vous êtes assurément sensible à la satisfaction client.

Vous vous reconnaissez? Envie de vivre et de participer à une nouvelle aventure au sein d'un groupe dynamique en développement? Alors n'hésitez plus et adressez nous sans plus attendre votre CV à jour Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

  • Réceptionnaire APV Mécanique

    il y a 1 semaine

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    PosteNous recherchons un réceptionnaire après-vente mécanique pour notre client, un distributeur de marques généralistes composé de 400 collaborateurs. Le poste est basé à Châteauroux (36).ResponsabilitésAnimer et gérer la réception client :Prendre les rendez-vousRecevoir la clientèleIdentifier et formuler les besoinsProposer des prestations...

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    il y a 1 semaine

    Châteauroux, Centre-Val de Loire, France MAJOR CONSULTING Temps plein

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  • Réceptionnaire APV mécanique

    il y a 4 semaines

    Châteauroux, Centre-Val de Loire, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    PosteNous recherchons pour notre client, un réceptionnaire après-vente mécanique H/F pour son site basé à Châteauroux (36).Ses missions seront les suivantes :Animer et gérer la réception client :Prendre les rendez-vousRecevoir la clientèleIdentifier et formuler ses besoinsProposer des prestations additionnellesVérifier les OR (ordre de réparation)...

  • Réceptionnaire APV mécanique

    il y a 4 semaines

    Châteauroux, Centre-Val de Loire, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    PosteNous recherchons pour notre client, un réceptionnaire après-vente mécanique H/F pour son site basé à Châteauroux (36).Sans que cette liste ne soit limitative, vous êtes amené(e) à :Animer et gérer la réception client :o Prendre les rendez-vouso Recevoir la clientèleo Identifier et formuler ses besoinso Proposer des prestations...

  • Ambassadeur de marque

    il y a 3 semaines

    Châteauroux, Centre-Val de Loire, France Major Consulting Temps plein

    {"title": "Réceptionnaire après-vente mécanique", "description": "Nous recherchons un réceptionnaire après-vente mécanique pour rejoindre notre équipe à Châteauroux. Vous serez responsable de la réception des clients, de la gestion des dossiers et de la facturation. Vous devrez également contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des...

  • Réceptionnaire APV mécanique

    il y a 1 mois

    Châteauroux, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    EntrepriseMajor Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes. Tous...

  • Devenez Conseiller Service Apres-vente Automobile

    il y a 5 jours

    36000 Châteauroux, France FAURIE GROUPE Temps plein

    **Mission**: Le **Groupe Faurie** s'adresse à vous qui avez fait le tour de votre poste actuel,... qui souhaitez vous reconvertir,... qui êtes passionné par le commerce et la relation client, Nous vous proposons d'intégrer notre_ _**_Faurie Campus_** au sein de **la concession** **RENAULT/DACIA **du Groupe Faurie à **CHATEAUROUX** ***(située dans le...